(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2024/7/24
全体的にきれいで良かったのですが、Wi-Fiの設定についてもっとわかりやすく表示してほしかったです。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度は数あるホテルの中からハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiについては、テレビのホーム画面や客室館内案内等でご案内をしておりますが、ご不便をお掛けいたしました。
今後お客様目線に立ち、わかりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。
しかしながら全体的にきれいで良かったとのお言葉をいただくことができ、恐縮しております。
またの機会に当館をご利用いただき、コッコちゃん様にお目にかかれることを心からお待ち申し上げます。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/7/25
投稿日:2024/7/20
気分転換も兼ねて良く泊まっています。
コスパも良く、天然温泉なのでゆっくり・のんびり出来ます。又、生きたいと思います。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
日頃よりハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天然温泉大浴場につきまして、ごゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺え
何よりでございます。
当館がご来館いただく皆様の癒しの場となれるよう
これからもホテルづくりに努めてまいります。
あきくん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/7/22
投稿日:2024/7/20
先日仕事で初めて利用させてもらいました。フロントの対応も良く、部屋もシングルにしては広めで快適で、大浴場もあり疲れも取れます。
とにかく驚いたのは朝食のバリエーションが豊富で美味しかったことです、いつもは朝食をそんなに食べない私でもついついおかわりしてしまいました。
また利用させてもらいます、次回はホテルチェックインする前にコンビニでお酒類等は買っておこうと思います(笑)コンビニが歩いて行ける距離になかったもので。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
無料朝食につきまして、一部メニューは日替わりでご用意しておりますので
次回また違うメニューもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
当館には軽食等の販売はございませんが、1階自販機にてお酒の販売もございますので
ぜひご利用くださいませ。
次回真ちゃん様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/7/22
投稿日:2024/7/16
初めて利用しましたが、料金がとてもお値打ちで良かったです。スタッフさん達の対応も良かったです。ご縁が有ればリピートします。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度は数ある中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「満足」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思います。
当館の無料朝食は、一部メニューを日替わりでご用意しております。
次回ご来館いただいた際には、別のメニューもお楽しみいただけましたら
幸いでございます。
これからもご来館いただく皆様にご満足いただける様
スタッフ一同日々精進してまいります。
おかちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/7/18
投稿日:2024/7/14
今回もまたお世話になりました。
家で出来ないことが、のんびり出来て最高でした。
ただ、今回はお風呂の特別清掃に当たってしまい、毎回ホテルで過ごすときのルーティンが崩れてしまったことが残念でした。
清掃が何時に終わるという連絡を、丁寧にお部屋にしてくださったので、ストレスにはなりませんでしたが、ちょっと残念でした。
もう夏なので、湯温を若干下げていただけると、私には良かったです。熱くて2分くらいしか入れず、残念でした。
また癒やしを求めて泊まりに行きますので、よろしくお願いします。今回もお世話になりました。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
日頃よりハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご不快なお気持ちを抱かせてしまい、心苦しく思います。
しかしながら、「のんびりできて最高でした」とのお言葉を頂戴できましたこと
大変嬉しく思います。
次回ご来館いただいた際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
翡翠様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/7/17
投稿日:2024/7/12
毎回仕事利用させてもらってます。温泉は天然ですし朝食も美味しいです。スタッフの方も丁寧ですし仕事前に気持ちがいいです。すぐまた仕事利用させていただきます。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
日頃よりハナホテル北本をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の度、お褒めのお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、日々努め、サービス向上を目指して参ります。
カキ様の次回のご来館、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/7/16
投稿日:2024/7/12
いつも利用しておりますが、今回もとても落ち着くことができました。夏場はとても暑くしんどいですが、館内は快適に過ごせます。特に風呂上がりのでも空調がきちんと管理されておりとても気持ちが良かったです。
清掃もキチンとされているので、いつきても満足です。
また利用させて頂きます。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
いつもハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「今回も落ち着くことができました」とご感想をいただくことができ、喜ばしく感じております。
またご利用いただいた際も快適にお過ごしいただけますよう、よりよいホテルづくりに努めてまいります。
よしゆき様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心からお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/7/16
投稿日:2024/7/10
良く出張で利用させて頂いてます。
ここは部屋とお風呂共に良いのですが、フロントの方の対応が今まで色々ホテルを利用させて頂きましたが最高に良いです。
飛び飛びで利用しても、こちらが要求した事を全て覚えていてくれます。
それが同じスタッフさんならわかりますが、違う方でも同じ対応です。
これほど引き継ぎや丁寧なフロントのスタッフさんはあまり無いです。
本当にオススメのホテルです。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
