ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）のクチコミ・評価

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

さよりん様
この度は数ある河口湖のホテルの中、ラビスタ富士河口湖にご宿泊頂き誠に有難うございました。
しかしながらご期待にお応えできなかった事、申し訳ございませんでした。
眺望という名のホテルとして、ほとんどのお部屋から富士山が見えて、部屋のお風呂から眺めながらお寛ぎ頂けるようになっております。河口湖のホテルでもあまりない景観と自負しておりますが、ご滞在中の食事も力を入れて2か月ごとに内容を変更しております。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより良い宿づくりに努めて参ります。
もしまた河口湖にお越しいただく事がございましたらラビスタ富士河口湖にお立ち寄り頂ければ幸いです。
販売マネージャー
清島　淳平

返信日：2023/1/29

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

たあちゃん様
この度は数ある河口湖のホテルの中、ラビスタ富士河口湖にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また総合的にも高評価頂き重ねてお礼申し上げます。
しかし、今回のお部屋は露天風呂のお部屋だった為、非常に寒かったかと思います。
先にお風呂で温まってからでないと難しいと思います。
個人的にはラビスタツインというお部屋は2名様定員で41平方メートルと少し広めの造りになっております。
お風呂とは別で富士山を一望できるテラスもある為、のんびりとお酒を飲みながら富士山を眺めて過ごすのもオススメです。
食事についても高評価頂き、非常に嬉しく思います。
たあちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
販売マネージャー　清島

返信日：2023/1/22

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

ゆうこりん様
この度は数ある河口湖のホテルの中、ラビスタ富士河口湖にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また数々のお褒めの言葉まで頂戴し、とても喜んで頂けた様子も伺え私共も嬉しく思います。
ラビスタはスペイン語で「眺望」という意味です。眺望という名のホテルとして、これからも何度お越し頂いても感動して頂ける眺望とおもてなしをこれからも努めて参ります。
また、四季折々の富士山も非常に美しく、個人的には秋の紅葉もおすすめです。
ゆうこりん様のまたのご来館をお待ちいたしております。
販売マネージャー　清島

返信日：2023/1/22

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

かず様
この度は数ある河口湖のホテルの中、ラビスタ富士河口湖にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大変ご満足のゆく滞在だったこと教えて頂き、私共も嬉しく思います。
お風呂も何回もご利用頂いたとあって、素敵な家族旅行のお手伝いが出来た事、スタッフ全員の励みにもなります。
2か月毎に食事の内容も変更しており、違ったシーズンでもお楽しみ頂けるかと思います。
また家族でのご旅行で河口湖にお越しの際には、ぜひラビスタ富士河口湖をご利用頂ければ幸いです。
かず様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
販売マネージャー　清島

返信日：2023/1/22

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

kutukaketarou様
この度は数ある河口湖のホテルの中、ラビスタ富士河口湖にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館はラビスタ(眺望)という名のホテルとして、高台から望む富士山と河口湖がロビーの大窓からチェックイン時にお迎えいたします。
特に私も朝焼けの富士山が特に好きで、客室からは寝ながらもご覧頂けましたでしょうか。
しかし、お部屋のシャワーにつきましては貴重なご意見有難うございます。改善できるか検討して参ります。
朝食もお褒め頂き有難うございます。
ただし、朝食時にウーロン茶は出ていない為、追加でご注文頂く必要がございます。
ちょうど昨日から冬花火も始まり、多くのお客様がご覧になられております。
kutukaketarou様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
販売マネージャー　清島

返信日：2023/1/22

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

まもやん様
この度は数ある河口湖のホテルの中、ラビスタ富士河口湖を選んで頂き誠に有難うございました。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
他のクチコミでもありますように、当館では到着したお客様の先着順で夕食時間を選んで頂くようになる為、天候が悪い日やご家族の多い時には早くに前半17：30の時間が埋まってしまう事もあります。逆に海外のお客様が多い時は到着が遅くなってしまったりなどで前半17：30回が空いていることもある為、お客様にはご不便をお掛けしてしまいますが、覚悟して準備して頂いたおかげでご希望通りの宿泊となったこと、私共も非常に嬉しく思います。
お部屋や館内の説明をコロナ禍の中で割愛してしまっている為、その都度お客様にはご不便お掛けしてお問合せ頂き有難うございます。
しかし、最後にご指摘頂きましたお部屋のお風呂につきましても早急に対応を考えて参ります。
たくさんのご意見、ご感想を真摯に受け止め、改善できるところは上長にも相談させて頂き、皆様にご満足頂けるようにより良い宿づくりに努めてまいります。
まもやん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
販売マネージャー　清島

