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ホテルルートイン佐伯駅前の口コミ・評判

エリア:  大分県 >  大分 >  臼杵・佐伯

宿番号:344930

◆全客室でWOWOW無料視聴可 ◆全客室でWi-Fi接続可

日豊本線佐伯駅の隣、東九州自動車道佐伯インターより車で12分

ホテルルートイン佐伯駅前のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.2
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.4
  • 風呂
    4.0
  • 料理(朝食)
    4.0
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.2
  • 清潔感
    4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ167件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

fukuhiroさん
男性 / 60代

非常に無難なホテルでした。

接客態度(受付、レストラン)、人工温泉、部屋の広さ、快適さ、利便性、何も問題ありません。シティホテルっぽい上級なビジネスホテルでした。
次の機会にも利用させて戴きます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】早割り10日前プラン ツイン 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
次の機会も当ホテルを利用していただけるとの
お言葉を賜り、嬉しく拝読致しました。
人工温泉ではございますが
大浴場でゆっくりお寛ぎ頂き
日頃のお疲れを癒して頂けましたなら
幸いでございます。
佐伯駅前にコンビニがなくご不便を
お掛けしておりましたが、
ファミリーマートがオープンし
より快適にお過ごし頂ける様になりました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう
またご期待応えられるように
スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。
またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

オカカさん
男性 / 40代

いつも利用しています。

老舗ホテルが多い佐伯ですが
このホテルは新しいこともあり大変きれいなホテルです。
接客も大変親切で丁寧です。
近場のホテルに比べるとやや割高に感じますが、立地もよく利用しやすいホテルです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】QUOカード♪1,000円分付きプラン〈朝食バイキング無料サービス〉 シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

いつもホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルはおかげ様で、今年で5周年を迎えます。
皆様に末永く愛されるホテルでありますよう
これからもお客様一人一人に
心のこもった接客をして参ります。 
今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間をさいての投稿ありがとうございました。
また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン 佐伯駅前
フロント 冨高

やまちゃんさん
男性 / 60代

列車好きな方、最高のホテルです。

最初に、行ったのは、2019年8月でした。
列車が好きで、博多発の特急ソニックで、一往復だけ、博多、佐伯を走ってるソニックが有り、これに、乗りたくて、ただ、博多16時57分発、佐伯に20時08分着なので、泊まる所が、無いのでは、食事する所が無いのではと思い、敬遠してました、
また、彼女との思いでの場所で、何とか、行きたく、調べたら、ルートインさんが有り、しかも、駅前、なんと、駅側の部屋は、佐伯駅の列車が、目の前に見えます。
しかも、乗ってきた、ソニックが、佐伯に一泊しますが、ソニックの寝顔が見られ、最高のホテルです。
二か月に一回行ってますが、また、行きます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】早割り10日前プラン シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

いつもホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたことを
安堵するとともに、
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
今回のご宿泊もソニックがよく見えるように
線路側の駅に近いお部屋で案内させて頂きました。
1階レストラン会場からもソニックを見る事できます。
もしよろしければ、次回ご宿泊の際
夕食もお召し上がりくださいませ。
お客様頂きましたお言葉を励みに、これからも
お客様一人一人に心のこもった接客をして参ります。
今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできます日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

ともちゃんさん
女性 / 50代

大きなお風呂で疲れも吹っ飛びます☆

今回出張で利用させて頂きました。
チェックインの時の対応も丁寧だったし、お部屋もきれいで言うことなし。
お風呂が大好きな私は、大浴場があったのが一番うれしかったです。
あまり大きなお風呂ではなかったけど、夜遅く入ったせいか先客は一人だけ。
あまり熱くない風呂加減での〜んびり湯に浸ることができました。
朝ごはんも品数豊富でおいしかったです。
また出張の際はよろしくお願い致します。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆ シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく感じております。
大浴場でゆっくりお寛ぎ頂き
日頃のお疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう
またご期待応えられるように
スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。
またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

