ホテル森の風鶯宿のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

重厚で華やかな昔日の宿

建物は重厚感が有り至る所宮沢賢治の世界観がちりばめられているしロビーには鯉が泳ぎ無料で餌ガチャが使える。ガーデンが休園中で残念。中からの外景色は何も無く寂しかった。外国の団体客が居られたが大浴場も混雑無く本当に静。夕食時会場に行くがスタッフ誰も居らず暫くぼぉーっとしていたが声を掛けてやっと案内された。夕食はこれと言った特色が無く味も合わなかった。朝食は飯のお供が少しづつ数種類有り何とか食べられた。団体用の食事を提供されている様で味が大雑把。食材ももう少し良いと違うかな。一番良かったのは夜の子供達のさんさ踊り。歌に踊りに伝承力を見せつけられ頼もしくて地域が羨ましかった。お祭り広場の縁日も外国人スタッフが頑張っていて好感が持てた。元の値段を考えたらコスパが悪いと思う。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

素晴らしいロケーションとサービスに感謝します

自分は盛岡市内在住ですが、子供家族の帰省にあわせて老親と子、孫の４世代で利用しました。到着時、スタッフによる車寄せでの迎えから受け付けまでの案内と部屋までの荷物キャリーのサービス、館内説明はとても丁寧で感心しました。当館は御所湖を臨む丘の上に立地しているため、部屋からは秋田駒ヶ岳から岩手山、姫神山の雄大な眺望が得られます。和室には広縁がありとてもゆったりしていて寛げます。温泉はとても軟らかな泉質で湯温もちょうど良く、特に露天は景色を楽しみながら長湯できます。少し難点で☆ひとつ減らしてしまったのは、内湯と外湯の仕切り扉が古くて空け締めが大変だったのが残念です。子供用の椅子やおもちゃが置いてあったのは加点できました。食事は地元食材をバランス良く美味しく提供して頂き残さず完食できました。予約は大人3名だけで幼児の分は予約の通信欄でお伝えしていただけでしたが、子供用の椅子や食器を用意していただいたのでとても助かりました。また機会があれば是非利用したいしお勧めできる施設です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

囲炉裏飯最高

囲炉裏での夕食が最高でした。
丁寧に焼いていただき、ご飯おかわりもでき、接客もとてもよかったです。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

満足の宿

高台に建つホテルで、部屋の窓から岩手山が一望でき、よい景色でした。
到着時間の関係か、夕食が19：００からだったのはちょっと残念。夕食は品数もちょうどよく、お品書きに地元産食材も記載されていたし、味付けも工夫されていて美味しかったです。
大広間での食事ですが、受付等がないので、部屋に入ってから従業員の肩が来られるまで、入口でポツンと待っているのはちょっと嫌でした。
お風呂は露天風呂がせり出した造りで、岩手山を眺めながら、ちょっと温めのお湯にゆっくり浸かれました。
外国人従業員の方が多いですが、皆さん丁寧に対応してくださいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの気配り

女子会で利用させていただきました。
何十年かぶりで又宿泊しました。
外国人スタッフの方々が働いていらっしゃいましたが、日本人でも中々使わない丁寧な言葉使いや気配りに感心しました。
夕食も朝食もとても美味しく大満足です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

特選炉端最高です

特選炉端、最高です。内容もおもてなしもさすが一流です。
また、客室の露天風呂気持ちよく入れました、夜も夜中も朝も気持ちが良かったです。（雷が鳴っていました。）

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コンセプトがはっきりしていて良い

ホスピタリティに関しては、しっかり従業員教育が行き届いている感じがして、プラス評価しかないですが、少しパターン的な感じもしました。東北の老舗旅館的な雰囲気を少し期待したのは間違いでした。朝食は一緒に泊まった母親が、今までで一番美味しかったと言ってみした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高すぎました

