クチコミ・評価(2/7)

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、当ホテルへのご宿泊と温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。ディズニーリゾートへのアクセスや、朝食をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様の安心感を大切にし、来年のご旅行もスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも、心温まるサービスを提供できるよう努めてまいります。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/5/29

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事やデザートにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、ホテルの設備や立地についての温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。これからもご期待に応えられるよう、努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/5/26

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ディズニーランドへのアクセスや、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/5/17

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食のバイキングにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みとなります。
今後ともご期待に添えるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/5/15

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、お母様とのディズニー旅行に当ホテルを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。静かで落ち着いた環境でご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、朝食のフレンチトーストをお褒めくださり、心より感謝申し上げます。今後とも、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/5/16

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後ともご期待に沿えるよう努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/5/11

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、私たちのホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋が快適であったことや、朝食に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ディズニー旅行の思い出に当ホテルが貢献できたことを光栄に感じております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/5/16

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、交際5周年の記念旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
素敵な思い出をお作りいただけたことを大変嬉しく思います。
お部屋についてご満足いただけたとのこと、清潔感や広さがご旅行の疲れを癒す一助となったようで何よりです。
また、朝食に関してもお楽しみいただけたとのお言葉、大変励みになります。当ホテルでは、ゲストの皆様に多様な料理を楽しんでいただけるよう、心を込めてご用意しております。特にフレンチトーストは、多くの方にご好評をいただいており、存分にお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力して参ります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/5/11

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食バイキングやお部屋の快適さについてのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。また、シャワーの温度調整についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後もご満足いただけるよう努力して参りますので、是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/5/16

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって特別なご褒美旅行となったことをスタッフ一同、心より嬉しく思います。お部屋でのリラックスや、清潔さ、そして朝食のフレンチトーストをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/5/10

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様がご到着された際に、駐車場の利用や早期のチェックイン、荷物のお預かりがスムーズに行えたとのことで、安心いたしました。
ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
駅直結の複合施設や近隣のコンビニエンスストアの便利さも感じていただけたようで、私たちの立地が役立ったことに感謝申し上げます。
次回もご旅行の際には、是非とも再度のご利用をお待ち申し上げております。
お客様の貴重なご意見として、コインランドリーの設置についても、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
ご滞在をより快適にするためのアイデアをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、浦安ブライトンホテル東京ベイをどうぞよろしくお願い申し上げます。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/5/15

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
お客様が当ホテルの清潔感や設備、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。お客様の安心感を大切にし、快適なご滞在を提供することが私たちの使命でございます。
ゴールデンウィーク中のコストパフォーマンスについてもご評価いただき、ありがとうございます。私たちは、できる限り多くのお客様にご利用いただけるよう、価格設定に努めております。
また、一階に設置された電子レンジと製氷機が利便性を向上させているとのお声をいただき、嬉しく思います。お客様の利便性を第一に考え、施設の充実を図っておりますので、今後ともご期待に添えるよう努力して参ります。
フットマッサージャーについては、サイズの変更があったことをお詫び申し上げますが、クローゼット内でご利用いただけるようになったことに気付いていただき、安心いたしました。
12時のチェックアウトについてもご理解いただき、ありがとうございます。お客様の貴重なお時間を大切にし、より良いサービスを提供していく所存です。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/5/9

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。雨天時の移動についてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。しかしながら、スタッフの対応や施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイスタッフ一同

返信日：2025/5/8

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中にご満足いただけた点が多かったとのこと、大変嬉しく思います。駅からのアクセスの良さや、客室の広さと快適さについてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
しかしながら、お風呂の温度調節に関しまして、大変ご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
また、バスルームの仕切りガラスに関するご意見についても、貴重なフィードバックとして今後の改善に向けた重要な参考とさせていただきます。
お客様が快適に過ごせる環境を提供することを常に目指しており、いただいたご意見を社内でしっかりと共有させていただきます。
今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。どうぞ引き続き浦安ブライトンホテル東京ベイをよろしくお願い申し上げます。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/5/6

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の豪華さやおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、家族旅行や恋人との特別なひとときにご利用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/5/9

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ディズニー旅行に最適なホテルとしてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、朝食のフレンチトーストをお気に召していただけたこと、光栄でございます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/5/1

