クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできる宿

１月ぶりにまた来ました。ここの温泉は以前から好きでしたが、浴槽が変わってからもいい感じがします。ベッドも慣れているせいか、よく眠れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

1年ぶりに来ました

かつてよく泊まっていましたが、ここ１年間、大分に行くことが少なくなったため、１年ぶりに泊まりました。エントランスだけでなく、内装も改装されていて、雰囲気が明るくなった気がします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても清潔感があり良い感じです。

スタッフの方も感じが良く、部屋もお風呂も清潔感があってとても素敵で、良かったです。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

九州旅行

別府駅近くにて良いホテルでした。
スタッフの方は、親切でした、朝食も美味しいし有難う御座いました
ただ、一番風呂なのに浴槽と浴槽の間に髭剃り置いてありましたし
洗い場に髭剃りの袋・・・・他が良いのに良い風呂に手抜きは、気分悪い

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉気持ち良かった

家族で利用。
温泉、朝食ビュッフェ満足でした。
アメニティもPOLAで香りも使用感も良かったです。
浴衣も選べて、駅近く飲食店も周りにあり立地も良かったです。
温泉の温度は熱湯、ぬる湯とありました。熱湯はちょい熱くて、ぬる湯でまったり温まってました。
女性の方は安全面の為にキーロックがありました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦2人旅

繁華街の中にあり、別府駅も近く、立地かよいホテルです。2回目の利用です。
部屋も清潔でよかったです。
大浴場のお湯の温度がぬるめで私にはよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

バイク旅

バイクで行くと予め言っていた事もあり、ホテルの横にあるしっかりとした扉で出入口を施錠出来る屋根付きの駐車場を、案内して頂けました。
辺りは繁華街なので到着するまで心配してたのですが、心配は無用でした。
従業員の方々には、良くして頂き良いバイク旅が出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても清潔できれい、別府駅に近接

ゴールデンウイークの最中で偶然予約できたビジネスホテルで、どんなところか不安でしたが、とても快適な時を過ごせました。
チェックイン、チェックアウトは専用機で自分で行いましたが、係の方が丁寧に後ろについて教えてくれましたので、心配には及びませんでした。
部屋は内装も新しく清潔で、朝食はビュッフェ形式でたくさんの料理が並んで、迷うくらい種類がありました。食後のコーヒーなどのサーバーの横には手作りのクッキーがそっと置かれていて、さりげないおもてなしを感じました。他の人に紹介できる良いホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高

周辺のホテルの中でもリーズナブルな価格で、温泉もとても良かったです。周辺の飲食店も多く、不自由な事はありません。車も立体駐車場を無料で使えました。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋綺麗　男風呂改善点あり

2024年5月1日に夫婦で宿泊しました。廊下や部屋はリニューアルしたてでピカピカで満足でした。口コミに「コンセントが使い難い」と書いてあったので、延長コードをもっていったのですが、机に２つ、ベットに１つ、さらにベットにUSBまであり、問題ありませんでした。
男風呂は、室内に３つあり、１つは水風呂、２つは3人入れるくらいの広さでした。ただ１つが熱すぎ誰も入れなくて、ぬるい方に人が集中していました。露天は樽が１つで一人しか入れません。外が見えるわけでも無くもったいないです。私が入った時は前？の人が樽の栓を抜いていたようで、3/4くらいしかお湯が入っていませんでした。ゴム栓が樽のど真ん中にあって抜けやすいので、自然と抜けたのかもしれません。樽へはちょぼちょぼしかお湯が出ないので、溜まるのをあきらめて出てしまいました。お湯はとても良かっただけに残念でした。
妻に聞いた所、女風呂は露天が無い分、広くて使い勝手も良かったそうです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉良かった

4泊5日の旅行中に2回利用しました。
タオルやアメニティは１階フロント横に設置してましたが、宿泊中何度も温泉利用していたのでタオルとバスタオルが１枚ずつなのはちょっと不便だった。部屋のユニットバスに手拭き用のタオルを設置して欲しかった。大浴場の洗面台にはドライヤーしかない。
温泉は満足です。今回２回とも食事なしプランでしたが、朝食が良かったとの口コミがあったので来年別府に来る時は朝食付きプランにしてみようと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

繁華街に近かった。

初めて泊まりました。繁華街に近かったけど少しわかりにくい場所に駐車場があるので大変でした。特に問題はありませんが朝食がもう少し工夫があるとよかったかな。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

営業

ホテルの見た目がきれいになっていました。脱衣所もきれいでした。駐車場は専用がなく近隣の駐車場になるので歩きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての宿泊