一泊で友達親子と宿泊しました。
色々あって客室露天風呂付きのお部屋になり、
とても素晴らしい体験でした。ありがとうございます。
大浴場も客室風呂も良かったし、
囲炉裏の経験がないので晩御飯は囲炉裏のお食事にしましたが、担当スタッフの方も素敵だったし、何より美味しかったです！！
またチェックアウト後は皆様でお写真いかがですか？と聞いてくださり、複数枚撮っていただきました。
ホスピタリティの素晴らしい宿でまた泊まりたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

よかった

外観もロビーも宮殿のようなホテルで素敵でした。
ウエルカムドリンクの冷製かぼちゃスープが美味しかったです。
夕飯は目の前でお店の方が囲炉裏で色々焼いてくれたので、絶妙な焼き加減で提供され、美味しかったです。
内風呂は広く温泉もちょうどいい温度でついつい長湯する程でした。
お祭り広場で「さんさ踊り」のショーが見れ、夜のお楽しみビンゴ大会は景品も豪華でビンゴには程遠かったけど楽しかったです。
私の家からは遠いのですが、また泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しい夏休みの思い出になりました

夏休み、孫と一緒に宿泊しました
お祭り広場、餅つきと楽しめました。
温泉もとても良かったです。
スタッフさんの接客も素晴らしかったです。
また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

気配り満点

いつもはお留守番の我が家の愛犬を連れて行きたくて、宿を探しました。口コミでは、匂い等のコメントがありましたが私は全く気にならなかったです。お部屋には、犬用のアメニティも揃っていましたし、のんびりと過ごすことが出来ました。夜のお祭りの催し物にもバギーに乗せていれば犬も参加でき、一緒に楽しめました。
建物は築年数が感じられましたが、掃除の面など特に気にならなかったです。食事の時の従業員の方の対応はとても良く、美味しい料理を楽しめました。サザエさんのオープニングで、露天風呂が出ているとのお話だったので久しぶりにサザエさんを見てみようと思います。
岩手に行く機会があれば、また愛犬と伺って今度はイルミネーションや星空を見てみたいです。食事も美味しかったので欲を言えば、わんこ用の食事もあれば最高です♪
お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お盆休み最終日

子供たちを喜ばせようと急遽いきました。急遽でも丁寧に接客してもらえてとても満足しました！また行きたいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

家族旅行

お盆の家族旅行で主人の両親を連れて2部屋予約させて頂きました。温泉が大好きなので部屋に露天風呂がある部屋を選びましたが大正解でした。私達夫婦も両親もたくさん温泉を満喫させて頂きました。いつでも好きな時に入れるのは至福の時間です。御飯も朝晩、個室で頂きましたが丁度良い量でとてもおいしかったです。夜のお祭り広場で、さんさ踊りやビンゴなど楽しい時間も過ごさせて頂きました。お部屋の洗面所のアメニティ周りなどに髪の毛がたくさん落ちて居たり少しお掃除が、、と気になる点などはありましたが総じて両親も喜んで居ましたので、こちらのお宿さんにして良かったねと主人と話しておりました。お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な家族旅行になりました

両親と子どもたちを連れて、二世代で一泊させていただきました。
到着していただいたウェルカムドリンクの冷製スープがとても美味しく、最初から嬉しい気持ちになりました。
お部屋も温泉も広くて清潔で、とても快適でした。お部屋からは岩手山や遠くに御所湖を望むことができ、夜にはライトアップされたフラワーガーデンがとても綺麗で、眺めているだけで癒されました。
夕食は創作和食で、どのお料理も美味しく、量もちょうど良かったです。
館内では民謡ショーや縁日、餅つきなどもあり、子どもたちも楽しめて、家族みんなで良い時間を過ごすことができました。
そして、今回一番楽しみにしていた星空観察会。
想像していた以上にたくさんの星が見えて、本当に感動しました。天の川を見たことがなかった子どもたちにも見せることができ、今回の旅行の素敵な思い出になりました。
スタッフの皆さんも親切で、終始気持ちよく過ごすことができました。
とても居心地の良いホテルでした。またぜひ伺いたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの対応がとても良い

