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エデュさん
投稿日:2012/9/24
エデュさんの貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルのクチコミ
あまりにもビックリしました。最初の接客の軽さ…ウェルカムドリンクがセルフサービス。疲れて来てるのにビックリしました。伊豆は何度もきてましたが、お値段的におもてなしがなっていなかったと思われます。部屋に入ったらお菓子などおいてあったりしますし、食事の時、お品書きがあると思います。良い点は、海が見れて癒された事、稲取の温泉は初めてでしたが、肌にすごくよかった事、貸切風呂が楽しめた事です。ありがとうございました。
貸切風呂の宿 稲取赤尾ホテルからの返信
エデュ様
この度は貸切風呂の宿 海風廊をご利用いただき
誠にありがとうございます。
まずはご期待の添えませんでした事をお詫び申し上げます。
当館は名前を海風廊と変更させていただきました2年前より
サービスの見直しに取り組んできました結果、
お部屋のお菓子を召し上がらないお客様の増加にあわせて
ウエルカムドリンク(自家製ラッシー、オレンジジュース、昆布茶)と
お菓子(今の時期は凍ったニューサマーゼリー)
をロビーにご用意してセルフですが何度でもご自由に
お試しいただける様にさせて頂いております。
旅館らしからぬとのご意見だと思いますが、お客様のニーズも多様化する中での
判断でございました。その他にも湯上りの1杯サービスや夜食ラーメンなども
その時にスタートしております。また今後も現状のサービススタイルを
続ける所存でございます。重ねてお詫び申し上げます。
返信日:2012/9/26