クチコミ・評価

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきまして、お子様にも楽しんでいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはＪＲ小倉駅に直結している為客室から新幹線や在来線がご覧いただけます。
お部屋からの眺望の他に、「エレベーター近く」などのご希望も承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/26

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「立地最高」「言うことなし」とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはＪＲ小倉駅直結の為各地へのアクセスに大変便利な立地にございます。
今後もお客様にとって当ホテルでのご宿泊が快適なものになりますよう、スタッフ一同日々の業務に励んで参りますので、次回小倉へご来訪の際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

返信日：2024/5/20

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にとってご満足いただけるご滞在が提供できましたこと大変嬉しく存じます。
「いつも綺麗で清潔」「落ち着く雰囲気のある空間」とのご評価に違わぬよう、今後もお客様にとって快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同励んでまいります。
次回小倉へご来訪の際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/18

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
いつもＪＲ九州ステーションホテル小倉をご愛顧いただきありがとうございます。
スーペリアフロアでのご滞在はいかがでしたでしょうか。
スーペリアフロアは昨年のリニューアルに伴い新たに誕生した客室階でございます。
お客様のお言葉にもございます通り、従来の客室とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけます。
スーペリアフロアには、バス・トイレセパレートタイプの客室もご用意しておりますので、次回のご利用の際はぜひそちらの客室もご検討くださいませ。
引き続きサービス向上にも努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/18

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「チェックインからチェックアウトにしても言うことなし」とのお言葉大変光栄に存じます。
朝食もお楽しみいただけたご様子がお伺いでき安心しております。
この度のご滞在がお客様にとってご満足のいくものとなっておりましたら幸いです。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/18

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「とても便利できれいな良いホテル」とのご評価大変嬉しく存じます。
「小倉駅そのもの」というお客様のお言葉通り、当ホテルはＪＲ小倉駅直結の為お買い物やお食事に大変便利な立地にございます。
次回小倉へご来訪の際は、当ホテル自慢の朝食もお召し上がりいただき、ごゆっくりとお過ごしいただきたく存じます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/18

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
全項目満点のご評価を賜るとともに、「また利用したいです」とのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルはＪＲ小倉駅直結という立地の為、北側客室からは新幹線や在来線がご覧いただけます。
南側客室からはモノレールがご覧いただけますので、次回ご来館の際はぜひ南側の眺望もお楽しみくださいませ。
引き続きサービス向上にも努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/17

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在に対し「とにかく良い」とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様にとってご満足いただけるサービスを提供できておりましたら幸いでございます。
次回小倉へご来訪の際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
その際はぜひ当ホテル自慢の朝食をお楽しみください。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/17

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「利便性よい　快適なホテル」とのお言葉大変嬉しく存じます。
ＪＲ小倉駅直結という立地や、セルフクロークでのお荷物のお預かりなど、快適なご旅行のお手伝いが出来ておりましたら幸いです。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/13

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
北九州へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
当ホテルはＪＲ小倉駅直結の為、各観光地へのアクセスもスムーズに行っていただけたかと存じます。
また、観光をお楽しみいただいた後ごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/13

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、地元小倉の郷土料理や九州各県のお料理を数多く取り揃えており、大変ご好評いただいております。
当ホテル自慢の朝食をお楽しみいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/13

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
数ある施設の中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご家族様のご宿泊ですと今回ご利用いただきました「フォース」の他に、昨年のリニューアルによって新たに誕生した「クインテットスイート」をご用意しております。
60.8平米のお部屋にベッド4台を常設しており広々とした空間でお過ごしいただけます。
次回ご利用の際はぜひこちらの客室もご検討くださいませ。
またお部屋の冷蔵庫につきましては、直ちに該当客室のものを確認いたします。
バスルームの換気扇、ホテルフロントまでのアクセスにつきましては、頂いたご意見を留意の上、今後の課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024/5/13

