熱田神宮伝馬町駅(地下鉄)徒歩3分。名鉄神宮前駅より徒歩12分。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2026/10/1
アジア大会観戦が主な目的で、残念ながらずっと雨でしまが、競技会場に近く、観戦以外の時間帯は熱田神宮、大須、栄にも乗り換え無しで短時間の中でいろいろと楽しむことができた。ホテルの方の対応も好感が持て、アメニティも充実しています。残念だったのは朝食のおかずの品数が少ないことくらいです。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へお泊まりいただき、誠にありがとうございました。
生憎の天候の中でしたが、アジア大会のご観戦や近隣エリアへのご散策もお楽しみいただけたようで、何よりでございました。また、スタッフの対応やアメニティの充実さもご評価いただき、嬉しく存じます。
しかしながら、朝食サービスでは物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。
クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのご利用を、スタッフ一同心待ちにしております。
返信日:2026/10/3
投稿日:2026/9/30
地下鉄駅近くアクセスは良かった。
朝食はもう少し充実しても良いかと。
スタッフは接客良かったです。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
地下鉄の最寄り駅からのアクセスや、スタッフの対応をお気に召していただき、ありがたく存じます。
しかしながら、朝食サービスにおきましては、物足りなさを感じさせてしまった事、お詫び申し上げます。改善に向けてのご意見として承りました。
クチコミをお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/10/3
投稿日:2026/9/28
名古屋でコンサートを聴きに聞くために利用しました。
アジア競技大会でホテルが高騰するなか、とても良心的な値段です泊まることができてありがたかったです。お部屋もコンパクトで使いやすく、朝食もとても美味しかったです。なにより地下鉄の駅からから近く便利なことと、熱田神宮へは徒歩で15分くらいなので、帰りに参拝してから名古屋駅に向かいました。今度は名物のお風呂にも入ってみたいです。ありがとうございました。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご宿泊料金にお得さを感じていただけて、何よりでございました。また、お部屋の使いやすさや最寄り駅からのアクセス、近隣施設への利便性もお気に召していただけて、嬉しい限りです。
クチコミをお寄せいただき、重ねて感謝いたします。次回はぜひ、温浴施設「川の湯」もご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/1
ゆいさん
投稿日:2026/9/24
アメニティが充実していて、クレンジングや洗顔、ボディスポンジも用意されているのが嬉しいです。
朝食もすごく美味しくて満足です。
コンセントがベッドから遠いので、延長コードを各部屋に用意してほしい。
ほかのホテルだとあらかじめ部屋に置いてあることが多いので、フロントまで借りにいかないといけないのは不親切に感じました。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」での重ねてのご滞在、誠にありがとうございました。
最寄り駅からのアクセスやアメニティの充実さ、朝食サービスにおきましてもご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、延長コードにつきましてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。数に限りがあるため、現在はフロントからのお貸し出しとさせていただいております。すぐの対応とはならず、心苦しい限りです。
クチコミのご寄稿にも、重ねて感謝いたします。またのお越しを、従業員一同心待ちにしております。
返信日:2026/10/1
投稿日:2026/9/23
バンテリンドームの試合の時によく利用させてもらっています。
駅近で静かでとても便利です。
部屋着がセパレートなのもとても良いです。
アメニティグッズが揃っているのも良いです。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。
近隣施設や最寄駅からのアクセスを利便性良くご利用いただけて、何よりでした。また、上下セパレートの館内着やアメニティ類もお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
クチコミのご寄稿にも、重ねて感謝いたします。今後とも、バンテリンドーム観戦時の定宿として、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2026/9/25
投稿日:2026/9/21
川の湯は贅沢な気分になれました。檜風呂(広めのぬる湯,普通湯,熱湯,水風呂)と壺湯(熱湯,水風呂)は各々小ぶりながらも6つの湯船で疲れを癒してくれます。小さめのサウナを出て、KINUJOのドライヤー設置の綺麗なロッカー室前のクーラーの効いた休憩室やテラス外気浴エリアでのクールダウンは最高でした。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがというございました。
「川の湯」は、日頃の疲れを癒し、ととのい、自分を清める新しい温浴体験施設として、昨年末にオープンしました。個々の設備の特徴をお客様のお言葉でご紹介いただき、大変光栄に存じます。
クチコミをお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2026/9/25
投稿日:2026/9/7
朝食のお味噌汁!とてもおいしかったです。里芋と人参と大根!あったかい気持ちで出発できました。お部屋もおしゃれで落ち着いて眠ることができたし、最寄駅からもわかりやすく、コンビニもあり、吉野家もあり、熱田神社も近くて大満足でした。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
