HOTEL & SAUNA FUJINOSのクチコミ・評価

HOTEL & SAUNA FUJINOSからの返信

この度はHOTEL & SAUNA FUJINOSにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、すべての項目において最高評価を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思うとともに嬉しく拝読いたしました。
「とても静かで居心地が良かった」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
また、広めの駐車場について触れていただいたことに加え、これからご宿泊される他のお客様に向けた周辺環境に関するお役立ち情報まで添えていただき、細やかなお心遣いに心より感謝申し上げます。
ぜひまた、日常の喧騒を離れて心と体を整えに「富士の巣」へお帰りくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/4

HOTEL & SAUNA FUJINOSからの返信

この度はHOTEL & SAUNA FUJINOSにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい出張の合間に当館をお選びいただいたうえ、最高評価と心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
屋外サウナや貸切個室サウナにて贅沢な時間をお過ごしいただき、ご満足いただけたようで何よりでございます。当館自慢の富士の天然水風呂やこだわりのサウナ空間をお楽しみいただけたことが伝わり、胸が熱くなる思いです。
また、朝食や接客につきましても「120点」という身に余るお言葉をいただき、大きな励みとなります。「目覚めにしみわたる自然の恵み」を感じていただけるよう心を込めてご用意しているお食事で、のんびりとした時間をお届けできたなら幸いでございます。
ぜひまたお近くへお越しの際は、お仕事のお疲れを癒やしに「富士の巣」へお帰りくださいませ。次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/7

HOTEL & SAUNA FUJINOSからの返信

HOTEL & SAUNA FUJINOSでございます。
この度は当館に初めてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
玄関扉の開閉や3階までのご移動、館内の温度管理につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。また清潔感に関してもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、空調や館内環境の改善、清掃の徹底にスタッフ一同努めてまいります。
次回お越しの際には、ぜひ自慢のサウナにて心身を解き放つ至福のリトリート体験をお楽しみいただけるよう、より快適な空間づくりに尽力いたします。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/8/4

HOTEL & SAUNA FUJINOSからの返信

HOTEL & SAUNA FUJINOSでございます。
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊者専用の屋上「ソラサウナ」や富士の天然水風呂にて、高い空を仰ぎながら至福のリトリート体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館自慢の水風呂は地下から汲み上げた「富士の天然水」を使用しており、開放感あふれる外気浴スペースで心身を解き放つ時間は格別でございます。次回お越しの際には、ぜひ澄み渡る青空のもと、雄大な富士山の姿もお楽しみいただけることを願っております。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/4

HOTEL & SAUNA FUJINOSからの返信

HOTEL & SAUNA FUJINOSでございます。
この度はゴルフ帰りの大切なお時間に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔感やスタッフの接客、朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、屋上サウナの広さや使い勝手について率直なご意見をいただき感謝申し上げます。お客様に周りを気にせず心身を解放していただけるよう、いただいたお声はより快適な空間づくりの貴重なご意見として真摯に受け止めてまいります。
「また利用したい」との温かいお言葉を励みに、より良い寛ぎの場をご提供できるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/4

HOTEL & SAUNA FUJINOSからの返信

この度は HOTEL & SAUNA FUJINOSにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、各項目にわたり高い評価を頂戴しましたこと、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
受付の対応について「丁寧で分かりやすい」とのお言葉をいただき、大変励みになります。当館ではスマートチェックインを導入しておりますが、お客様がスムーズに、かつ温かい気持ちで滞在をスタートできるよう、対面でのコミュニケーションも大切にしております。
また、屋上の「Soraサウナ」から望む夕暮れ時の富士山は、私たちが最もおすすめしたい景色の一つでございます。富士の天然水風呂で火照った体を沈め、あの絶景の中で「ととのう」体験は、まさに当館のコンセプトである「至福のリトリート」そのもの。お客様にその魅力を存分に味わっていただけたようで、何よりでございます。
「また富士市に行く際には必ず泊まりたい」という最高の褒め言葉を糧に、今後も清潔で心地よい空間づくりに努めてまいります。
再び、心と体を整えに「HOTEL & SAUNA FUJINOS」へお帰りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/15

HOTEL & SAUNA FUJINOS　岡田からの返信

この度はHOTEL & SAUNA FUJINOSにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい所貴重なご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、ホテル屋上にございますSORA SAUNAをお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
天気が良ければ富士山が一望できるロケーションでのサウナ体験、当館のおすすめです！
水風呂の水は地下より汲み上げた富士の天然水を利用しております。肌触りもやわらかでとても気持ちがいいです！
またご宿泊時にはぜひお気軽にご利用ください。
まだまだ至らない点も多々ございますが、今後もお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう改善に取り組んでまいります。
また富士近辺にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来館心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/1

HOTEL & SAUNA FUJINOS　岡田からの返信

この度はHOTEL & SAUNA FUJINOSにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい所貴重なご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましてはご不便なくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館の立地はJR富士駅より徒歩13分程度、最寄りのセブンイレブンは徒歩5分程となります。
ご宿泊の際の参考となれば幸いです。
まだまだ至らない点も多々ございますが、今後もお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう改善に取り組んでまいります。
また富士近辺にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

HOTEL & SAUNA FUJINOS フロント岡田からの返信

この度はHOTEL & SAUNA FUJINOSにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい所貴重なご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当施設ではタブレットによるスマートチェックインの設備を整えておりますが、フタッフが対応できる限りは、お客様にご不便のないようにできる限りご案内をさせて頂いております。
ご不明な点などはどうぞお気軽にお声がけください。
まだまだ至らない点も多々ございますが、今後もお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう改善に取り組んでまいります。
また富士近辺にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/19

HOTEL & SAUNA FUJINOS フロント岡田からの返信

この度はHOTEL & SAUNA FUJINOSにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい所貴重なご感想までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館屋上には、天気が良い時には富士山を一望できるサウナスペースがございます。
こちらは男女共用となっており、水着が必須となります。
ご利用に際しては、おひとり様でご利用される場合、カップルでのご利用、お仲間同士とそれぞれの使用法でご利用いただければ幸いです。
ご宿泊者様の人数、ご利用時間帯により、他の方とサウナスペースを共有でご利用いただくこともございますが、時間帯によっては貸切のようにご利用いただけることもございます。
開放的な空間でございますので、皆様で気持ちよくご利用いただければと思っております。
まだまだ至らない点も多々ございますが、今後もお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう改善に取り組んでまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/19