ホテル森の風鶯宿のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても気持ちよく過ごせました

館内は清潔で、立派でした。今回わんこと泊まりましたが、部屋にケージや掃除グッズもあり、わんこと楽しく快適に過ごすことができました。
お食事もおいしかったです。スタッフさんもみなさん丁寧に接してくださりました。
お風呂も広くてとても気持ちよく、シャワーの水圧もバッチリでした。
生憎の雨で外を散歩できなかったのは残念でしたが、夜の民謡や餅つき、お祭り広場でとても楽しい時間を過ごすことができて良かったです。
着いた時からお見送りのときまで、スタッフの方々がみなさん親切で、気持ちよく過ごすことができました。
また泊まりに行きたいお宿だなと思いました。あたたかな時間をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり出来ました

この一年、県内外の客室露天風呂付きのお部屋に泊まって来ましたが、3本の指に入るくらい良かったです！
ゆったり、ゆっくりと過ごすことができました。
ご飯も、美味しくいただきました。お腹いっぱいで、大満足でした。
欲を言えば、Netflix等のサブスクが観れると尚良かったです！
あと、暑がりな主人は空調プラス扇風機では不満の様でした。空調が自分達で調整出来ないのが不便でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付き部屋が最高

露天風呂付き部屋に宿泊しました、風呂が掛け流しでいつでも入浴できて最高でした、夕食も囲炉裏の炭火焼きで美味しく頂きました、特にお肉がとてもやわらかく感動しました。お祭り広場での射的に夢中になり楽しみました。夜泣きラーメン食べたかったですが有料とのことで残念でした。全体的には清潔感があり非常に満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

またすぐ行きたいお気に入りに

普段は小さな温泉宿を選ぶため、まず入ってすぐのロビーの素晴らしさにテンションが上がりました。
宿泊した部屋は、さすが親会社が建設会社だと思うような考えられた使いやすい部屋でした。
広過ぎないのに、加湿器や扇風機まで必要なもの全てか揃っており、なかでも、タオルハンガーが初めて見た大きなもので感動しました。
お部屋の露天風呂は写真で見て想像していたより、大きめで開放感もあり、なにより湯量の多さに驚きました。
最初から加水をするのではなく、好きなようにできる仕組みになっていたりして、本当に温泉を満喫してもらいたいという想いが伝わってくるようでした。
大浴場の露天風呂もとても大きく開放感抜群で、本当に癒されました。
夕食は炉端焼きを選んだところ、厳選された食材を、抜群の火入れで焼いてくださり、会話でも楽しませてくださって大満足。
次回連泊をした際は、連日炉端焼きを選びたいくらい、2泊3日の旅で一番美味しかった食事となりました。
連休、夏休みの直前で空いているとのことでしたが、空いているからと民謡ショーを休演されることなく、餅つきまで楽しませてもらえました。
お会いした全ての方がとても親切で、皆さんからおもてなしの心を感じる事ができ、本当に心地良いホテルでした。
朝食の牛乳が地元でも買える小岩井さんだった事だけが少し残念でした。田野畑村の山地酪農牛乳などのほうが嬉しいところですが、雫石といえば小岩井さんですものね。美味しくいただきました。
次回は2〜3泊でお世話になりたいと思います。
素敵な滞在を有難うございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

きれいなお宿です

露天風呂付のお部屋で、ゆっくり過ごすことができました。食事は私にはちょっと口に合わなかっただけです。夫は美味しくいただいていました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦で岩手旅行

昔の豪華大型旅館といった雰囲気のホテルでしたが、清潔感はありました。土曜宿泊でしたが大浴場もほぼ貸し切りでした。生憎の雨で残念。
物価高の折、経営維持していくのは大変だろうとは思いますが、お祭り市場のさんさ踊りや民謡ショーなどの企画、盛岡駅からの送迎など色々経営努力されているなという印象。カレーのお土産ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂､食事､民謡ショー最高でした。

