宿番号:343002

駐車場は15時からの先着順(予約不可)!男女大浴場有!WiFi完備

博多駅からバスで約5分。天神からバスで約5分。キャナルシティまで徒歩15分。最寄バス停≪柳橋又は高砂≫

ホテル一楽 南天神のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.7
風呂 4.0
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。

こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです

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男性/60代 出張

ロックフェラーさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

「深夜食堂」「セブンイレブン」に囲まれて。

お話3点。
1、急きょ決まった福岡出張。出発する空港内からネットで予約した次第。ホテルに到着したのは、23時30分頃でしたが、フロントの皆様には、温かい接客でお迎え頂きました。安心感&。
2、追加で朝ごはんを付けました。1階の宴会場のような広い室内で、笑顔でキビキビと接客する従業員の皆様には感激。『ご飯とお味噌汁はおかわりできます。お声かけください』との事。セルフサービスじゃない。
わざわざ給仕頂き、2杯目を戴きました。
2、とにかく食事が美味しかった。和食。会場は明るくて天井も高い。他のお客様との距離も十分。くつろぎながら会食しました。
新聞も置いてあり、食事の後、温かいほうじ茶を飲みながらゆったりと読みました。
3、最寄り駅【渡辺通駅】から徒歩10分程度。深夜に福岡空港に着いた為、地下鉄を利用しました。しかし、晴れた日に手ぶらならば、博多駅からホテルまで、散歩気分で私は歩きます。
※出来れば、手書きの簡易な地図を添付して欲しいです。福岡市の街中は、風景が意外と似通い、特徴な無い。博多駅から、渡辺通駅を経由して、ホテルまでの道順を提示してください。
よろしくお願い申し上げます。

ホテル一楽 南天神からの返信

【ロックフェラー】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度は急な出張にも関わらず、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、フロントスタッフ、及び朝食スタッフに対して温かいお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
さらに朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
朝のお茶とともに新聞を読む穏やかな時間が、少しでもお客様の癒しとなりましたなら幸いでございます。
また、ホテル一楽のホームページ「アクセス」のページにて、博多駅・天神から公共機関をご利用される方向けに簡易的なご案内をのせております。
最寄りの地下鉄渡辺通駅からの道順やその他何かお問い合わせ等ございましたら、どうぞお気軽にお電話くださいませ。
今後もお客様に寄り添った温かい接客を心掛けて参りたいと思いますので、機会がございましたらぜひホご利用下さい。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 中垣

返信日:2025/3/17

女性/40代 子連れ旅行

よっぴさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
『オンラインカード決済限定』スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

他のホテルより安いけど

喫煙ルームしか空いていなかったため、宿泊したがタバコの臭いに耐えきれず、窓を開けて過ごしてつらかった。今後の戒めになった。

ホテル一楽 南天神からの返信

【よっぴ】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお部屋でお寛ぎいただけず申し訳ございませんでした。
周辺には全室禁煙のホテルも多くなってきており、
当館の喫煙室は、愛煙家の方にご利用いただく機会がより増えたように感じます。
正直なところ、喫煙室に関しましてはとくに消臭が難しい為
インターネットのサイトへの表記などは行っておりますが
今後もご案内の徹底に努めてまいります。
ぜひ次回お越しいただく機会がございましたら、
禁煙室でご予約くださいますと幸いです。
ありがとうございました。
フロント 新木

返信日:2025/3/17

女性/20代 友達旅行

あやさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード一楽プラン<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場が良い

福岡旅のために予約しました。
天神や博多駅まで歩ける距離で良かったです。
また、部屋もキャリーバックが二人とも広げられるくらいあって助かりました。
また機会があれば利用したいです。

ホテル一楽 南天神からの返信

【あや】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、天神や博多駅といった都心へのアクセスがバスや地下鉄と充実しており、歩いても20分程の立地ですので福岡の街の雰囲気を味わうためにあえて歩いて行くお客様もいらっしゃいます。
今回の福岡旅がご満足いただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。
福岡は魅力満載ですので次回の福岡旅の際もホテル一楽をご利用いただければ幸いです。
あや様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 山下

