クチコミ・評価

ホテル一楽　南天神からの返信

【ジュン】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場は皆様に大変好評を頂いております。
ジュン様にもお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様に「また来たい！」と思って頂けるようにスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　中垣

返信日：2023/5/9

ホテル一楽　南天神からの返信

【shiba】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、多くのご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回はゆっくりお寛ぎいただけなかったとので申し訳ございませんでした。
そんな中スタッフの接客などについては温かいお言葉を頂戴し恐縮しております。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
これからもスタッフ一同試行錯誤しながら皆様をお出迎えさせていただきますので
どうかこれに懲りることなく、またホテル一楽をご利用くださいますようお願い致します。
ありがとうございました。
フロント　新木

返信日：2023/5/9

ホテル一楽　南天神からの返信

【まじげ】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
天神の屋台周辺までは歩いて約20分ほどの距離にあること、ホテル横にコンビニがある立地は
多くのお客様より好評をいただいております。
また大浴場ではお寛ぎいただくことができたでしょうか。
皆さまに多くの点でご満足してもらえるよう、これからもサービスの向上に努めて参る所存でございます。
まじげ様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/27

ホテル一楽　南天神からの返信

【さくら】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場のシャワーヘッドに関して、清掃に行き届いていない点があり
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
早急に清掃スタッフに申し伝え、今後このようなことがないよう改善に努めて参る所存でございます。
皆さまから寄せていただくお声をもとに、より良いホテルを目指しさらに精進してまいります。
どうかこれに懲りることなく、機会がございましたらまたホテル一楽をご利用ください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/27

ホテル一楽　南天神からの返信

【とみっち】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
博多駅より車で約10分、徒歩でも約20分ほどの距離にある立地は多くのお客様に好評をいただいております。
大浴場においてはとみっち様の疲れを癒すことができたようで安心いたしました。
”朝ごはん美味しかった！のお言葉も大変嬉しく、今後の励みとさせていただきます。
皆さまにご満足してご宿泊いただき、繰り返し私どもをご利用してもらえるよう
これからもサービスの向上に努めて参る所存でございます。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用ください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/21

ホテル一楽　南天神からの返信

【ゆう】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテルにセブンイレブンが隣接していること、また博多や天神といった主要の駅からもバスで約10分程の距離にあることは、多くのお客様より好評をいただいております。
また宿泊したいと思ってもらえるよう、これからもスタッフ一同で精進してまいります。
ゆう様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/21

ホテル一楽　南天神からの返信

【しんくん】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではご満足いただけた様子が伺え、嬉しく拝見いたしました。
いつお越しなっても安心してお泊りいただけるよう、これからも皆さまを笑顔でお迎えしてまいります。
しんくん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/21

ホテル一楽　南天神からの返信

【kiyo】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
駐車場は普通車1泊￥550（税込）でご利用できることは、多くのお客様に好評をいただいております。
また大浴場ではお寛ぎいただくことができたでしょうか。
これからもサービスの向上に努めながら、皆さまをおもてなしの心でお迎えしてまいります。
機会がございましたら、またホテル一楽をご利用ください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/21

ホテル一楽　南天神からの返信

【ぽいぽい】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大変恐れ入りますが、今回ご宿泊いただいたシングル【内風呂付き】、そしてツイン【内風呂付き】のタイプはお部屋の構造上洗浄便座を取り付けることができておりません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
皆さまにご満足してお泊りいただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。
今回は貴重なお声を賜り、ありがとうございます。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/20

ホテル一楽　南天神からの返信

【Neko】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
皆さまにホテルでゆっくりとお寛ぎいただき、また宿泊したいと思ってもらえるよう
いただくお声に耳を傾けながら、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
機会がございましたらまたホテル一楽をご利用ください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/16

ホテル一楽　南天神からの返信

【こ】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
学生団体様がご宿泊される場合はまとまって大浴場に行かないようにお願いする、などの対策を今後も引き続き行ってまいります。
ただ、ご宿泊にご満足いただけた様子を伺うことができ、私共も安心いたしました。
またスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
今後もお客様にまた来たいと思って頂けるような丁寧な接客をスタッフ一同心がけて参りたいと思います。
また機会がございましたらぜひホテル一楽をご利用くださいませ。
こ様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　中垣

