チサンホテル郡山のよくあるお問合せ一覧

宿泊者様以外の入室は固くご遠慮いただいております。 面会を行う場合は、1階ロビーにてお願い致します。 ※万一、宿泊者以外の入室を発見、及び違法行為が発覚した場合は、即刻退去いただきます。 　その際の...

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基本的にお忘れ物があった際は、当ホテルからお客様ご連絡は致しません。 お気づきになりましたら、ホテルまでご連絡をお願い致します。 その際は、来館されてのお渡し、もしくは着払いにてご郵送させていただきま...

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*宿泊キャンセル料* 前日：宿泊料の20％、当日：宿泊料の80％、不泊：宿泊料100％ ※但し、団体様のご予約の場合、9日前〜：宿泊料20％、前日〜：宿泊料の80％、不泊：宿泊料100％ *会場ご利用のキャンセル* 30...

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電子タバコでも、通常のタバコと同じく禁煙客室では喫煙いただけません。 喫煙客室、もしくはホテル喫煙所でのみ喫煙可能でございます。 ご了承のほどお願いいたします。

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クロネコヤマト宅急便のみ取り扱っております。 元払い、着払い、クール便を取り扱っております。 ダンボールの販売も行っております（100サイズ、120サイズのみ）。 ※ホテルに冷蔵・冷凍の保管場所が限られて...

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24時間対応しております。 但し、チェックインの場合、22時過ぎる際はお手数ではございますがホテルまでご連絡ください。

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館内にご用意はございません（喫煙ルーム以外）。 ホテル1階にございます駐車場に喫煙スペースを設けております。

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ご用意がございません。 郡山駅前ではバスやトラックの駐車場がございませんので、予めご了承くださいませ。

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駐車場はホテル駐車場、委託先駐車場とございます。 下記をご確認ください。 ○ホテル駐車場 制限：高さ1.5ｍ、幅1.8ｍ、長さ4.9ｍまで。 料金：1,000円（15：00-翌12：00）時間外1時間300円 ※22：00から翌7...

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ホテルでは駐輪場のご用意はございません。 郡山駅西口にございます、市営の駐輪場にお停めください。 ＊郡山西口第一自転車駐車場 　出入庫可能時間　AM6：00〜PM10：00 　※上記営業時間外は、車両の入出庫...

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小学生以下のお子様は、１ベット1名様まで添寝無料です。 ツインの大人1名様ご予約時の添寝は承っておりません。 タオルなどの備品類の追加希望がある場合、フロントにて１セット１００円で販売しております。 ご...

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ホテルご利用のお客様のお荷物はフロントにてお預かり致します。 チェックイン前、チェックアウト後ともに可能でございます。

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事前にお送りいただければ、ご到着までお預かりいたします。 お荷物をお送りいただく場合は、下記の住所宛てにお願いいたします。 〒963-8002　福島県郡山市駅前1-8-18　チサンホテル郡山 ※ご宿泊日・ご宿泊...

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チェックイン時間15：00〜 チェックアウト時間〜10：00まで。 ※宿泊プランによって異なる場合がございます（プランの詳細ページをご参照ください）。

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ご延長は承れます。 ご延長代￥1000/1ｈで最大2：00PMまで可能でございますので、事前にお申し付けください。 事前にご申告が無い場合、フロントよりお部屋にご連絡させて頂きます。 ※2：00PMを過ぎる場合は、...

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事前にお問い合わせ頂ければ可能でございます。 但し、正午12：00からの受付で、追加金￥1000/1ｈ発生致します。 ※12：00前のご入室は2泊分のご宿泊料を頂きます。 ※事前にお問い合わせいただいてもご案内が...

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ご連泊のお客様の場合、お荷物はお部屋においたままで結構でございます。 ※貴重品類はお客様ご自身でお持ちいただくか、フロントにお預けください。

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ご連泊時のお掃除は１０時〜１５時の間で入らせていただきます。 お掃除不要の際は事前にフロントにお申し付けいただくか、お部屋にご用意しておりますチェックシートに記入いただきフロントに朝１０時までにご提出...

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全客室に空冷蔵庫を設置しております。 冷蔵庫上のスイッチまたは庫内のダイヤルを回してご利用いただけます。

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はい、ございます。 お部屋の洗面所にご用意しております。 歯ブラシ、かみそりの他にヘアブラシもございます。 追加ご希望の際はフロントにて１セット１００円で販売しております。

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ホテル2階レストラン“ＡＺＵＭＡ”にてご用意しております。 約30種類以上の品数豊富なバイキング。 お米にこだわり会津産「こしひかり」を使用しております。 営業時間も朝6：30から9：30と朝の早いお客様にも...

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お手配可能でございます。 ご指定のタクシー会社がある際は、お申し出ください。 ※混雑時は、ご希望のお時間にお手配できない場合もございますので、予めご了承ください。

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動物の種類・大きさを問わず、ペット連れのご宿泊及び施設内のご利用はご遠慮いただいております。 但し、補助犬に限りご宿泊及び施設内のご利用をいただけます。 ※補助犬ご同伴の場合、マットや器のご用意がござ...

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ご利用いただけます。 JCB・Master Card・VISA・UC・銀聯が対応しております。 その他、Eｄｙがご利用いただけます（チャージは出来ません）。

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*発行可能な領収書* ホテルでお支払いいただいたご料金（例：宿泊料、駐車場、FAX代etc） *発行不可な領収書* 旅行代理店でのお支払いしたご料金、NETでの事前決済のご料金、宅急便送料、前振込みでのご料金 ...

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JCBもしくはVISAギフトカードがご利用いただけます。 その他ギフトカードはご利用いただけませんので、予めご了承お願い致します。

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チェックインの際にお支払いいただく為、お支払い金額をご持参の上、ご来館頂ければと思います。 尚、外国籍のお客様はパスポートもしくは在留カードをご持参ください（ご持参頂けない場合、ご宿泊をお断りさせてい...

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当ホテルでは対応しておりません。 徒歩2.3分程の場所にみずほ銀行がございます。

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外出の際は必ずフロントへお預けください。 紛失した場合、鍵交換代金をお支払い頂くようになりますので、予めご了承くださいませ。

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