返信日:2025/3/15

女性/50代 家族旅行

あやちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
『オンラインカード決済限定』スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

目的に合ったホテルでした

夕食を食べて、早朝5時半に出発するスケジュールでしたので
問題はありませんでした。
大浴場付きで手ごろな価格のホテルを探していたので、大満足。
大浴場で旅の疲れを癒し、夕食のアルコールも程よく抜けました。
和室は思ったよりも広かったので、中学生の家族でも十分です。
朝早くにタクシーを捕まえるのが不安でしたが、どうやらホテルの前がタクシーの抜け道?になっているみたいで、何台も走っていました。
このような使い方をしたい方にはおすすめのホテルです。

ホテル一楽 南天神からの返信

【あやちゃん】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安心致しました。
タクシーに関しましてはドライバー不足、配車アプリの普及により電話でのご予約が非常に難しくお客様にはご不憫をおかけして大変申し訳ございませんが何卒ご理解賜りますようお願い致します。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらぜひホテル一楽にお越しくださいませ。
あやちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 山下

返信日:2025/3/15

男性/50代 一人旅

長崎さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

あの場所でこの価格

急に博多に泊まる事になり、安価な宿を探して行ったのに立派な佇まいで驚きました。フロントスタッフの方々も親切でテキパキされているし、場所もどこに行くにもいい場所だし施設に古さは感じますが、部屋は綺麗だし街の中で大浴場はあるしで大満足でした。また機会があれば必ず利用させていただきます。

ホテル一楽 南天神からの返信

【長崎】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館は歴史の長いホテルの為建物の老朽化などは否めませんが、修繕を行いながらご宿泊の方に気持ち良くお過ごしいただけるよう、これからも客室の清掃、そしてサービスの向上に努めて参ります。
フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もスタッフ一同、おもてなしの精神で皆様をお迎えしたいと考えておりますので次回もホテル一楽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
長崎様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 山下

返信日:2025/3/15

男性/50代 一人旅

onikageさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

二回目

日曜日利用しました。
相変わらずお値打ち、しかも大浴場付き。
博多慣れしてる方なら不便はないかと。
フロントの方の対応も心地よいです。

ホテル一楽 南天神からの返信

【onikage】様
いつもホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊でもご満足頂けたご様子が伺え安堵いたしました。
スタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しく拝見致しました。
これからも皆様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいりますので次回も是非ホテル一楽をご利用くださいませ。
onikage様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 山下

返信日:2025/3/15

男性/50代 夫婦旅行

たっちさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

福岡旅行やビジネスにGoodその2

とりあえずお部屋に入室
建物は歴史を感じることは否めないですが清潔さは徹底されています
一楽さんで感じるところの二つ目です
寝る前に仕事の汗を流す大浴場へ
そうなんです、一楽さんには都心にあるにもかかわらず大浴場があるのです!
一楽さんで感じることその三です
この時間は利用者も少なく日頃の忙しさを忘れるほど湯船でボーッとしてました
部屋に戻りあらかじめ隣のコンビニで調達していたお酒とご飯を食べて気がつけば寝てました
妻から連絡があり遅くなったので明日合流するとの事でそのまままた深い眠りに
そして午前中に妻と合流し昔の姿から大きく変わりつつある天神を探索し夜はお目当てのイベントにも参加して歩いて一楽さんまで帰ってきました
そうです天神のど真ん中から徒歩圏内なのです
一楽さんで感じることその四です
あと駐車場代が安い!
それがその五です
あと宿泊者さんで外国の方をお見かけしなかったですね
なのでとても皆さんのマナーも良かった気がします
私が一楽さんファンであることは妻には見抜かれてますがまた利用させて頂きますね
あ、ひとつだけ
一楽さん人気なので予約が取れない時がありますがこれはどうしようもありませんね
スタッフさんまた予約が取れたその時もよろしくお願いしますね