夕食ですが全体の見た目は良いのですがとにかく不味いので殆ど食さなかった、施設が立派なだけに残念です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ちょうどいい距離感のサービス

今回利用して特に印象に残ったのは、お祭り広場での催し物。さんさ祭りや民謡、餅つきなどどれも興味深く見せて頂きました。おもてなしの気持ちが感じられて良かったです。
フラワーガーデンもきれいに整備されていて、あいにくの雨でしたが(そのせいか貸切でした)夜のライトアップも含めて楽しめました。
営業時間と送迎バスの時間の関係で屋内施設まで見られなかったのは少し心残りです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても気持ちよく過ごせました

館内は清潔で、立派でした。今回わんこと泊まりましたが、部屋にケージや掃除グッズもあり、わんこと楽しく快適に過ごすことができました。
お食事もおいしかったです。スタッフさんもみなさん丁寧に接してくださりました。
お風呂も広くてとても気持ちよく、シャワーの水圧もバッチリでした。
生憎の雨で外を散歩できなかったのは残念でしたが、夜の民謡や餅つき、お祭り広場でとても楽しい時間を過ごすことができて良かったです。
着いた時からお見送りのときまで、スタッフの方々がみなさん親切で、気持ちよく過ごすことができました。
また泊まりに行きたいお宿だなと思いました。あたたかな時間をありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり出来ました

この一年、県内外の客室露天風呂付きのお部屋に泊まって来ましたが、3本の指に入るくらい良かったです！
ゆったり、ゆっくりと過ごすことができました。
ご飯も、美味しくいただきました。お腹いっぱいで、大満足でした。
欲を言えば、Netflix等のサブスクが観れると尚良かったです！
あと、暑がりな主人は空調プラス扇風機では不満の様でした。空調が自分達で調整出来ないのが不便でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

露天風呂付き部屋が最高

露天風呂付き部屋に宿泊しました、風呂が掛け流しでいつでも入浴できて最高でした、夕食も囲炉裏の炭火焼きで美味しく頂きました、特にお肉がとてもやわらかく感動しました。お祭り広場での射的に夢中になり楽しみました。夜泣きラーメン食べたかったですが有料とのことで残念でした。全体的には清潔感があり非常に満足です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

またすぐ行きたいお気に入りに

普段は小さな温泉宿を選ぶため、まず入ってすぐのロビーの素晴らしさにテンションが上がりました。
宿泊した部屋は、さすが親会社が建設会社だと思うような考えられた使いやすい部屋でした。
広過ぎないのに、加湿器や扇風機まで必要なもの全てか揃っており、なかでも、タオルハンガーが初めて見た大きなもので感動しました。
お部屋の露天風呂は写真で見て想像していたより、大きめで開放感もあり、なにより湯量の多さに驚きました。
最初から加水をするのではなく、好きなようにできる仕組みになっていたりして、本当に温泉を満喫してもらいたいという想いが伝わってくるようでした。
大浴場の露天風呂もとても大きく開放感抜群で、本当に癒されました。
夕食は炉端焼きを選んだところ、厳選された食材を、抜群の火入れで焼いてくださり、会話でも楽しませてくださって大満足。
次回連泊をした際は、連日炉端焼きを選びたいくらい、2泊3日の旅で一番美味しかった食事となりました。
連休、夏休みの直前で空いているとのことでしたが、空いているからと民謡ショーを休演されることなく、餅つきまで楽しませてもらえました。
お会いした全ての方がとても親切で、皆さんからおもてなしの心を感じる事ができ、本当に心地良いホテルでした。
朝食の牛乳が地元でも買える小岩井さんだった事だけが少し残念でした。田野畑村の山地酪農牛乳などのほうが嬉しいところですが、雫石といえば小岩井さんですものね。美味しくいただきました。
次回は2〜3泊でお世話になりたいと思います。
素敵な滞在を有難うございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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きれいなお宿です