朝食サービスのお味噌汁をお気に召していただき、嬉しい限りです。また、お部屋でもごゆっくりおやすみいただけて何よりでした。駅からのアクセスや近隣施設もご評価いただけて、幸甚に存じます。
クチコミのご投稿にも、重ねて感謝いたします。再びお目にかかれる日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/9/12
投稿日:2026/8/12
名古屋市内の文化財を巡る際に利用しました。部屋は12�uですが、十分な広さに感じました。部屋のバスはユニットタイプですが、11階に有料のヒノキの香りが心地よい大浴場があり、サウナも付属しています。ベッドはセミダブルで広いので快適に眠ることができました。Wi-Fiも完備されていて、朝食も1階で和洋のビュッフェから選んで食べられました。駐車場はホテル敷地内に15台分、道を挟んだ西側のお寿司屋さんの駐車場17台、近隣のティーファス伝馬2丁目第2の駐車場18台も利用できますので、駐車場は50台分は停められます。神宮前駅からは徒歩13分と少し離れていますが、熱田神宮への参拝や国指定名勝「白鳥庭園」の観光の際には利用しやすいと思います。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルの利便性や特徴をお客様のお言葉でご紹介いただき、大変光栄に存じます。
温浴施設「川の湯」満喫プランもお気に召していただき、嬉しい限りです。
ホテルの施設のみならず、近隣施設への利便性もご評価いただけて何よりでした。
多岐にわたるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/14
投稿日:2026/8/5
熱田神宮に近くにあり、参拝に行くのに便利です。宿には 割安な駐車場もあり車での観光だったのでととても助かりました。宿は清潔感があり、気持ちよく 落ち着いてすごせました。朝食は朝6時から準備して下さっていますので早めに出発する時も助かりますし、美味しくいただけました。名古屋に行くことがあれば、また利用したいと思います。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルより熱田神宮の正門(南門)までは、徒歩で約10分です。利便性良くご参拝いただけて何よりでした。また、駐車料金のお得さ、館内の清潔感、朝食サービスにもお褒めのお言葉を頂戴でき、ありがたく存じます。
お声をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/7/24
バンテリンドームのライブの為に宿泊しました。
会場から地下鉄で乗り換えなし30分程で最寄駅に着きました。
駅から徒歩3分でありがたかったです。
チェックインの時間も遅くまで対応してくださるのも助かりました。
フロントの方は感じが良く、部屋は古さを感じましたが寝る分には問題なかったです。
枕元にコンセントが見当たらなかったのは不便でした。
朝食はパン、ご飯、シリアルまでありおかずは少ない感じもしましたが私は満足できました。
一番驚いたのはオレンジジュース、野菜ジュース、リンゴジュースが濃厚で感動しました。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
近隣施設からのアクセスの利便性をお気に召していただけて、嬉しい限りでございます。また、フロントスタッフの対応もご評価いただけて、光栄に存じます。しかしながら、お部屋のコンセントではご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。数に限りがございますが、フロントにて延長コードの貸し出しを行っております。
朝食サービスにおきましても、物足りなさを感じさせてしまいながらも、各種ジュースには好評価をいただけて恐縮です。
クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またの名古屋でのご滞在にも、ぜひ当ホテルをご指名いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/7/24
ポイントを使ったこともあり、とても安く泊まれました。フロントの方々は親切だったし、立地(駅からの距離)もよいし、また次に仕事てま行った時もお世話になりたいと思っています。モーニングコールも助かりました。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ポイントをご利用いただき、お得にお泊まりいただけて何よりでございました。スタッフの対応や立地の良さもご評価いただき、光栄に存じます。
貴重なお声をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/7/20
建物は新しくなく狭いですが、清潔感がありました。値段の割にアメニティや朝食も充実しており、気持ちよく過ごさせてもらいました。駅、コンビニもあり立地も良かったです。1人旅には満足です。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
古さや狭さを感じさせてしまいながらも、清潔さを感じていただけて嬉しい限りです。また、アメニティや朝食サービス、立地の良さもご評価いただけて恐縮です。
クチコミをお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またの名古屋への旅行にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/3
比較的新しいホテルで設備は清潔に保たれており、部屋の広さは一般的なビジネスホテルと同等、従業員の対応はとても好感がもて、気持ちの良いホテルです。
提携駐車場(すぐ目の前)があるため、車での宿泊では助かります。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。
館内の清潔感、スタッフの対応、駐車場の利便性をご評価いただけて、ありがたい限りです。またお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。
今後とも末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2026/7/6
投稿日:2026/6/26
部屋がエレベーターの横でした。
