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チサンホテル郡山よくある問合(宿泊・客室)

宿番号:341197

JR郡山駅西口より徒歩2分。館内セブンイレブンあり【朝食☆4.5】

JR郡山駅西口より徒歩2分。東北自動車道郡山ICより約20分。

チサンホテル郡山のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧 > 宿泊・客室

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 部屋で面会をしてもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:15

    宿泊者様以外の入室は固くご遠慮いただいております。 面会を行う場合は、1階ロビーにてお願い致します。 ※万一、宿泊者以外の入室を発見、及び違法行為が発覚した場合は、即刻退去いただきます。  その際の...

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  • キャンセル料はかかりますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:17

    *宿泊キャンセル料* 前日:宿泊料の20%、当日:宿泊料の80%、不泊:宿泊料100% ※但し、団体様のご予約の場合、9日前〜:宿泊料20%、前日〜:宿泊料の80%、不泊:宿泊料100% *会場ご利用のキャンセル* 30...

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  • 電子タバコであれば禁煙部屋で喫煙できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:17

    電子タバコでも、通常のタバコと同じく禁煙客室では喫煙いただけません。 喫煙客室、もしくはホテル喫煙所でのみ喫煙可能でございます。 ご了承のほどお願いいたします。

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/12/23 14:54

    門限はございません。 1:00〜5:00まで正面玄関を施錠いたします。その間にチェックインまたは外出から戻られたお客様はインターホンにてお知らせください。

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  • チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:21

    チェックイン時間15:00〜 チェックアウト時間〜10:00まで。 ※宿泊プランによって異なる場合がございます(プランの詳細ページをご参照ください)。

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  • チェックアウト時間を延長することはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:21

    ご延長は承れます。 ご延長代¥1000/1hで最大2:00PMまで可能でございますので、事前にお申し付けください。 事前にご申告が無い場合、フロントよりお部屋にご連絡させて頂きます。 ※2:00PMを過ぎる場合は、...

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  • チェックイン時間より前に入室することは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:22

    事前にお問い合わせ頂ければ可能でございます。 但し、正午12:00からの受付で、追加金¥1000/1h発生致します。 ※12:00前のご入室は2泊分のご宿泊料を頂きます。 ※事前にお問い合わせいただいてもご案内が...

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  • 連泊する際の荷物は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:22

    ご連泊のお客様の場合、お荷物はお部屋においたままで結構でございます。 ※貴重品類はお客様ご自身でお持ちいただくか、フロントにお預けください。

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  • 連泊の際のお掃除は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:22

    ご連泊時のお掃除は10時〜15時の間で入らせていただきます。 お掃除不要の際は事前にフロントにお申し付けいただくか、お部屋にご用意しておりますチェックシートに記入いただきフロントに朝10時までにご提出...

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  • 部屋に冷蔵庫はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:23

    全客室に空冷蔵庫を設置しております。 冷蔵庫上のスイッチまたは庫内のダイヤルを回してご利用いただけます。

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  • 部屋に歯ブラシ、かみそりはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/12/23 14:37

    はい、ございます。 お部屋の洗面所に歯ブラシのみご用意しております。 かみそりやヘアコームなどはロビーのアメニティコーナーにご用意しております。

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  • ペットを連れての宿泊は可能ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/5 15:21

    動物の種類・大きさを問わず、ペット連れのご宿泊及び施設内のご利用はご遠慮いただいております。 但し、補助犬に限りご宿泊及び施設内のご利用をいただけます。 ※補助犬ご同伴の場合、マットや器のご用意がござ...

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  • クレジットカードは対応していますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:26

    ご利用いただけます。 JCB・Master Card・VISA・UC・銀聯が対応しております。 その他、Edyがご利用いただけます(チャージは出来ません)。

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  • 領収書は発行できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:26

    *発行可能な領収書* ホテルでお支払いいただいたご料金(例:宿泊料、駐車場、FAX代etc) *発行不可な領収書* 旅行代理店でのお支払いしたご料金、NETでの事前決済のご料金、宅急便送料、前振込みでのご料金 ...

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  • ギフトカードの利用はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:26

    JCBもしくはVISAギフトカードがご利用いただけます。 その他ギフトカードはご利用いただけませんので、予めご了承お願い致します。

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  • チェックインの際に必要なものはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:27

    チェックインの際にお支払いいただく為、お支払い金額をご持参の上、ご来館頂ければと思います。 尚、外国籍のお客様はパスポートもしくは在留カードをご持参ください(ご持参頂けない場合、ご宿泊をお断りさせてい...

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  • 外貨を両替できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:27

    当ホテルでは対応しておりません。 徒歩2.3分程の場所にみずほ銀行がございます。

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  • ルームキーは持ったまま外出していいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:28

    外出の際は必ずフロントへお預けください。 紛失した場合、鍵交換代金をお支払い頂くようになりますので、予めご了承くださいませ。

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  • ルームサービスはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 16:31

    当ホテルではルームサービスは行っておりません。 予めご了承ください。

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  • Wi-Fiは利用できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/9 17:50

    全館ご利用できます。 ※混雑時など繋がりにくい場合もございます。

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  • ポイントカードはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/5/9 17:12

    ポイントカードはございませんが、ご宿泊を頂くとオンライン上で貯まるポイントがございます。 自社サイトよりご予約頂き、貯まると宿泊料金の割引やキャッシュバックにご利用いただけます。 詳しくは、下記ホーム...

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  • クリーニングは出せますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/12/23 14:43

    受付日:月曜日〜金曜日間受け付けております。 ※土曜・日曜・祝祭日やお盆の間はお休みです。 受付時間:8:00AMまで。 仕上がり時間:当日5:00PM 受付場所:ホテルフロント ※素材や装飾品、シミ抜き等で...

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  • お部屋でインターネットは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/4 18:04

    全客室でインターネット接続が可能です。 パソコンはフロントにて貸し出しております(1000円/1泊)。 LANケーブルはお部屋にご用意しております。 VPN接続に対しては接続できないVPN方式もございます。

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