にっしょうかん新館梅松鶴（HMIホテルグループ）のよくあるお問合せ

当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。 ・午後1時までは、基本宿泊料の30％ ・午後4時までは、基本宿泊料の50％ ・午後4時以降は、基本宿泊料の全額を頂戴いたしておりま...

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チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。チェックイン前もロビーはご利用いただけます。

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●空調冷暖房（全館）●空気清浄器●浴衣（大人用・子ども用）●フェイスタオル、バスタオル●歯ブラシ、ヘアブラシ●ポット●お茶セット●金庫（無料）●冷蔵庫（空）●テレビ（無料）●バス（ボディソープ・シャン...

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到着が遅れる場合、ご連絡頂ければ最終夕食開始を２０時まで承っております。熱いものは熱く・・・を心がけておりますので必ずご連絡をお願いいたします。

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記念日プランがございます。ケーキやお花の手配（有料）のほか、可能な範囲でお手伝いをさせて頂きますので、ご来館の3日前までにお気軽にお問い合わせください。

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ＶＩＳＡ，ＪＣＢなど各種クレジットカードご利用可能です。なお、ご利用いただけないカードもございます。ご利用前にご確認下さい。

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3才〜6才のお子様にはお子様ランチを、小学生には大人に準じるご夕食をご用意しております。 料金、内容等詳しくはお問合せ下さい。

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子供用の浴衣は大(120cm）、中(100cm）、小(80cm）とございます。係がお子様の大きさに合う浴衣をご用意いたします。

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小学生以下のお子様の料金は次のようになっております。 ○小学生のお子様（大人に準じた食事＆布団あり）は大人代金の70％ ○3〜6才(お子様ランチ程度の食事＆布団あり）は大人代金50％ ○1才〜2才（食事なし＆...

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申し訳ございません。ペット同室はお断りさせて頂いております。お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。近くのペットホテルをご紹介しておりますので、ご予約時にお問い合わせ下さい。尚、盲導犬について...

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全室に空冷蔵庫がございますので、ご自由にお使い下さい。ご宴会場へのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。

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1階に売店があり、朝は7時〜10時、夜は17時〜22時までの営業となります。宅急便でのお送りも可能です。

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和室、和洋室に各5室ずつ禁煙ルームをご用意いたしております。禁煙ルームご希望の方は「禁煙」のルームタイプをお選び下さい。メッセージ等によるリクエストにはお応えできない場合もございますので、あらかじめご...

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全室バス・洋式トイレ付きとなります。お風呂は洗い場付でユニットバスではございません。トイレはウォシュレットです。なお、１階には展望大浴場・露天風呂もございますので、ごゆっくり旅の疲れを癒して下さい。 ...

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長崎夜景を展望する大浴場と露天風呂、サウナは16：00〜24：00までと明朝は5:30〜9:00までとなっております。 ※当ホテルでは刺青･タトゥー等をされている方のご入浴はご遠慮いただいております。

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駐車場はホテル敷地内の屋外にございます。無料です。なお、混み合う場合はフロントにてお車のキーをお預かりし、スタッフが移動する場合がございます。あらかじめご了承下さい。

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JR長崎駅西口とホテル間を結ぶ無料送迎バスを毎日定期で運行しています。 JR長崎駅西口の一般車乗降場から発着いたします。 ＊＊＊運行スケジュール＊＊＊ JR長崎駅発　16：00、17：00、18：00、19：00、20：00...

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ご夕食は17：30開始から承ります。なお、最終の開始時間は20：00となっております。あらかじめご了承ください。

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