日頃よりハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルやスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お客様からのご要望はできる限りご希望に添えるよう努めております。
これからもいつお越しいただいても気持ちの良い接客やサービスが出来るよう、スタッフ一人ひとりが日々精進して参ります。
この度は励みになる満点の評価と口コミお寄せくださり、誠にありがとうございました。
つよぽん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/7/5
期待して泊まりました。熱めのお湯で気持ちよかったです。窓が網戸になっていれば開けられたのにと思いました。
5人で同じ部屋に泊まれるのは良かったです。
またお値段以上の朝食で常に新しいものが出てきて枯らすことなく補充しているのは素晴らしいです。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度はハナホテル北本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋は、当館で一番大きいお部屋タイプの和洋室スタンダードでございます。
最大で6名様までお泊りいただけ、小上がりの和室が有りご家族でご利用やご友人同士でのご旅行に適したお部屋でございます。
お気に召していただいた無料朝食は、毎朝レストランスタッフが腕に縒りをかけ調理しております。
また、曜日によって一部メニューが入れ替わりますので、次回お越しの際もお楽しみいただければ幸いでございます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
ちーりん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/7/8
投稿日:2024/7/3
時間が許せば何泊もしたい宿です。隣にはモスバーガーがあります。ファミレスも1件有りますがコンビニが徒歩範囲に無いので車で行かなくてはなりません。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
時間が許せば何泊もしたいとのお言葉、嬉しい限りでございます。
ハッチャク様のおっしゃる通り、最寄りのコンビニは徒歩圏とは言い難く、15分ほどの距離にございます。
スーパーでよろしければ、徒歩5分ほどの距離にございますので、次回当館をご利用の際にご案内させていただければと存じます。
ご滞在中のご感想をありがとうございました。
また是非、当館をご利用くださいませ。
ハッチャク様のご来館を、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/7/4
投稿日:2024/7/2
車での旅なので駅近でなく、温泉があることで選びました。
未だ新しいのきれいなホテルで掃除も行き届いて気持ちよかったです。朝食バイキングも満足しました。
しかし、アメニティは歯ブラシと体を洗うタオルはここまで下げるなら、いっそ無くしてしまったらと思いました。SDGsを売りにして持参下さいでもいいのではと思います。
近くに繁華街もなく居酒屋もないので、少し割高だと思いました。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度はハナホテル北本をご利用くださりまして、誠にありがとうございます。
「綺麗なホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋や朝食バイキングにご満足していただきことができ、安心いたしました。
ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
よしちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/7/3
投稿日:2024/6/25
スタッフ皆様の対応がとても丁寧です。ロビーに無料の珈琲マシンがあり、大変たすかりました。お風呂も清潔で、良いお湯でした。また、朝食はコロナ対応も万全で、種類も豊富で、美味しいです。お勧めのホテルです。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
日頃よりハナホテル北本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「お勧めのホテル」とのお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。
ご評価に恥じぬよう、日々精進してまいります。
ご滞在中のご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。
Shimokuma03様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/26
投稿日:2024/6/19
試合などで遠征する際は毎回利用しますが、
料理のバイキングもメニューが豊富ですし
ウェルカムコーヒーもあり大変満足してます!
後、駐車場が無料なところも魅力の一つです!
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
日頃よりハナホテル北本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにつきまして、ご満喫いただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
「大変満足」とのお言葉を頂戴でき、恐縮ながら大変光栄に感じております。
これからもお客様にご満足いただける様、日々精進して参りますので、
また遠征の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ボブ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/20
投稿日:2024/6/9
子連れでも特に困ることもなく、気持ち良く過ごすことが出来ました。
機会がありましたら、また是非泊まりたいと思います。
よろしくお願いいたします。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度はハナホテル北本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごすことが出来たとのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。
りょうすけ様のまたのお越しを心より、お待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/6/8
仕事に疲れた時に、気分転換で良く利用しています。 温泉もあり、施設も充実しているので、又、行きたいと思います。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
日頃よりハナホテル北本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いただいたご感想より、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ハナホテルのコンセプトは、「ビジネスなのに癒されるホテル」でございます。
お仕事でお疲れのお客様が、当ホテルでのご滞在で、疲れが軽減したり、良い気分転換になれておりましたら幸いでございます。
お疲れが溜まりましたら是非当館へお越しくださいませ。
あきくん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/10
投稿日:2024/6/6
特に用はなかったのですがふらっと気分転換に泊まりに来ました。
3Fの国道側のお部屋だったのですが外を走るトラック等の車の音がうるさすぎて4時くらいに目が覚めました。
反対側にもお部屋があったのでそちらのお部屋を選べるようなプランがあればまた違うと思います。
とはいえ接客もサービスもとても良くまた泊まりたいので次は行田の方に行ってみようと思います!