返信日：2023/1/14

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

たけ様
この度は数ある河口湖のホテルの中、ラビスタ富士河口湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
また当館の夕食時間につきましても、スタッフの対応につきまして重ねてお詫び申し上げます。
軽食サービスにつきましても、その場で配慮が足らずご案内出来ていなかった事につきましてもスタッフ全員で共有し、今後そのような事のないようにして参ります。
同じ共立リゾートでも問題が起きてしまって、私共でも挽回する事が出来ず恥ずかしく思います。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めこれからもより良い宿づくりの参考にさせて頂きます。
この度はご宿泊頂き有難うございました。
販売マネージャー　清島

返信日：2023/1/22

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

かずこ様
この度は数ある河口湖のホテルの中、ラビスタ富士河口湖を選んで頂き誠に有難うございました。
また大変嬉しい記念日に当館にご宿泊頂き重ねてお礼申し上げます。
ルビー婚式に相応しいご旅行になりましたでしょうか。
こんなにも嬉しいクチコミを拝見し、私も見習わなければと思いました！
かずこ様のご家族のように、これからも素敵なホテル、美味しい食事と、ずっと言って頂けるようにスタッフ全員でおもてなしして参ります。
かずこ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
販売マネージャー　清島

返信日：2023/1/14

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

ぶ〜ちゃん様
この度は数ある河口湖のホテルの中、ラビスタ富士河口湖を選んで頂き誠に有難うございました。
また、お祝いのご旅行で当館を選んで頂き、さらに高評価まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
親子でのご宿泊でお寛ぎ頂けた様子も伺え、私共非常に嬉しく思います。
当館はバリアフリーの宿ではございませんが、館内の移動にはエレベーターやスロープがある為、車椅子を利用する事が可能です。
しかしお部屋だったり、お風呂に手摺などはない為補助して頂く必要もあるかと思います。
親子の旅の思い出のお手伝いが出来た事、私共も非常に嬉しく思います。
ぶ〜ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
販売マネージャー　清島

返信日：2023/1/14

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

ゆう様
この度はラビスタ富士河口湖、2度目のご利用をいただきありがとうございました。
当館を気に入っていただき、またのご利用をお決めいただいたにもかかわらず、おもてなしが十分でなく申し訳ございませんでした。
ラビスタ富士河口湖は11月に7周年を迎え、幸いな事に多くのお客様にご利用いただいておりますが、ゆう様の仰る通り老朽化が徐々に露見してしまっている箇所もございます。
スタッフ一同毎日の清掃や点検、巡回に気を配り、修繕対応も行っておりますが、今後はさらなる点検等の強化を行い、快適かつ清潔感のあるホテルのご提供を目指して参る所存でございます。
お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
ゆう様がまた河口湖へお越しの際には、この度とは違ったお食事のメニューと快適なホテルステイをお楽しみいただけるよう準備をしてお待ちしております。
スタッフ一同最高のおもてなしをお届けできるよう精進して参りますので、もしよろしければ当館の再三のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ゆう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
改めましてラビスタ富士河口湖をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
フロント　黒川

返信日：2022/12/15

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

　きまきま様この度は数多くあるホテルのうち、ラビスタ富士河口湖にお越しくださり誠にありがとうございます。また共立リゾートをご利用くださりありがとうございます。夜鳴きのラーメンはおっしゃる通り、注文順に作っている為、お待たせいたしました時間が長かったと思います。大変申し訳ございませんでした。しかしその分確実に出来立てをご提供させていただいております。また数々のお褒めのお言葉嬉しく思います。無料サービスを多く兼ね備えておりますのは共立リゾート特有ですが、ホテルによって様々な仕様で異なりますので、ぜひそちらも楽しんでいただけたら幸いです。スタッフに対してのお言葉は、今後に活かすよう共有させていただきます。これからも精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ　横島

