クチコミ・評価(2/6)

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「小倉泊の際は必ず利用したい」とのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはＪＲ小倉駅直結の為お買い物やお食事に大変便利な立地にございます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/9

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に対し、「トップクラス」とのご評価を賜り大変嬉しく存じます。
朝食メニューの中でもオムレツはシェフが目の前で焼き上げる為、大変人気のメニューでございます。
地元小倉の郷土料理や九州各県のお料理も数多く取り揃えておりますので、次回のご利用の際は今回とはまた違ったメニューをお楽しみくださいませ。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/6

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
数ある施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できず申し訳ございません。
お部屋のグレードアップなどお客様のニーズに沿ったサービスを今一度見直してまいります。
お客様に元気をお届けできるようなサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。
ぜひ挽回の機会を賜りたく、誠に勝手なお願いとは存じておりますが次回小倉へご来訪の際は当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025/4/6

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、客室、朝食、スタッフ対応とお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/6

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ライブ参戦はいかがでしたでしょうか。
ライブを全力でお楽しみいただいたあとは、当ホテルでごゆっくりとお休みいただけておりましたら幸いです。
チェックインとエレベーターのご利用では、ご案内までにお時間を要してしまい申し訳ございません。
多くのお客様のご利用時間が重なり、当日のご案内等至らない点が多々あったかと存じます。
この度の反省を生かし、今後のイベント時に少しでもスムーズな対応が出来ますよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025/4/6

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、客室、スタッフ対応に高いご評価をいただき大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの笑顔がお客様の心地よいご滞在の手助けとなっておりましたら幸いです。
引き続きサービス向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/6

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、朝食とお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
普段お召し上がりにならないご朝食をお気に召していただけたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食は、地元小倉の郷土料理や九州各県の代表的なお料理を数多く取り揃えておりご好評いただいております。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/6

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、眺望とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、ホテル入り口へのご案内やミネラルウォーターの補充本数など滞在中にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ミネラルウォーターの補充本数は、ご滞在いただいたお部屋は通常2本のご用意の為、清掃責任者と今回の事態を共有し、今後このようなことが無いよう清掃時の確認を徹底いたします。
駅構内からのご案内や客室内の金庫の設置につきましては、今後の課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025/4/6

ＪＲ九州ステーションホテル小倉からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
客室から小倉城をご覧いただき、小倉の街ならではの眺望をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/6

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
小倉へのご来訪の際はいつもご利用いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
客室、朝食とお客様にとってご満足のいくサービスが提供できておりましたら幸いでございます。
高単価な日程でも、「ＪＲ九州ステーションホテル小倉に泊まってよかった」と思っていただけるようなホテルを目指し、日々精進してまいります。
今後より一層のサービス向上にも努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/6

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「大好きなホテル」とのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
朝食会場、朝食メニュー、スタッフ対応と大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
いただいたご評価に違わぬよう引き続きサービス向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/22

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
いつもＪＲ九州ステーションホテル小倉をご愛顧いただきありがとうございます。
小倉へご来訪の際にお選びいただけるホテルであることは、私どもにとって何より嬉しいことでございます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/22

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
北九州マラソンへのご参加お疲れ様でございました。
当ホテルはスタート地点にも近く、毎年ランナーの方々に多くご利用いただいております。
完走に向けてごゆっくりとお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
マラソン参加者様プランの販売につきましては、ぜひ来年の参考とさせていただきたく存じます。
次回小倉でのイベントの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/22

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場へのご案内に際し、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
駐車場の入口へのアクセスは、「バジェットレンタカー小倉駅前店」を目印にお越し頂きますとご不便が無いかと存じます。
ホテル公式ホームページにも道案内を掲載しておりますので、ぜひそちらもご参考いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025/3/22

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
雪の影響でご予定に変更が生じ大変な中、当ホテルをご利用いただき感謝申し上げます。
また、立地、ホテル館内、朝食とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
朝食メニューのカレーをお気に召していただけたとのこと何よりでございます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/22

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、客室とお褒めの言葉を賜るとともに、全項目満点のご評価大変光栄に存じます。
また、大浴場についてのご意見は今後の参考とさせていただきます。
当ホテルには、「スーペリアテラスダブル」「スーペリアツイン」といったバス・トイレセパレートタイプの客室もございます。
次回ご来館の際はぜひこちらの客室のご利用もご検討いただけますと幸いです。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/20

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「また利用したいと思うホテル」とのお言葉も賜り大変光栄に存じます。
次回ご来館の際はぜひ当ホテル自慢のご朝食をお召し上がりくださいませ。
引き続きサービス向上人も努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/20

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「北九州で泊まるなら1番のおすすめ」とのご評価を賜り大変光栄に存じます。
当ホテルの朝食は、地元小倉の郷土料理をはじめ、九州各県の代表的なお料理を数多く取り揃えており大変ご好評いただいております。
次回ご利用の際は、ぜひ当ホテル自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。
引き続きサービス向上にも努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/15

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
悪天候の中当ホテルまで足をお運びいただきありがとうございます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはＪＲ小倉駅直結の為お買い物やお食事など天候を気にすることなくお過ごしいただけます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/15

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地に対しお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはＪＲ小倉駅直結の為お買い物やお食事に大変便利な立地にございます。
次回ご来館の際は、ぜひ当ホテルのレストランでもお食事をお楽しみいただけますと幸いです。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/11

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大雪でお足元が悪い中ご来館頂き深く感謝申し上げます。
少しでもお疲れを癒していただき、ごゆっくりとお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
次回ご来館の際は、ぜひ当ホテル自慢の朝食もお召し上がりくださいませ。
引き続きサービス向上にも努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/11

ＪＲ九州ステーションホテル小倉からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
居心地の良いホテルとのご評価をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、自動チェックイン機でのご案内時にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受けとめ、チェックインからチェックアウトまでお客様に気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025/3/11

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
小倉での滞在におすすめのホテルとのご評価大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはＪＲ小倉駅直結の為新幹線や在来線などを利用したアクセスにも大変便利な立地にございます。
小倉-博多間は新幹線で15分程ですので、福岡観光も十分にお楽しみいただけます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/11

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご旅行先に当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルはＪＲ小倉駅に直結の為、北側からは新幹線や在来線、南側からはモノレールがご覧いただけます。
他では見られない当ホテルならではの眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
次回ご宿泊の際は、ぜひ今回とは反対側の眺望もお楽しみくださいませ。
引き続きサービス向上にも努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/11

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、朝食とお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルはＪＲ小倉駅直結の為、天候に左右されることなくホテルまでお越し頂けます。
お気に召していただけた朝食メニューのオムレツは、シェフが目の前で焼き上げる大変人気のメニューでございます。
引き続きサービス向上にも努めてまいりますので、次回はぜひプライベートのご旅行でお越しくださいませ。

返信日：2025/3/8

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に対しお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
ライブキッチンで調理を行うオムレツは、一番人気のメニューでございます。
お客様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。
楽しい女子旅の思い出作りのお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
全項目満点のご評価をいただき、お問い合わせの際の電話対応にもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
引き続きサービス向上に努めてまいりますので、次回の女子旅も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
寒さが厳しい中でのご来館誠にありがとうございました。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはＪＲ小倉駅直結の為天候を気にすることなくお越し頂けます。
近隣にお食事処も多数ございますので大変便利な立地にございます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
リラックスしてお過ごしいただき、本番の試験で力が発揮出来ておりますことを心より願っております。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、合格後のご旅行にてまたお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
3回目のご利用誠にありがとうございます。
立地、清潔感、ご朝食とお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/26