クチコミ・評価

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

くに様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お帰り間もない中、お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
由布院の街もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
この季節は当館周辺の田んぼにも水を張り、天気が良ければ逆さ由布岳などもご覧いただけます。
由布院は四季を通して様々な景色を楽しむことが出来ますので、異なる季節にご再訪されるのも
おすすめでございます。
くに様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
天候不順の折、くれぐれもお身体をおいといくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/6/5

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

おかちゃん様
この度は数あるお宿の中からゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお休みいただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
当館は田園の中に位置するため、この季節はたくさんのカエルの鳴き声や少し歩いていただくと
ホタルに出会えたりなど豊かな自然をお楽しみいただけます。
季節によって様々に表情を変えますので、異なる季節でのご再訪もおすすめでございます。
おかちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
青葉生い茂る初夏のみぎり、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/6/5

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

はなちゃん様
日頃よりゆふいんホテル秀峰館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。
大浴場の眺望やお部屋の広さなど、はなちゃん様のお心に適いました点がございましたこと、
「最高のお宿と思います」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉に慢心せず、はなちゃん様に再びお選びいただける宿となりますよう努力してまいります。
はなちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
梅雨入り間近ですが、どうかお健やかにお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/6/5

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

りょう様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中お声を届けてくださり、重ねてお礼申し上げます。
自然豊かな由布院で田舎ならではの原風景を感じていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
田んぼから聞こえるカエルの合唱や、ホタルなど、目にも耳にも心地よい自然を癒しの時間に思っていただけておりましたら幸いでございます。
春は桜でしたり秋は紅葉、冬には雪景色をお楽しみいただける由布院ですので、
季節を変えてのご再訪もおすすめでございます。
りょう様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
天候不順が続く毎日ですが、ご健康には十分ご留意くださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/6/3

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

そうちゃん様
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お帰り間もない中、お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におきまして、大変満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館の露天風呂からの景色や、WASABI仕出しなどがお心に適いましたご様子で何よりでございます。
いただいたお言葉に慢心することなく、精進してまいります。
露天風呂からの景色は季節ごとに表情を変え、いろいろな姿をみせますので
異なる季節にご再訪いただくのもおすすめでございます。
そうちゃん様と再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青葉生い茂る初夏のみぎり、どうかお健やかにお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/6/3

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

ken様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご再訪いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声を寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
新しくオープンいたしましたラーメン店もご利用いただけましたら幸いでございます。
「また、そちら方面行くときは、利用します」とのお言葉を頂戴し、私共の励みになります。
ken様が再び当館へお越しの際はさらにご満足いただける宿となるよう精進してまいります。
梅雨入りも間近でございます。体調を崩されませぬよう、何卒お身体おいといくださいませ
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/5/30

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

なつさん様
この度は数あるお宿の中からゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、「今度は家族と訪れたいです」との嬉しいお言葉を頂戴し、私共の励みになります。
冷凍自販機も様々な商品がございますので、お試しいただけたら幸いでございます。
なつさんさまのご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
梅雨も間近となっていますので、どうかお身体をおいといくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/5/22

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

さらちゃん様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねてお礼申し上げます。
夕食や大浴場、アメニティなどにご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
しかし一方でお部屋の畳や送迎に関しまして、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
この度頂戴した貴重なご意見を共有し、再びさらちゃん様にお選びいただける宿となりますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
吹く風も夏めいてまいりました。心身共に晴れやかにお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/5/22

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

メイプル様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中にお声を届けて下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食のゆふいんWASABI仕出しをお楽しみいただけたご様子が伺え、なによりでございます。
目にも舌にもおいしい料理の数々揃っておりますので、当館おすすめのご夕食でございます。
また、当館近くのスーパーも改装工事が終わりましたのでさらに便利にご利用いただけるようになりました。
メイプル様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
新緑の匂い立つ心地よい季節、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/5/8

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

まほら様
この度は数あるお宿の中から、ゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けてくださり重ねてお礼申しあげます。
お部屋から由布岳をお楽しみいただけましたご様子で、安堵いたしました。
今まででピカ一とのお言葉も頂戴し、うれしい限りでございます。
しかし一方でお部屋のトイレの故障によりまほら様にご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しく存じます。今後、このような事が起きませんよう改善いたします。
まほら様が湯布院におかえりの際、再び当館をお選びいただけますよう精進してまいります。
春暖のみぎり、健やかなる日々をお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/4/8

