東京メトロ丸ノ内線・南阿佐ヶ谷駅1番出口より徒歩2分／JR中央線・阿佐ヶ谷駅南口より徒歩10分
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2025/8/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
上京の際、娘の自宅近くにあり常宿として利用するルートインです。
今回は孫の留学を見送るため2泊での上京。
ダブル朝食付きで予約しました。
チェックイン時に室内清掃やタオル交換など作業の簡素化に同意し、ソフトドリンク交換コインをいただきました。
客室内はどのルートインとも大きな差は無いかと思いますが、今回入室し窓際の空気清浄器に水を入れようとしたところ、男性用の靴下2個を発見。
掃除や室内点検が疎かになっているのか、備え付けのリセッシュを撒き散らしました。
朝食は、物価高騰の影響か品数が少なくなったような気がしました。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信
F-RIDER 様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお孫さまのお見送りでせっかく当ホテルにお泊りいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ホテルルートインではご連泊のお客様に、お部屋のお掃除について通常清掃とエコ清掃（簡易清掃）のどちらかをお選びいただいております。エコ清掃をお選びのお客様には特典をお渡しさせていただいておりますが、どちらの清掃の場合でも、室内点検の不備はあってはならない事であり、お詫びのしようがございません。
朝食の件も含めまして、改善に努めて参ります。
お忙しいことろご寄稿いただき深く御礼申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント 梶原
返信日：2025/8/30
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【女性限定】禁煙レディースシングルルーム（朝食付き）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ＬＩＶＥ後に泊まりました！ 数十年ぶりのルートインでした。フロントで受付後に部屋に行くと、真っ暗で焦りましたが直ぐに対応して下さり、近い内に設備が新しくなるとの説明を受けました。タオルが他より薄手なのには驚きましたが、特に問題なし！パジャマの生地が肌触りよく良かったです。朝食はどれも美味しく、お味噌汁はお替り！小ぶりのクロワッサンを３つも頂きました。この内容でしたら朝食付きをお薦め出来るかと思います。駅から近いし街道沿いで目立つし、また利用したいです。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信
この度は、ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用して頂き
誠にありがとうございます。
当館は、客室に入ってすぐの壁際に電源ボックスがあり
そちらに差さっている電気の棒を押して
お部屋の電気のご利用をお願いしております。
ご案内不足で申し訳ございません。
朝食に関して、お褒めの言葉を頂き
大変嬉しく思います。
朝食は、日替わりでメニューを変えて、提供しております。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心より申し上げております。
フロント 大伏
返信日：2025/8/30
投稿日：2025/8/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
30年は経過してる建物だが、古さを感じない内装で、部屋は昨今のビジネスホテルと比べて広めで大きなスーツケースの荷物整理も問題無さそうな広さ。
バスタブは広くはないが、幅広で快適だった。
気になった点はWi-Fiの接続が悪く切断と接続を繰り返してた事と全館空調のファンが意外とうるさい事とお風呂の湯温調整が、お湯と水それぞれ開いて調整しなければならず、特にシャワーは出しっぱなしにしないと使えない事で、少なくてもシャワーに止水ボタンがあれば節水にもなるし便利ではと感じました。
無料朝食はアイテムが少なく味はイマイチだが、パンが美味しかった。
総じて快適に過ごせました。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信
pun 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見をご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiや全館空調、お風呂の湯温調節やシャワーの件、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
設備が古くすぐに対応でき兼ねる点もございますが、今後改善に尽力して参ります。
総じて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく安心いたしました。
今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 梶原
返信日：2025/8/29
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回5人でそれぞれシングルで宿泊。私は3年ぶりで利用しましたが地下鉄駅が近くて便利、JR阿佐ヶ谷駅までも徒歩で行けるので便利。今回初めて宿泊した友達も綺麗だし朝食付きだしイイね！と言っていました。また利用させていただきたいと思います。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信
みい 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
3年ぶりにお泊りいただいたとのこと、リピートしていただき大変嬉しく存じます。
ホテルの設備は古いのですが、清掃やメンテナンスを心掛けているため、綺麗とお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
また、ホテルルートインでは朝食バイキングが無料サービスではございますが、30品目以上のメニューをご用意し、皆様の旅を応援しております。
