●新千歳空港より車で12分/JR千歳駅より徒歩10分●乗用車無料●
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.0 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2026/7/6
Hotelの方々の配慮や気遣いは非常に良い。朝食についてはちょっとお値段から比較すると種類としては寂しい感じであったが、どれもおいしかったです。夕食が取れるお店が複数、とても近い距離にあるので、出張や家族旅行という面では、非常に良いHotelと感じました。総費用面では、ちょい割高感あり。
KOKO STAY 千歳からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/10
投稿日:2026/6/23
朝食が美味しかったです
素材も北海道産のものが多くて、バイキングのパンも地元のパン屋さんだったりでとってもおいしかったです
KOKO STAY 千歳からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/10
投稿日:2026/6/22
出張で利用しました。料金や利便性からするとお手頃だと思います。町中にも近く飲み会付きの出張なら充分満足できます。
KOKO STAY 千歳からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/10
投稿日:2026/6/2
部屋はリフォームされてて壁紙や洗面台がキレイ、使いやすいソファもあった。夜遅いチェックインだったが周りに飲食店が多くあって助かった。また使います。
KOKO STAY 千歳からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回もご宿泊いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
KOKO STAY千歳
返信日:2026/6/3
投稿日:2026/5/26
ジンギスカンやスープカレーは美味しく頂きました。
一点残念なのは品切れの料理の補充が遅いなと思った点です。
KOKO STAY 千歳からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回もご宿泊いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
KOKO STAY千歳
返信日:2026/5/27
投稿日:2026/5/19
札幌プレミストドームで行われるライブに行く為に初めての北海道旅行で利用しました。フロントのサービスも凄く丁寧で、夕食に勧めていただいたジンギスカンのお店は初めて食べる人にも食べやすく、美味しかったです。
また、館内は清潔感があり、客室の掃除も行き届いていて快適な空間でした。
個人的にアメニティーバイキングの所にバックを置いてくれていたのが助かりました。
KOKO STAY 千歳からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
KOKO STAY千歳 フロント
返信日:2026/5/23
投稿日:2026/5/18
安く泊まれて快適でした。
部屋はやや狭いですが寝るだけなら問題ありません
フロアの壁紙がオシャレでした。
KOKO STAY 千歳からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/19
投稿日:2026/5/12
友人と利用しました。車での移動でしたが、無料駐車場がありとても便利に感じました。
新千歳空港からも近く、周辺には車ですぐ行ける距離に飲食店やスーパーもあり、滞在中は不便を感じることはありませんでした。
館内も清潔感があり、シンプルで使いやすい印象です。観光や移動の拠点として、気軽に利用しやすいホテルだと思います。
KOKO STAY 千歳からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
KOKO STAY千歳 フロント
返信日:2026/5/13
投稿日:2026/4/28
翌日新千歳空港朝早かった為 千歳に宿泊に使用いたしました。 駐車場は広く(20台くらい)出入りしやすくく 国道(337)に面しているので移動も楽でした 夜ご飯もホテル裏側が繁華街なので便利です 部屋は普通ですが 寝るだけならコスパは良いと思いますよ。
KOKO STAY 千歳からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/1
投稿日:2026/4/21
古いホテルなので綺麗とは言えませんが、安く泊まりたい方にはお勧めかと思いました。
またチェックアウト時空港まで無料バス送迎があり、便利です。
スタッフの方々はどなたも対応が良く、好印象でした。
KOKO STAY 千歳からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回もご宿泊頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/22
投稿日:2026/4/20
エスコンドームに行くのに使いました。駐車場が無料なのがよかったです。静かでコンビニなども近くて便利でした。
KOKO STAY 千歳からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回もご宿泊頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/21
投稿日:2026/4/19
フロントなど対応はよかったですが,ドアの開け閉め,などが響くように聞こえて…落ち着きませんでした。少し値段上げて11時までのチェックアウトにしたのに掃除の音,ドアの開け閉め,廊下の声がうるさすぎて早めにチェックアウトしました。ゆっくりできませんでした,残念です。
KOKO STAY 千歳からの返信
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中評価をご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはみなさま11時までのチェックアウトとなっております。
それにも関わらず、お掃除の騒音でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう徹底して参ります。
お客様のご意見はスタッフ間でも共有いたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026/4/25
投稿日:2026/4/10
一部のフロントマン除いて他の方は特に問題ないかと思っています。ただ部屋のシャワーを使ったことがありますかね?
今まで数回泊まってますが、毎回穴が開くのではないかと言うくらいのシャワーの細さがひどいです
身体なんてまともに流せたものではありません
汎用品の千円程度の物の方がまだマシです。
この日は「311室」だったので他のお部屋はわかりませんがせめて痛くないシャワーヘッドに改善望みます。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、シャワーに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回もご宿泊頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/12
投稿日:2026/3/31
何回目かの宿泊です。早朝の飛行機に乗るために前泊して、シャトルバスも利用しました。シャトルバス、ありがたいです!旅行中、車も預かって頂くことにしました。空港の駐車場料金が上がってしまっているので、無料預かりはホントにありがたいです。
また利用させていただきます。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/2
投稿日:2026/3/26
夫婦旅で利用しました。駅近なのに夜も静かで落ち着けました。近隣ホテルは有料が多い中、駐車場が無料というのも嬉しいポイントでした。是非また旅行したいと思います。ありがとうございました。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/2
投稿日:2026/3/23
新千歳空港からタクシーで割と安くいけてさらに受付の人がとても丁寧で良い気分で宿泊することができました。部屋は喫煙だったため多少においはありましたが、そこまで気にはなりませんでした!