メンテナンスしているのか?!と思うほど、異音がしてエレベーターが動くとうるさくてねむれませんでした。
朝食も、ご飯がパサパサで美味しくなかったです。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋では、エレベーターの音が響きゆっくりとおやすみいただけなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。お部屋の空き状況にもよりますが、可能な限り別室への対応もさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また朝食サービスのご飯でも、ご期待に添えず重ねてお詫びいたします。今一度、提供の状態もしっかりと確認してまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
返信日:2026/6/28
投稿日:2026/6/6
ライブの遠征で利用させていただきました。スタッフさんも優しく、荷物の預かりも柔軟に対応していただき助かりました。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとういございました。
安心してお泊まりいただけたとの事、大変喜ばしく存じます。またの名古屋への遠征の際も、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。
クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。再びお目にかかれる日を、従業員一同心待ちにしております。
返信日:2026/6/10
投稿日:2026/5/21
ゴールデンウィークでしたがリーズナブルに泊まれて朝食までついてありがたかったです 駅から少し遠かったのですが熱田神宮などの観光もできてまた利用したいと思いました
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お得さを感じていただき、ありがたく存じます。近隣施設へもお立ち寄りいただけて、何よりでございました。
クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/5/24
投稿日:2026/5/11
連休初日に利用しました、
昔は良く利用していましたが、今回、10年振り位でしょうか…
変わりましたね、大浴場が出来たとか、
今回、飲み会に出席して寝るだけだったので利用しませんでしたが
次回、機会があれば利用したいと思います、
朝食がビックリ!ご飯と味噌汁があるー
昔はパン食(のみ)だったのに…
当時、朝食は永遠の課題 とまで言われていましたが、
とうとうご飯も出したのですね、
でもご飯出したら出したでおかずがいりますよね、
おかずというとウインナーくらいしか…
これってコスパ的にどうなのか?
このまま低価格で行くか、
少し料金を値上げし、ご飯のおかずを増やすか、
難しいところですね、
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」の重ねてのご利用、誠にありがとうございました。
リニューアルしました館内の各所をお気に召していただけて、ありがたい限りでございます。
朝食サービスも、これまでのお客様の声を基に改善を重ねてまいりました。ご飯のおかずにつきましては、先日より「焼き鯖」が新たにメニューに加わりました。
クチコミをお寄せいただき、重ねて感謝いたします。今後とも、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2026/5/14
投稿日:2026/5/11
友人との旅行で利用しました。
最寄りの熱田神宮伝馬町駅からは近くアクセスも良くコンビニも近かったので立地は良かったと思います。
ただ、部屋は空調が効きにくく調整が難しかったです。
バスルームの換気扇部分に他人の髪の毛が多数絡まり残っていたのが不快でした。
また、ドライヤーが部屋によって安価な物とnanoeなどレベルに差がありそうです。友人から大浴場はKinujoがあると聞きましたが… プラス1,500円払う気はならなかったです。
朝食は他の方も書かれている通り少しチープな品揃えです。
アメニティが雪肌精のオイルクレンジング、洗顔、化粧水、乳液だったのはラッキーでした。
総合的には事前に知りたかったことが多すぎて残念でした。他の口コミを見る限り部屋ガチャで満足度に差が出そうです。
私はリピートなしです。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
近隣施設へのアクセスや利便性、アメニティ類をお気に召していただけて、ありがたく存じます。しかしながら、お部屋の空調や朝食サービスではご不便や物足りなさを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスの換気口の髪の毛のように見えたものですが、こちらはホコリなどを取り除くためのフィルター(ネット状の繊維)でございます。またドライヤーは、お部屋のグレードに合わせてタイプの異なるものを設置しております。温浴施設「川の湯」も、客室用とは異なるものを置かせていただいております。
ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。不快な思いをさせてしまい恐縮ですが、どうぞご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2026/5/17
投稿日:2026/5/10
昨年から2度目の利用をさせてもらっています。
昨年は、親子で利用しましたが、今回からは息子が一人で宿泊しているので、安心して行かせられる宿泊先です。
愛知武道館は少し離れていますが、自転車の空きがあれば貸していただけます。
夕食を食べられるところもありますが、早い時間に閉店してしまうのが残念です。
宿泊先に関しては、とても安心して泊まれます。
また、9月に宿泊します。
夕食付きプランのブッフェがあれば、とてもありがたいです。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。
安心さを感じていただけて嬉しい限りです。また、自転車のレンタルもお気に召していただき光栄です。
