クチコミ・評価

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また部屋の清潔感やサウナ等に関してご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
館内にはリラクゼーションやお食事処もございます。またの機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　清水

返信日：2024/7/24

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからもお客様にとってご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので
またの機会がございましたらスパランドホテル内藤をよろしくお願いいたします。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　清水

返信日：2024/7/24

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ロウリュウにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お気に入りの熱波隊スタッフが見つかりましたか(^^)？
また、お近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただき、いい汗を流してリフレッシュしていただければと思います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/7/18

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。
館内には大型の岩盤浴施設や種類豊富なリラクゼーションもご用意がございます。
また機会がございましたらぜひお試しいただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/7/17

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。
館内には大型の岩盤浴施設や種類豊富なリラクゼーションもご用意がございますのでまた機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/7/17

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。
館内には大型の岩盤浴施設や種類豊富なリラクゼーションもご用意がございますのでまた機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/7/12

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。
館内には大型の岩盤浴施設や種類豊富なリラクゼーションもご用意がございますのでまた機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/7/12

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
頂いたご意見を館内巡回スタッフとも共有しこれからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/7/12

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
使用された客室内のタオルですが、ご利用後すぐに回収BOXに入れていただき、
フロント横にある新しいタオルをご自由にお持ちいただいて問題ございません。
料金はいただいておりませんので、お風呂に行くたびにタオルを変えていただいて結構です。
タオルの交換について分からないことがあれば、ぜひ次回はスタッフにお声がけください。
ご多用の中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/7/10

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、館内清掃スタッフへの温かいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるような施設を目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/7/10

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミのご投稿をしていただきまして重ねてお礼申し上げます。
岩盤浴・ロウリュウ・サウナとスパを満喫していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
館内着につきまして貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
次回は、最初からお部屋にご希望のサイズをご用意するように指示をいたします。
今後もお客様のリフレッシュのお手伝いが出来るような施設を目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/7/8

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
少しでも改善できるよう取り組んでまいります。
お風呂を気に入っていただけたとのことですので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/7/8

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お食事につきましてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は種類豊富なお風呂が自慢の施設となっております！
また機会があれば当館にお立ち寄りいただき、お風呂でお身体をリフレッシュしていただければと思います(^^)
これからもお客様に、ご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/7/5

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミのご投稿をしていただきまして重ねてお礼申し上げます。
いただいた貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/7/4

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
また、リピート間違いなしとのスタッフの励みとなるようなお言葉もいただけて、大変嬉しく思います。
今後もお客様のリフレッシュのお手伝いが出来るような施設を目指して、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/7/4

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。
岩盤浴では毎日「ロウリュウ」を定期開催しております。
沢山のお客様にご好評いただいておりますのでまた機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
大浴場では種類豊富なお風呂、サウナをご用意いたしております。
ぜひお客様のお気に入りを見つけていただけますと幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/7/1

スパランドホテル内藤からの返信

このたびはスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事処「凛」のご利用もありがとうございます。
凛では和食に力を注いでおり、お客様にお喜びいただきまして大変嬉しく思います。
白身魚の煮付けも「最高」というお言葉、スタッフの大きな励みとなります。
これからもお客様にお喜びいただけるメニューの考案など、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら当施設をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　池谷

返信日：2024/6/26

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もリピートをしているとのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に寄り添い、リフレッシュをお手伝いできるような施設を目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/6/26

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂き、誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中かと思いますが、多大なお褒めのお言葉と貴重なご指摘を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は温浴施設ではあるものの、温泉ではないですがお褒め頂けた通り、少しでもお客様に心地よくお過ごし頂けるよう、多くのスタッフが取り組んでおり、こうして頂けたお言葉はスタッフの日々の業務の糧となっていくかと思います。
特にご宿泊者の方には、チェックイン前であっても無料で館内をご利用頂けることに加え、館内飲食店のドリンクチケットや、ご投稿にも頂けましたチェックアウト後の館内利用代半額など、多くのサービスを行っておりますので、こちらも全てご活用いただけたのならば幸いございました。
そして、6月からリニューアルしました夕食もお楽しみ頂けましたこと、私共も大変嬉しく思います。今回ご利用頂けましたお店以外のお店も、またお越しの際は是非ともご利用頂ければ幸いでございます。
館内の利用につきましてもおおむねご満足頂けたようですが、改善点もご指摘の通りまだまだあるかと思いますので、この度の暖かなお言葉だけを受け取らず、厳しいご指摘もきちんと受け止め、業務改善に努めていく所存でございます。
しおさん様の再びのご来店、心よりお待ちしております。