ホテル一楽 南天神からの返信

【たっち】様
この度はご宿泊いただき、そして心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
一楽の魅力を細やかに感じ取っていただき、とても嬉しく思います。
清潔さや大浴場、立地の良さ、駐車場の料金など、さまざまな点をご評価いただき、スタッフ一同励みになります。奥様にも一楽ファンと見抜かれているとのこと、大変光栄です!予約が取りづらいことに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。ぜひまたご都合の合う際にお越しいただき、
一楽でのひと時をお楽しみください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント係 臼杵

返信日:2025/3/17

男性/50代 夫婦旅行

たっちさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
『オンラインカード決済限定』スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

福岡旅行やビジネスにもGoodその1

リピーターです
福岡市民ですがたまに利用させて頂いてます
今回1泊の予定だったのですが急遽2泊に変更致しました
電話で確認したところ両日の部屋のタイプが違うため一度チェックアウトして...
との事でしたが私の希望を聞いてくださり連泊可能ですが喫煙室ですがとの案内私が愛煙家であるか確認され違うことを伝えたところ申し訳なさそうにとりあえず喫煙室ならと抑えてくださりました
これでも有難かったのですが到着したところ禁煙室がご用意出来ましたとのこと
一楽さんでいつも感じることのひとつはスタッフさんの対応の素晴らしさ
対応していただいた女性スタッフもさらに細やかな配慮をして頂き気持ち良く利用させて頂きました

ホテル一楽 南天神からの返信

【たっち】様
この度もホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。
チェックイン時に同じお部屋タイプの禁煙がその時点で空いていましたら
お部屋のお振替をさせていただいております。
すべてのお客様のご要望にお応えすることはできませんが、
今回お客様のご要望にお応えすることができてとても嬉しく思います。
私どものお客様へのサービスを一つ一つ丁寧に汲み取って下さり
とても喜んでいただけて大変光栄でございます。
これからもより一層ご満足いただけますよう
スタッフ一同これからもより良いサービスの提供に努めて参りますので
次回ご利用の際もごゆっくりお寛ぎくださいませ。
たっち様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 野見山

返信日:2025/3/12

女性/30代 その他

ゆーたんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
超にぎやかプラン(オンラインカード決済・素泊まり限定)
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

快適に過ごせた

ライブで福岡があったので利用しました。
お部屋はとても快適に過ごせました。
シャワールームはちょっとカビなのか…気になる部分はありましたが、宿泊に問題があったわけではないので満足です!

ホテル一楽 南天神からの返信

【ゆーたん】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では概ねご満足頂けたご様子が伺え安堵いたしました。
シャワールームの件に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
にもかかわらずご満足とのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は歴史が長い為、建物の老朽化が否めないところもございますが
ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけるよう今回の件も貴重なご意見として
引き続き清掃スタッフと共に館内の清掃やサービスの向上に努めて参りたいと思います。
【ゆーたん】様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 野見山

返信日:2025/3/12

女性/40代 一人旅

ようかさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダード一楽プラン<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

接客が素晴らしい

いつも利用させて頂いております。フロントの方も親切丁寧。お部屋もゆっくりとくつろげるので、安心です。

ホテル一楽 南天神からの返信

【ようか】様
いつもホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。
私どもフロントスタッフの励みになります。ありがとうございます。
これからもより一層ご満足いただけますようスタッフ一同これからもより良いサービスの提供に努めて参りますので次回ご利用の際もごゆっくりお寛ぎくださいませ。
ようか様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 野見山

返信日:2025/3/12

男性/50代 友達旅行

にじおさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】30日前早割プラン≪朝食付≫
和室 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

1年に1回の必須な同期旅

30年間毎年の気楽な旅の宿に。博多駅近で歓楽街へも近し、4人泊の大部屋は語らい空間に良い、大浴場有りは有り難い。

ホテル一楽 南天神からの返信

【にじお】様
この度は年に1回の大事なご旅行でホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋や大浴場でもゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を拝見でき、大変安心致しました。
今回の同期旅もきっと素敵な思い出になったのではないでしょうか。
お客様にとって当館での宿泊が旅の素敵な思い出の一部となれるように、これからもおもてなしの心でスタッフ一同皆さまをお迎えしてまいります。
また機会がございましたらホテル一楽をご利用ください。
時節柄、ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 山下