今後も、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 梶原
返信日：2025/8/29
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東京へは1年半ぶり
ひとり旅が好きで多趣味のため、いろいろな場所でホテルを利用しています。
今回、初めて利用させていただきました。
駅からも近くて便利でした。
フロントの方の対応も丁寧で快適に気持ち良く過ごすことができました。
朝食も美味しかったです。
ありがとうございました。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 梶原からの返信
ゆかり 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ひとり旅でお泊りとのこと、ご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは女性のお客様お一人でも安心してお泊りいただけるよう、女性専用フロアを設けております。女性専用フロアには、無料のマッサージ機やシャンプーバーをご用意したヒーリングルームがございますので、ごゆっくり旅の疲れを癒していただけましたら幸いです。
今後も、皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
返信日：2025/8/29
夜さん
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 禁煙シングルルーム（朝食付き）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
女性専用フロアのマッサージチェアがありがたかったです。部屋のお風呂場にもバスタオルに加えてフェイスタオルが２枚あり、フェイスタオルを夜使っても朝使えるのでとても助かりました。
部屋も朝食会場も広さにゆとりがあって過ごしやすい。フロントで質問した時の回答も丁寧でした。外出時は鍵を預けるシステムでしたが、スムーズに対応してくださったので不満は感じません。
ひとつだけ不満に思った点をあげるなら、部屋着は着れないことはなかったけど、どちらかといえば小柄な女性用かもしれません。身長が高く大柄な女にとってゆったりした服ではなかった。女性用フロアだからですかね。大きすぎても小柄な方が使いにくいだろうし、問題はないと思います。それくらいで他に不満点はなく、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信
夜様
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
レディースフロアの設備やサービスについてお褒めいただき、女性のお客様にも快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、何より嬉しく思っております。
また、マッサージチェアやタオルの備え付け、朝食会場やお部屋のゆとりある空間、スタッフの対応についてもご満足いただけたようで、大変光栄です。
ルームウェアのサイズについてのご意見もありがとうございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
教えていただければ、別フロアにご用意のある大きめサイズの甚平もございますので、次回ご利用の際にはぜひフロントまでお声がけくださいませ。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント プスパ
返信日：2025/7/28
投稿日：2025/7/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
地下鉄の駅に近く、ホテルと繋がっているコンビニが入っていて、次の日に弁当持参の会合があったので、おにぎりやサンドイッチや飲み物もチョイス出来ました！
仲間と2人で宿泊して、合宿みたいに気楽にお泊り2泊しました。朝ごはんも丁度良い位の品数で、飲み物はたくさんあって満足しました。
スタッフの方も親切で、嬉しく思いました。
晩御飯は、近くの商店街にいろいろあって、ぶらぶら散歩しながら、決めました！
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信
しんしん様
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館はミニストップと併設しており、館内から直接ご利用いただけるため、お弁当や飲み物の
ご購入にも便利にご活用いただけたようで何よりでございます。
また、最寄りの地下鉄・南阿佐ヶ谷駅から徒歩2分、JR阿佐ヶ谷駅からも徒歩圏内と、アクセスの
良さにもご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。ご朝食やスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お仲間との気楽なご滞在が楽しいひとときとなったこと、スタッフ一同とても励みになります。ホテル周辺には飲食店も多数ございますので、次回お越しの際にはフロントにておすすめのお店もご案内可能です。どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
お忙しい中、心温まるご投稿をありがとうございました。
しんしん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント プスパ
返信日：2025/7/28
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅から徒歩圏内
今回は車で行きましたが 駐車場も格安で用意していただき 何度出入りしても 場所が確保されていました
夕食を食べに出かけても 駅から近いので
遅くまで 何のお店も開いているし
建物の一階はコンビニだし
快適でした
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信
ラテちゃんまん様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、近隣エリア内では比較的多くの台数を収容できる駐車場をご用意しておりますが、当日の先着順でのご案内となっておりますため、満車になることも少なくございません。そのような中、ラテちゃんまん様には無事に駐車場をご利用いただけたとのことで、安心いたしました。
