宿番号:342399
上田プラザホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.2 |
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風呂 | 3.2 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.2 |
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投稿日:2024/5/6
バイクの一人旅で利用しました。
建物や設備は、かなり年季が入っていますし、特に温泉や大浴場はありません。
駅からは近いのでアクセスは良いと思います。駅周辺ですので近くに美味しい食事処も多く、コンビニやスーパーもありました。
特徴としては、朝ご飯がいわゆるビジネスホテルのコンビニ的なメニューではなく、所々手作りのものがあるのがありがたいです。お味噌汁なんかも、しっかり出汁がきいていて美味しかった。手作り小鉢のような品もありました。
朝ご飯を少しこだわりたい、朝からしっかり食べて活動したいという人にはおすすめです。
投稿日:2024/5/6
長野100名城巡りに使いました。
部屋やシャワールームは特に良い点は無いが、朝ごはんは手作り惣菜もあり満足でした。
コストパフォーマンスは良いのでホテル専用駐車場がもう少し広いと良かったです。
いっぱいで提携の駐車場案内になりましたが、説明はフロントの方にしっかりしていただいたので助かりました。
また機会あれば泊まりたいと思います。
投稿日:2024/4/22
初めての利用。チェックインの時も親切に館内について説明していただいたが、帰り際にベッド上でお茶をこぼしてしまい、清掃中のスタッフさんに申告したところ非常に親切に対応して下さりホッとした。
投稿日:2024/4/17
一人旅で連泊させていただきました。
受付の方、清掃スタッフの方みなさん優しく接していただきました。
駅からのアクセスもすぐでこの価格。ありがたいです。
投稿日:2024/3/11
会社の出張で利用させていただきました。改札を出てロータリーから見えるほど駅近で夕食の飲食店も直近にあり、とても便利です。何と言ってもお母さんたちが作った手作りの朝食は、最高です。和風スクランブルエッグ、きんぴらごぼうまた食べたいです。出張であれば全く問題ありません。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては嬉しいお言葉をたくさん頂いております。
フロントにて近隣の飲食店マップもお渡しいておりますので機会がございましたらお声掛けくださいませ。
また朝食は季節や日毎に一部メニューが異なります。
また上田へお越しの際はご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
上田プラザホテル フロント
返信日:2024/4/21
投稿日:2024/3/1
今回は出張で利用させて頂きました。
駅も周りのお店も近くて、立地はとても良いと思います。
何度か利用させてもらってますが、フロントの対応もご丁寧に接してもらえて、感じが良かったです。
朝食は、おかずが何種類か用意されていて、とてもコスパが良いと思いました。
また利用したいと感じました。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めいただける嬉しいお言葉、大変スタッフの励みになります。
朝食も季節によって一部メニューが異なります。
また機会がございましたらご検討頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
上田プラザホテル フロント
返信日:2024/4/21
投稿日:2024/2/16
朝食が手作り感満載の家庭的な物でした。暖かい気持ちになる朝食
。体にも良い物が多く小鉢に入った手間暇かけてる物が感動しました。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
季節や日毎に一部お食事のメニューが異なりますので、また機会がございましたらご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 市川
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/2/13
他のホテルが空いてなかったので利用しました。
総じて古いです。
昔のホテルです。
壁薄いです。
寝るだけなら。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
上田プラザホテル
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/2/12
JR上田駅より徒歩で3分程度で、
駐車場も完備されていて、
とても便利なホテルでした。
建物やお部屋は古いので、
それなりだと思います。
感心したのは、
スタッフの皆さんの対応や、
接客がとても親切で丁寧でした。
駅前周辺の夜のお店に行くも、
近くて便利でした。
ありがとうございました。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉大変ありがたく存じます。
お客様からのお言葉を胸に、これからも精進してまいります。
また上田へお越しになる際は、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
上田プラザホテル フロント
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/2/12
【良かった点】
・駅から近い、周囲に飲食店も多く飲みに行くにも便利
・値段は安いが、お部屋の広さも充分だしアメニティも最低限揃っていて困らない
・朝食が品数豊富で、朝から食べ過ぎてしまうほど美味しかった。
特に「蕗と筍の煮物」が美味しく、朝食でこのレベルの煮物が出てくるのはすごいなと感動した。
【悪かった点】
・お部屋のデスクの下に個包装の飴の袋、ベッドの下に歯ブラシが落ちていたので、清掃時にもう少ししっかり見て欲しい。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
しかしながら清掃が行き届いていなく、ご満足いただけるお部屋のご提供ができず申し訳ございませんでした。
お褒め頂いた朝食ですが、季節や時期によって一部メニューが異なります。