返信日：2023/4/15

ホテル一楽　南天神からの返信

【かよさん】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
清掃や接客に関してご満足いただけた様子を伺うことができ、嬉しく拝見いたしました。
私どもは歴史が古く、ご記載の通り古さに関しては否めない点もございますが
皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、補修や修繕を行いながら
これからもサービスの向上に努めて参る所存でございます。
お値段以上のおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
かよさん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/13

ホテル一楽　南天神からの返信

【ふぇれ】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お布団に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
私どもホテルは歴史が古く、建物の老朽化に関しましては否めないところもございます。
ですが施設面では補修や修繕などを行いながら、また同時に日々の清掃もしっかりと行い、お客様に少しでもご満足いただけるよう、お値段以上のサービスを今後もスタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　中垣

返信日：2023/4/12

ホテル一楽　南天神からの返信

【よっくん】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテル横の駐車場は一泊550円（税込）でご案内しており、またコンビニが隣接している為、皆様に大変好評を頂いております。
また、朝食に関してもご満足いただけた様子を伺うことができ、安心いたしました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努め、より良いおもてなしをご提供できるように精進してまいります。
よっくん様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　中垣

返信日：2023/4/12

ホテル一楽　南天神からの返信

【ソムチャイ】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
コンビニがホテルに隣接しており、周辺には飲食店もいくつかある立地に関しては、多くのお客様より好評をいただいております。
またお部屋のバスタブはホテルの構造上造りが狭く、ご不便をおかけしております。
ですが大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
今後も皆様にご満足して頂けるような接客をスタッフ一同心がけてまいりますので、機会がございましたら是非またホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　中垣

返信日：2023/4/12

ホテル一楽　南天神からの返信

【さやか】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
私どものホテルは歴史が古く、建物の老朽化などは否めないところもございますが、日々補修や修繕を行いながら皆さまに快適に過ごしてもらえるよう、これからも出来る限り努めて参ります。
機会がございましたらまたホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　中垣

返信日：2023/4/12

ホテル一楽　南天神からの返信

【さと】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺うことができ、とても嬉しく感じます。
今後も皆様に「また来たい」と思って頂けるような、温かい接客を心がけてまいりますので、ぜひまた福岡にご旅行でお越しの際はホテル一楽をご利用くださいませ。
さと様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント　中垣

返信日：2023/4/12

ホテル一楽　南天神からの返信

【ぴょんきち】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場への”期待以上だった”とのご記載を、とても嬉しく拝見いたしました。
朝食に関していただいた嬉しいお言葉は朝食スタッフとも共有し、今後の励みとさせていただきます。
ホテルの朝食が、ぴょんきち様のその日の活力をつけることができたのであれば幸いでございます。
ご宿泊の皆さまにまた泊まりたい、と思ってもらえるホテルを目指し
今後もスタッフ一同でサービスの向上に努めて参る所存でございます。
ぴょんきち様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/11

ホテル一楽　南天神からの返信

【たまちゃん】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりお寛ぎいただくことができたようで安心いたしました。
フロントスタッフへのお言葉もとても嬉しく思います。
次もホテル一楽に宿泊したい、と思っていただけるように、
これからもスタッフ一同でサービスの向上に努めて参る所存でございます。
たまちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/11

ホテル一楽　南天神からの返信

【まある★☆】様
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
先ずは空調の件に関しましてご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
最近は各お部屋にそれぞれ室外機があり個別空調のホテルが多くございますが、
私共のホテルは構造上個別空調はございません。
その日の気温の変化に応じて冷房・暖房をコントロールしておりますが、暑い方・寒い方
皆様にご満足いただけるようにするのは困難な状況でございます。
この点に関しましてはご理解いただけますと幸いです。
大浴場やお部屋などはご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
施設の劣化など否めない点はございますが、修繕・補修を行い皆様に少しでもご満足いただけよう
今後も精進して参ります。
まある★☆様のまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント係　臼杵