返信日:2025/3/11

男性/50代 その他

ノリノリ、さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダード一楽プラン<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

なかなか、こじんまりしたところでした。

フロントの対応が素晴らしいです。またとなりが、コンビニなので便利です
お風呂は、ちょっとぬるめかも知れません。

ホテル一楽 南天神からの返信

【ノリノリ、】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
「フロント対応が素晴らしい」というお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もお客様が、気持ちよく当館でお過ごし頂けるよう、スタッフ一同おもてなしの精神を持って対応させて頂きます。
大浴場の温度に関しまして頂いたお声は大切にお預かりし、今後より良いホテルを目指していく上での検討材料といたします。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
ノリノリ、様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 山下

返信日:2025/3/11

男性/60代 出張

sano-yanさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

季節柄かもしれませんが、宿泊費が高くなりました

3、4回目の利用です。今回は、部屋の大きさも違ったからか、季節柄がわかりませんが、宿泊費が以前より高くなりました。が、他よりは安いので利用させて頂きました。ユニットバスなので仕方ないと思いますが、冬場は、便座に暖房機能が欲しいです。

ホテル一楽 南天神からの返信

【sano-yan】様
いつもホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
料金が日々変動する業界で、ご宿泊のお日にちやお部屋タイプによっては、確かに料金の変動はございますが、宿泊代が高騰する昨今の福岡で、その中でもできるだけリーズナブルな料金をお客様にご案内できるよう、今後も引き続き心掛けてまいりたいと思います。
季節の変わり目になりました。
どうぞお体ご自愛下さいませ。
ありがとうございました。
フロント 中垣

返信日:2025/3/10

男性/50代 出張

deraxxさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普通ですが、古き良き旅館の佇まいと匂いがあります。

入り口は狭く見えますが、奥に長く、宴会場もあり、同じく朝食会場も広いです。残念ながら、施設全体、部屋は古いビジネスホテルの感じで、部屋の入口から、部屋の中まで小人の世界観があります。ただ、WiFi、テレビ、冷蔵庫、湯沸かしもあり、何も困りません。また、大浴場、サウナもあり、これも期待以上。
朝食は旅館の佇まいの御膳です。
評価は普通ですが、リピートが無いかと言われると、リピート有りです。

ホテル一楽 南天神からの返信

【deraxx】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通り私どものホテルは、歴史が長く建物の老朽化については否めないところでございます。
しかしながら、今後もお客様に快適に過ごしてもらうことができるよう、館内の補修や修繕などを行いながら引き続きスタッフ一同努めて参ります。
また、男性大浴場内のみにはなりますが夜の間はサウナがご利用でき、この点は多くのご宿泊のお客様より大変好評をいただいております。
引き続き「宿泊したい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
deraxx様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 中垣

返信日:2025/3/9

女性/30代 その他

ちかさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

急遽のお泊まりで

急遽で予約し、
深夜のチェックになってしまったのですが
とても親切で丁寧に接客して頂きました。
近隣は繁華街ではないですが夜中までやってる
飲食店も困らない程度にあるので
かなりコスパもよく便利かと思います。

ホテル一楽 南天神からの返信

【ちか】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ホテル周辺は居酒屋メインではありますが飲食店が多くあり、必要であれば周辺の飲食店マップのお渡しをフロントにて行っております。
いつでもスタッフまでお声がけ下さいませ。
今後もお客様に寄り添った温かい接客を心掛けて参りたいと思いますので、機会がございましたらぜひホテル一楽をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中垣

返信日:2025/3/9

女性/20代 友達旅行

まんぼうさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

寝泊まりのみなら満足

SixTONESのLIVEで友達と利用させて頂きました。
破格値段で大浴場もついておりとても満足していますが大浴場までの道中が長くどこにあるか最初は迷いました。
次回福岡に遊びに行く際寝泊まりするだけなら余裕で利用したいです!