また上田へお越しの際はご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
上田プラザホテル フロント
返信日:2024/3/14
投稿日:2023/12/21
駅から近く便利なホテルです。朝食を楽しみにしていましたが期待通り。色んな種類があって朝からしっかりと栄養補給できました。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
季節や日毎にメニューが一部異なりますので、また上田にお越しの際は是非ご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
上田プラザホテル フロント
返信日:2024/1/13
投稿日:2023/12/11
朝食は無料でビュッフェ式ですが、品数そこそこありおいしい。
ヨーグルトまであって満足。腹いっぱいになりました。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
朝食の料金に関しましてですが、当ホテルは1食960円でのご提供となります。
先日のご予約は、朝食付きのプランでご予約頂いておりました。
また機会がございましたらプランでのご予約がお得になっておりますのでご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
上田プラザホテル フロント
返信日:2023/12/21
投稿日:2023/12/9
今までの宿泊で気付いたことを、最初に伝えましたら、その後は、丁寧な接客をしてくださいました。朝食は、時間前にも入れました。良かったです。また機会がありましたら、お世話になります。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
上田プラザホテル フロント
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/6
宿泊日:11/21(火)
全体感:記憶に残らない感じ 普通なんだと思います 安いのがいい場合利用。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/3
ホテルの従業員の方の対応がとてもよかったです。ただ駐車場がせまくて大変でした。
上田城など近くて楽しかったです。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご不便をお掛けいたしました。
隣接の駐車場は少し狭くなっており駐車しにくいと仰る方も多く、その際は提携先へご案内しております。
提携先は徒歩2分ほどの所にございますので、また機会がございましたらお問い合わせ頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/11/27
駅前のホテルだったので
飲食店は多かったです
夜もブラブラあるけます
徒歩で旅行されてる方には
便利なところだと思います
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
仰る通り飲食店やコンビニ、上田城も徒歩圏内にございます。
駐車場のご用意もございますので、お車でお越しの際もご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただく、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/11/22
廊下の音や水を流す音など、特に夜寝ている間に気になります。
携帯の充電器を忘れてしまったところ、受付で貸してもらえて助かりました。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけるお部屋のご提供ができず申し訳ございませんでした。
貸し出し品のリクエスト以外にも、お部屋のご希望もございましたらできる限り対応させて頂きますので、また機会がございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント
返信日:2023/12/2
投稿日:2023/11/22
お食事に惹かれて 決めました。
駐車場が 少し離れており 大変でしたが 気持ちよく泊まれました。ありがとうございます。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
駐車場は先着順となりますので、空きがございましたら隣接の駐車場もご案内可能でございます。
また機会がございましたらご検討頂ければ幸いでございます。
また信州にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント
返信日:2023/11/27
投稿日:2023/11/10
連休の繁忙期でホテルの宿泊費が高騰する中、この価格で泊まれるのはありがたいです。
ホテルの方の対応も良かったです。
今回、二部屋予約したのですが、部屋により照明器具の数がちがったりします。
自分の部屋は、暗かったので別の部屋に変えて頂きました。
ですが夜になって室外機?の音(かなりデカイ)が朝まで鳴り響いていました。気になる人は耐えられないかも知れません
お風呂はかなりコンパクト、身体の大きい人は大変かも、シャワーの水量は弱め、
温度調整も、結構難しい。
年季の入ったホテルなので仕方ないですね
朝食は、皆様おっしゃる通り。
手作りのごはん、本当に美味しかったです
これだけで十分勝負出来るとおまいます。
宿泊される方は、是非お試ししてほしい。
チェックアウトで部屋を出た時に、清掃の方からもお礼の挨拶を受けました。
ホテルは古くて、設備等不十分な所はありますが、美味しい朝食とスタッフさんの気遣いは素晴らしかったです。
又、機会があったら美味しい朝食を食べに伺いと思います、ありがとうございました。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後、改善に向けて努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント
返信日:2023/11/27
投稿日:2023/11/7
泊まるだけなら問題ないが、全体的な設備の面老朽化は否めない。
食事もバイキングで良かった。
ベッドはキレイだったので良かった。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
仰るとおり、ホテル自体は古い施設となりますが、ゆっくりおくつろぎ頂ける様これからも精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント
