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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のよくあるお問合せ一覧

宿番号:341796

高知初湧出した天然温泉を有する旧土佐藩主山内家ゆかりの宿

ハイクラス

高知三翠園温泉
高知駅よりタクシーで10分ほど/高知ICより国道32号線を右折後、県庁前交差点を左折すぐ

高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【旅応援】14,000円から使える6/1~19限定クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 貸出し備品について教えてください。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2013/6/26 12:06

    貸出備品(無料)でございますが、全て数に限りがございます。予めご連絡下さい。備品は、以下の通りとなります。(アイロン・各種枕・体温計・冷えピタ・氷枕・加湿空気清浄機・ベビークーハン・ズボンプレッサー・...

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  • 子供の浴衣はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2013/6/26 12:05

    ご準備致しております。サイズなどの変更がある場合は、お部屋係又はフロントへお声をおかけ下さい。

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  • 客室の設備について教えてください。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2013/6/26 12:05

    全室に以下の設備をご準備しております。テレビ(地デジ対応)・電話・湯沸しポット・冷蔵庫(中身は空)・ドライヤー・個別空調(冷暖房)・洗浄機付トイレ・シャンプー・リンス・ハミガキセット・カミソリ・シャワ...

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  • プラン変更はどのようにしたら良いですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/6/26 12:04

    プランの変更は、新規でご希望プランを予約頂いたあとに、以前のご予約をキャンセル下さいますようお願い致します。

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/6/26 12:04

    門限はございません。2時から4時までの間はガードマンのみとなっております。

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  • 駐車場について教えてください。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2013/6/26 12:07

    約70台駐車可能な専用駐車場が敷地内にございます。当館の大門をくぐりお越しください。駐車場の係が9時から20時まで常駐しております。お車1台に付き1泊500円を別途頂戴しております。ご了承下さい。また道順などが...

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  • 送迎はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/6/26 12:03

    申し訳ございませんが、送迎は行なっておりません。

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  • 記念日などのサプライス対応してもらえますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/6/26 12:02

    お誕生日などのケーキや花束のお申込みは、宿泊3日前までにお申込み下さい。料金は、宿泊料金と一緒にご精算又は事前振込みが可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。

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  • 荷物のお預かりはできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2013/6/26 12:02

    チェックイン前・チェックアウト後共にお預かり致します。お気軽にフロントにお申し付け下さい。チェックイン前の場合は、お預かり後お部屋にお持ちしておきます。

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  • ペット同伴宿泊はできますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2013/6/26 12:06

    申し訳ございませんが、ご一緒にお泊り頂くことが出来ません。ご了承下さい。(※盲導犬と介助犬は除きますが、事前にご連絡下さい。)

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  • チェックイン・アウトについて教えてください。

    カテゴリ : その他更新 : 2013/6/26 12:01

    チェックインは15時から20時迄(素泊まり・朝食付きプランでのお申込みのお客様は異なります)。また18時を過ぎる場合は一度ご連絡下さい。・チェックアウトは10時となっております。

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  • チェックアウト延長はできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2015/11/25 12:51

    チェックアウト10時以降も引き続きご利用をご希望の場合は、追加料金1部屋、1時間につき2,000円がかかります。ご希望の場合はフロントへお気軽にお問い合わせ下さい。

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  • 夕食会場について教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/6/26 12:00

    食事処とお部屋食のどちらかでのご準備が出来ます。食事処は個室ではございません。仕切り席となっております。食事場所につきましては、宿泊プランにより異なりますので、ご確認下さい。

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  • 朝食の内容について教えてください。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/6/26 11:59

    7時から9時までバンケットホールにて、和洋のバイキング形式でご準備致します。(入場は8時30分迄) また、7時より早くご出発されるお客様にはサンドイッチなどをご準備可能でございますので、宿泊前日までに...

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  • アレルギーなどに対応して頂けますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2013/6/26 12:08

    対応させて頂きます。どのような食材などにアレルギーがあるかなど詳細な内容をご予約時に連絡下さい。料理場と相談し、出来る限りご要望に対応させて頂きます。なお、ご宿泊日当日では対応出来ない場合もございます...

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  • 薬局は近くにありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2013/6/26 11:57

    当館より徒歩5分圏内に「竹井至誠堂」がございます。TEL:088-875-9372

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  • 最寄りの病院・夜間救急について教えてください。

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2013/6/26 11:57

    最寄りの病院のご案内をフロントにて致します。また緊急の場合、フロントに連絡を頂きましたら119番通報による救急車の要請を含めて対応致します。

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  • ATMは近くにありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2013/6/26 11:57

    当館周辺には、「四国銀行」・「高知銀行」・「ゆうちょ銀行」がございます。その他少し離れますが以下の銀行も高知市内にあります。「みずほ銀行」・「愛媛銀行」・「阿波銀行」・「百十四銀行」・「徳島銀行」など...

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  • 子供料金はどうなっていますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2013/6/26 11:56

    0歳から2歳までのお子様は「無料」となります。3歳から小学校入学までのお子様は「施設利用料+朝食代」と致しまして、1,750円が必要となります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話又はメールにてお問い合...

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  • 自動販売機について教えて下さい。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2013/6/26 11:56

    館内2階にソフトドリンクとビール・館内1階にタバコ・温泉館「湯殿水哉閣」にアイスとソフトドリンクがございます。

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  • バリアフリーについて教えて下さい。

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2013/6/26 11:55

    館内はバリアフリー対応致しております。客室は和室入口に少し段差がございます。詳細な付きましてはお電話又はメールでお気軽にお問い合わせ下さい。

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  • お部屋の鍵はオートロックですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/6/26 11:55

    当館はオートロックではございません。お出かけの際には鍵をおかけ下さい。

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  • インターネットは利用できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/6/26 12:07

    当館でインターネットがご利用可能なお部屋は、【シングルルーム】・【ツインルーム(一部)】・【ロビー】となっております。お部屋でのご利用についてLANケーブルの貸出しを致しておりますので、フロントまでお...

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  • 禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2013/6/26 12:07

    完全禁煙ルームは、「和テイストルーム」となっております。その他のお部屋につきましては、予めご連絡頂きましたら消臭対応させて頂きます。

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  • 日帰り入浴はしてますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2013/6/26 11:53

    行なっております。入浴時間は10時から16時となっております。日帰り入浴と昼食のプランもございます。

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  • 大浴場の男女入れ替えはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2013/6/26 11:52

    男女の入れ替えはございません。

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  • 大浴場について教えて下さい。

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2013/6/26 11:42

    天然温泉でございます。泉質は【塩化ナトリウム泉】です。また厳選掛け流しではなく、「循環・加温式」となっております。

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  • 貸切風呂はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2013/6/26 11:42

    当館には、貸切風呂はございません。

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