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

aoking様
この度は数あるお宿の中からゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋から湯布院ならではの眺望をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、リラックスやくつろいだとのお言葉に、微力ながら当館で日ごろのお疲れを癒すお手伝いができたかと安堵いたしました。
頂戴したお声に満足せず、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
aoking様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
花冷えにお風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/3/21

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

k様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お帰り間もない中お声をとどけてくださり重ねてお礼申し上げます。
当館で快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安堵いたしました。
大浴場やお部屋からの景色もk様のお心に適いましたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
由布岳や田園風景は季節によって様々な表情を見せますので、季節を変えて湯布院にご再訪いただくのもおすすめでございます。
頂戴したお声に慢心することなく、今後もより良いサービスのご提供に努めてまいります。
k様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
桜の便りが待ち遠しいこの頃、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/3/21

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

KEIKO様
この度は数あるお宿の中から、ゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けてくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在では温泉やサウナを何度もご利用いただいたとの事で、嬉しく存じます。
馬車や田園風景など湯布院ならではの景色もお楽しみいただけてなによりでございます。
スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、私共の励みになります。
しかしお部屋の襖や壁紙の汚れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。
この度頂戴いたしました貴重なご意見は、従業員間で共有し改善に努めます。
KEIKO様が由布岳登山にご再訪の際、さらにご満足いただける宿となるよう精進してまいります。
春陽のもと穏やかなる日々をお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/3/18

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

蔡小男様
この度は数あるお宿の中からゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在では当館の大浴場を何度もお楽しみいただけたご様子で、なによりでございます。
由布岳は四季折々さまざまの表情をみせますので、季節をかえてもお楽しみいただけるかと存じます。
スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
この度いただいたお声に慢心せず、蔡小男様のご再訪の際にはさらにご満足いただける宿となりますよう精進してまいります。
梅の便りが聞かれる昨今、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/2/13

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

よしみ様
この度は数あるお宿の中から、ゆふいんホテル秀峰館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お帰り間もない中お声を届けて下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在では、気持ちよくお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
ご友人と宿泊したいとのお言葉も頂戴し、うれしい限りでございます。
しかし一方で大浴場の暗さや朝食についてご不便をおかけし心苦しく存じます。
この度よしみ様にお寄せいただきました貴重なご意見は共有し、よりよい宿となるよう努めてまいります。
再びよしみ様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
残寒なお肌身にしみいるこの時期、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/2/2

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

川崎次郎様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お帰り間もない中お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。
露天風呂やご夕食にご満足いただけたご様子を拝読し、安堵いたしました。
また「知り合いにもオススメしたいです。」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、従業員一同精進してまいります。
川崎次郎様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
寒冷のみぎり、くれぐれもお体にはご留意くださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2024/1/5

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

とんこ様
この度は数あるお宿の中から、ゆふいんホテル秀峰館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。
大浴場やお部屋からの景色などがとんこ様のお心に適いましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館からご覧いただける由布岳は、四季折々様々な表情を見せますので季節を変えてのご再訪もおすすめでございます。
とんこ様に再びお選びいただける宿となりますよう、よりよいサービスのご提供に努めてまいります。
寒さ厳しくなります折、くれぐれもお体にはご留意くださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/12/13

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

おおやん様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お帰り間もない中、お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。
館内や大浴場をお楽しみいただけたご様子で、なによりでございます。
また、当館のスタッフの励みになるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスのご提供に努めてまいります。
大浴場から見える由布岳は四季折々様々な表情を見せますので、
異なる季節の由布岳をおおやん様にご覧いただけたら幸いでございます。
おおやん様に再びお選びいただける宿となるよう精進してまいります。
年末に向けご多忙のことと存じますが、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/12/5

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

博誠様
この度は、数あるお宿の中からゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。
お食事の件でご不便おかけいたしましたが、当館スタッフが作成いたしましたパンフレットが博誠様のお役に立てたご様子で大変嬉しく存じます。
また、お寄せいただいたクチコミのタイトルから当館の大浴場をお楽しみいただけたことが伺え、安堵いたしました。
展望風呂からご覧いただける由布岳は四季折々の異なる表情を見せますので季節を変えてのご再訪もおすすめでございます。
再び博誠様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
木枯らしの季節となりました。体調を崩されぬよう、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/11/29

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

ゆうさん様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。
また、駐車場もお役に立てたようで何よりでございます。
ご朝食の件につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。
湯布院町内の飲食店様のことでしたらご案内できますので、
お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。
ゆうさん様に再びお選びいただける宿となるよう精進してまいります。
日毎寒さがつのりますので、お風邪など召されませんよう気をつけてお過ごしください。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/11/29