露天風呂付のお部屋で、ゆっくり過ごすことができました。食事は私にはちょっと口に合わなかっただけです。夫は美味しくいただいていました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夫婦で岩手旅行

昔の豪華大型旅館といった雰囲気のホテルでしたが、清潔感はありました。土曜宿泊でしたが大浴場もほぼ貸し切りでした。生憎の雨で残念。
物価高の折、経営維持していくのは大変だろうとは思いますが、お祭り市場のさんさ踊りや民謡ショーなどの企画、盛岡駅からの送迎など色々経営努力されているなという印象。カレーのお土産ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂､食事､民謡ショー最高でした。

岩手からでしたが、今まで近いからこそ逆に足が遠のいてましたが…今回じゃらんのクーポン使用で格安で宿泊出来ました。館内に入ると広々したフロント重厚でおしゃれな内装お部屋も広く清潔感ありなんといっても夜は部屋からガーデンがイルミネーションで素敵。食事は和食膳でしたがこれも満足でした。バイキングよりゆっくり楽しむことができ、民謡ショーは正直そんな期待してなかったのですが、トークと子供たちの歌、踊り最高でした。お風呂も広々で露天風呂からの眺め最高でした。ただひとつウエルカムドリンク部屋に案内され部屋でいただきました。フロントが、広く階段下りると池が、あり立派な鯉が泳いでました。誰もいなかったのですが、そこでドリンク提供したら優雅な空間をより楽しむことができたんじゃないかなぁ？と思って帰って来ました。格安で宿泊出来日常からはなれ満喫出来ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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郷土色溢れた炉端会席　意外性がヒット

６月１９日家族３人でお世話になりました。
鶯宿温泉という名は今回盛岡周辺の温泉地を探していて初めて目にしました。なじみはありませんでしたがせっかくだからということでホテルを探していたところ「森の風鶯宿」が目に留まり宿泊を決めました。
イメージが全くわかないままホテルに到着。
出迎えてくれたスタッフの方がまだ新人の外国人の方でした。
たどたどしい日本語でしたがとにかく一所懸命な接客態度に私たち家族はすっかり心和むのを覚えました。
夕食は炉端会席となっていましたのでどんなもんかと思っていましたが、これが今まで経験した中でも一番本格的な炉端。そこで焼く海鮮はただただおいしく予想に以上の大満足でした。
雄大な景色を眺められる露天風呂も素晴らしい。
大変楽しい時間をありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子どもが楽しめた！

家族旅行で宿泊しました。娘は初めてでしたがお部屋も温泉も気に入ったようでまた泊まりたい！と話していました。
従業員の方々が皆様とても丁寧で優しく気持ちよく過ごすことができました。夜は屋台で遊んだりお餅つきを見たり楽しむことができました。イルミネーションの庭園で夜のお散歩もオススメです！
館内に鯉が泳いでいてエサをあげることもでき子どもも楽しめます。
また次回もここに泊まりたいと思いました^_^

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆったりできました

本当に久しぶりにお邪魔しました。まだフラワーガーデンもない頃でしたので、そちらも楽しみに。着いてほどなく散策に。色とりどりの多種類の紫陽花や薔薇を始めとして、様々な宿根草や山野草等も咲いていて、折からの緑いっぱいの樹木等も、足早に見て回るのは勿体ないようでした。夕食は、海の幸が多い炉端焼きを選び、スタッフの方が間に会話をはさみ、丁寧に焼いてくださり、主人共々美味しくいただきました。お部屋のお風呂も適温にして、のんびり浸かれました。お祭り広場の行事や幻想的なイルミネーションを見れず残念でしたが、次回の楽しみに。
早い到着でご迷惑をおかけしましたが、とても温かいおもてなしをいただき、ありがとうございました。