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
全項目満点のご評価を賜るとともに、「最高に快適」「言うことなし」とのお言葉大変光栄に存じます。
頂いたご評価に違わぬよう今後ともサービス向上に努めて参りますので、次回小倉へご来訪の際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/13

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、自動チェックイン機を利用したスムーズなご案内に高いご評価を賜り大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルは自動チェックイン機を導入しており、チェックインからチェックアウトまでお客様ご自身で行っていただけます。
ご到着からお部屋へのご案内までのお時間や、ご出発の際のお時間を短縮できます為、大変便利とお声をいただいております。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/13

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルは昨年リニューアルを行い、従来の客室から更にごゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋へと生まれ変わりました。
リニューアル後の客室にて快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
引き続きサービス向上にも努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/4

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、客室からの景観にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室からは、北側からは在来線や新幹線、南側からは小倉の街並みやモノレールがご覧いただけます。
ご宿泊ごとに違った景観をお楽しみいただきながら、お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/26

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊部支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「利便性良く、朝食バイキングも最高！！」とのお言葉をいただくとともに、全項目満点のご評価大変光栄に存じます。
いただいたご評価に違わぬよう引き続きサービス向上に努めて参りますので、次回北九州へご来訪の際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊部支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「安心して利用できる」とのご評価をいただきました、お荷物のお預かりスペース「セルフクローク」はお客様にお荷物のお預け・お取り出しをスムーズに行っていただけますよう導入いたしました。
ご指摘いただきましたセルフクロークの空き状況のご案内方法は、宿泊部内にて共有し今後検討を重ねて参ります。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊部支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、客室、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルは昨年リニューアルを行い、従来の客室から更にごゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋へと生まれ変わりました。
リニューアル後の客室にて、ご満足のいただけるご滞在を提供できておりましたら幸いでございます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊部支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
いつもＪＲ九州ステーションホテル小倉をご愛顧いただきありがとうございます。
全項目満点のご評価大変光栄に存じます。
当ホテルはご宿泊いただくお客様にホテルの「ファン」になっていただけますよう、日々サービス向上に努めております。
「宿泊のたびにどんどん好きになる」とのお言葉は、私どもの日々の励みとなります。
ご購入いただきましたケーキは、当ホテルのパティシエが一つずつハンドメイドでお作りするこだわりのスイーツでございます。
様々な種類のケーキをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はまた違ったケーキをお楽しみくださいませ。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊部支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、朝食に高いご評価をいただくとともに、「対応が親切丁寧」「また宿泊したい」とのお言葉大変光栄に存じます。
お客様にご好評いただきました朝食メニューのオムレツは、ご注文を受けてからシェフが目の前で出来立てを提供いたしますので大変人気のメニューでございます。
サラダバーのフルーツの種類につきましては、頂いたご意見をレストラン部門と共有の上、今後の参考とさせていただきます。
今後より一層のご満足をいただけますよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊部支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地、サービス、食事に高いご評価をいただくとともに、次回ご家族でご利用されたいとのお言葉大変光栄に存じます。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルはＪＲ小倉駅直結の為、お買い物やお食事はもちろんのこと、近隣大学へのアクセスにも大変便利な立地にございます。
ご投稿者様ご家族の皆様にも「ＪＲ九州ステーションホテル小倉のファン」になっていただけますよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。
次回小倉へのご来訪の際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

ＪＲ九州ステーションホテル小倉　宿泊部支配人からの返信

この度はＪＲ九州ステーションホテル小倉をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在が提供できず申し訳ございません。
当ホテルは料金変動制の為、週末や祝前日などはその他の平日と比べ販売価格が高くなっております。
ご宿泊いただく日程に左右されることなく、お客様にとってご満足いただけるご滞在が提供できますよう努めて参ります。
ご朝食につきましては、チェックイン時の追加も可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
最後に、この度の受験での「合格」おめでとうございます。
お客様にとってより良い結果になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
引き続きサービス向上に努めて参りますので、次回小倉へご来訪の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024/4/3