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

mori様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におきまして、mori様のご期待に沿えませんでしたことを心苦しく存じます。
以前と営業形態が変わり、大変ご不便をおかけいたしました。
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
この度mori様に頂戴した貴重なご意見は社内でしっかりと共有し
より良いサービスの提供や清掃の徹底などにつとめ、mori様に再び選んでいただける宿となるよう精進してまいります。
日一日と寒さが募ってまいります。ご自愛専一にお過ごしください。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/11/27

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

ピノコ様
この度は数あるお宿の中から、ゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お帰り間もない中お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉がご家族の皆様にお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また『大変良い滞在となりました』とお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
ピノコ様のご期待に沿えるよう、今後も精進してまいります。
ピノコ様と御家族の皆様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
落ち葉舞い散る深秋の候、どうぞご自愛くださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/11/15

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

とっしゃん様
この度は、ゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰り間もない中、お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在ではあさぎりの湯にて、ナノバブルのエステ後のようなつるつるお肌をご実感いただけたようでうれしい限りでございます。お部屋でも快適にお過ごしいただけたとの事で、安堵いたしました。
これからもとっしゃん様に再びお選びいただける宿となるよう精進してまいります。
スタッフ一同とっしゃん様のご再訪を心よりお待ちしております。
落ち葉舞い散る晩秋の候、お身体十分においといくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/11/10

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

太郎様
このたびはゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。
私どものおもてなしが太郎様のお心に適いましたご様子で、安堵いたしました。
お部屋でも清々しい朝を迎えられたとのことで、うれしい限りでございます。
今後もより多くのお客様にお喜びいただけるサービスの提供に努めてまいります。
太郎様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
朝晩の冷え込みは日ごとに増してまいります。お身体十分においといください。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/10/31

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

レフレール様
この度はご家族での大切なご旅行に、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。
その後、ご主人様のお怪我の具合はいかがでしょうか？
完治されておられたら、と存じます。
お部屋のクモの件につきましてはご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すこしでもお部屋でおくつろぎいただける時間がございましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、レフレール様とご家族の皆様のお帰りを心よりお待ちしております。
灯火に親しむ季節、皆様どうぞおすこやかにお過ごしください。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/10/25

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

だいすけ様
この度は数あるお宿の中から、ゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り間もない中お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場などにご満足いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
露天風呂の椅子に関しましては、だいすけ様よりお寄せいただきましたお声を社内で共有し
今後のよりよいサービスの提供に活かしてまいります。
だいすけ様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
秋冷が加わります折、何卒お身体おいといください。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/10/12

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

no様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お帰り間もない中、お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、加湿器の清掃不足でno様をご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来であれば清潔でなければならないところ、このようなお声を頂戴し猛省しております。
ご期待に添えず大変心苦しく存じます。
この度no様からいただいたご意見を真摯に受け止め清掃を徹底し、再びお選びいただける施設となれるよう従業員一同精進してまいります。
改めましてご宿泊ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/10/12

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

はなはなはな様
この度は数あるお宿の中から、ゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉や、夕食などご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
『頑張って欲しいです。』とのあたたかいお言葉も頂戴し、スタッフの励みになります。
これからもより良いサービスを提供できるよう、精進してまいります。
はなはなはな様が由布院にご再訪の際は、当館を思い出していただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お帰りを心よりお待ちしております。
さわやかな秋晴れの下、どうぞお健やかにお過ごしください。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/10/12

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

まひ様
この度は数あるお宿の中から、ゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り間もない中お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。
当館の露天風呂や駐車場など、まひ様のお心に適いましたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
露天風呂からの景色は四季折々さまざまな表情を見せますので、季節を変えてのご再訪もおすすめでございます。
今後もより多くのお客様にお喜びいただけるサービスの提供に努めてまいります。
まひ様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
秋風が肌に心地よい季節となりました。お健やかにお過ごしください。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/9/26

ゆふいんホテル　秀峰館からの返信

とおる様
この度は数あるお宿の中から、ゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り間もない中お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋や温泉でごゆっくりすごされたご様子を拝読し、安堵いたしました。
お荷物のお預かりサービスも、とおる様のお役に立てましたようで何よりでございます。
これからもたくさんのお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
とおる様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
秋冷のみぎり、体調を崩しませんよう御身おいといください。
ゆふいんホテル秀峰館　フロントチーム

返信日：2023/9/17