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プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジのよくあるお問合せ一覧

宿番号:341556

伊豆シャボテン動物公園のオフィシャルホテル&グランピングです。

伊豆高原温泉
伊豆高原駅からバス17分、シャボテン公園前下車徒歩1分

プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/25 11:19

    申し訳ございません。 都合により、通常より早くのチェックインをお受けできません。 あしからずご了承くださいませ。 尚、チェックインのお時間は15時となっております。

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  • 禁煙室はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/25 11:19

    全館禁煙とさせていただいております。 喫煙場所はフロント前やテラスにてお願いしております。 (備え付けの灰皿をご利用ください)

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  • お部屋にトイレは付いてますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/9/6 17:59

    全てのお部屋にトイレと洗面所が付いております。

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  • なぜ和室があるの?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/25 11:20

    普段、和室で過ごしている方などのベッドからの滑落不安を払しょくしたり、小さなお子様が環境の変化で体調を壊さないようにと思い、和室をご用意致しました。 ハイハイされる赤ちゃんなどは和室をご希望される場合...

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  • 子連れでも宿泊できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2014/4/2 17:26

    お子様連れの方を中心にしたホテルです。

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  • 子ども用の食事はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/4/9 16:59

    お子様用プレートをご用意しております。 ご予約時にご希望の内容をお知らせください。 食材については、野菜などは自家菜園や地元の契約農家から採ったばかりものを中心に使用。また鳥・豚肉などもこだわって、地...

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  • 夕食・朝食の時間を教えてください

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/12/12 17:25

    [夕食時間]18:00〜(二部制) [朝食時間]8:00〜(二部制) ※ご宿泊様の人数によって、お時間が早まる場合がございます。

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  • 子供を連れて遊べるところは近くにありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2019/9/6 18:09

    動物がいっぱいのシャボテン公園には、当館敷地を通っているトラムカーで1分。思いっきり走り回れる桜の里公園には徒歩3分。体を使って遊ぶ伊豆ぐらんぱる公園には車で5分、富士山を目の前に伊豆を眺められる大室...

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  • 貸切風呂はありますか?予約の必要の有無は?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2014/4/2 16:47

    宿泊者無料の貸切家族風呂がございます。予約は不要です。鍵をかけ自由に貸しきって頂くスタイルをとっております。

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  • 温泉は天然温泉ですか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/5/11 16:01

    伊東大室温泉を使用。弱アルカリ性で皮膚が弱いお子様でも安心して入って頂けます。また、妊娠中の妊婦さんが温泉に入るのはダメと言う噂がありますが、産婦人科の医師いわく、「そのような噂は嘘で、心が落ち着くの...

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  • 子ども用の浴衣はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2014/4/2 16:54

    申し訳ございません。子供用浴衣のご用意がございませんので、パジャマ等ご持参くださいませ。

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  • 夜中、子供が熱を出したら病院はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2014/4/2 16:01

    伊東市内に夜間受付のある病院が2カ所(夜間救急センターと伊東市立病院)あります。夜間救急センターでは、毎日、外科と内科の診療を19時〜24時まで行っております。その後は、新伊東市立総合病院での診療とな...

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  • インターネット接続はできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2014/4/2 16:33

    レストラン、ライブラリー、フロント、談話室、一部客室等で無線LANに対応しておりますので、無線LAN内臓のノートPC持参でご利用が可能となります(無料)。

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  • クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2019/9/6 18:06

    はい、お使いいただけます。 ご利用可能なクレジットカードは、VISA/Master/Amex/JCB/ダイナース です。

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  • 当館への事前の荷物発送について

    カテゴリ : その他更新 : 2014/4/2 17:14

    事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。 〒413-0231  静...

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  • 桜の見頃はいつ頃ですか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2014/4/2 17:09

    伊豆は2月に入ると河津桜のシーズンとなります。伊豆高原では3月初旬から徐々に満開を迎え、当館の周辺では、3月10日前後には王冠桜が見頃を迎えます。その後4月10日ごろまでが桜のシーズンとなります。

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2014/4/2 17:05

    車で5分程度のところに数軒あります。

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  • エステ手配は出来ますか?

    カテゴリ : アクティビティ更新 : 2014/4/2 17:03

    事前予約制となります。 ベーシックフェイシャルコース…60分 8000円 ベーシックボディコース…60分 9000円 ベーシックフルボディコース…90分 13000円  ※その他、全7種類あります。お...

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  • 英語は通じますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2014/4/2 17:24

    日常会話程度の英語でしたら対応可能です。ここ数年、多くの外国人の方にご来館頂いております。そのため、英会話のできるスタッフが常駐しておりますので、外国人の方にも大変ご好評頂いております。

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  • 家族風呂は予約制ですか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2019/9/6 18:07

    予約制ではありません。予約制を一時採用していたのですが、お子様が予約時間に寝てしまい、予約時間内に入れなかったことが何度かありました。そのため、入館時から空いてる時に、ご家族でご自由に使用していただく...

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