市バス「四条堀川」徒歩1分、市バス「堀川松原」徒歩3分、大宮駅徒歩6分、四条駅徒歩10分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.5 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2026/8/9
京都市内でこんなに安く綺麗なホテルに泊まれて満足でした
立地も大宮駅から近く、烏丸からも歩けるので便利です
スマートプレイスイン京都四条堀川からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスやクリンネスを評価していただき誠にありがとうございます。
また、大宮駅からのアクセスや烏丸からも徒歩圏内という立地についても、ご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
返信日:2026/8/10
投稿日:2026/6/23
フロントの対応、従業員の対応、無愛想。二度とつかわない。偉そうなフロントのやつ。なんじゃこのホテル。
スマートプレイスイン京都四条堀川からの返信
この度はスマートプレイスイン京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の大切なご意見は今後の施設運営の参考にさせていただき、改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いてクチコミの投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。また機会がありましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/26
投稿日:2026/3/24
3人だと狭く感じました。
ユニットバスの匂いが気になりました。
立地は大変良いと思います、駐車場聞いたのですが何処も変わりませんよとの事で停めた所 他のとこより1.5倍払う羽目になりました。
スマートプレイスイン京都四条堀川からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。当ホテルの設備、駐車場のご案内に関してお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様から頂いたご指摘を参考により良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。またのご利用お待ちしております。
返信日:2026/3/25
投稿日:2026/2/25
娘と息子で京都観光の為に1泊しました。ホテルに駐車場はなかったが周辺に打ち切り料金のあるコインパーキングがあり、コンビニ、バス停、ファストフードも近く、駅は徒歩圏内でした。アメニティはフロントでセルフ式の為、コーヒーと歯ブラシがごっそり取られてましたが、フロントに声掛けるとすぐに渡してくださいました。設備は新しく水回りも綺麗でシンプルで良かったです。シャワーの水量が比較的弱かったのが残念でしたが、利便性とコスパで満足です。
スマートプレイスイン京都四条堀川からの返信
この度は**スマートプレイスイン京都四条堀川**にご宿泊いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お嬢様とご子息様との京都観光に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。周辺のコインパーキングやコンビニ、バス停、駅など立地の利便性についてご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。
アメニティにつきましては、セルフサービスにご理解とご協力をいただきありがとうございます。補充が行き届いておらずご不便をおかけしましたが、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し大変励みになります。今後はよりこまめな確認を徹底してまいります。
また、設備や水回りの清潔さについてお褒めいただきありがとうございます。一方で、シャワーの水量に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の設備管理・改善の参考にさせていただきます。
これからも利便性とコストパフォーマンスの両面でご満足いただける宿を目指して努めてまいります。
また京都へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/6
外国の観光客のキャンセルが多いと聞き、格安の宿があれば旅行したいと探したところ、人気の京都で便利な場所に夕食は付かないが超格安の宿が見つかり利用させていただきました。
朝食は「コメダ珈琲店」の利用の朝食付きで一般客より一品多い内容で豪華でした。部屋は清潔感がありました。場所は大宮駅近で繁華街に近く、四方の観光地にも近くすごく良い立地です。
ただ、お風呂のお湯が先に入った私が温まっている途中で水になり、妻の時はお湯の利用ができなく残念でした。チェックアウト時フロントの方にその旨をお話しした際、「すみません」の一言があっただけでした。改善されるのかな〜と疑問を感じる一言でした。
スマートプレイスイン京都四条堀川からの返信
この度はスマートプレイスイン京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
立地や客室の清潔感、ならびに提携しておりますコメダ珈琲店での朝食内容につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、浴室のお湯につきましては、ご利用中に水に変わってしまい、奥様がご入浴できなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、その際のフロントでの対応につきましても、配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、給湯設備の点検およびスタッフの対応面について早急に確認・改善を進めてまいります。
貴重なお時間を割いてお知らせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいりますので、また京都へお越しの際にはご検討いただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/24
外国人向けなのかベッドサイズは大きめで、かなりの高評価
周辺は京都独特の静かな雰囲気(佇まい)
あと、近くにあったパン屋さん(まるき製パン)がオススメ
スマートプレイスイン京都四条堀川からの返信
こちらは**スマートプレイスイン京都四条堀川**としての口コミ返信例です。
丁寧で感じのよいトーンにしています。
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この度はスマートプレイスイン京都四条堀川にご宿泊いただき、また温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ベッドサイズにつきまして、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。当館は海外からのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、ゆとりある仕様を心がけております。
また、京都ならではの静かな街並みや雰囲気を感じていただけたとのお言葉も、何よりの励みになります。