住宅街の立地ゆえ、周辺の飲食店は遅くまで営業しているところが少なく、心苦しい限りです。夕食付きプランのご希望につきましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
ご感想をお寄せいただき重ねて感謝いたします。次回のご予約も早々より賜り恐縮です。次回もどうぞお気をつけてお越し下さいませ。
返信日:2026/5/12
投稿日:2026/5/5
川の湯という大浴場付きのプランにしました。新しいお風呂ということできれいでヒノキの香りはとてもよかったです。が、あつ湯、普通湯、ぬる湯という温度の違う浴槽があるのですが、普通湯でも熱すぎで頑張って足だけ一瞬入れましたが痺れるような熱さでした。で、ぬる湯に入りましたが、こちらは体温位でぬる過ぎて温まらず、一般的な大浴場にあるようなちょうどいい温かさの浴槽がないのが残念でした。でもサウナで温まりましたし、何より私ひとりだったのでゆったり入れました。(部屋の浴槽は小さかったので川の湯付きプランにしたのはよかったです!) シャワーが2つだけなので3人以上になったら厳しいかもしれません。
フロントの方は皆さん感じよく、朝食も写真ではおにぎり弁当かと思っていたら、ビュッフェでサラダやヨーグルトもあってよかったです。部屋も狭いけど過不足なく、セパレートの部屋着があったのもよかったです。
何より今回、GWで名古屋中心部のビジネスホテルが高騰していた(1人2万以上など)中、1万円以内という良心的な料金で泊まれたのもよかったです。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」の「川の湯」満喫プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
温浴施設の大きな浴槽でごゆっくりとお寛ぎいただけて、何よりでございました。しかしながら、浴槽の温度ではご不便をおかけしました事、お詫び致します。湯量を追加する際に、高めの温度のお湯が出る事がございます。今一度、温度管理も徹底してまいります。
また、お部屋では手狭さを感じさせてしまったものの、館内着やスタッフの対応、朝食サービスをお気に召していただき、お得さも感じていただけて至極光栄に存じます。
多岐にわたるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち致しております。
返信日:2026/5/12
投稿日:2026/4/30
直前の予約でしたので、いつもよりかなり高くなってしまいましたが、神宮前駅あたりのレストランが充実してきているのでロケーションは抜群です。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。
割高感を感じさせてしまいながらも、近隣施設への立地の良さをご評価いただけて誠に恐縮です。
ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
返信日:2026/5/3
投稿日:2026/4/24
出張で利用しました。3連泊しましたがとても快適に過ごせました。朝食6時から利用する事が出来て、とてもヘルシーで満足しました。
最上階のお風呂(有料)に今度は入ってみたいと思います。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変喜ばしく存じます。朝食サービスもご満足いただけて、何よりでございました。
温浴施設「川の湯」は、チェックイン後にフロントで追加料金をお支払いいただいてもよろしいですし、じゃらん様の予約サイトでは、ご利用料金が込みになったプランもご用意しております。
クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。温浴施設「川の湯」のご利用を併せてのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/4/27
投稿日:2026/3/23
週末の一人旅で利用しました。名古屋駅や周辺の繁華街から少し離れてはいますが、地下鉄の駅も歩いて数分と好立地、手頃な価格帯で使いやすいホテルかと思います。
ただ個人的にですが今回利用した部屋の構造が少し残念でした。建物の設計のためでしょうか、部屋の窓からは一面の壁しか見えません。眺望を目的にしていたわけではありませんが、いかんせん窓からの採光ができず、朝晩問わず部屋が薄暗くいささか息苦しいような印象でした。またその窓にはカーテンではなく代わりに戸が備えられており、ブラインド等もないので開けるか閉めるかしかなく、絶妙に使いにくかったです。加えて、対面の壁には向かいの部屋?の窓があり、少しでも光を入れようと戸を開けるとそこからの視線が気になってしまい、なんとも落ち着かなかったです。
またベッド周りですが、枕元にコンセントがありません。フロントで延長コードをお借りできたので良かったのですが、もし借りられなかった場合は不便かなと感じました。
シャワー・トイレは綺麗でしたが、水回り独特の臭気を少し感じました。また鏡に曇り止めがなく、お湯を使うと湯気が立ち込めてしまい鏡が見えなくなってしまう、というのも少し不便でした。
フロントなどスタッフの方々の対応は好印象だっただけに、お部屋の点が少し気になってしまいました。
視界の開けた部屋であれば、また利用したいかなと思います。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
立地の利便性やお得さ、スタッフの対応をご評価いただき、ありがたく存じます。
しかしながら、お部屋では数々の残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。建物の経年劣化に伴い、お部屋でも可能な箇所より修繕や改装を行っておりますが、構造や設備におきましてはすぐの改善とはならず、心苦しい限りでございます。水回りの臭いにつきましては、清掃時の確認を再度徹底してまいります。
貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/26
投稿日:2026/3/13
今回2回目の利用を致しました。部屋、エレベーターなどオシャレで清潔感が有り良かったです。残念なのがWi-Fiがつながりにくいです。出張族としては残念でした。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございました。