ホテル一楽 南天神からの返信

【まんぼう】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が概ねご満足いただけたようで大変安心いたしました。
「また利用したい」という嬉しいクチコミ、スタッフ一同で拝見させていただきました。
今後も皆様に引き続き利用したいと思っていただけるよう、おもてなしの精神で皆様をお迎えしたいと思っておりますので、機会がございましたらぜひまたホテル一楽をご利用くださいませ。
まんぼう様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。
フロント 中垣

返信日:2025/3/10

男性/50代 出張

ノンマロさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード一楽プラン<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

旅行にきたような

とても大きな建物で宴会等にも使われている模様でした。
福岡の街真ん中なのに旅館に来ているような錯覚をする程、居心地の良いホテルでした。
ただ、パーキングの台数が少ない為、周辺の駐車場を探すのに一苦労でした

ホテル一楽 南天神からの返信

【ノンマロ】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では概ねご満足頂けたご様子が伺え安堵いたしました。
現在、宴会の受付はもう終了しており行っておりませんが
居心地の良いホテルと言っていただきとても嬉しく拝見いたしました。
ホテル横の第一駐車場は先着順となっておりお客様のおっしゃる通りお停め可能な台数は少なくなっております。ホテルから徒歩10分ほど離れたところに第二駐車場がございましてそちらも先着順とはなっておりますが、第一駐車場と比べるとお停め可能な台数は多くなっております。
第二のほうは一般の方も使用できる駐車場となっているので確実にお停めいただけるわけではありませんが次ご利用の機会ございましたら候補としてお考えいただければと思います。
私どもの案内がしっかりとできておらずお客様のお手間を取らせるかたちとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同これからもより良いサービスの提供に努めて参りますので次回ご利用の際もごゆっくりお寛ぎくださいませ。
ノンマロ様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 野見山

返信日:2025/3/7

男性/50代 一人旅

りょうさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

珍しく和室

チェックイン前に荷物を預けにいったら気持ちよく接客していただき大変良かったです。
部家は珍しく和室になりましたが大変新鮮で、ゆっくり休めました。
古いが清潔にしていて良かったです。
朝から朝風呂を浴びていい一日をスタートがきれました。

ホテル一楽 南天神からの返信

【りょう】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけた様子を伺うことができ、大変安心致しました。
お荷物のお預かりサービスは多くのお客様にご好評いただいております。
当館は歴史が長い為、建物の老朽化が否めないところもございますが、ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き清掃スタッフと共に館内の清掃やサービスの向上に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。
りょう様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 山下

返信日:2025/3/6

女性/60代 その他

遊び人ちゃまさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

飲み会の時の常宿♪

いつも便利に利用させて頂いてます。
駐車場あるし、隣はコンビニだし、
大浴場は有るし。
周りの人にも おすすめ しています。

ホテル一楽 南天神からの返信

【遊び人ちゃま】様
いつもホテル一楽へのご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
駐車場の利便性やコンビニが隣接、大浴場など当館の売りにしている部分を全てご評価いただき、大変嬉しく思います。
今後も遊び人ちゃま様の「おすすめ」にして頂けるよう丁寧な接客を心掛け、スタッフ一同精進してまいりますのでホテル一楽をこれからもご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
遊び人ちゃま様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
季節の変わり目でございますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 山下

返信日:2025/3/6

男性/30代 一人旅

おんたまさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
『オンラインカード決済限定』スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

5600円で温泉付き

この値段で温泉付きで部屋もトイレも綺麗でした
。ここ1年くらいで一人部屋のホテルが高くなり困っていました。こういうホテルがあると助かります。
お客さんのマナーもよく自分的には文句なしです。

ホテル一楽 南天神からの返信

【おんたま】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では概ねご満足頂けたご様子が伺え安堵いたしました。
大浴場でもお寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しくコメント拝見いたしました。
お日にちによってお値段は変わりますが福岡市の天神や博多といった主要な場所まで徒歩で約20分という立地に対してのリーズナブルなお価格はお客様にもご好評頂いております。
これからもご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き館内のサービスの向上に努めて参りたいと思います。
おんたま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、一層のご自愛のほどをお祈りいたします。
ありがとうございました。
フロント 野見山