岩手からでしたが、今まで近いからこそ逆に足が遠のいてましたが…今回じゃらんのクーポン使用で格安で宿泊出来ました。館内に入ると広々したフロント重厚でおしゃれな内装お部屋も広く清潔感ありなんといっても夜は部屋からガーデンがイルミネーションで素敵。食事は和食膳でしたがこれも満足でした。バイキングよりゆっくり楽しむことができ、民謡ショーは正直そんな期待してなかったのですが、トークと子供たちの歌、踊り最高でした。お風呂も広々で露天風呂からの眺め最高でした。ただひとつウエルカムドリンク部屋に案内され部屋でいただきました。フロントが、広く階段下りると池が、あり立派な鯉が泳いでました。誰もいなかったのですが、そこでドリンク提供したら優雅な空間をより楽しむことができたんじゃないかなぁ？と思って帰って来ました。格安で宿泊出来日常からはなれ満喫出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

郷土色溢れた炉端会席　意外性がヒット

６月１９日家族３人でお世話になりました。
鶯宿温泉という名は今回盛岡周辺の温泉地を探していて初めて目にしました。なじみはありませんでしたがせっかくだからということでホテルを探していたところ「森の風鶯宿」が目に留まり宿泊を決めました。
イメージが全くわかないままホテルに到着。
出迎えてくれたスタッフの方がまだ新人の外国人の方でした。
たどたどしい日本語でしたがとにかく一所懸命な接客態度に私たち家族はすっかり心和むのを覚えました。
夕食は炉端会席となっていましたのでどんなもんかと思っていましたが、これが今まで経験した中でも一番本格的な炉端。そこで焼く海鮮はただただおいしく予想に以上の大満足でした。
雄大な景色を眺められる露天風呂も素晴らしい。
大変楽しい時間をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子どもが楽しめた！

家族旅行で宿泊しました。娘は初めてでしたがお部屋も温泉も気に入ったようでまた泊まりたい！と話していました。
従業員の方々が皆様とても丁寧で優しく気持ちよく過ごすことができました。夜は屋台で遊んだりお餅つきを見たり楽しむことができました。イルミネーションの庭園で夜のお散歩もオススメです！
館内に鯉が泳いでいてエサをあげることもでき子どもも楽しめます。
また次回もここに泊まりたいと思いました^_^

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりできました

本当に久しぶりにお邪魔しました。まだフラワーガーデンもない頃でしたので、そちらも楽しみに。着いてほどなく散策に。色とりどりの多種類の紫陽花や薔薇を始めとして、様々な宿根草や山野草等も咲いていて、折からの緑いっぱいの樹木等も、足早に見て回るのは勿体ないようでした。夕食は、海の幸が多い炉端焼きを選び、スタッフの方が間に会話をはさみ、丁寧に焼いてくださり、主人共々美味しくいただきました。お部屋のお風呂も適温にして、のんびり浸かれました。お祭り広場の行事や幻想的なイルミネーションを見れず残念でしたが、次回の楽しみに。
早い到着でご迷惑をおかけしましたが、とても温かいおもてなしをいただき、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

炉端焼きは暑かったけど、美味しかった

普段何もしてあげられていない母をどこか温泉のあるところでゆっくりさせてあげたいなと思い、10年以上前フラワーガーデンが出来た頃宿泊したこちらのお宿がその時とても良かったのと、ガーデンがどうなってるかも気になって久しぶりにまた宿泊させてもらおうと思い予約しました。
相変わらず素晴らしい接客と、新しくはない部分もあるけれども、それが気にならないくらい手入れの行き届いた館内はとても過ごしやすく、やはりこちらに来てよかったと思いました。
楽しみにしていたガーデンは残念ながらあいにくの雨で、あまりゆっくりは見れなかったのですが、薔薇や宿根草がとても綺麗に咲いていて、次回は晴れた日にもっとゆっくり見たいなと思いました。
炉端焼きを担当してくれたベテランの方が、所々方言を使いながら楽しい食事と会話を提供していただき、私も母も大満足で次もまた同じ方に担当していただきたいと思いました。
ペットも一緒に泊まれるお部屋があるという事なので、次回は家族みんなで炉端焼きとガーデンを堪能させていただこうと思っています。
とてもいい思い出になりました。
ありがとうございました。
余談ですが...次回行く時までに客室に置いてある消臭スプレーも売店で販売して下さる事を切に願っております(笑)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