返信日：2022/12/17

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

やっちゃん様
いつもラビスタ富士河口湖をご利用頂き、誠に有難うございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館もコロナ禍で大変な事も多くありましたが、おかげ様で7周年を迎える事が出来ました。
来年も喜んで頂けるように、私共も精進して参ります。
やっちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
販売マネージャー清島

返信日：2023/1/14

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

マリン様
この度は数ある河口湖のホテルの中、ラビスタ富士河口湖をご利用いただきありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
また、たくさんのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お褒めのコメントの中にもあるように可愛らしい造りになっており、女性のお客様にもお慶び頂く事が多くございます。
天気の良い日にはお部屋はもちろん、お風呂で半身浴しながら富士山を眺める事が出来ます。
無料のサービスも当館のおすすめですが、その中でも共立リゾートならではの夜鳴きそばもご好評いただいております。
当館の夜鳴きそば(中華そば)は醤油味、又はトマト味を2種類用意しております。
他の共立リゾートで2種類はあまりないので、ぜひまたお愉しみ下さい。
紅葉の季節もおすすめですが、春の桜と富士山もぜひご覧頂けたら幸いです。
マリン様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
販売マネージャー　清島

返信日：2023/1/14

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

たか様
この度はラビスタ富士河口湖へご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご投稿にございましたご夕食時のお飲み物のメニューに関しまして、山梨県の特産品であるワインや地ビール等をご用意しておりますが、たか様のご希望に添えなかったようで残念に思います。
この度のご意見をスタッフ一同で共有し、メニューの見直しも検討して参ります。
お部屋の設備に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急な修繕対応に加え、日々の清掃点検、巡回も強化させていただきます。
ご夕食のお時間に関しましては、基本的にチェックインの先着順でのご選択をいただいている為、当日のお客様のご到着状況によっては早いお時間で前半回のお席が満席となってしまう場合もございます。
ご予約いただくプランによってはご予約時にご夕食時間をお選びいただけるものもございますので、次回ご利用いただく機会がございましたらそちらもご検討いただけますと幸いでございます。
またご夕食後半回のお客様にはご夕食までの小腹を満たしていただけるように、18:00〜19:00のお時間帯でお凌ぎのご用意もしております。
たか様のご希望に添えない点が多々ございました事、お詫び申し上げます。
また河口湖へお越しの際には、当館のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてラビスタ富士河口湖へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント　黒川

返信日：2022/12/11

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

なお様、この度は数多くあるホテルのうち、また久々の夫婦旅行にラビスタ富士河口湖をご利用くださり誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。またホテルの売りでもある眺望、富士山を滞在中ご覧いただけましたことも、嬉しく思います。富士山のお顔が変わりました頃またお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　横島

返信日：2022/12/17

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

にしこり様
この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
度重なる不備と対応で、不愉快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
電話での伝達事項が引き続きされてなく、折り返しの電話がされてなかったこと失礼致しました。再度のご連絡をして頂きまして大変申し訳ございませんでした。
また、夕食時の気遣いと配慮が足りなく、残念なお気持ちにさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
今回の度重なる失態を真摯に受けとめて、このような事がないように注意して参る次第でございます。
本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご投稿を重く受けとめて改善に努めて参ります。
フロント　伊藤

返信日：2022/12/5

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

ハタケ様
過日はラビスタ富士河口湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、この度は、奥様のお誕生日記念旅行といたしまして当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館のご夕食、ご朝食及びご記念日のサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館のご夕食は基本的に洋食のフルコースですが、和食がご希望の方も中には多くいらっしゃる為、そういった方のためにご飯、味噌汁、香の物も夕食の最後にご提供をさせていただいております。
ご夕食とご朝食のメニューは季節により変わる為、次回ご宿泊される機会がありましたら今回と違ったお食事をお楽しみいただけます。
次回またご宿泊いただく機会がありましたら、その際にも同じく富士山眺望がご覧いただける事を祈っております。
お忙しい中口コミのご投稿、ありがとうございました。ハタケ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約担当 アチニ

