クチコミ・評価

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「素晴らしい」というお言葉大変嬉しく思います。
当施設はご宿泊日の朝5時からご入館が可能で、お部屋のご準備ができるまで館内の施設をご利用いただけます。
お荷物のお預かりやスリッパの貸し出しもさせていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。
立体駐車場のご利用に関しまして、ご不便ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。
これからもお客様にお喜びいただける施設でありますよう、サービスの向上などに努めてまいります。
またお近くにお越しの際は当施設をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　池谷

返信日：2024/4/25

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出張でのご利用に当施設をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
フロントでのご案内もお客様のお役に立つことができ、嬉しく思います。
これからもお客様のお役に立ちながら、癒しの施設でいられますようスタッフ一同サービスの向上などに努め、精進してまいります。
またの機会がございましたら当施設をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　池谷

返信日：2024/4/25

スパランドホテル内藤からの返信

この旅はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室、朝食、お風呂など多くのお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
また、もっと長く滞在していたいとの温かいお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
しぃ様のお休みの日などゆっくりお寛ぎいただけたる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます(^^)
今後もお客様のリフレッシュをお手伝いできるような施設を目指して、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/4/25

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂、お食事につきましてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のリフレッシュをお手伝いできるような施設を目指してスタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はぜひまた当館をご利用ください♪
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/4/24

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいた口コミ内容から、お客様がお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
チェックインは洋室15：00〜,和室17:00〜のご案内となっておりますが、チェックインよりも前にお風呂だけご利用することも可能となっておりますので、ぜひご検討ください♪
これからも、より一層お客様にお喜びいただけるサービスを目指してまいります。ぜひまたリフレッシュをしにスパランドにいらしてください。
お客様の、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/4/23

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
2食付のプランは現在、和食・中華・山梨御膳・和中の4種類からお選びいただけるようになりました♪
またご利用の際は、ぜひ今回と違ったお料理をお楽しみただければと思います。
これからも、お客様にお喜びいただけるサービスを目指してまいります。ぜひまたスパランドにリフレッシュをしにいらしてください。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/4/23

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様に快適な癒しの時間を過ごしていただけるよう、従業員一同努めてまいります。
来週のご来館を心よりお待ち申し上げます。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　　保坂

返信日：2024/4/22

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良く過していただけたことが、嬉しく思います。
これからも、サウナや岩盤浴を皆様に楽しんでいただけるよう、努力を惜しまず努めてまいります。
お客様の次回のご利用をお待ち申し上げます。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　保坂

返信日：2024/4/22

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂、お食事と多くのお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、昨年からRefaを導入いたしました♪
細かな泡が毛穴の汚れを落としてくれるので、肌がすべすべになると大変好評となっております！
また、お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/4/17

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いただいたクチコミの内容から、お客様にお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
今後もお客様のリフレッシュをお手伝いできるような施設を目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また、お近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/4/17

スパランドホテル内藤からの返信

この度はリフレッシュリゾートスパランドホテル内藤をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはツインのお部屋は数が少ない為、皆様早めのご予約をお願いしております。
換気や消臭対応は行っておりますが、なかなか消えず申し訳ございません。
しかしながらお食事や当館自慢の多種多様なお風呂、ご満足いただけ大変嬉しく思います。
お子様との家族旅行の思い出の一部になれましたら幸いでございます。
春は桜と桃の花がきれいですが御覧いただけたでしょうか。
夏は美味しい葡萄を食べにぜひまたご家族でお越しください。
この度は嬉しいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
片山

返信日：2024/4/16

スパランドホテル内藤からの返信

この度は、スパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿をしていただきました事、重ねてお礼申し上げます。
山梨御膳は、山梨県外からご利用のお客様からご好評いただいております。お客様からも「久々に山梨御膳が食べたくなり行きました」とのお言葉大変嬉しく思います。
これからも、お客様により一層ご満足いただけるよう、食事やサービス面など向上を目指してまいります。
ひで様の、またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
見村

返信日：2024/4/15

スパランドホテル内藤からの返信

この度は、スパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿をしていただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、エアコンの件で、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご夕食のオペレーションに関しましても、今回のご意見を参考に検討して参ります。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
他にもご意見等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
DAY様の、またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
見村