返信日:2025/3/4

男性/50代 友達旅行

ヒロさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張族にお勧めです。

部屋は古いけど寝るだけなので充分です。
大浴場が気持ちよかったです。狭いですがサウナもあってリフレッシュできました。
フロントのスタッフも丁寧な対応でした。
出張リーマンにお勧めします。

ホテル一楽 南天神からの返信

【ヒロ】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では概ねご満足頂けたご様子が伺え安堵いたしました。
大浴場でも気持ちよくご利用いただけたとのことで良かったです。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝見いたしました。
フロントスタッフの励みになります。ありがとうございます。
当館は歴史が長いため建物の老朽化が否めないところもございますが、
今後も皆様にご満足いただけるよう接客や館内含めサービスの向上に努めてまいりますので
次回ご利用の際もぜひごゆっくりお寛ぎくださいませ。
時節柄、一層のご自愛のほどをお祈りいたします。
ありがとうございました。
フロント 野見山

返信日:2025/3/4

男性/20代 友達旅行

ふろ自動さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
『オンラインカード決済限定』スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパ良い+大浴場

博多への旅行で利用させてもらいました。2人で素泊り8000円台と安めで、博多駅から少し歩きますが大浴場付きということでここにしました。部屋には風呂はありませんが、大浴場の方がありがたいので大正解でした。フロントの方の対応もとても丁寧で良かったです。この価格で不満はなく、割安だと思います。また利用させていただきたいです。

ホテル一楽 南天神からの返信

【ふろ自動】様
この度は、ホテル一楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用やコストパフォーマンスにてご満足いただけたご様子で
大変嬉しく拝見いたしました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉頂戴し大変励みになります。
今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
フロント 横山

返信日:2025/3/1

男性/60代 出張

ヒデさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

良いホテルでした

急な福岡出張となり宿を探しましたが、宿泊費規定内のホテルはカプセルホテルばかり。
一楽さんだけが規定内で予約しました。
設備等は古いのは仕方ないと思ってましたが、チェックインして部屋に入ったら予想以上の良い部屋でした。大浴場は朝使いましたが、綺麗でいい朝風呂となりました。
ただ難点は駅から少し歩かないいけないのが…。
福岡への出張の際は又利用しようと決めました。

ホテル一楽 南天神からの返信

【ヒデ】様
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では概ねご満足頂けたご様子が伺え安堵いたしました。
大浴場もご満足いただけたようで良かったです。
夜ご利用のお時間だけ男性大浴場はサウナもご利用いただけますので
次回ご利用の際はサウナも満喫されてください。
スタッフ一同これからもより良いサービスの提供に努めて参りますので次回ご利用の際もごゆっくりお寛ぎくださいませ。
ヒデ様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 野見山

返信日:2025/3/4

男性/60代 出張

sano-yanさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

古いながらも頑張っておられます

福岡へ出張の際、よく利用させて頂いております。 建屋は、古いですが、心地良く利用出来る様に、努力させてます。6000円代で宿泊できるのは、とても魅力的です。

ホテル一楽 南天神からの返信

【sano-yan】様
いつもホテル一楽をご利用いただきありがとうございます。
ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊が、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
また、 接客・サービスに関しましても高い評価いただき
スタッフ一同励みになります。
今後とも快適なご宿泊を提供できるよう努めてまいります。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
フロント 横山

返信日:2025/3/1

女性/30代 家族旅行

あやさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
和室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地も大浴場もコスパもよかったです!