返信日：2022/12/10

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

kazsu様
この度は2度目のご利用、誠にありがとうございました。
また、食事に関してお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
食事は旬の食材を活かし、2か月毎メニューを変更しておりますので次回お越しいただいた際はまた違った季節の食事をお召し上がりいただけます。
四季折々で表情を変える富士山の眺望はラビスタ富士河口湖の自慢です。
私共スタッフも、日々パワーをもらっております。
ロビーの混雑は当ホテルの一番の課題になっております。
混雑緩和の為、チェックインの手続き・夕食のご案内の方法を見直してまいります。
今後もより一層お客様のお喜び頂けるホテルを目指し精進を重ねてまいります。また河口湖にお越しの際にはぜひ、町内観光の拠点として当ホテルをご利用下さいませ。
kazsu様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
予約担当三浦

返信日：2022/12/10

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

まーちゃん様
この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながらお客様のご要望に合わず、申し訳ございませんでした。
私共の宿では、旅館のような仲居さんはおりませんでして、お客様のプライベートな時間を大切にしている為、ご要望がない限りお荷物のお手伝いやお部屋までのご案内をしておりません。
事前に頂きました情報は全員で共有できるようにしております。また次回もご利用がもしございましたら都度ご相談頂ければ幸いです。
夕食担当者につきまして、素敵なお言葉を頂戴しスタッフに伝えさせて頂きます。
このような事がありながら恐縮ですが、まーちゃん様がまた河口湖にお越しの際には、またラビスタ富士河口湖にお立ち寄り頂けたら幸いです。
まーちゃん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
販売マネージャー
清島　淳平

返信日：2022/12/6

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

dadachan様
この度は数ある河口湖の宿の中からラビスタ富士河口湖にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、ご指摘頂きましたスタッフの接客態度につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
皆様が感じたスタッフの態度につきましては、一人一人の対応を確認しながらしっかり教育していきます。もちろんですが私も同様にお客様皆様のおもてなしに注力し、精進して参ります。
また夕食時間につきましては、日によりご宿泊のお客様の到着も早くなっており、お日にちにもよりますが早くに前半回が埋まってしまう事がございます。そしてご人数によってご案内できる席の数が制限されてしまう事がある為、別のお客様に案内をさせて頂いたかと思います。
dadachan様の前半回のお席の数が確保できない理由もお伝え出来ておらず、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後もスタッフ全員の教育をして、お客様皆様がお寛ぎ頂けますよう改善してまいります。
そのような事がありながら大変恐縮ですが、また河口湖にお越しの際にはラビスタ富士河口湖にお立ち寄り頂ければ幸いです。
dadachan様のまたのお越しをお待ち致しております。
販売マネージャー
清島　淳平

返信日：2022/12/5

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

kei様
この度は私どもラビスタ富士河口湖のご利用ありがとうございました。
また、至らぬ点があったにもかかわらず、高評価を賜り誠に恐縮でございます。
頂戴したお声に満足することなく更なる精進を重ねて参る所存でございます。
ご指摘を頂きました清掃不十分であった点に関しましては、清掃スタッフと連携し、確実な清掃の実施と巡回点検の頻度を増やし、より快適にお過ごし頂ける宿を提供して参ります。この度は申し訳ございませんでした。
当館からの自慢の眺望の一つに河口湖の景色がありますが、河口湖では毎年1月中旬〜2月23日（富士山の日）までの毎週土日に「冬花火」というイベントを行っております。お部屋からもお楽しみいただけますので、冬のご旅行の計画の1案にして頂けると幸いです。
kei様に再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
施設管理マネージャー　秋田俊也

