平成館　しおさい亭のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋風呂が良い

露天風呂付き部屋に今回3度目の宿泊をしました。
海風を感じながら景色も良く、入りたい時にパッと入れるのはとても最高です。
2食ともバイキングで品数は豊富なのですが、やはり3年前から比べると物価高の影響か、料理の内容が少し残念…でもどれも美味しいです。
少し残念なのはサウナがあるのは１つの大浴場だけで、夕方から朝方3時まで男性側のお風呂。
大浴場の入れ替えで４時から女性が利用できますが、ちょっと時間配分の差があり過ぎるのと、朝の短時間で朝ご飯、帰り支度等もある為ゆっくりサウナに入るのは厳しいので毎回断念しています。
いつか逆になるのを期待したいです。
我が家はしおさい亭１択です！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋付き露天風呂が良かった

部屋付き露天風呂が良かったです。すぐ下に海があってものすごく景色が良く、そこでお風呂が入れるのが最高でした。食事も種類が豊富ですごく良かったです。ホテルの方も皆さん親切でした。ロビーから見える景色も最高でずっと眺めててもあきませんでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした。

星5評価です。
部屋、もともと狭かったのですが、部屋に空きがあるからと広い部屋を使わせてくれました。汚れもなく、トイレや洗面台が2つあり、非常に快適にすごせました。
車、函館山へ行ったので帰りが遅くなりましたが、駐車場の枠がない中、空きスペースに快く停めさせてくれました。
風呂、最高でした。
オーシャンビュー。昼間に入るのをおすすめします。
朝飯、めっちゃ美味かったです。バイキング会場、広すぎました。
また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何度泊まっても満足です

お祝いなどある時に何度もお世話になっています。
今回は街側のお部屋ですがバルコニーから空港が見え、頭上を飛行機が凄い迫力で飛んでいきました！（飛行機が凄い好きなので‥）食事、風呂、接客、部屋、満足できました。ありがとうございます♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

客室露天風呂がよかった

結婚記念日で利用しました。
客室露天風呂も小さいですが、いつでも入れるし満足で帰るまで何回も入りました。
お部屋は昔からの温泉ホテルだけどリフォームされていたのかおトイレもキレイ。
大浴場はタイミングよく誰もいなくて夜も朝も1人でしたリラックスできた。
ただ夜も朝も品数はあるがデザートは少しだけで残念
料理はあまりこれといってリピートしたくなるものはありませんでした。それが残念
それ以外はスタッフの方もとても親切だったので最後まで気持ちよく滞在できました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

そろそろ老朽化対策を

10年ぐらい前に泊まってご飯良かった記憶があったので、今回またお世話になりました。
不満というわけではないけど、ご飯の質が10年前より少し落ちている印象でした。当時はどれもこれも美味しそうで迷う、という感じでしたが、今回は「これなら食べたいかな」という感覚での選び方でした。
また、海沿いということもあるせいか老朽化が目立ってきています。
これでハイクラス？という感じでした。
また、海が見えるお風呂も露天ではないので、開放感という点では惜しいという印象でした。良いホテルなので、応援したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

朝食が美味しかった。

・テレビが小さくて広さにあってなかった。
・コンセントが少ない充電が不便だった
・洗面所も補強してるのが分かる感じがあまりで、部屋の引き戸の建付けが悪く開きずらく扉の汚れも気になりました。
朝食は美味しかったです！海鮮の場所だけ並ぶ。朝食が時間が7:00-8:30までと時間が限られてるので凄い人でした。
今気づきましたが、アイスクリーム付きで予約してたけどアイスクリームなかったです。どこで貰えたのでしょうかね？

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食バイキングが美味しい

朝食バイキングが、とても美味しいかった
大浴場も景色が良くて、とても良かったです
また泊まりに行きたいと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今回は　お食事にキッズコーナーも有り　子供達も満足出来ました

何度か宿泊しておりますが　大人向きの食事のイメージが強かったんですが　今回はキッズコーナーが有り　子供と一緒でも　楽しめて良かったです。
定番のカニ　ラーメン　帆立焼き　イカ飯等　いつも　楽しみにしております。
朝食事は　混雑してましたが　お風呂は　ゆったりと入れました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が美味しい