やっちゃんさん
男性 / 60代

清潔感があり、料理も美味しかったです。

大分県 佐伯に年数回宿泊してますが、以前はHOTELが殆ど無く宿泊するのが大変でしたが
ルートインが出来て、大変助かっています。全国区のHOTELなので、接客も良く清潔感があり
安心して宿泊できます。又、出張時は利用させて頂きます。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】早割り10日前プラン シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、安堵するとともに
身の引き締まる思いで拝読させて頂きました。
佐伯駅前にコンビニがなくご不便を
お掛けしておりましたが、
ファミリーマートがオープンし
より快適にお過ごし頂ける様になりました。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう
またご期待応えられるように
スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。
またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

きむRさん
男性 / 50代

小綺麗なホテル

佐伯で一番新しいだけあって、小綺麗なホテルです。
佐伯駅隣にあり、飲み屋街へはタクシーで1メーター位、歩いて20分の立地です。
朝食も普通に美味しく頂きました。
普通に良いホテルです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】早割り10日前プラン ツイン 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたことを
安堵するとともに、お褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく拝読いたしました。
ホテル内夕食レストラン花々亭は、
日曜祝日が定休日となりますが
通常18時から営業しており
ご宿泊以外のお客様もご利用いただけます。
焼酎の90分、飲み放題も
好評いただいておりますので
次回ご宿泊の際、ぜひご利用くださいませ。
お客様頂きましたお言葉を励みに、これからも
お客様一人一人に心のこもった接客をして参ります。
今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできます日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

かずさん
男性 / 40代

安定のルートイン

今回は朝が早かった為朝食を食べる事が出来ませんでしたが
それ以外はルートインスタンダードのレベルで快適に過ごさせて頂きました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】早割り30日前プラン シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度もホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適との言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝読致しました。
ご満足いただけた様子をうかがえ
安堵いたしております。
朝食メニューは日替わりで飽きることなく
様々なメニューを皆様にお召し上がり
いただきたいと考えております。
次回お時間がございましたら
ぜひお召し上がりくださいませ。
皆様にご満足いただけるように
よりよいホテルを目指して参りますので
また御宿泊いただけたら幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

みなみさん
女性 / 30代

夜遅くにチェックイン

大分から宮崎に向かう途中で急遽宿を探して泊まることに。
夜11時頃の遅いチェックインでしたが、フロントの女性の方はとても感じのいい方でした。
お部屋はそんなに広くはないですが、荷物も広げることができましたし、トイレとお風呂もきれいでした。
朝ご飯はバイキングでした。品数は少なめでしたが、お腹はいっぱいになりました。
チェックアウトの時も感じのいい男性の方でした。

総合
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【カップル・夫婦の方におすすめ♪】セミダブルプラン セミダブル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
今後ともおもてなしの心を忘れず、
頂きましたコメントを励みに
サービスの向上に努力を重ねて参ります。
お近くにいらした際には
ぜひまたルートイン佐伯駅前へ
お越しいただけましたら
幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

toossyoさん
男性 / 50代

設備、コスパ良好

比較的新しいホテルで、部屋は清潔。ミニソファ付でゆったりテレビをみられる。大浴場付きなので、効率的に疲れを癒せる。フロントもニーズを踏まえて丁寧に説明してくれる。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆ シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
当館の大浴場は15時から深夜2時まで
朝は5時から10時までご利用いただけます。
大浴場にて疲れを癒して頂けましたのなら幸いです。
また設備のみならず接客応対に関しましてもご満足して
いただけますようこれからも精進して参ります。
プライベートはもちろん、接待や会食でも利用できるお食事処等も
ご紹介させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。
またお会いできますことを楽しみしております。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 丸山