フラワー＆ガーデンが綺麗な宿

フラワー＆ガーデンが正面に見える高層階にしてもらえて、大変嬉しかったです。チェックイン後すぐ、フラワー＆ガーデンを見に行きました。夜のライトアップも綺麗でした。夕食後のさんさ踊りも楽しく見させていただきました。その中で紹介されていた鬼の手形を次の日に見学に行きました。三つ岩が、大変大きくて驚きました。岩手県の命名の由来を教えてもらえて良かったです。楽しいお宿ですので、盛岡旅行時にはまた伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リラックスさせていただきました。

出張で使用しましたが、仕事の疲れが吹き飛ぶくらいに快適に過ごさせていただきました。お部屋からの景色も素晴らしく、リラックスできました。庭園はお勧めなので、朝の散歩に！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

仕事のリフレッシュになりました。

綺麗なお風呂と素晴らしいお食事にリラックスさせていただきました。きめ細やかにこちらの希望を聞いてくれるので、快適に過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食が良かった。

ホテルの建物の豪華に驚かされたのと、炉端焼きの夕食が充実していました夕食時のスタッフさんも丁寧に対応してくれました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

部屋

部屋の水蒸気の水が入ってる状態で行き届いてると思います。ポットのお水も入ってる状態でとても良かったです。
洗面所に椅子や、化粧水など置いてもらったら、嬉しいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

高齢の両親との温泉旅行、客室露天風呂の泉質が良かった

高齢の両親との温泉旅行で宿泊しました。母親が脚が悪く歩行器を普段は使用していましたが車いすをお借りしました。部屋はエレベーターから近く、会食も手前の部屋で配慮いただきました。大浴場までの移動などが心配だったので、露天風呂付の客室にしましたが、移動もなく好きな時に入れるので両親も喜んでいました。浴室に介護用の椅子をお借りすることができ助かりました。大浴場にも入りましたが、泉質は源泉掛流しの客室露天風呂のほうが断然よかったです。夕食の懐石料理はどれも美味しくて、量も丁度よく、両親も残さず食べていました。朝食後も露天風呂に入って、ゆっくりしてからチェックアウトできました。天気も良くガーデンを散策することもでき贅沢な温泉旅行となりました。今回、温泉宿で初めて露天風呂付きの客室に泊まりましたが、割高でも高齢者と一緒の際はとても楽で安心ということがわかりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

緑に囲まれリラックス

緑に囲まれており、露天風呂では見晴らしがよく、心身ともに癒されました。お風呂の適温でゆったり出来ました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

価格以上の満足感

1.ホテルスタッフ皆さんの笑顔が最高だった。
　おもてなしの心が笑顔に溢れてた。
2.夕食も朝食も質，量とも満足でした。
　しかも広い個室て夫婦二人だけの会話も弾みました。
3.生憎の天気で岩手山は裾野しか見えなかったけど
　自然豊かなところでした。
4.温泉も広くて綺麗で露天風呂も最高でした。
5.お祭り広場で365日民謡ショーが行われてる事と
　素晴らしい歌声に感動しました。
6.お土産に頂いたレトルトカレー絶品でした。
岩手に来る時は又、泊まりたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

又、行きたいと思えるホテル

一度は行ってみたかったホテル。ジャランクーポン利用しました。掃除が行き届いて、部屋からは岩手山、フラワーガーデンが見え、夜には素晴らしいイルミネーション。夕食は炉端焼き。スタッフの方が焼いて下さり、ヤマメの一夜干し、牛炙り焼き、帆立、鮑の踊焼き等、岩手のお酒もより美味しく感じました。朝食もバイキングでは無いのでゆっくり頂けました。お祭り広場での民謡、和気あいあいのトークと歌で楽しむ事が出来ました。お風呂も清潔で、露天風呂から見る景色ものどか。スタッフの方も親切で、又行きたいと思うホテルでした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高なお宿。