お盆休みに２泊しました。朝食、夕食とも品数が多く、味もとてもクオリティが高かったです。夕食にズワイガニがあったのもびっくりでした！バイキングでよくある身がスカスカで塩っぱいものではなく、身がしっかりつまってとても美味しく、塩気もちょうど良いものでした。海鮮もお肉も充実しており、ついつい食べ過ぎてしまいました。ただ、2泊とも食事内容が全く一緒だったのが星を1つ減らした理由です。連泊のお客さんのことも考えて少しだけでも変化をつけていただけるとパーフェクトでした。
7階の温泉からの眺望は最高でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

古稀記念旅行

記念旅行のため十数年ぶりにお世話になりました。
以前のプランとの違いもありますが施設的に年数を少し感じました、部屋もお風呂も、でもお食事処での夕食並びに朝食はとても広く明るく海を見ながら夫婦で並んで窓際席でいただく食事はとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

オーシャンビューに癒し

海側眺望にして大正解！
波の音が癒しになりました
函館連泊もありだと思います
次回は函館連泊します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食良かった

朝食のみのプランでした。いくらかけ放題は粒が大きくて味付けも良くて美味しかったです！夕食も付けてみたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食大満足！

雨の日の夜に到着しましたが、ホテルから外に出てきてくださり、駐車スペースに誘導してくださいました。
その後もカートを押し、車の所で待っていてくださり、荷物を乗せ、中にご案内していただきました。
ご丁寧なご対応に感謝いたします。
そして朝食が最高でした！
大満足です！
また宿泊したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

大浴場からの眺めが素晴らしいです。

夕食朝食共に品数も多く、とてもお腹いっぱいになります。お魚料理が多いのも嬉しいです。ただ、実際は夕食時に飲み放題がなくなっていたので、とても残念でした。大浴場からの眺めはとてもよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし気配りが良かった

チェックインの際子供が車椅子の為その時の気配りや部屋には要望どうり布団が敷いてあり、とても助かりました！食事の時もこちらの要望をやな顔せず聞いて頂き大変たすかりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事大満足!!

今回、とても久しぶりに宿泊しました。
食事の種類がたくさんあり、とても美味しくて大満足でした。
また、宿泊したいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

食事が美味しいかった

布団が硬く、枕が低くて、もう少し工夫してほしいです。また、お風呂は狭くて、露天風呂がない階があり、残念でした。食事はとても美味しいし、ホールも綺麗で、ゆったり過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

シンプルに良かった。

シンプルに良かった。フロントの接客やバイキングスタッフの対応
お風呂は時間により男女入れ替えあり。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

また利用したい

函館旅行の際に夫婦で露天風呂付きの部屋に宿泊しました。写真で見るよりも露天風呂は小さかったですが、何度も入り温泉満喫。夕食朝食ともバイキングの品数は豊富で美味しかったです。嫁も満足してました。また泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

海の見える部屋、食事が美味しい

ホテルに着くなりお出迎えして下さった方が花火大会がある事を教えてくれました。函館山に行きたかったのですが山の方は曇っているかもと教えて頂きました。お部屋は海が見えて眺めが最高でした。ウミネコがお部屋の窓まで来て可愛かったです。お風呂は7階にサウナ付き4階に露天風呂付きと時間によって男女の場所がかわります。料理は夜も朝もとても美味しかったです。函館名物の塩ラーメン美味しかったです。朝はいくらが食べれて幸せでした。クロワッサンも最高でした。6時間かけて行って良かったです。また行きたいと思います。次は別館に泊まってみたいです。次は函館山に行けたら嬉しい。子供達も満足でした。スタッフの方も親切でした。お世話になりました。楽しい思い出をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

愛煙家に超オススメです♪

露天風呂客室に２連泊しました。
部屋の景色は海側で時折､青森が見えたり函館山の下の夜景が見れたりして良かったけど露天風呂が小さかったのは少しガッカリ…
夕食はカニがあったのでカニをメインで食べようとしておかわりしたらカニ担当のシェフ？ににらまれました。
じゃがいものスープは熱くて美味しかったです♪
他は肉もつめたくて寒くなりなした(T0T)
２泊目もカニを取りに行ったら睨まれました…
でも部屋で煙草も吸えるし露天風呂に入りながらも吸えるので良かったかな？
次は食事無しの宿泊で良いかもです♪

