龍宮城スパ・ホテル三日月 龍宮亭のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

2

娘の誕生日でした

娘の誕生日利用でした。
誕生日の子供には誕生日シールをはるイベントがあり娘は声をかけてもらえるのを、楽しみにずっとシールを貼っていました。
声をかけてくれる人は１人もいなく可哀想な思いをさせてしまいました。
誕生日にそんな思いをさせるならやらないでほしかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく最高

利用するのは今回で5回以上になります。
雰囲気がここでしか味わえないです。
ご飯も美味しいです。温泉もプールも楽しくて何時間でも入れます。家族連れ多いですがカップルでも最高な場所です。
まさに竜宮城です。また行きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

楽しかったですが、

親子で利用しました。プールをとても楽しみにしてましたが、動画で見ていてかなり大きなプールを想像していたので、かなりガッカリしました。あと、色々な所が壊れていたり、外のプールにサウナ施設みたいな建物があったのでドアを開けたら物置きになってたりガッカリなポイントが多々ありました。
でも、お風呂は大きくて満足しました。お祭りランドなどもあり子供も楽しめました。
お部屋も広くて良かったです！
ビュッフェも飲み放題も付いていて、良かった！
一番良かったのは、併設してある動物園のノア！珍しい動物が沢山いて狭いんですが、飽きずに２時間位居てしまいました。
また、機会があったら行きたい動物園です！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

1

子連れにはオススメ

1歳と3歳の子を連れての家族旅行でした。
ホテル内が広く移動が少し大変でしたが、子ども達は花火やプール、お祭りなどとても喜んでいました。チェックアウト日が雨だったのでプールやお祭りで半日楽しめたのも助かりました。
バイキングは美味しくなかったですが、お酒が飲み放題で旦那は喜んでいました。
和室に使う布団がぐしゃぐしゃのまま押し入れに入っていたので、清掃に入ってないのか心配になりました。そこ以外は快適に過ごせました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

1

１度訪れたかったホテル！

１度は行ってみたかったホテルだったので楽しみにしていました。着いてビックリ！とても大規模なホテルです。大きさだけでテンション上がりました。
良かった点
・子連れ対応に慣れている
バイキング会場、若汐亭のスタッフは子供を見ると積極的に『子供椅子設置しますか？』『ベビーカー置きますか？』など聞いてくれました。ハイローチェアもあり赤ちゃんを寝かせて親はゆっくり食事出来たので嬉しかったです。
・授乳室あり
レンジと浄水されたお湯がありました。
哺乳瓶消毒の器具は無いので持参しました。
・キッズスペースあり
少しの本とぬいぐるみが置いてあります。
こちらも待っている間、遊ばせることができて暇潰しできました。ただ除菌とかはされてないように見えました。潔癖だと無理です笑　
・食事が美味しい
バイキングは朝も夜も種類豊富で食べたいのばかりでした。　朝のオムレツ、とろとろで美味しかったです。
・スタッフが気さく
これも人によりますが、関わった８割くらいの方は丁寧で気さくでした。　臨機応変な対応もして下さいました…ありがとうございました。
・花火が大迫力
こんなに花火を近くで見たことはなくて楽しかったです
・部屋のお風呂にも洗い場がある
悪かった点
・不衛生
部屋に着いてお部屋の中を見ていたら至るところに髪の毛！げんなりしました。　また押し入れの中の布団はぐちゃぐちゃに入っていて…使う気にはなれませんでした。
スリッパも使い捨てにしてほしいです。そしてこのスリッパ、スパ棟に行く連絡通路で脱ぐのですがもう誰が誰のだか分からなくなります。一応番号を目印で付けるのですが、もうごっちゃごちゃです。実際に履いてきたスリッパは無くなりました。
話を戻しますが、部屋のお風呂が汚くて自分で洗い直しました。鏡も水垢で鏡としての役割を果たせません笑
・一階プールから三階女湯まで水浸しの階段で上がらなければならない　これは赤ちゃん抱えて転ばないように上がるのはとても怖かったです。
・エレベーターが激混み
辛口コメントでスミマセン。赤ちゃん、子連れ向けホテルです。なのでうるさいためゆっくり過ごしたい方にはあまりおすすめできません笑　潔癖の方も無理です笑　子供にとっては楽園です！自分も子供の時に来たかった！でも１度来たかったホテルに来れて良かったです。ありがとう

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋からの花火がお気に入り

娘の成人式のお祝いに、娘から「家族と彼氏とで旅行がしたい」と希望があり家族４人と娘の彼氏、計５人で利用させて頂きました。
部屋：たまたまホテルの最上階だったため同じ高さくらいの花火を見る事ができました。ベッドルームと畳の部屋があり、良い距離感でよかったです。
食事：日によってなのか、いつもなのか、まず【混み過ぎ】です。時間制限を設けているのは分かりますが、好きな料理を取るまでにかなりの時間がかかります。
お風呂：アクアパークもお風呂も小学生の息子は大満足！
お子様連れには良いホテルかなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

安心してくつろげました

全国旅行割を使って旅行しました。
旅行割の利用にあたってわからないことがあり、ホテルに電話をかけたところ、直ぐ繋がりオペレーターの方に丁寧に説明いただきました。
出発前の不安やモヤモヤが解消され、旅行を満喫できました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

子供には最高

７歳の息子がプール大好きなので３回目の利用でした。部屋やプール・大浴場施設やバイキングなどは以前と変わりなく、満足でした。連休だったのとコロナ禍の自粛がゆるんでたので大混雑でした。下の子を抱っこしての移動なのでロッカーが遠かったり、バイキング会場の大混雑は少し辛かったです。仕方ないとは思いますが、小さい子連れに案内するロッカーはキッズスペースやベビーベッドの近くに配慮していただけると有り難いです。子連ればかりで難しいとは思いますが...。とはいえ、子供はとても楽しんでいたので、また利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

いろいろと。

オープン当時からのリピーターですが何年かぶりに来ましたが設備やシステムが当時より変わっていて戸惑いました。以前は宿泊当日のチェックイン前にお風呂利用時はスパ棟で手続きできていたものができなくなっていたり以前なかった場所にキッズスペースができてたりバイキングに時間制限ができてたり食事を運ぶカート(ぶつかりそうな場面多々ありました)があったり食事内容も以前より落ちていていろいろがっかりしました。女風呂のジャグジー風呂は囲いができて橋が見えなくなっていました。内湯の丸いピンク色のお風呂も片方塞がれていました。ラーメンも自分で作るスタイルになってましたが後ろに行列ができているにも関わらず小さな子供2人に平然と作らせてるお父さん･･･。見かねたのか係の方が前後挟み撃ちでガン見してましたね。それでやっと気付いたのか慌ててお父さんが作ってらっしゃいましたが･･･。唯一いいなと思ったの夕食バイキング時のフリードリンクですね。昔はお茶と水しかなかったのでドリンクがいろいろと飲み放題になってたのはよかったと思いました。頼むとジュース1杯500円前後してましたので･･･。後コロナ対策として洗面所が１つ飛ばしになってましたがそれよりもロッカーの間隔をどうにかして下さい！他に空きがあるにも関わらず何故に1箇所に集中してロッカーを使わせるのですか？お子さん連れなど数人がひとつのロッカー付近に集まるのですよ？そこの間に挟まれた場所のロッカー使用できません。ロッカーこそひとつ飛ばしにするべきだと思います！！もう宿泊で行くことはないと思いますが日帰りで使用させて頂こうと思います。あとひとつお風呂ゾーンに水着、浮き輪のまま入ってる人達を以前からよく見かけてますが当時は係の方がすぐ飛んで来て注意されてましたが今は通達しても見て見ぬふりなんですね！入ってる親子も係の人も見ていてとても不愉快でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

露天風呂最高

久しぶりの家族旅行で初めてホテル三日月を利用させて頂きました。プール、お祭りランドなどがあり楽しめるかと思いましたが、小学生以下対象になっており、高校生以上の息子達にはあまり評価が良くなかったみたいです。それでも広い露天風呂からみえる飛行機や、お祭りランドの卓球、バギー体験が思いのほか楽しかったようです。帰りにアウトレットで買い物したり、海ほたるをみたりと楽しい時間を過ごす事が出来ました。次は夏に海水浴の帰りに利用して屋外プールも利用してみたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

子連れにおすすめ

ホテルから浴室、プールまでが遠いのが難点です。
夜の花火が最高すぎました。
近いので日帰りではよく利用しますが、また特別な日にでも泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂ひろくてよかった

金の風呂、プラチナ風呂よかった(^^)
広い風呂だけど、外のお風呂がぬるかった。
料理はいろいろな種類もあり花火を見ながら食べれたので良かったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子供がめっちゃ楽しめる！

今回は家族８人で行かさせてもらいました！以前も泊まったことがありますが、安定の楽しさでした笑
ジジババも連れて行きましたが喜んでいました！
3部屋借りて、横並びのお風呂になるべく近いところでリクエストしましたが、しっかりリクエストも聞いてもらえ、大満足です！
バイキングも色々あって楽しく過ごせました！
子供が温泉でのぼせてしまい、夜廊下で吐いてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず掃除して頂き感謝しております。
また機会があればみんなで行きたいと思います！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

子連れでないと逆に楽しめないかも

子連れにはとても良い宿だと思います。
キッズスペースもあり、大浴場も一緒に入れ、ゲームセンターもあります。
何組かカップルなど子連れでないお客さんがいましたが、ゆっくりできるかな？と心配になるくらい子どもで溢れていた印象です(笑)
夕食時も子どもが走ったりしてしまうので、子連れであれば「どの家も大変だな〜」とお互い慰労の気持ちで過ごせると思います。
子どもがもう少し大きくなったら、もう一度連れて来てあげたいな〜と思えるお宿でした！

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

賑やかなホテル

以前利用した時にとても良かったので十数年振りに友人と宿泊しましたが今回はお子供連れが多く賑やかでした。夕飯会場も長い列で席に着くまでに数十分かかり会場内も凄い人！料理数や味は普通で天ぷらは揚げたてで美味しかったです。大浴場は更衣室は所々水溜まりや髪の毛も多く落ちていて清掃具も無し。部屋ではバタバタ走る音やドンドン飛び跳ねる音が凄かったです。子供連れや多人数家族向けのホテルですね。