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
車の通行音につきまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
当館は防音設備を施しておりますが、交通量の多い国道に面している為、完全に遮断することは難しく、お客様にはご不快な思いをさせてしまっていること、大変心苦しく思います。
国道と反対側のお部屋希望など、ご予約の備考欄等でリクエストをいただくことは可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。できる限りご要望にお応えさせていただきます。
また泊まりたい、行田にも行ってみようと感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
ハナホテルは埼玉県で北本・行田のほかに、深谷・花園・籠原にもございますので、グループホテルもご愛顧いただけますと幸いでございます。
当ホテルにも、気分転換にぜひまたお越しくださいませ。
シヴァ様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/6
投稿日:2024/6/5
何度も利用してますが。
清潔感あるホテルです。
清掃のスタッフ 感じよいです。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
いつもハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねましてお礼申し上げます。
早速、清掃スタッフへカムイ様からのお言葉をお伝えいたしました。
「清潔感あるホテル」と感じていただいたことは、清掃スタッフの日々の励みになるお言葉です。ありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。
カムイ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/4
右足の大怪我により若干不自由なのですが、仕事の立ち会いで両足のふくらはぎやアキレス腱まで痛くなり、その療養で使わせて頂きました。3回も温泉に入ったので足もかなり回復しました。仕事でまた足が疲れたら使わせて頂きたいと思います。足が若干不自由なので避難するときを考慮して低い階にして欲しいとお願いしたらきちんと対応して頂き感謝致します。朝食で気になったのはスープと味噌汁をよそうおたまがめちゃくちゃ熱くてびっくりしました。感染予防のポリエチレン手袋しているのにも関わらず熱かったので子供ならやけどするのではないでしょうか?そこだけが残念でした。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度は数ある中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉では足の疲れが回復したとのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。
ご指摘いただきました朝食のおたまにつきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
すぐに対策を講じて、今後このようなことがないよう努めてまいります。
またお身体を癒しにぜひ当館をご利用くださいませ。
なちわたる様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/4
初めてハナホテルに泊まりました。
和室とベットが2つある部屋で家族4人でゆったり過ごせました。こういうお部屋はホント助かります。4人が別々の部屋で過ごすのは悲しいので。今までで一番良いお部屋でした。こういうお部屋が増えるといいです。押し入れに入ってみたいと小学生が入ってはしゃいでました。ドラえもんになったみたいと喜んでました。
朝食のご飯がちょっと固めで粒が立っていて美味しくて、家族全員たまごがけご飯でいただきました!
もう少しおかずの種類があったらなおよかったです。小学生はシュークリームや海鮮が欲しかったと感想を言ってました。
お風呂も最高でした。3回私は入りました。とても清潔なのが嬉しかったです。
フロントのコーヒーやカウンターにあった小さなチョコレートが心遣いに心が温まりました。
ありがとうございます。
次の日のむさしの村の田植え体験が頑張れました!!
大満足です。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきました和洋室(スタンダード)は、ダブルベット2台と小上がりの4畳の和室がある6名のお部屋で、お子様連れのお客様にご好評をいただいているお部屋でございます。
お子様もご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。
温泉や無料朝食につきましても、ご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
当館でのご宿泊が皆様の活力になりますよう、
これからもスタッフ一同日々努めてまいります。
次回また、めー様方にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/4
施設がとても綺麗で、お値段以上の満足感でした
フロントの方も優しく対応してくださるので、安心して宿泊できました
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
日頃よりハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにつきまして、ご満喫いただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
しおり様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/4
金曜日の仕事後に温泉に入ろうと思い宿泊。スタッフの方々の対応も丁寧でした。少し残念だったのは、朝食のビュッフェの品数が少なく思ったのと、クロワッサンが冷たかったこと。ただ、お値段からすれば許容範囲かな。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度はハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉ではゆっくりと堪能できましたでしょうか?