今回初めての利用でした。
とにかく最高のお宿でした。スタッフさんの接客(研修中と書かれた外国人の方の接客も)お部屋、お食事、お風呂、どれも素晴らしかったです。
お祭り広場でのさんさ踊り、民謡、餅つき振る舞いなど、とても良い思い出となりました。さんさ踊りは初めて見ましたが素晴らしものでした。
リピート確定のお宿だと思いますた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

接客がとても良かったです

１０年振りくらいにまた宿泊させて頂いたのですが、フロントの方から以前も泊まった時のお話をして頂いた時は、とても嬉しく思いました。今までいろいろな温泉に泊まりましたが、以前の事までお話して頂けたところは初めてでしたので、前に泊まりに来た時の事を思い出して懐かしくなりました。
露天風呂付きの部屋もとても落ち着いた感じの部屋で、その日は岩手山も綺麗に見れて幸せな気持ちになりました。
食事では苦手だった食材もありましたが、食べてみたら美味しくて全て完食しました。
仲居さんもとても気さくな方で、終始家族みんなで和やかな時間を過ごす事が出来ました。
また是非泊まりに行きたい宿になりました。
この度は心の籠ったおもてなし、本当にありがとうございました！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な思い出になりました。

家族3人で1部屋に宿泊しました。お部屋が広く、掃除も行き届いており、快適に過ごす事が出来ました。温泉や食事も良かったです。夜のお祭りイベントでは無料のお餅を食べることが出来たり、有料ですが射的も体験できて楽しむ事ができました。朝食後には鯉の餌やりも出来て、珍しくて楽しかったです笑。ホテル外のガーデンでもたくさんの花を見て回る事が出来て、家族で写真を撮りながらたくさん思い出を作ることが出来ました。スタッフさんの接客もとても素晴らしかったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事スタッフの方が最高です！！

子供と高齢両親と、愛犬も連れて宿泊しました。
建物もお部屋も、広いし綺麗でした。
何より嬉しかったのが、お食事の時の男性スタッフさんです
。みなさん、感じが良く笑顔でおもてなししてくださいました。お名前が分からないですが、さりげなく家族で話していた事が耳に入ったようで、「もしよかったら◯◯しましょうか？」と声を掛けてくださったスタッフさん！
とても気が利く嬉しいご提案で、こんなに素敵なスタッフさんいるんだねっと、家族みんなで感動しました。
夜のお祭り広場も、外国人のスタッフの方が優しくて、子供もとても楽しく遊ばせていただきました。
射的が楽しくて、何度も課金してしまいました笑
お風呂もとても広く綺麗で清掃が行き届いていて、気持ち良かったです。温度もちょうど良く、子供も入れる熱さでした。もう一泊したい程、大満足のお宿でした。
お部屋からは、山々やライトアップされた夜のお庭の眺めも最高でした。
チェックアウト時は、ホテルの前で愛犬も含めての家族写真を快く撮って頂いたり、観光おすすめを教えてくださった女性のスタッフさん、愛犬も可愛がって下さり、ありがたかったです。
また、泊まりに行きたいです！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リッチで楽しくて快適…最高の思い出！

自閉症の息子(30代)と露天風呂付きツインに宿泊。
ホテルに入った途端、天井が高く豪華なシャンデリアが付いた広いロビーに感動。客室もとても広く素敵なお部屋で、またまた感動。
夕・朝食は食事処の個室で美味しくいただきました。障害特性で聴覚が過敏な息子も、他人を気にせず食事を楽しめました。
お部屋の露天風呂は、絶景が見えるわけでもなく普通の造りでしたが、温泉かけ流しのお湯が気持ちよく(お湯と水で温度調節もしやすく)リラックスできました。
併設のフラワーガーデンが想像以上に美しく広く充実していて楽しく散策できましたし、夜のお祭り広場では、息子が射的とボールすくい、他のお客さんとの餅つきを楽しみ、つきたての美味しいずんだ餅をいただきました。このようにプラスアルファの楽しい体験もできたことで、本当に豊かな最高の思い出ができました。
親切に接客して下さった皆さま、ありがとうございました。