赤ちゃん・チビッコ大歓迎！ ペンション　トロールの森のよくあるお問合せ

当館では、感染予防対策とゆったりくつろげる宿泊環境の両立を目指して、ご予約人数を減らしお客様が密になることを避けながら、お客様に安心してご宿泊いただくための様々な安全対策を準備しました。 マスクの着用...

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当館では、感染予防対策とゆったりくつろげる宿泊環境の両立を目指して、ご予約人数を減らしお客様が密になることを避けながら、お客様に安心してご宿泊いただくための様々な安全対策を準備しました。 マスクの着用...

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コンビニ・地元スーパーは東武日光駅から徒歩３分 ドラッグストアはJR日光駅から徒歩５分にございます。 いずれもペンションからですとお車で10分程度の距離(約4km)となります。 尚、当館ではソフトドリンク、...

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当館の駐車場は無料駐車場が６つございます。 また、送迎をご希望の場合は事前にご予約ください。 東武日光駅、もしくはJR日光駅まで送迎させていただきます。 送迎は15時〜17時の間となります。

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露天風浴室と内湯はいずれも客室ごとに貸し切りで使用できます。 チェックインの後にフロントにてご希望のお時間をご予約ください。 設備につきましては、 シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ベビー...

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・チェックインについて 乳幼児を受け入れる施設のため、丹念に清掃作業を行っておりますので、チェックインは15時を基本とさせていただいております。 悪天候の場合は早めのチェックインが可能な場合がありますで...

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電車でお出かけのお客様は日光駅からの送迎を行っております。 事前に必ず「送迎希望」とお知らせください。 駅前に駐停車スペースが無いため、駅に着いて宿にお電話をいただてから送迎に向かいます。10分ほど駅...

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トロールの森の後期の離乳食は、軟らかく煮た野菜とごはんを一緒に煮込んだおじやのような形でお出ししています。それにしらすや鶏肉のささみなどが入ります。後期の場合は食べやすい軟らかさではありますが、形はし...

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１歳過ぎから１歳半更に２歳前のお子さんのお食事についてお問い合わせをいただきます。 トロールの森の離乳食の完了期は、柔らかめのごはん、薄く味付けした白身魚、豆腐、食べやすい大きさに切ったトマト、かぼち...

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トロールの森は標高８００mのところに建っています。日光駅前は標高約５４０mです。車で１０分弱の距離ですが、３００m近い標高差があります。 日光の気温についてお客様からよくお問い合わせをいただきます。特に...

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卵、乳製品、大豆などアレルギーのもとになる食材をお客様からお申し出いただき、それを除去したお料理をお出しいたします。アレルギーのもとになる食材の種類が多い場合や、少量の調味料に含まれるものも厳格に除去...

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トロールの森は赤ちゃんや小さいお子様のご宿泊がとても多い宿ですので、館内は基本的に禁煙になっています。愛煙家の方は玄関先の屋外に喫煙コーナーがありますので、高原の空気とともにお楽しみください。

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お食事の場所はどんなところですか？と時々聞かれます。小さいお子さんと一緒のお食事は、こぼしたり、騒いだりと何かと心配ですよね。トロールの森では、ダイニングルームでお食事をしていただきます。毎日のように...

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