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご家族様でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。新浦安駅直結の立地や、近隣のコンビニエンスストアの便利さについてお褒めいただき、ありがとうございます。
部屋も広さに問題がなかったとのことで、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
当ホテルのレストラン「カシュカシュ」にてお楽しみいただいたビュッフェスタイルの夕食についても、特にローストビーフや国産牛ハンバーグを気に入っていただけたようで、大変光栄です。
お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、スタッフ一同努力を続けて参ります。
また、チェックアウトが早かったとのことですが、もう少し滞在したいとのお言葉を頂き、私たちも大変嬉しく思います。次回お越しの際には、ぜひゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。
今後とも、より一層のサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/4/25

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋の広さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかし、シャワーの温度に関するご指摘については、貴重なご意見として承ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/4/21

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
広めの客室や独立したお風呂、トイレ、洗面台がご滞在をより一層快適にしてくれたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
特に、広々としたソファーでリラックスしていただけたことは、私たちの目指すサービスの一つです。また、女性用アメニティをフロント横に常備していることや、最寄り駅へのアクセスの良さについてもご満足いただけたようで、何よりです。
ご指摘いただきましたチェックイン時の待ち時間に関しましては、特にパークの開園時間に合わせて多くのお客様がチェックインされることがございますので、混雑が発生することがございますが、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/4/20

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
また、アクセスの良さや、周辺の便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、駅直結の立地で多くのお客様にご好評いただいており、お買い物等もコンビニエンスストアやショッピングモールが近隣にあるため、滞在中の快適さをさらに向上させることができるかと思います。
次回のご訪問の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/4/20

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、素晴らしいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
高層階のお部屋からの景色や夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お部屋の内装や清掃に関するお褒めの言葉も励みになります。
当ホテルでは、快適にお過ごしいただけるよう、清掃とメンテナンスに細心の注意を払っております。
近隣には多様な飲食店が多く、ゲストの皆様にご満足いただける選択肢が豊富にございますが、次回は食事付きのプランをご検討されているとのことで、ぜひお料理も楽しんでいただけることを願っております。
また、交通のアクセスの良さも当ホテルの大きな魅力の一つでございます。
無料シャトルバスをご利用いただき、快適な移動ができたとのこと、何よりでございます。
ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/4/20

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、ウラヤス・ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様が楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。便利な立地やお部屋のご満足についてお聞きし、心より感謝申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/4/17

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニーの余韻を楽しみながら、広々としたお部屋やお風呂でリラックスされたとのことで、大変嬉しく存じます。また、チェックアウトの際にもごゆっくりお過ごしいただけたことに対し、心より感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/4/11

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。15年前からのご愛顧に心より感謝申し上げます。ご朝食をお楽しみいただけなかったとのこと、残念に思いますが、またの機会にぜひお試しいただければ幸いです。駅直結の利便性や、スタッフの丁寧な対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/4/8

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。大会後のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、また、足のマッサージ機やお子様向けの入浴剤をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在が実現できたことに心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/4/8

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。電子レンジの設置を含め、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、浴室やお部屋に関するご意見もいただき、感謝申し上げます。今後とも、皆様により良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/4/5

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お嬢様とご友人の素敵なディズニーランド旅行のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。また、17階の角部屋からの美しい景色やお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。これからもお客様の思い出作りに貢献できるよう、努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/4/5

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ディズニー旅行において快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お部屋の広さや清潔感をお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ　ゲストリレーション課

返信日：2025/4/2

浦安ブライトンホテル東京ベイからの返信

この度は、浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。卒業旅行という大切な機会に当ホテルをお選びいただき、また、快適なお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご注文いただいたサプライズケーキにつきまして、念入りな打ち合わせを通じて成功に至ったようで、スタッフ一同喜んでおります特別な瞬間をお手伝いできたことは、私たちにとっても大変光栄です。
滞在中に何か問題が発生したとのことですが、当ホテルのスタッフが対応できたことをお知らせいただき、感謝申し上げます。
お客様のご期待に添えるよう、常に心掛けております。今後ともより一層のサービス向上に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ

返信日：2025/4/1