返信日:2023/11/27
投稿日:2023/11/3
携帯の充電器を借りたいので、フロントに電話すると、取りに来てと言われ、取りに行きました。ずっと充電していても充電されないので、夜何回も、別の充電器に交換してもらい、それらも充電できず、最後は部屋にスタッフが来ました。結局、そのコンセントは使えませんでした。午前中に手続きしに行きましたが、確認にかなりの時間待たされました。夜9時頃チェックインする際、またいろいろ調べ待たされました。午前中にお金の支払いが終わっているのに、領収書くれなかったので、支払いがまだと思い確認しているようでした。疲れているのに、いろいろ不備があり、嫌な思いをしました。朝食を開店時刻より前に行き、食事を済ませて戻ると、隣や廊下でお掃除の音がうるさく、リラックスできませんでした。いろいろ残念でした。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルのご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら多大なるご迷惑をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの確認不足や配慮不足によりご不便おかけしました。
今後、同じことが無いよう精進してまいります。
ご満足頂けるご提供ができず、申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
上田プラザホテル フロント
返信日:2023/11/8
投稿日:2023/10/16
食事なしで予約しましたが
いいお店が周りにいっぱいで迷うほどで困ることはなかったです。
部屋などは薄暗いですが泊まるだけなので○
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルニご宿泊頂き、誠に有難うございます。
仰る通り、当ホテルは駅と繁華街の中心にあるためお食事で困ることはほとんどございません。
しかしながら曜日やお時間によりましては営業していない場合もございますので、ご確認、お問い合わせ頂ければ尚お楽しみいただけるかと存じます。
また、照明に関しましてご不便、ご迷惑をおかけいたしました。
また信州にお越しの機会がございましたらご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
上田プラザホテル 市川
返信日:2023/11/17
投稿日:2023/10/10
3連休でとてもホテル予約が難しいなか運良く駅に近いこちらのホテルが取れました。お風呂は別所温泉で入るし、夕食は行きたい店が決まっていたので正直ホテルは泊まれればどこでと良いと思っていましたが、フロントやスタッフさんの対応があたたかく、気持ちよく過ごすことができました。朝ごはんは手作りらしいやさしい味付けでどれも美味しくトーストにカレーを乗せて頂きました。宿泊料がリーズナブルなので利用する立場からすると有難いですが経営はたいへんでしょう。お陰様で上田が好きになり、また来たいと思うのでどうか末長く頑張ってください。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルは上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
朝食は、季節や日ごとにも一部メニューが異なります。また機会がございましたらご検討いただければ幸いでございます。
お客様の暖かいお言葉を励みに、これからもご満足頂けるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
上田プラザホテル フロント
返信日:2023/10/21
投稿日:2023/9/22
遅い時間に伺いましたが受付の方達の対応は良かったです。
朝食バイキングプランで利用しましたが朝食良かったです。
低料金であの朝食が付くなら満足です。
駐車場には台数に制限があり、いっぱいになると近隣の提携しているコインパーキングに停める事になります。これがちょっと距離を感じます。
駅近なので仕方ないのかもしれませんが・・・
車の方は早めに行く事をオススメします。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましてはご不便をおかけいたしました。
お時間やタイミングにもよりますが、市営駐車場より近い場所に提携先もございますのでまた機会がございましたら、お問い合わせ頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
上田プラザホテル フロント
返信日:2023/10/21
投稿日:2023/8/31
駅近とまではいかないものの、比較的駅に近く、その近くにも飲食店も多く、とても良い
支払いにはキャッシュレス決済や電子マネーも使えますので事前準備しておくと良いかと
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、立地に関しましてはご満足頂けると思われます。
キャッシュレス決済も多数ご用意はございますが、現金精算のみのプランですとよりコスパ良くご利用頂けます。
また機会がございましたらお立ち寄り頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
上田プラザホテル フロント
返信日:2023/9/17
投稿日:2023/8/14
駅に近くホテル周辺に飲食店も多く立地は最高。
駐車場はホテル専用ではなくあえて駅の市営駐車場を利用しましたが最大料金600円と安い。
門限が0時です。せめて25時か26時だといいのですが。
朝食は品数を絞られていますがどれも絶品。
特にカレーとほうれん草の胡麻和えはオススメ。
色々口コミには書かれていますがコストから考えると妥当でないかと思います。
上田プラザホテルからの返信
この度は上田プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
門限に関しまして、間違ったご案内をしてしまったようで申し訳ございません。
当ホテルは正門もフロントも24時間対応しておりますので深夜の外出も問題ございません。
また、朝食は日によってメニューが一部メニューが異なります。
機会がございましたらご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント
返信日:2023/8/22