返信日：2024/4/15

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
朝のお茶漬けは最高ですよね(^^)
今後もお客様のリフレッシュをお手伝いできるような施設を目指してスタッフ一同精進して参りますので、ぜひ出張の際はまた当館をご利用ください♪
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/4/12

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただき誠にありがとうございます。
今年は例年より遅い開花となりましたが、桜も桃も見ごろを迎えました。
薄いインク色の桜と濃いピンク色の桃の花、春を感じますよね♪
山梨の美味しいワインはご堪能いただけたでしょうか。
当館のレストランにも郷土料理や地産の物をつかったお料理がございますので
是非お楽しみください。
次回はブドウの美味しい時期に。
スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
片山

返信日：2024/4/11

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
１万円の館内利用券がついた宿泊プランは、当ホテルの人気プランです。
自由度の高いプランですので、館内を満喫していただけたのではないかと思います。
これからも皆様に楽しんでいただける施設であるよう努力いたします。
今後ともスパランドホテル内藤をよろしくお願いいたします。

返信日：2024/4/10

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サウナ、ご夕食、ご朝食と多くのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
クチコミの内容からお客様が当館でお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後もお客様のリフレッシュをお手伝いできるような施設を目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また、お近くにお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りください。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/4/8

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内ではお靴を脱いでいただきシューズロッカーのご利用をお願いしております。
ご案内、お声がけが出来ておらず申し訳ございません。
大浴場や館内の清掃につきましてはお褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
ご宿泊のお客様はタオルと館内着はお部屋にご用意しておりますが、タオルの追加をご希望のお客様はフロントもしくはリネンカウンターへお越ししただくようお願いしております。
館内着は2着目以降有料となっておりますのでご了承ください。
ご朝食につきましてもご堪能いただけたご様子で安堵致しました。
地産地消にこだわり山梨の郷土料理もご用意しております。
また次回のご宿泊の際もぜひご利用いただけたらと思います。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤
片山

返信日：2024/4/4

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるような施設を目指してスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館にもお立ち寄りください。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　大柴

返信日：2024/4/3

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食へのお褒めのお言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。
館内には大型の岩盤浴施設や種類豊富なリラクゼーションもご用意がございますのでまた機会がございましたらぜひこちらもお試しいただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/4/2

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで私どもも大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
岩盤浴内で毎日開催している「ロウリュウ」は沢山のお客様にご好評いただいております。
また機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/4/2

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き私どもも大変嬉しく存じます。
売店で販売しているワインの入浴剤は施設で利用しているものとは異なります。
しかし売店でも人気の商品となっていますのでぜひお試しいただければ幸いでございます。
館内には大型の岩盤浴施設や種類豊富なリラクゼーションもご用意がございます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/4/2

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご来館いただく機会がございましたらぜひゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/4/2

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。
またご不便をお掛けしてしまった点もあり申し訳ございませんでした。
売店スタッフに関しましては再度教育を徹底して参ります。
お風呂の温度に関しましては今後より一層温度管理を徹底して参ります。
これからもお客様にご満足頂ける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/4/1

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず至らない点が多く誠に申し訳ございません。
フロントスタッフに関しましては再度教育を徹底して参ります。
お部屋の空調に関しましては館内一括管理の為お客様にご不便をお掛けしてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　鈴木

返信日：2024/4/1

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
大浴場とアカスリつきましてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子が伺え大変安堵しております。
朝食とお部屋に関しましても、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
現状に満足することなく、より良いサービスをご提供できるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　尾崎

返信日：2024/3/30

スパランドホテル内藤からの返信

この度はスパランドホテル内藤をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子が伺え大変安堵しております。
文句のつけようがないとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
現状に満足することなく、より良いサービスをご提供できるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　尾崎

返信日：2024/3/30

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「またきっと伺います」との嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お風呂からのビールの流れは最高ですよね♪
館内でお寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様のリフレッシュをお手伝いできるような施設を目指してスタッフ一同尽力いたします。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/3/28

スパランドホテル内藤からの返信

いつもスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地、客室につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
口コミ内容から、お寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤　川本

返信日：2024/3/28