また、周辺には多数の飲食店がございます。フロントにておすすめの飲食店のご案内も可能でございますので、次回ご宿泊の際にはぜひお気軽にお声がけくださいませ。
このたびはお忙しい中、ご寄稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント プスパ
返信日：2025/7/24
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 2
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
4階に泊まったが，天井から上の階の排水音（シャワー？トイレ？）が夜中中続いていた。うるさくて眠れなかった。去年はそれほど気にならなかったのに。階によって違うのかもしれないが，一度点検されてはどうか？
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信
いるか様
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再度ご利用いただき、こちらも合わせ御礼申し上げます。
今回のご宿泊では天上からの排水音が続いていたとのことで、ご滞在中は大変ご不便をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
現在、上の階からの排水音は原因不明ですが、今後このようなことがないよう設備点検を行い原因究明に努めてまいります。
ご不便をおかけしましたが、いるか様に再度ご利用していただけると幸いでございます。
お忙しい中、ご寄稿いただきありがとうございました。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 福田
返信日：2025/7/24
投稿日：2025/7/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
同じ建物にコンビニもあるし何かと便利。
最寄り駅まで少し距離があるが苦ではないレベル。
アメニティも揃ってる。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信
アラ様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はミニストップと併設しており、館内より行き来できるため大変便利です。
最寄り駅は地下鉄丸ノ内線南阿佐ヶ谷駅より徒歩2分、JR阿佐ヶ谷駅10分の距離にございます。
日中の暑い時間帯や雨の日など来館されるには大変な日もございますが、館内で快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご寄稿いただきありがとうございました。
アラ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 福田
返信日：2025/7/20
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
地方から急遽マイカーで都内に宿泊する必要が生じ、駐車場があるホテルを選定して予約しました。駐車場は先着順で予約不可は承知してましたが、ネット予約直後にホテルから直ぐ電話を頂き、改めて駐車予約は出来ないがホテル駐車場満車でも近隣駐車場を案内する旨の説明がありました。わざわざ連絡して頂き、丁寧な対応にちょっと感激しました。予約当日のフロントでの対応も予想通り丁寧、親切で夫婦で満足して宿泊できました。部屋の設備等は普通ですが、清潔だし、必要な物はほぼ揃っており、宿泊するだけなら十分に満足できるレベルだと思います。機会があればまた利用します。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信
いっせい 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは近隣エリア内では比較的台数の多い駐車場を備えております。
当日ご到着の先着順でのご案内でございますため、満車になることも少なくないのですが、
いっせい様におかれましては無事駐車場がご利用いただけたとの事でなによりでございます。
お部屋につきましても「清潔で必要な設備が整っている」とのご評価をいただき、安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント プスパ
返信日：2025/7/15
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2回目の利用です
◎良かった点
南阿佐ヶ谷駅から近い
コンビニ1階
女性専用階のリラックスルームにシャンプーバーとマッサージチェアあり
バスルームにリファのシャワーヘッド
（欲を言えばリファのドライヤーがあると嬉しいです）
デスクライトで化粧しやすい
クローゼットがあり荷物や洋服の置き場に困らない
連泊でも朝食メニューがる一部異なり飽きない
フロント対応が親切
△マイナス点
あまり騒音を感じないからこそ目の前の消防署のサイレンが少し気になる
エアコンの温度調整ができない（風量のみ可）
使用中の歯ブラシも交換（連泊なの交換しなくても問題ない）
全体的に居心地の良いホテルです
次回も利用したいです
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷からの返信
この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷へご宿泊いただきありがとうございます。
また、再度のご利用誠にありがとうございます。従業員一同感謝申し上げます。
お客様よりありがたいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館ではご連泊されるお客様や、再度のご利用を頂けるお客様へもお楽しみ頂けるよう、
朝食は様々なメニューをご用意し皆様をお待ちしております。
ご指摘の設備面に関しましては今すぐの改善は難しいところがございますが、
今後もサービスの向上に努めて、多くのお客様にご満足していただけます様努力して参ります。
引き続きご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 フロント 大木
返信日：2025/6/26
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
