いつも西条アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
3月に当ホテルスタッフ皆で心のバリアフリーの研修を行いました。
今後とも当ホテルにご宿泊される全てのお客様が安全で快適な旅行をするための環境整備を推進していきたく存じます。
今回は以下の取り組みを紹介します。
@サイレンや緊急連絡が聞こえないお客様に対して、緊急時にはスタッフが直接お部屋をお伺いしてお知らせしております。
Aフロントにて筆談用のボードや紙を用意しております。
Bテレビでの字幕表示が可能です。
今後もより一層品質・サービスレベルの向上に取り組み、これまで以上にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。