館内での清潔感をお気に召していただけて、ありがたい限りでございます。しかしながら、お部屋のWi-Fiではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。数に限りがございますが、フロントにて中継器の貸し出しも行っております。ご案内が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/15
投稿日:2026/3/11
近隣施設の催事に参加する為に利用させていただきました。建物自体は所々古さはあるものの、リノベーションされているお陰で綺麗清潔。駐車場も格安で利用出来ました。近くを鉄道や幹線道路が走っているので、その騒音等で泊まる人を選ぶ印象(極端な騒々しさは感じられませんでした)。最上階の温浴施設、今回利用はしませんでしたが、宿泊者向けだけでもリーズナブルに利用できれば良いかな?などと思ったり。。。朝食は種類こそ少なめなものの美味しく頂戴でき、明るく丁寧に対応していただけるスタッフさんらも良きスパイス。また機会あれば利用させていただきます。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
建物自体の経年劣化がございますが、改装された箇所や清潔さ、また駐車場の利便性をご評価いただけて大変恐縮です。また、朝食サービスでは物足りなさを感じさせてしまいながらも、お味やスタッフの対応をお気に召していただけて、感謝の念に堪えません。温浴施設の価格設定につきましては、今後の検討課題としてお預かりさせていただきます。
多岐にわたるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/12
投稿日:2026/3/3
夜遅いチェックインでしたが、気持ちのいい対応で非常に良かった。
朝食も美味しかったのだが、おかずの種類がもう少し多かったらもっと良かった。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただけて、嬉しい限りでございます。
しかしながら、朝食サービスでは物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。追加のメニューにつきましては、改善に向けて検討させていただきます。
クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/2/26
20年ぶりの一人旅、熱田神宮もひつまぶしの名店にも徒歩で行くことができよかったです。2月なのに気温が高かったけれどエアコンは暖かい風がでていたのでオフにしました。室温調整ができたらよかったのにとは思いましたがなんとかなりました。朝食もおいしかったです。また機会がありましたらお世話になります。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へお泊まりいただき、誠にありがとうございました。
朝食サービスをご評価いただき、周辺の施設も利便性良くご利用いただけて何よりでございました。しかしながら、お部屋の空調ではご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。空調の運転管理はフロントでの一括となっており、お部屋では風量のみ調整可能となっております。
クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのご利用を、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/24
いいところから
�@値段がリーズナブル
�A駐車場が安くてチエックイン前からこころよく止めさせていただいた
わるいところ
�@お風呂・・・当然バスはついているが、やや狭い。最上階に大浴場らしきものがあったが、部屋のルームキーでは入れない。フロントに確認すると別料金で1500円かかるとのこと。この料金であれば、逆に無い方が割り切れた。せめて宿泊者に対して500円ぐらいにしないと大きく減点です。
�B朝飯がプア。おかずがない、ゆで卵は食べ放題だが、殻がうまくむけない。知っていながら改善しないのではと勘繰らざるをえない。
今のままではリピートは絶望的です。改善を強く望みます。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お得さを感じていただき、駐車場の利便性もお気に召していただけて、大変ありがたく存じます。
しかしながら、お部屋のユニットバスでは、手狭さを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、朝食サービスでも物足りなさやご不便をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。温浴施設の運営とあわせまして、検討課題とさせていただきます。
貴重なご感想・ご指摘を賜り、重ねて感謝いたします。
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/21
今回出張で利用しました!部屋は普通でしたが接客が大変良く居心地よく過ごすことが出来ました。仕事帰りホテル周辺で食事しましたが定食が食べれるお店が何軒もあり特に和洋食松島のカツオは美味でした!また熱田神宮も近く参拝し思い出に残る出張でした!
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただけて、嬉しい限りでございます。また、周辺の施設もお気に召していただき、思い出に残るご滞在となりました事、大変光栄に存じます。
クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/2/11
ライブのために利用させていただきました。
会場に近く、名古屋からも遠くなく観光もしやすかったです。モーニングバイキングも美味しかったです。
エクセルイン名古屋熱田からの返信
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へお泊まりいただき、誠にありがとうございました。
立地の利便性や朝食サービスをご評価いただき、ありがたく存じます。またの名古屋でのご滞在の折にも、ぜひ当ホテルをご指名くださいませ。
クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのお越しを、従業員一同心待ちにしております。
返信日:2026/2/15