ご満喫いただけましたら幸いでございます。
朝食につきましては、朝食スタッフと検討の上、よりご満足いただける朝食を提供できますよう、精進してまいります。
また仕事の疲れを癒しに、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ジロウ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/2
もう何回利用したかわかりませんが!落ち着くホテルです急遽の現場確認で利用しました。YouTubeがカクカクしていたのが直っていて快適でした!温泉も3回入り最高でしたいつもありがとうございます。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
日頃よりハナホテル北本をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
「落ち着くホテルです」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、
大変嬉しく思います。重ねまして感謝申し上げます。
これからも当ホテルが皆様の落ち着く場所でありますよう、
日々ホテルづくりに努めてまいります。
嬉しい口コミをお寄せ下さり、ありがとうございました。
カキ様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/6/2
同じタイミングで大浴場に入る人を選べないので、がっかりしました。マナーはお客様が意識してくれないとね。
お風呂楽しみにしてたので残念でした。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
いつもハナホテル北本をご利用いただき、クチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
この度は大浴場を快適にご利用いただくことができず、心苦しく残念に感じております。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、大浴場に限らずお部屋でお過ごしいただく時間や朝食・フロント対応等ご満足いただき、満点の評価を頂戴できるように努めてまいります。
またノンパパ様にお目にかかれることを心から待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/6/1
2回目の宿泊です。
1人だったのですがこのお部屋しか空いていなくて贅沢にも、ツイン+お座敷のあるお部屋に宿泊しました。
車椅子対応のお部屋になっていて、段差がなく、とても広いお部屋でした。
洗面所にゴミ箱がなかったのが少々不便だったのと他の方も口コミに書いていた通り、国道側で2階のお部屋だった為、車の音が朝になると気になりましたが、幸い早起きする予定だったのでちょうど良い目覚ましになりました(笑)
そのほかはお風呂も、無料朝食も、フロントの方の対応も大満足です。
機会がありましたらまた利用したいです。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
日頃よりハナホテル北本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた禁煙和洋室アクセシブルは、ひろなお☆様のおっしゃる通り、車いす対応のお部屋でございます。
段差がなく、通路も通常より広めとなっているため、お子様連れのお客様にも人気のお部屋タイプでございます。
また「大満足」とのお声が頂戴でき、嬉しい限りでございます。
お客様皆様にお寛ぎいただけるよう、これからも努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際には、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
ひろなお☆様の次回のご来館を、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/5/31
いつも利用させてもらってます。
家が近所だけど、旅行気分で宿泊します。
宿泊料金も安く、とてもいいです。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
日頃よりハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はのんびりとお過ごしいただけましたでしょうか?
非日常なお時間を楽しんでいただけましたら幸いでございます。
また旅行気分を味わいに、ぜひ当館をご利用くださいませ。
とも様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/29
ハナホテホテル応援したい!どこのホテルが安心して安全で癒やしを求めて温泉に入ることを楽しみに旅立ちました。今回のホテルはまあまあでした。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ハナホテルを応援したいとのお気持ちでのご宿泊、とても嬉しく思います。
北本天然温泉で心身ともに癒していただき、安心してご滞在いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
今後もハナホテルグループをご愛顧いただけますと幸いでございます。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
のりお様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/28
何度もリピートしています。お部屋の清掃は行き届いているし、無料とは思えない朝食サービスです。女性には嬉しいアメニティも充実しています。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
日頃よりハナホテル北本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは朝食を無料で提供しております。
また、アメニティはフロントカウンター横の棚にご用意しており、必要な分だけお持ちいただいております。そのようなサービスにつきましてご満足いただいておりますようで、安心いたしました。
今後も何度もご利用いただけるよう、日々努めてまいります。
クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。
こらくん様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/27
母の誕生日に利用させて頂きました。
お部屋は広く快適でした。騒音も特にしませんでした。
お風呂は、少し小さいですが温泉という事もあり大満足。
シャンプーもDHCで嬉しい。
朝食も美味しかったです!また、ぜひ伺いたいです。
ありがとうございました。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度は数ある中からお母様のお誕生日に当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食つきまして、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
お母様も快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルのシャンプー類は大浴場とお部屋で別のものをご用意しており、大浴場はDHC、お部屋はクラシエでございます。
お声がけいただけましたら、追加のタオルをお渡し可能でございますのでぜひ両方お試しいただけましたら幸いでございます。
アヤ様とお母様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/24
部屋は広く清潔。
大浴場も良いが、部屋風呂も広い。
朝食も品数豊富で味が良い。また補充も早い。
フロント対応も丁寧。
駐車場、コーヒー、朝食無料、さらに温泉付きでこの安さ。選択しない理由がない。
強いて難を挙げればコンビニまでの距離があるくらい。
また泊まりたいホテルです。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度は、ハナホテル北本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、お部屋、朝食、価格やフロント対応をお褒めいただき嬉しく思います。
無料の朝食は、お腹いっぱいお召し上がりいただけましたでしょうか?
お客様にご満足していただけるよう日々努めている中で、選択しない理由がない、また泊まりたいホテルとのご感想を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
これからも皆様に繰り返し足をお運びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
けんたろ様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/23
お部屋のテレビが大きくて良かったのとお風呂もしっかり熱めのお湯で気持ちよかったです。
コーヒーもサービスなのが嬉しかったのと、お部屋、お風呂、ロビー全てにおいて清潔感があってとてもリフレッシュ出来ました。
北本天然温泉 ハナホテル北本からの返信
この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご感想より、天然温泉やお部屋など、ご満足いただけたようで安心いたしました。
当館では、ホットコーヒーをサービスでご用意しております。ホっと一息ついていただけましたでしょうか?
これからもオープン当初の清潔さを維持しつつ、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
えり様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント
返信日:2024/5/24