返信日：2022/12/6

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

たけちゃん様
この度は数ある河口湖のホテルの中で私ども、ラビスタ富士河口湖をお選びいただき
有難うございました。
また、過分なる高評価を賜り誠に恐縮でございます。
このたび頂戴したお声に満足することなく更なる精進を重ねて参ります。
私ども自慢の眺望の一つに河口湖湖畔がございますが、河口湖では毎年1月中旬から
2月23日までの毎週土日に【冬花火】というイベントを行っております。
お部屋からもお楽しみいただけますので、冬のご旅行の１案に入れて頂けたら幸いにございます
たけちゃん様に再びお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
施設管理マネージャー　秋田俊也

返信日：2022/12/6

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

モリタ様
この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖を選んで頂き有難うございました。
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
また、いつも共立リゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館では眺望を売としておりますが、食事はもちろん、お風呂にも力を入れております。
無料の貸切風呂が4種類と椅子式の岩盤浴もございます。
今後もより良い宿となるようにスタッフ全員でおもてなし致します。
モリタ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
販売マネージャー　清島

返信日：2023/1/14

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

ひろっち様
過日はラビスタ富士河口湖へご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
お返事が遅れてしまいました事、お詫び申し上げます。
お母様の米寿のお祝い旅行に当館をお選びいただきました事、また大切な記念日を一緒にお祝い出来ました事、大変嬉しく思います。
にもかかわらず、お部屋にご案内するまでにお待たせする時間が長くなってしまいました事に加え、空調の吹き出し口からの水漏れによってご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
巡回や清掃点検をこまめに行い、改善に努めて参ります。
お車椅子、杖等をご利用のお客様には、ご予約の際事前にご一報いただけますと、駐車場やお部屋、レストラン会場のお席の配慮をさせていただいております。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
そのお言葉に甘んじることなく、日々精進して参る所存でございます。
また河口湖へお越しの際には、四季折々姿を変える富士山と共にスタッフ一同お待ちしておりますので、足をお運びいただけましたら幸いでございます。
フロント　黒川

返信日：2022/12/11

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

i10100120様
この度は数ある河口湖のホテルの中からラビスタ富士河口湖をご利用頂き誠に有難うございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
今回頂きましたご意見につきましてもスタッフ全員でしっかりと共有させて頂いております。
共立リゾートの施設ならとご期待を寄せて頂いていたにも拘わらず、不快に思わせてしまうご旅行となってしまった事、大変申し訳ございません。
夕食時間につきましても、天候や日によってお客様の到着時間も変動する為、何時であれば大丈夫とお伝えはできず、ご希望の時間にできず重ねてお詫び申し上げます。
改めまして、従業員の態度・接客・対応につきましてはi10100120様から頂いたお声を真摯に受け止め、今後も課題とさせて頂き教育して参ります。
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
販売マネージャー清島

返信日：2023/1/14

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

  シミちゃん様
この度は、当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご滞在も、チェックイン時の対応が芳しくなく不愉快な気分にさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、朝食バイキングも補充が追い付かずご不便をお掛けしてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様のご投稿に注視して改善に努めて参ります。
ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
フロント　伊藤

返信日：2022/12/5

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

　はるすけ様、この度は数多くあるホテルのうちラビスタ富士河口湖をご利用くださり誠にありがとうございます。お客様からいただいたお褒めのお言葉の数々、大変うれしく思います。ホテルの売りでもある富士山を、ご覧いただくことができず残念な思いもございますが、お客様がまたお越しいただいた際には、更なるご満足をご提供できますよう日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　横島

返信日：2022/12/6

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

りっちゃん様。
今回当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様の大事な記念日をお祝いさせていただきありがとうございます。
今回夕食を２０時でのご案内になり申し訳ありません。
当ホテルは夕食時間は二部制を採用しており前半の確約プランもご用意しておりますので、機会がございましたら検討よろしくお願いいたします。
レストラン　古屋

返信日：2022/10/7

ラビスタ富士河口湖（共立リゾート）からの返信

けいちゃん様
この度は数あるホテルの中からラビスタ富士河口湖にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉嬉しく拝読いたしました。お客様の記念日にお祝いをさせて頂き素敵な思い出になりました事、私共大変嬉しく思います。これからもお客様のお言葉に甘えることなくより心地の良いご宿泊をしていただけるよう精進して参ります。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
レストラン　木下

返信日：2022/10/11