ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳのクチコミ・評価

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

moco 様
この度はご結婚30周年という記念すべきご旅行に、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
愛犬との大切な記念日を当館でお過ごしいただけたこと、そして大満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
スタッフの対応に関しましても、「とても親切で犬が好きな事が伝わってくる」とお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
ドッグラン付きのお部屋では、森の中という自然の環境そのものも含めてお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事では、ハーフビュッフェの新鮮なお野菜や副菜にご満足いただけ、「ラタトゥーユがおかわりしたいほど美味しかった」というお言葉は、調理スタッフにとって大きな励みとなります。
また、温泉でゆっくりお寛ぎいただけたこと、そして愛犬が初めてのヤギミルクを大変気に入ってくれたご様子を伺い、私たちも微笑ましく思っております。
この度は、温かい口コミをありがとうございました。これからも、お客様と愛犬にとって最高の思い出の場所となるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 廣田

返信日：2025/10/22

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

アイちゃん 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSをご利用くださいましてありがとうございました。露天風呂付きのお部屋でのご滞在でご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋と防音性について、切実なご意見をありがとうございます。
隣室の物音が響き、ゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。防音性の低さについては、当館の構造上の課題であり、「料金から比較したら、超割高」という厳しいご意見を真摯に受け止め、お客様が支払ってくださった料金に見合った、質の高いサービスと空間を提供できるよう、今後の施設改善やサービスの在り方を見直してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 廣田

返信日：2025/10/22

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

みっくちゃん 様
この度は、数ある宿泊施設の中からゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉がたくさん詰まったご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
大切なご家族であるわんちゃんとご一緒に、安心してご滞在いただけたとのこと、何よりでございます。
ウェルカムドリンクのヤギミルクや、天候を気にせずご利用いただける室内ドッグランなど、わんちゃんにお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。また、温泉もお気に召していただけたようで光栄です。
お食事に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。「わんちゃんたちが喜んでいた」とのお言葉に安堵しつつも、みっくちゃん様にも一層ご満足いただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
これからも、わんちゃんとみっくちゃん様にとって、心から安らげる楽しい場所であり続けられるよう努めてまいります。
またぜひ皆様で遊びにいらしてください。またのお越しを、心よりお待ちしております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 廣田

返信日：2025/9/7

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

ambi 様
この度は、ご夫婦での大切な夏のご旅行にゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSをお選びいただきましたにもかかわらず、私どもの至らなさにより、ご滞在中にご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お部屋の明るさが足りず、ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご連泊いただいたにもかかわらず、お食事のメニューに変化がなく、さらには大浴場の混雑によりご入浴を諦めさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘の一つひとつを真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、見直してまいる所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただきながらも、ご期待を裏切る結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 廣田

返信日：2025/9/7

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

この度はゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
蓼科でのご旅行に当館をお選びいただき、また、心温まる口コミを拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
敷地をぐるっと囲むようにある自然豊かな遊歩道や、室内ドッグランなどの様々な設備を今回のご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご連泊の夕食メニューに関しましては、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。連泊されるお客様にも飽きずにお食事を楽しんでいただけるよう、メニューの検討を進めてまいります。
次回お越しの際も、心からリラックスしていただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は、ご宿泊と貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 廣田

返信日：2025/9/7

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

やまさん 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の環境とドッグランにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
スタッフの接客についても温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様にとって「何度も利用したくなる宿」と感じていただけたこと、何よりの励みとなります。
これからも、お客様とわんちゃんに最高の時間を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 廣田

返信日：2025/9/7

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

いわもと 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
子犬のしつけにご不安を感じられていたにもかかわらず、当ホテルのスタッフがお客様にもワンちゃんにも笑顔で優しく接していたとのお言葉、スタッフにとっても大きな励みとなります。
お客様とワンちゃんが安心して快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 廣田

返信日：2025/8/13

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

sako 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSに2度目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は客室露天風呂付のお部屋で、静かで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、ハーフバイキングの品数やスタッフの対応につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お食事中にもかかわらず、お客様への声がけが不十分なまま食器を下げてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお食事の時間を楽しんでいただくための配慮が欠けていたと深く反省しております。今後は、スタッフへの教育を徹底し、より丁寧なサービスを心がけてまいります。
貴重なご意見を参考に、お客様にご満足いただけるお食事とサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 廣田

返信日：2025/8/13

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

リコ 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSにご宿泊いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
この度は、2泊3日のご宿泊にもかかわらず、お食事内容やスタッフの対応により、ご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
2日間のご夕食とご朝食の内容、またご朝食時にトースターがご利用いただけなかった件につきまして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
特に、スタッフの対応につきましても、不十分なご案内であったこと、深く反省しております。今後、このようなことがないよう、従業員一同、サービス向上に努めてまいります。
次回お越しの際には、心からご満足いただけるよう、改善に努めてまいりますので、またお越しいただけますと幸いです。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 廣田

返信日：2025/8/13

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

ララ 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSへお越しいただき、誠にありがとうございます。
ドッグランや、自然の中での安心したお散歩にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様とワンちゃんに、のびのびと過ごしていただけたようで何よりです。
全てのワンちゃんに、より安心して快適にお過ごしいただけるよう、今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなる滑り止め対策や工夫について、今後も検討を重ねてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 廣田

返信日：2025/7/8

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

えみちゃん 様
この度は、娘様ご夫妻と愛犬とのご宿泊、誠にありがとうございました。
当館でのレストランにおきまして、皆様が静かにお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
高原の豊かな自然をご満喫いただけたご様子、何よりでございます。しかしながら、自然環境ゆえに虫の発生もございますこと、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ぜひまた、皆様で当宿へお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 廣田

