ＡＢホテル宇部新川のクチコミ・評価

ＡＢホテル宇部新川からの返信

ミニー様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、山口観光の拠点として当館をお選びいただき、詳しいご感想をお寄せ重ねて御礼申し上げます。
周辺の利便性や、お部屋・大浴場・ロビーなどの清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、無料の朝食バイキングにつきましても、種類や味にご満足いただけて何よりでございます。
しかしながら、夏場の大切な時期にお部屋の冷蔵庫の冷えが弱く、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 暑い時期の冷蔵庫の不調は、お客様にとって大変お辛いことであったとお察しいたします。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、速やかに点検および改善・対応に努めてまいります。
そのような中でも「また山口を観光する際は利用したい」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう一層のサービス向上に努めてまいります。
ミニー様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＡＢホテル宇部新川スタッフ

返信日：2026/8/16

ＡＢホテル宇部新川からの返信

ショウゴ様
この度はABホテル宇部新川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「安くてコスパが良い」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。
当自慢の朝食バイキングや、大浴場についてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。大浴場につきましては広さに限りはございますが、旅やビジネスの疲れを癒やし、足を伸ばしてゆったりとお湯に浸かるリラックスタイムをお楽しみいただけたなら幸いでございます。
また、大浴場に関しまして、8月より朝5時から営業を開始することとなりました。
これからもお値段以上の価値を感じていただける快適な空間とサービスをご提供できるよう、一層努めてまいります。
ショウゴ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル宇部新川スタッフ

返信日：2026/8/1

ＡＢホテル宇部新川からの返信

ココ様
この度はABホテル宇部新川にご宿泊いただき、また貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
エコプランについてのご感想や、お部屋の天井に関するご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。
エコプランは清掃日が四日に一度となり、その分宿泊料を抑えることができるプランでございます。
また、エコプランで宿泊の際も有料とはなりますが、部屋着は300円で交換でき、室内清掃は1000円でお受けいたしております。ご参考になりましたら幸いです。
お客様からいただいたお言葉真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
ココ様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ＡＢホテル宇部新川スタッフ

返信日：2026/8/1

ＡＢホテル宇部新川からの返信

エイキチ様
この度はＡＢホテル宇部新川にご宿泊いただき、また
大変嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧やレバー式の仕様について「最高」とのお言葉をいただき、大変光栄です。毎日の疲れを流すお風呂だからこそ、快適にお使いいただけたようで何よりでございます。また、無料朝食にも「大満足」と太鼓判を押していただき、スタッフ一同とても励みになります。
大浴場への洗顔フォームの設置に関する貴重なご要望もありがとうございます。
「これがあれば尚良し」というお客様のリアルな声は、今後のサービス向上のための大切なヒントとして、さっそく共有させていただきます。
「また利用したい」と思っていただけたことが、私たちにとって最高の喜びです。次回お越しいただいた際には、さらに心地よいお時間を提供できるよう努めてまいります。
エイキチ様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ＡＢホテル宇部新川スタッフ

返信日：2026/7/11

ＡＢホテル宇部新川からの返信

nori3様
この度はABホテル宇部新川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感やサービス、そして朝食の時間帯も含め、滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。「問題は全くなかった」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。
一方で、料金面に関しましてはご期待に添いきれない部分があり、心苦しく思っております。
時期や周辺の状況によって価格が変動することがございますが、お値段以上にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後とも努めてまいります。
nori3様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル宇部新川スタッフ

返信日：2026/7/11

ＡＢホテル宇部新川からの返信

かつゆき様
この度はＡＢホテル宇部新川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食につきまして「全く問題ない」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテル前の駐車場が満車の場合は、提携駐車場をご案内しておりますが、ご移動のご負担をおかけしてしまい心苦しく存じます。
今後も、お客様により快適にご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。また宇部へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＡＢホテル宇部新川スタッフ

返信日：2026/7/4

ＡＢホテル宇部新川からの返信

みっこちゃん様
この度はABホテル宇部新川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
みっこちゃん様が仰る通り、当館は周辺に居酒屋やコンビニが充実しており、大変便利な立地にございます。敷地内（または隣接）の駐車場や、お車で少し足を延ばした場所にあるスーパー・ショッピングモールなどの利便性についてもご評価いただき、光栄に存じます。
フロントでは、スタッフが作った「周辺の飲食店マップ」などもご用意しております。次回お越しの際にも、お食事処や周辺施設でお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
今後も皆様に「ここを選んで良かった、便利だった」と快適にお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりに努めてまいります。
みっこちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ABホテル宇部新川スタッフ

返信日：2026/6/28

ＡＢホテル宇部新川からの返信

さえぽん様
この度はＡＢホテル宇部新川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになる心温まるクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「夫婦共に満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。日々の疲れを癒す大切な場所に当館をお選びいただき、館内や客室、大浴場の清潔感にご満足いただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
そして、当館自慢の無料朝食バイキングについてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。美味しく召し上がっていただけて何よりでございます。
朝食会場のスタッフの笑顔についても触れていただきありがとうございます。お客様からいただいた「朝から元気が出た」というお言葉は、担当スタッフにとってこれ以上ないご褒美でございます。
これからも「リーズナブルでありながら、想像以上の満足と癒しをお届けできるホテル」であり続けられるよう、サービスの向上と清潔な環境づくりに努めてまいります。
ぜひまた、日々の疲れを癒しにＡＢホテル宇部新川へお帰りくださいませ。さえぽん様ご夫婦のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ＡＢホテル宇部新川スタッフ

返信日：2026/6/28

ＡＢホテル宇部新川からの返信

kaztan様
この度はＡＢホテル宇部新川をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は大浴場の設備不備におきまして、kaztan様に大変なご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
「男女入替なし」という点を重視して当館をお選びいただいたにもかかわらず、男風呂の故障に伴う急な入替制への変更により、チェックイン後すぐに大浴場をご利用いただけず、お部屋のユニットバスでのご入浴となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回の故障原因につきましては、すぐに専門業者による調査と修理を行い、現在は復旧しております。また、今後はこのような突発的なトラブルを未然に防ぐため、設備の事前点検とメンテナンス体制をさらに強化してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ＡＢホテル宇部新川スタッフ

返信日：2026/6/28

ＡＢホテル宇部新川からの返信

ひで様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの清潔感やフロントスタッフの対応、そして朝食にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。「宇部に来る時は毎回利用している」というお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなっております。
しかしながら、今回はお楽しみにされていた大浴場がご利用いただけなかったとのこと、大変心苦しく、誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、「また利用させていただきます」との温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
ひで様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/6/16

ＡＢホテル宇部新川からの返信

ほり様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も「大満足」との温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
朝食をゆっくりお召し上がりいただけて何よりです。種類豊富なメニューを「食べすぎた」とのこと、美味しく召し上がっていただけた様子が目に浮かび、調理スタッフも大変喜んでおります。
一方で、大浴場の故障につきましては、ご期待に沿えず大変心苦しく思っております。せっかくのリピートでのご宿泊でしたのに、ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、「また次回を楽しみにしている」との温かいお言葉に救われる思いでございます。次回こそは万全の状態で快適なひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また宇部新川にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/6/4

ＡＢホテル宇部新川からの返信

ほりち様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在を快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
朝食ビュッフェもお気に召していただけて光栄です。
常に新しく快適な環境を維持できるよう、今後ともメンテナンスやサービスの向上に努めてまいります。
また宇部新川にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/6/4

ＡＢホテル宇部新川からの返信

あかまま様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室とは別にございます大浴場につきまして、お気に召していただけた様子が伺え、
大変嬉しく思います。
日頃の疲れを癒やし、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
しかしながら、エレベーターの混雑によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
1台のみの設置のため、時間帯によっては大変お待たせしてしまい、心苦しい限りでございます。
「階段があれば」というご指摘を真摯に受け止め、配慮不足を痛感しております。
いただきましたご意見は社内で共有し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/6/3

ＡＢホテル宇部新川からの返信

忍者様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や大浴場をご満喫いただき、さらに念願の小野田支線の旅までスムーズにお楽しみいただけたご様子が目に浮かび、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。また宇部新川にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/6/3

ＡＢホテル宇部新川からの返信

BPちゃん様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や大浴場、朝食サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく励みになります。周辺には飲食店も多くございますので、ビジネスや観光の拠点として便利にお過ごしいただけておりましたら幸いです。
また、アートの街・宇部ならではのスポットをお楽しみいただけて、私どもも大変嬉しく思います。ぜひまた散歩がてらご覧になってみてください。
宇部新川にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/5/31

ＡＢホテル宇部新川からの返信

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔感や、開放感のある天井の造り、テレビの設備についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/5/14

ＡＢホテル宇部新川からの返信

カズ様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊費に関しましては変動制となっております。
一定ではありませんがご了承をお願い致します。
当館は大浴場がござますので長旅、お仕事での疲れを取って頂けるかと思います。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせていただきます。
宇部新川にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/5/14

ＡＢホテル宇部新川からの返信

chatora737様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅から近く駅からと徒歩約3分の場所にございます。
駅の出入り口からすぐに見つけることが可能となっております。
駐車場に関しましては、フロントにてご案内をさせていただきます。
もしくはグーグルマップにて『ABホテル宇部新川第2駐車場』『ABホテル宇部新川第3駐車場』
と検索していただければナビも出ますので分かりやすいかと思われます。
また宇部新川にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/5/14

ＡＢホテル宇部新川からの返信

あーちゃん様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅から近く駅からと徒歩約3分の場所にございます。
駅の出入り口からすぐに見つけることが可能となっております。
駐車場に関しましては、フロントにてご案内をさせていただきます。
もしくはグーグルマップにて『ABホテル宇部新川第2駐車場』『ABホテル宇部新川第3駐車場』
と検索していただければナビも出ますので分かりやすいかと思われます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせていただきます。
また宇部新川にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/5/1

ＡＢホテル宇部新川からの返信

Judy様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ぜひ今後の参考にさせていただきます。
また宇部新川にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。

返信日：2026/5/1

ＡＢホテル宇部新川からの返信

鴨葱　様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は大浴場がござますので長旅、お仕事での疲れを取って頂けるかと思います。
夕食は近隣に居酒屋が多いので宿泊の旅に色々なお店を巡るのもよろしいですしお気に入りのお店を見つけるのもよろしいかと思います。
これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
また宇部新川にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/5/1

ＡＢホテル宇部新川からの返信

かいり様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は大浴場がござますので長旅、お仕事での疲れを取って頂けるかと思います。
朝食は6:30〜9:00（最終補充8:30）まで無料にてご利用することが出来ますので次回ご利用時は宜しくお願い致します。
これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
また宇部新川にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/5/1

ＡＢホテル宇部新川からの返信

みっくんパパ様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅から近く駅からと徒歩約3分の場所にございます。
駅の出入り口からすぐに見つけることが可能となっております。
飲食店に関しましては近隣に居酒屋が多いのでそちらをご利用をお願いいたします。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせていただきます。
また宇部新川にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/5/1

ＡＢホテル宇部新川からの返信

いずみん様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。ぜひ今後の参考にさせていただきます。
また宇部新川にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/2/28

ＡＢホテル宇部新川からの返信

アキレイ様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、宇部新川の街をご満喫いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/2/8

ＡＢホテル宇部新川からの返信

２マーク勝負さま
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また宇部市にお越しの際はABホテル宇部新川をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/2/8

ＡＢホテル宇部新川からの返信

まこと様
いつもABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスおよび接客の向上に努めて参ります。
まこと様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/2/1

ＡＢホテル宇部新川からの返信

カリカリ様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
料金に関しましても、価格変動制を採用しているため、お日にちによってはお客様のご希望に添えない場合があり、申し訳ございません。
お客様にご納得いただけるサービスを提供できますよう、今後もサービス・設備の向上に努めて参ります。
カリカリ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/2/1

ＡＢホテル宇部新川からの返信

かず様
この度はABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の自慢である大浴場や朝食をお楽しみいただけたようで大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また宇部市にお越しの際はABホテル宇部新川をご利用くださいませ。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/2/1

ＡＢホテル宇部新川からの返信

とみ様
いつもABホテル宇部新川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当館に対するお褒めの言葉もありがとうございます。アメニティに対する貴重なご意見はぜひ今後の参考にさせていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
とみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル宇部新川　フロントスタッフ

返信日：2026/2/1