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/2
投稿日:2026/3/20
飛行機の出発が遅れたため、着いた時に日にちが変わってしまったのですが、それでも丁寧に対応してくれました。部屋でYOU TUBEが見れるのもよいですね。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/2
投稿日:2026/3/19
部屋の照明についてですが、就寝する前に落ち着いた気分になれる暖色系のライトがテーブルに有ると良いなと感じました。
天井からの強い光だと寛げません。
朝ご飯は、評判通り美味しく、満足できました。
ただ1つ、オレンジジュースは果汁100%が私としては嬉しいです。
ジュースで砂糖を摂りたくないです。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
大変貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のご意見はスタッフ間でも共有し、今後の施設運営の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/4/2
投稿日:2026/3/9
駐車場が向かいの契約している立体駐車場。これが古いのでエレベーターが使用禁止。4階まで階段を登り降り、それだけで疲れた。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
恐れ入りますが、当ホテルに立体駐車場のご用意はございません。
当ホテルではホテル青空駐車場のみのご用意となっておりますので、駐車場へ向かうエレベーター等もございません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
返信日:2026/4/1
投稿日:2026/2/11
個包装のシャンプーを買いに行く元気もなかったので、助かりました。駐車場も無料でいつも助かっています。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回もご宿泊頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/8
支笏湖の氷濤まつりの際に利用しました。
駅からは少し歩きますが、帰りは送迎があり助かりました。
朝食は6時からやっており美味しかったです。
かなり早くから予約していたのでお安く宿泊できてとても満足でした。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回もご宿泊頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/15
部屋はきれいで過ごしやすいですが、シャワーの温度が安定せず寒かった。
朝食もおいしく、フロントの方の対応も笑顔でよかったです。
値段もお手頃でまた泊まりたいと思います。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度はKOKO STAY 千歳をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋のシャワー温度に関してご不便おかけし申し訳ございません。また朝食やフロント対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/22
投稿日:2026/1/9
久しぶりの遠出で子連れだとホテル利用なかなか勇気のいるものですが、部屋の広さちょうどよかったです!
フロントの方も笑顔が素敵で、子供にも優しくお声をかけていただきまたすぐに利用したいと思いました!
ありがとうございます。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様が安心して快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/15
投稿日:2025/12/30
海外旅行の前乗りで利用させて頂きました。
立地条件も良く、何より料金が安いのが嬉しいです。
フロントスタッフの対応も素晴らしい。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回もご宿泊頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/31
投稿日:2025/12/29
妻と山梨に帰るために前乗りする事になり使用しました。接客もよく部屋も綺麗だよかった
すこし残念なのはシャワーが強すぎるのと温度調整が微妙だったかなって印象でした
あとは問題なかったと思います
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回もご宿泊頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/31
投稿日:2025/12/24
明朝早い飛行機に乗るために、こちらに前泊しました。
冬は道が悪いので車で行くのも運転が心配。JRも止まるかもしれない。そして新千歳空港の駐車場の値上がり。
それを考えるとこちらのホテルの前泊は最適だと思います。千歳駅からのタクシー料金の負担、朝の空港までのシャトルバス、居酒屋併設。とても快適でした。
ありがとうございました。
併設のゆめぜんぽてとさんのデザートプレート、とてもおいしかったです。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/26
投稿日:2025/12/2
ホテルの廊下の内装?壁がすごく可愛かったです。
お部屋もシンプルで使いやすく綺麗でした(^^)
ただ、駅から場所が少し遠いなと感じました。
駅から直進でわかりやすさもありますし、30分とかかかるわけではないものの、荷物を持って移動するので旅行者にとってはやはり遠く移動が大変に感じます。
それと飛行機で早朝便使う方には厳しいかなと感じました。
バスをご用意して下さってますが空港まで時間かかるし、JRも千歳の始発が早い時間がないので、バスJRどちらを使うにしても空港で余裕なくなると思います。
新千歳空港の保安検査場は混雑してるので私はギリギリになりました。
ホテルはとても素敵なので、時間がある時にまた泊まりたいなと思いました!
ありがとうございました!
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。
千歳駅からはチェックイン時に一度だけご利用いただけるサービスとして、チェックイン時に千歳駅からホテルまで利用したタクシーの領収書をお出しいただけますと、代金をご返金しております。
公式のHPにてご案内しておりますので、次回ご滞在の機会がございましたら是非ご活用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/13
翌日の朝早くに、新千歳空港から飛行機に乗るために、貴ホテルで前泊させていただきましたが、インバウンドさんと団体さんだらけで、正直、ゲッソリしました。
まあ、眠ることさえできれば、それでOKと考えており、思ったより穏やかに眠ることができたので、それで十分です。
KOKO STAY 千歳(旧 ホテルウィング千歳)からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中評価をご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025/11/18