帰省の際に利用させて頂いたのですが、地下鉄まだまだ徒歩で近めで大浴場もあり、隣にはセブンイレブンさんもありお部屋も隅々まで清掃して頂いており、スタッフさんの感じも良く大満足でした!
帰省の際はまたリピートさせて頂きます(^^)

ホテル一楽 南天神からの返信

【あや】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足頂けたご様子を拝見でき、大変嬉しく思います。
立地、スタッフの対応、清掃など沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、今後の励みとなります。
次回の帰省でも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
あや様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目ですのでお身体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 山下

返信日:2025/3/3

女性/50代 出張

tymさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
『オンラインカード決済限定』スタンダード一楽プラン≪朝食付き≫
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食

朝食が、和食のみでしたが、ごはんやお味噌汁が、おかわりが出来、シンプルで美味しかったです。また、宿泊したいです。

ホテル一楽 南天神からの返信

【tym】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてはご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変安心致しました。
「また宿泊したい」とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同今後の励みとさせていただきます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、精進して参りたいと思いますので機会がございましたら、是非ホテル一楽をご利用くださいませ。
tym様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント 山下

返信日:2025/2/27

女性/50代 一人旅

ゆかさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
『オンラインカード決済限定』スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

普通に泊まれます

口コミで清潔感に今一つ不安があったのですが、施設が古いためか壁紙やカーペットは確かに汚れていましたがお部屋もベッドのシーツも清潔で普通に泊まれました。パジャマではなく浴衣なので嫌な方は持参されることをお勧めします。アメニティは歯ブラシ、カミソリ、お茶のティーバッグ、歯ブラシと最小限。お部屋にはハンドソープ、大浴場にシャンプー、コンディショナー、ボディソープはありました.
ひとつ不満は部屋のお風呂がないこと。大浴場のみです。女性は24時までなので少し遅くホテルへ戻ると朝までお風呂に入れません。
立地が良いので便利でした。

ホテル一楽 南天神からの返信

【ゆか】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは歴史が古いため、建物の老朽化などは否めないところもございますが、補修や修繕を行い、皆様に快適に過ごしてもらうことができるよう引き続き努めて参ります。
これからもお値段以上のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
機会がございましたらぜひまたホテル一楽をご利用くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 山下

返信日:2025/2/27

男性/40代 出張

まあんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
『オンラインカード決済限定』スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

博多でこの価格は唯一無二

周りのホテルと比較すると半額くらい。
ホテルも古いし、大浴場もキレイとは言い難いが、それでもこの価格で博多の個室ホテルに泊まれることが、このホテルの唯一無二の価値。
会社の出張規定を満たせる博多のオアシス。

ホテル一楽 南天神からの返信

【まあん】様
この度はホテル一楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では概ねご満足頂けたご様子が伺え安堵いたしました。
当館は歴史が長い為、建物の老朽化が否めないところもございますが、ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き清掃スタッフと共に館内の清掃やサービスの向上に努めて参りたいと思います。
【まあん】様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
フロント 野見山

返信日:2025/2/25

女性/60代 その他

遊び人ちゃまさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
『オンラインカード決済限定』スタンダード一楽プラン≪素泊まり≫
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利!

飲み会時に利用させて頂いてます。
ホテルの横に駐車場とコンビニがあり
便利な事 この上ないですね。
また利用させて頂きます。

ホテル一楽 南天神からの返信

【遊び人ちゃま】様
いつもホテル一楽へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。
引き続き「また利用したい」と思っていただけるよう、現状に甘んじることなく、スタッフ一同さらに一層の向上を目指して参ります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 中垣

返信日:2025/2/24

男性/60代 その他

レオさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
スタンダード一楽プラン<素泊まり>
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

会社同僚四人旅行

同僚四人で旅行しました〜
若干の徒歩移動は必要ですが地下鉄渡部通駅?
まで、大人男で15分前後
近くに昭和感満載の商店街もあり地元お土産には良いかと思います。
部屋にシャワーなどないプランでしたがエレベーター直結で大浴場あり不便はなかったです。
ホテルに隣接してセブンイレブンがあるので超〜便利でしたよー♪

ホテル一楽 南天神からの返信

【レオ】様
この度は、ホテル一楽へのご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地についてご評価いただき大変嬉しく思います。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
今後ともホテル一楽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
季節柄、お身体にご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
フロント 横山

返信日:2025/2/22

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