クチコミ・評価(8/8)

ホテルヴェルセルからの返信

かちゅ　様
この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂きありがとうございます。
又、お客様のご投稿からご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルから、徒歩5分程には飲食店街『ガーデンモール』があり、
カフェから居酒屋まで様々な店舗がございますので、お食事も十分に楽しめます。
フロントでは、周辺地図のご用意も致しておりますので是非ご活用下さいませ。
お客様の又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/6/14

ホテルヴェルセルからの返信

かぐら　様
この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂きありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に様々な種類のおかずを楽しんで頂ける様
多くの種類をご用意しております。
お客様にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
設備に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、客室の設備チェックに心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/6/1

ホテルヴェルセルからの返信

タニケンサン　様
この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂きありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に朝食も楽しんで頂ける様、毎朝の炊き立てご飯、
様々な種類のおかず提供にこだわっております。
お客様にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
又、お客様のご意見を参考にし、今後の朝食提供方法に付きましても
検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
次回、岐阜羽島へお越しの際も是非ホテルヴェルセルをご利用下さいませ。
お客様のご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/6/1

ホテルヴェルセルからの返信

まーくん　様
この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食は、お客様に様々な種類を楽しんで頂ける様、多くの種類を揃えております。
お客様にご満足頂くことができ、大変嬉しく存じます。
次回、岐阜羽島へお越しの際は是非またホテルヴェルセルを
ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/5/18

ホテルヴェルセルからの返信

おにぃ様
この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂き、ありがとうございます。
今回、折角ご宿泊して頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、
又、正しい対応をすることができず大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事のない様、館内設備のチェック、スタッフの対応に付きましても
見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2017/5/6

ホテルヴェルセルからの返信

大四喜様
この度は、数多くのホテルの中からホテルヴェルセルを選んで頂き、
又、時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
朝食は、お客様に様々なおかずを楽しんで頂ける様、毎日多くの種類をご用意しております。
次回、岐阜羽島へお越しの際も是非ホテルヴェルセルをご利用下さいませ。
大四喜様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2017/4/25

ホテルヴェルセルからの返信

かんたろう様
この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂き、ありがとうございます。
工事中により、大浴場がご利用出来ず、大変申し訳ございませんでした。
大浴場オープン準備も着々と進めて参ります。もうしばらくお待ちくださいませ。
又、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
まだまだ、至らない点が多くございますが、お客様に安心して頂けるスタッフを
目指し、今後も努めて参ります。
本日は、貴重なご意見ありがとうございました。
次回岐阜羽島へお越しの際も、是非ホテルヴェルセルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2017/4/25

ホテルヴェルセルからの返信

橋屋の店様
この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂きありがとうございます。
リニューアル工事中の為お客様に大変ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
フロントにて空気清浄機の貸出しもございますので
何かございましたら気軽にフロントにお声掛け下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、羽島にお越しの際スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/4/25

ホテルヴェルセルからの返信

この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂きありがとうございます。
当ホテル周辺には、コンビニ、飲食店が多くございます。
フロントでは、周辺地図のお用意もしておりますので是非ご活用下さいませ。
浴室に付きましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、この様なことの無いよう、清掃業者と連携し清掃の改善、確認に努めて参ります。
本日は、貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/4/22

ホテルヴェルセルからの返信

この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂きありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
更に、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に、よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。
次回、岐阜羽島にお越しの際も、是非ホテルヴェルセルをご利用下さいませ。
お客様のご利用、心よりお待ちしております。

返信日：2017/4/19

ホテルヴェルセルからの返信

この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂きありがとうございます。
本日のご宿泊では、お客様にお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
朝食に付きましては、十分に対応することができず申し訳ございませんでした。
今後、常に様々な種類を提供できるよう、朝食担当スタッフと相談し、改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
次回、岐阜羽島へお越しの際も是非ホテルヴェルセルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/4/15

ホテルヴェルセルからの返信

この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂き、ありがとうございます。
又、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは24時までのチェックインとなっておりますが、お客様からのご希望がございましたら、
24時以降のチェックインにも対応させて頂いております。お気軽にご相談くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/4/9

ホテルヴェルセルからの返信

この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂きありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足頂く事ができ、大変喜ばしく存じます。
当ホテルには、12台の無料駐車場をご用意しております。
又、お客様のご要望にお応えし、当ホテル無料駐車場が満車になった場合は
近隣のコインパーキング（KOYOEN）の利用券をお渡しさせて頂くことになりました。
次回お越しの際、フロントスタッフへお声掛け下さい。ご案内させて頂きます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/3/28

ホテルヴェルセルからの返信

この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊して頂きありがとう御座います。
スタッフ、朝食に付きましてもお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
朝食は、お客様に様々なおかずを楽しんで頂ける様、多くの種類をご用意しております。
貴重なご意見、更に次回のご予約も頂きましてありがとうございます。
今後も、よりお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し努めて参ります。
次回ご利用の際もお気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/3/24

ホテルヴェルセルからの返信

ホテルヴェルセルにご宿泊して頂きありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食は、お客様に様々なおかずを楽しんで頂ける様、多くの種類をご用意しております。
また、今後へのご期待もして頂きありがとうございます。
お客様のお声がスタッフの一番の力となっております。
お客様のご期待に添えるよう、今後も努めて参ります。
次回、岐阜羽島をお越しの際も、是非ホテルヴェルセルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

返信日：2017/3/22

ホテルヴェルセルからの返信

この度は、ホテルヴェルセルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
お客様にご満足頂くことができ、大変嬉しく思っております。
当ホテルから徒歩７分程には飲食店街があり、居酒屋からカフェまで様々なお店がございます。
又、フロントではお客様に分かりやすい様、周辺地図のご用意もしております。是非ご利用下さいませ。
大浴場に付きましては、準備中によりご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。
現在、大浴場のオープンに向け準備を進めております。今しばらくお待ちください。
次回岐阜羽島にお越しの際も是非ホテルヴェルセルをご利用下さい。
お客様のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/3/17