さらに、近隣の「まるき製パン」様までお楽しみいただけたとのこと、地域の魅力も含めてご滞在を満喫していただけたようで嬉しく思います。
また京都にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/1
投稿日:2025/9/22
とても安いのにも関わらず、部屋は綺麗で清潔感がありました。コインランドリー(有料)もあるので、その点も良かったです
スマートプレイスイン京都四条堀川からの返信
この度はスマートプレイスイン京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。貴重なお時間を割いてクチコミの投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。また機会がありましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/8/24
この値段でこのコスパなら、なんの問題もない。近くにコンビニもご飯するところもあるし立地条件もよし。オススメです。
スマートプレイスイン京都四条堀川からの返信
この度はスマートプレイスイン京都四条堀川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
価格や立地に関しましてご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
当ホテルは京都の様々な観光エリアにアクセスしやすいところが魅力だと自負しております。
皆様にオススメいただけるようなホテルを目指して、今後もサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またご来館ください。
お忙しいなか貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマートプレイスイン京都四条堀川
返信日:2025/8/25
投稿日:2025/8/19
大人2人、小学生1名でトリプルルームで3泊しました。
最近リニューアルオープンしたばかりで、非常に綺麗な部屋で、お風呂も通常のビジネスホテルと比べ、少し広めでした。
飲食店等にも近く、便利でお奨めのホテルと思います。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
スマートプレイスイン京都四条堀川からの返信
この度はスマートプレイスイン京都四条堀川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご滞在に際し、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
リニューアル後のお部屋やバスルームの広さ、立地の利便性についてもご評価いただき、励みになるお言葉をありがとうございます。
今後も皆様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマートプレイスイン京都四条堀川
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/19
リニューアルオープンしてまだ日が浅いこともあり、非常に綺麗な部屋でした。お風呂も通常のユニットバスよりも少し広めでした。
ダブルの部屋のシングルユースで宿泊費は若干高いと感じましたが、京都の市街地であることを考えると妥当かと思います。
機会があれば、また利用したいと思います。
1点希望は、連泊の場合、部屋の掃除は無しでも結構ですが、ゴミ箱を部屋の外に置いておけば、回収交換していただけると助かります。
スマートプレイスイン京都四条堀川からの返信
この度はスマートプレイスイン京都四条堀川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや浴室の広さについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。リニューアルオープンから日が浅いこともあり、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご宿泊料金につきましては、時期によって変動がございますが、今後もお客様にご納得いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また、連泊時のゴミ回収についてのご要望もありがとうございます。いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう、対応方法を検討してまいります。
ぜひまた京都にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマートプレイスイン京都四条堀川
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/16
エリアは中心部から少し離れ細い路地沿いですが、
必要最低限の持ち出しアメニティあり、接近も荷物の預けも心よく受けていただき良かった。
部屋も新築なのか、綺麗で狭い感覚はなく、大きなベッドを中心に、部屋のレイアウトを上手く配置されていた。
バスタブも、広めで深めな楕円形型で気配りされたつつらいだと感じた。また利用したい。
スマートプレイスイン京都四条堀川からの返信
この度はスマートプレイスイン京都四条堀川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、心温まるご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましては、中心部から少し離れた場所にございますが、その分静かで落ち着いた環境でお過ごしいただけるよう配慮しております。ご不便を感じられることなくお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
また、アメニティやお荷物のお預かりについてのお言葉、そしてお部屋の清潔さやレイアウト、バスタブの使い心地など、多方面にわたる温かいご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマートプレイスイン京都四条堀川
返信日:2025/8/20
投稿日:2025/8/16
場所が大通りからひとつ裏にある為多少分かりにくいでしたが四条大宮駅からも
徒歩で10分掛からない範囲
ホテル内に自動販売機が無いですが
近くにコンビニやスーパーがあります
お部屋も綺麗で清潔でしたが
窓付近に埃が目立ったのが残念でした
スタッフさんは気持ち良く対応して頂きました
スマートプレイスイン京都四条堀川からの返信
この度はスマートプレイスイン京都四条堀川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備サービスにご満足いただけて大変嬉しく思います。
また清掃に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の大切なご意見は今後の施設運営の参考にさせていただき、改善に努めてまいります。貴重なお時間を割いてクチコミの投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。また機会がありましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/17
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます