2018年「唯一無二のUrban north resortへ」をホテルコンセプトに掲げ、
スタンダードフロア客室をリニューアル。2020年のスーペリアフロア客室リニューアルを経て、タワー開業20周年を迎えた今クラブフロアが誕生。「Retreat（リトリート）」をテーマに、クラブラウンジを新設し、 高層階客室をさらなる寛ぎの空間に。
札幌の街並み、山並みを一望できる22~27F 81室の客室を、夕暮れ時の空をモチーフとしたデザインに改装。ダブルルームのベッドを窓に向けて配置するなど、高層階の眺望を最大限に活かしながら空間のゆとりに配慮した内装に一新いたします。ダブルルームに備える窓際のラウンジコーナーは、煌めく夜景がゲストの休息時間を上質に彩り、都会にいながらリゾートにいるような感覚で、お客さまに癒やしと感動を提供いたします。

最上階28Fにはクラブラウンジを新設いたします。クラブフロア宿泊者専用のインクルーシブサービスとして、ドリンク、フードを提供いたします。
さまざまな時間帯やシーンでお寛ぎいただけるスペースが、ホテルステイをより豊かなものに導きます。