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

客室露天風呂客室が最高でした

客室露天風呂を利用したくて伺いました。客室露天風呂のスペースと客室露天風呂自体も思ってたよりも小さかったですが海をずーっと眺めていられてちょっと覗くと函館の街並みや函館山もきれいでした。
花火大会も遠目にですがしっかり見えて感動しました。
ただ、夕食朝食共にがっかりが多くて席はフードコートと言っていいでしょう。ご案内もやっつけで楽しんで貰おうという感じがないねって話してました。しおさい亭の写真に載ってるような海を眺めながら食事なんて席は少ししかなく不公平感しかなかったです。
夕食の飲み物は小さなコップで継ぎ足しに来る水とホットのティーパックのお茶等のコーナーしかなく悲しかったです。
前の日には系列の登別まほろばに息子が泊まりに行っていて同じトーホーリゾートだね！すごいよね！トーホーリゾートに伝えてあげたいくらいだね！って話していたのにしおさい亭の内容を目の当たりにしてまほろばもこんなんだったのかなぁと悲しくなりました。
なのでもしまたしおさい亭の客室露天風呂に行きたかったら素泊まりで伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お参り旅行

ホテルの方々の対応は、素晴らしいです、私が両下肢障害者と、前もって連絡してましたが、駐車場を出入口近くに、止めさせてくださったり、風呂の階のエレベーター近くの、部屋への配慮、食事の場所を近くに、またカートを用意してくださり、ゆっくり食事も楽しめました、沢山の美味しい料理に、満足しています、フロントさんの心遣い、また食事会場のスタッフさん達の、対応に感謝してます、お風呂は露天は有りませんが、海が眺められ、癒されながらゆっくり入れました、部屋は古くても、清潔感あふれ良かったです、また利用したいと思います、その時はよろしくお願いいたしますm(__)m今回はお世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

カウンターが良かった。

家族旅行でしたが、食事でオーシャンビューのカウンターを利用しました。海をみながらの食事は大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食・朝食がよかった！

まず、夕食のバイキングの種類にビックリしました。
時間制限もなく、お腹いっぱい食べる事ができました。
朝食も夕食と同様、朝からお腹いっぱいにして観光に出発しました。
お風呂付きのお部屋でした。函館山を見ながら、ゆっくり何度でも入る事ができました。とてもいい時間でした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

部屋が古いです

部屋が古いのは仕方無いのですが、
もう少し過ごし安いサービスがあったら良かったです〜例えば風呂に行くときの籠かバックとか、お茶だけで無く　コーヒーがあるとか　今は何処に泊まってもあるものが　無かったですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

2泊しました

元々キャンプへ行く予定でいたものの、天気が悪く思い切って急遽2泊温泉に行こうとなりこちらに2泊させてもらいました。直前の予約だった為、消臭対応のお願いメールをしたもののおそらく伝わっておらず返信が無かったのでチェックインの際に確認したところやはり対応になっていないとのこと。直前の予約だったのでホテル側に非はないので仕方ないなと思っていたところ、確認して下さり、消臭対応をしたお部屋に変更してくださいました。夫婦共々非喫煙者であり、私が呼吸器疾患がある為、とても助かりました。おかげさまで、ゆっくりと快適に過ごす事ができました。食事はどれを食べても美味しかったです。少し残念だったのは連泊をしたのですがバイキングの内容は２日とも一緒だったので(美味しかったですが)少し変化があると更に良かったなと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付き客室が良かった

ベランダに露天風呂があるタイプのお部屋に泊まりました。海風が心地よく、また、朝晩のバイキングも様々なメニューがあり楽しかったです。
大浴場も時間ごとに楽しめるので複数回入れてお得でした♪

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

以前は違ったのに

何度も宿泊していましたが　この最近行った際
料理の質や品数などが減り　少し残念な部分はあります
その部分で　設定値段が高いと思います