良く別府には寄らせて貰ってますが初めて宿泊させて頂きました。
今までは古いビジネスホテルの印象で中々、宿泊する勇気がありませんでしたが、リニューアルされてとても綺麗で温泉も最高でした。
諸々５時からの時間以外は…。
また必ず寄らせてもらいます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

仕事も湯こもりにも最適北浜の形

今回は３階の一丁目温泉に女性スパがオープンしてから初の利用。由布の湯(以前の女湯)のある２階にも下りてみたが、看板はあったので何かに利用するのかな？と期待している。それにしても温泉スバはよかった。熱湯　ぬる湯　打たせ湯が三つに並び、湯船の中には懐かしい感じのタイル張り。水風呂あり、サウナあり。セルフロウリュウがほしいところだ。男性スバはサウナも主賓にしているので露天あり、整いのためのベンチもあるらしい。女性スバにもあればと思う。
ホテルアーサーさんに湯治をはじめて、温泉の泉質や飲泉できること、部屋もシンプルながら使いかっての良いこと。支配人さんを始め皆さんが応対してくださること。チェックアウトが昼の12時であり、湯こごもりには最適で、現場の疲れを癒してくださること。今後も楽しくゆっくり利用したいと思っている。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

仕事

駐車場が遠いので少し不便ですがコンビニエンスストアや駅が近く便利だと思いました。フロントも新しくなってました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

仕事

リニューアルされてお風呂の更衣室はきれいになっていました。温泉は別府ならではでゆっくり入ることができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近でコスパ最高!

別府駅のすぐそば、別府では駐車場の料金が掛かる所も多い中、契約駐車場で無料サービス券は嬉しい。
部屋は狭いが清潔、クイーンサイズベットの部屋なのに、椅子が1脚で一人はベッドに座らないといけない。連泊で素泊りだったので、朝食の時は辛かった。
温泉は、3槽に分かれているが、1日目はどれもぬるくて、2日目はどれも熱かった。温度の管理にもう少し気を使ってほしい。折角、リニューアルされてきれいで泉質もいいのに残念!
とはいえ、この立地でこの料金はお得。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

外観から想像するとは逆に内観は綺麗に驚き

非接触チェックインするとアメニティーをセルフして、エレベータでお部屋に。エレベータが静かすぎて驚き。お部屋も寝るだけだし、温泉は流石別府の湯。朝食は品数が少ないものの味よし。総合的には合格点と思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

沖縄っぽいホテル

ホテルの雰囲気が、大分ではなく沖縄っぽいです。部屋は普通。加湿器ありましたが、カビっぽい臭いがしたので消しました。温泉があり、こじんまりでしたがとても気持ち良かったです！コスメバーがあり、オーガニックだったのかとてもしっとりしました。朝ご飯はバイキング。品数は多くないです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての利用

毎年４月初旬に大分旅行に来ているがこちらのホテルは初めて宿泊。
部屋は普通のシングル部屋で広さは一人なら充分。建物自体は古そうだかホテル入り口や内部はリニューアルされていて綺麗でした。
大浴場はとても良かったです。脱衣所も綺麗でしたし、お湯が熱めとぬるめに分かれてて少しヌルッとしたお湯で肌スベスベになりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良かった

温泉大浴場が良かった、
アーケードまで20分くらい歩くが、
近くに駅があり、利用すれば
便利。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

安定したホテル

立地よしサービスよし温泉よしサウナーがあるのが決めてです。またお邪魔します。
駅の周辺にホテルは沢山ありますがアーサーはおすすめです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

温泉が良い

今まで何度も別府には行っていますが、今回初めての宿泊。
温泉が自家源泉で名湯だと知人からは聞かされていましたが、実際に入湯してみての感想は、素晴らしい温泉だなと思いました。
露天、内湯とも良し、外気浴の出来て良いですね。
お部屋はコンパクトですが、それでも不自由無いですし。
強いて言うなら、階の自動販売機がアルコール（ビール類）だけだった事ですかね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

写真が良すぎる

CIが17時からとかなり使い勝手悪く旅行中で疲れていたので時間潰しに困りました。
写真が良すぎるかな、部屋のコンセントも少なくかなり使い勝手が悪いです。冷蔵庫もなんだか臭かった。
フロントも新しく今時できれいですが、ものが溢れていてどこがフロントなのかわからないくらい小さい。
お風呂は新しくてきれいでしたが女湯に露天風呂がなく他の方も探してました、案内が紛らわしいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と朝食が良かった

6才の娘と家族3人でダブルの部屋に泊まりました。ベットが思ったよりも狭かったので、
次はもう少し広いベットにしようと思います。
館内は喫煙所と洗濯機があり、静かで眺めが良く朝食もすごくおいしかったです。むた利用したいと思ってます。