返信日：2024/6/20

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のリフレッシュのお手伝いが出来るような施設を目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また山梨へ出張のご予定が入った際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/6/18

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。
宿泊者様限定のウェルカムドリンクではこだわりのオーガニックコーヒーやアイスティーからお選びいただくことが出来ます。
また館内飲食店では季節に合ったフェアメニューもご用意がございますのでまた機会がございましたらぜひお試しいただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/6/14

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
再訪していただけましたこと、大変嬉しく思います。
ドライヤーでの待ち時間、さらにはご朝食会場でのご案内ミスにより、ご不便ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
その中でもお風呂やお食事へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添える施設でありますよう、様々な改善を行ってまいりたいと思います。
またの機会がございましたら当施設をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　池谷

返信日：2024/6/11

スパランドホテル内藤からの返信

この度は貴重な登山旅行の機会にスパランドホテル内藤をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の多彩な温浴施設で登山の疲れを癒していただけました事、大変嬉しく思います。
食事に関しましても、朝夕共にお楽しみいただけた様で、何よりでございました。夕食につきましても6月からリニューアルをしており、こうしたお言葉の投稿は担当スタッフの日々の業務の活力となっていくかと思います。
そしてご紹介いただけましたように当館にはカラオケルームに加え、マッサージなどのリラクゼーション施設も併設しておりますので、またの機会に是非ともご利用ください。
まだ国道20号沿いという立地から、登山に向いた山々へのアクセスはもちろん、果樹園や県内お菓子メーカーの工場も近くにありますので、また山梨へ観光などでお越しの際に当館をご利用いただければ幸いでございます。
mg様の再びのご来店、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/10

スパランドホテル内藤からの返信

takataka73様
この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿していただきました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもより一層、お客様にご満足いただける施設を目指してまいります。
takataka73様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　田中

返信日：2024/6/5

スパランドホテル内藤からの返信

なーな様
この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
当館はお風呂だけではなく、岩盤浴やリラクゼーション、お食事処などお客様にご満足いただけるよう努めております。
駐車場へのアクセスは国道20号、四日市場西の交差点から侵入していただくのが分かりやすいです。
今後もお客様のより一層のご満足のためにサービス向上に取り組んでいきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　田中

返信日：2024/6/5

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ストーンスパ内のロウリュウのイベントは、当施設の人気イベントとなっており、多くのお客様にご好評をいただいております。
良い汗も流せたとのことで、ご利用いただきましてありがとうございます。
大浴場での他のお客様のご利用法や、ご朝食会場での混雑につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
その中でもスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただける施設であるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたら、当施設をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　池谷

返信日：2024/6/3

スパランドホテル内藤からの返信

しんさん様　この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食や、ボディケアのご利用でご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
スパランドには当施設自慢の種類豊富な大浴場や、岩盤浴など　まだまだ自慢のサービスが
たくさんございます。しんさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　愛沢

返信日：2024/5/31

スパランドホテル内藤からの返信

のんのんちゃん様　
この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大勢のご家族様で、お食事やお風呂など、楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子が伺え、
大変嬉しく思います。今後また皆様で年に一度の癒し旅行に、当施設がご計画頂けましたら
私共も大変幸いでございます。
のんのんちゃん様ご家族様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　愛沢

返信日：2024/5/27

スパランドホテル内藤からの返信

この度は、数あるホテルの中からスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿していただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、ご満足いただけるサービスを提供できたようで、私も大変嬉しく思います。
これからもより一層、お客様のリフレッシュにお役に立てるような施設を目指してまいります。
是非また遊びにいらしてくださいませ！
のんのんちゃん様の、またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
見村

返信日：2024/5/28

スパランドホテル内藤からの返信

この度は、スパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の騒音に関しまして、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
建物の構造上、音が響いてしまう箇所があり、お客様のリラックスのお時間を奪ってしまいましたこと、施設として重く受け止めさせていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　池谷

返信日：2024/5/27