返信日：2023/4/11

ホテル一楽　南天神からの返信

【ゆきの】様
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
老舗ホテルの為、施設の劣化など否めない点はございますが、
ゆきの様にとって良いお泊りになったこと嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉が何よりの励みでございます。
引き続き精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
フロント係臼杵

返信日：2023/4/11

ホテル一楽　南天神からの返信

【ジャンプ】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様にいつお越しいただいても対応できるように、フロントスタッフは常駐しております。
お値段以上のサービスを皆さまにご提供し、また宿泊したいと思ってもらえるホテルを目指して
引き続き精進してまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用ください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/10

ホテル一楽　南天神からの返信

【しん】様
いつもホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご記載の通り、ホテル周辺には朝方まで営業している居酒屋がいくつかございます。
フロントにて周辺のお食事処マップもご準備しておりますので、次回お越しいただいた際にはスタッフにお気軽にお申し付けください。
これからも皆さまをおもてなしの心でお迎えしてまいります。
どうぞ末永くホテル一楽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/10

ホテル一楽　南天神からの返信

【だいこん】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応への評価を、とても嬉しく拝見いたしました。
水風呂の設置に関してはもともとの構造上難しいところもございますが、
皆さまよりいただいたご意見は大切にお預かりし、今後ホテルをより良くしていく上での検討材料といたします。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
次も宿泊したい、と思ってもらえるホテルを目指して、サービスの向上にこれからも努めて参る所存でございます。
だいこん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/10

ホテル一楽　南天神からの返信

【さくら】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は歴史の長いホテルの為、建物の老朽化などは否めませんが、皆さまに快適にご宿泊頂けるよう、今後もしっかり客室の清掃に努めて参ります。
またホテル周辺には居酒屋の他にも、ラーメン屋もいくつかございますのでスタッフにお声がけ頂ければ周辺の飲食店マップをお渡ししております。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用ください。
さくら様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント中垣

返信日：2023/4/8

ホテル一楽　南天神からの返信

【アロマポップス】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場でお仕事のお疲れを癒すことができましたでしょうか。
今後もスタッフ一同がお値段以上のサービスをご提供てきるよう努め、皆さまをおもてなしの心でお迎えしてまいります。
ぜひまた機会がございましたらホテル一楽をご利用くださいませ。
アロマポップス様のお越しをお待ちしております。
フロント　中垣

返信日：2023/4/8

ホテル一楽　南天神からの返信

【わや】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご記載の通り、ホテル周辺には飲食店がいくつかございます。
フロントにて周辺お食事処マップもご準備しておりますので、
次回また機会がありホテル一楽へご宿泊いただいた際は、ぜひご紹介させてください。
”また利用させてもらいたいホテルです”のお言葉も何より嬉しく、励みとなります。
これからも皆さまをおもてなしの心でお迎えしてまいります。
わや様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/8

ホテル一楽　南天神からの返信

【どらえけん】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
和室のお部屋は10畳【内風呂無し】と9畳【内風呂付き】のタイプがあり、
ご家族連れの方をはじめ、出張利用の方など多くのお客様にご利用いただいております。
大浴場ではお寛ぎいただくことができたでしょうか。
皆さまにまた宿泊したいと思ってもらえるホテルを目指し、これからもスタッフ一同精進してまいります。
どらえけん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/8

ホテル一楽　南天神からの返信

【ぶんちゃん】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の臭いに関していただいたご意見は大切にお預かりし、今後さらにホテルをより良くしていく上での検討材料といたします。
貴重なお声を賜り、ありがとうございます。
ホテル周辺にはまだまだ居酒屋やラーメン屋をはじめとした飲食店がいくつかございますので
もし、次回お越しになった際は違うお店にも行ってみてください。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用ください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/7

ホテル一楽　南天神からの返信

【ぺろいぬ】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテルから薬院駅までは徒歩でも約15分くらいの距離にあり、こちらの立地は多くのお客様より好評をいただいております。
そのほかご宿泊に関してもご満足いただけた様子を伺うことができ、嬉しく拝見いたしました。
お客様にまた宿泊したいと思ってもらえるよう努め、おもてなしの心でこれからも皆さまをお迎えしてまいります。
ぺろいぬ様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント　深堀

返信日：2023/4/6