返信日：2025/7/8

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

けいちゃん 様
この度は、初めてのワンちゃんとのご旅行で当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ワンちゃん連れのお客様に優しく、お部屋も広々として清潔だったとのこと、また夕食も美味しくお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。朝の遊歩道での散歩も気持ち良く感じていただけたようで何よりでございます。
一方で露天風呂をご期待されていた中でご希望に沿えなかったこと、お察しいたします。当宿の温泉は内湯のみではございますが、泉質やサウナで皆様にリラックスしていただけるよう努めております。
お客様とワンちゃんに、より快適で楽しい思い出を作っていただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 廣田

返信日：2025/7/8

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

myu 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ホテルのサービスに関してのお褒めの言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思っております。
当館の大浴場は、朝は6時から夜は23時までご利用いただけます。
次回お越しの際は、ぜひ大浴場をご利用いただけますと幸いでございます。
あらためまして、ご多忙の中ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。myu 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
深松

返信日：2025/6/29

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

のん 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。この度はあいにくのお天気とのことでしたが、蓼科にございます当ホテルは豊かな自然に恵まれ、四季折々お楽しみいただけます。
またの機会がございましたら、のん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。あらためまして、ご多忙の中のご寄稿誠にありがとうございました。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

返信日：2025/6/19

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

きた 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。並びに貴重なお時間を割いてのご寄稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。夜間の巡回や大浴場のご案内を含め、皆様が快適にお過ごしいただけるよう工夫改善に努めて参る所存でございます。また、お食事につきましても、いただきましたご指摘をを共有させていただき、サービス向上に尽力して参ります。
ご来館される皆様とワンちゃんが心地よくお過ごしいいただき、素敵なご旅行となるよう、スタッフ一同精進して参ります。あらためまして、ご多忙の中のご投稿ありがとうございました。併せまして、至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

返信日：2025/6/19

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

ひろ 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
当ホテルはワンちゃんファーストをコンセプトのもと、お子様含めお越しいただける皆様が快適にお過ごしいただき、素敵なご旅行となるよう、スタッフ一丸となって今後とも精進して参ります。
またの機会がございましたら、ひろ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

返信日：2025/6/10

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

かおちゃん 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルは八ヶ岳をはじめとした雄大な自然に囲まれており、春は深く青々とした新緑、夏は有数の避暑地、秋は色鮮やかな紅葉、冬は一面銀世界など四季折々な自然をお楽しみいただけます。
またの機会がございましたら、異なる時期にかおちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

返信日：2025/6/10

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

とと 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ドッグランや遊歩道、アメニティに関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは皆様に快適にお過ごしいただくために、スマートなお手続きを目指してモバイルオーダーを導入しております。操作方法につきましても、ご不明な点等ございましたらスタッフが全力でサポートさせていただきます。
蓼科という八ヶ岳の麓で、四季折々様々な自然をお楽しみいただけますので、またの機会がございましたら、とと様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あらためまして、お忙しい中のご寄稿誠にありがとうございました。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

返信日：2025/5/12

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

p-funk 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。一方で朝食に関しまして、ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を料理長に共有させていただき、工夫改善に努めて参ります。
男性スタッフにつきまして、頂戴しましたお言葉を私から本人にお伝えさせていただきたく存じます。我々ホテルマンはお客様からのお褒めのお言葉が何よりも嬉しく、より一層のモチベーションとなります。引き続き、お客様とワンちゃんが日常を忘れ快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はあいにくの天気とのことでしたが、蓼科は八ヶ岳をはじめとした多くの自然をお楽しみいただけます。またの機会がございましたら、p-funk様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

返信日：2025/4/24

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

あっこ 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では雪をお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。春には深々とした新緑、夏は涼しく、秋は色とりどりの紅葉をお楽しみいただけますので、またの機会がございましたら、あっこ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

返信日：2025/3/10

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

かずくん 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。並びに貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、いただきましたご意見をしかと受け止め、料理長に共有させていただきます。お客様がご満足いただけるよう改善に努めて参ります。またの機会がございましたら、かずくん様のお越しをお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

返信日：2025/3/1

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

かずくん 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
お食事のお時間に関しまして、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。当ホテルではスムーズなご案内を目指しモバイルオーダーを導入しております。事前にお食事時間のご選択の可能でございますので、またご機会をいただけることがございましたら、併せてご利用いただけますと幸いでございます。
あらためまして、ご多忙の中のご寄稿ありがとうございました。かずくん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

返信日：2025/3/1

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

hoku 様
この度は数ある中からゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
お食事やスタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
この度は冬季のご利用でございましたが、蓼科は四季折々様々な自然をご体験いただけます。
引き続きお客様とワンちゃんが快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう精進して参ります。hoku様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

返信日：2025/2/16

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

さとちゃん 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。このお言葉をスタッフに共有させていただき、励みとさせていただきます。
引き続き、ワンちゃんとお客様が快適にお過ごしいただき、素敵なご旅行となるようスタッフ一同精進して参ります。まだまだ蓼科は寒い冬が続きますが、春先の青々とした新緑の季節にお待ち申し上げております。あらためまして、ご多忙の中ご寄稿いただきましてありがとうございました。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 支配人 中田

返信日：2025/2/16

ゆとりろ蓼科ホテル　ｗｉｔｈ　ＤＯＧＳからの返信

もも 様
この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事に関してのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては、皆様が気持ちよくご利用いただけるよう工夫を図って参ります。
今後もお客様とワンちゃんがゆったりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
もも様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS
佐々木

返信日：2025/1/21