こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
toshiちゃんさん
投稿日:2015/1/25
システムの理解に・・・
工事中の為か、JR駅直結なのにホテルの入り口がわかりづらく困った。エレベーターのカードキーやロビーのコーヒーメーカーの使い方を理解するのに時間がかかった。朝食は美味しかったが、やはり朝はお米が食べたい。全体的には清潔感があり接客サービスも良く、私の中では上位ランキング。
ホテルメッツ立川 東京からの返信
この度はホテルメッツ立川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはリクエストにお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
この度朝食がリニューアルされ、パンもしくは数に限りはございますがカレー、鶏そぼろご飯をご用意させて頂く運びとなりました。今後ご期待に添える様一同励んで参ります。
またご来館の際などにお手数をお掛け致し申し訳ございませんでした。
お言葉を頂戴し更なる改善を検討して参ります。
次回のホテルメッツ立川のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 川村
返信日:2015/2/12
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