み。さん
女性 / 30代

旅行

きれいなホテルでした。
1階にコーヒーサービスがあり。
大浴場の照明が暗かったので1人で入るとちょっと恐かったように思います。暗証番号式なのは安心で良かったです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【九州ありがとうキャンペーン】 12時チェックアウトプラン ●ごゆっくりおくつろぎ頂けます● セミダブル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたことを
安堵するとともに、
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
ご感想にもありますように
女性の皆様が大浴場を利用される際には
暗証番号の入力により
ドアが解錠されるようになっております。
暗証番号入力がわかりづらく
ご不便をお掛けすることもございますが
安心して利用して頂きたく、暗証番号入力を
お願いしております。
ご不明な点やなにかお困りのことなど
ございましたら、フロントスタッフにて
対応させて頂きますので
お気軽にお声掛けくださいませ。
また、大浴場の照明に関しまして
貴重なご意見、ありがとうございます。
前向きに検討させて頂きたく存じます。
またお客様にお会いできます日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

みきちゃんさん
男性 / 70代

電車が見える。

海側の部屋も魅力ですが 駅側の部屋 日豊本線の電車が撮影できるので毎回楽しみです。 従業員の接客も好感持てました。 朝食担当の従業員さんは 少し忙しすぎですね 一人増やしてあげれば???

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年08月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【九州ありがとうキャンペーン】 12時チェックアウトプラン ●ごゆっくりおくつろぎ頂けます● セミダブル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度もホテルルートイン佐伯駅前に、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
接客に関しましても、好感が持てましたとの
あたたかいお言葉を頂戴し
重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食レストランにて
サービスの行き届かない点がございましたこと
お詫び申し上げます。
今後、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指すために
貴重なご意見として、真摯に受け止め
改善をして参ります。
海側・駅側等のお部屋のご希望など
前もってご連絡頂けますと
可能なかぎり対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
尚、対応出来かねる場合もございますので
御了承くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。
またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

サボテンさん
男性 / 50代

ルートイン

安心できます。ルートインなので同じサービスが受けれるという事です。1度泊まったことがある方は全国で知らないところでも大体同じ感覚で泊まれるということが 安心ですね。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】佐伯駅前オリジナル♪選べる定食☆1泊2食付プラン☆ シングル 朝・夕

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、各地でのご利用、大変嬉しく思います。
ルートイングループは今現在、310店舗ございます。
いつ泊まっても、安心して頂けます様
より一層精進して参ります。
大浴場にて足をのばし、疲れを癒していただき
また、設備のみならず
接客応対に関しましても、
スタッフ一同力を入れて参りたいと存じます。
機会がございましたら、ぜひ
ルートイン佐伯駅前へお立ち寄りくださいませ。
また、お会いできますことを
楽しみにしております。
ルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

たかやさん
女性 / 70代

妹との旅

五年ぶりの故郷佐伯に妹と帰りました。以前帰ったときは酷いホテルに泊まり
コメントも書きましたがこの度は駅前に出来たルートインホテルに予約したとても
良かったです。先に荷物は小包で送っていたのですがフロントの人の対応も
親切で一番良かったのはお部屋のベットで素材は高級感のあるものを使い
とっても寝心地が良かったです。最近泊まったホテルの中では最高でした。
佐伯は今まではましなホテルがなくて近くの別府などに泊まりこちらに
来ていたけどこんな安くて爽やかなホテルが駅前にあれば便利です。お風呂も
天然温泉が一階に出来ていてそれもありがたいです。また帰るときは
是非とも利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】早割り30日前プラン ツイン 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度は、ホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様子をうかがえ
従業員一同、安堵しております。
お褒めのお言葉を頂戴し、心温まる想いで
読ませていただきました。
ご感想にもありように
当館は一階に人工ラジウム温泉がございます。
チェックイン時間の15時から深夜の2時まで、
朝は5時から10時までご利用が可能でございます。
遠くからお越しになられるお客様にも、
ご旅行でお越しのお客様にも
ゆっくりとお体を休めていただけたら幸いでございます。
ご宿泊されるお客様がおくつろぎいただけますよう
従業員一同、接客対応にも力を入れ更に精進して参ります。
最後になりましたが
貴重なお時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございました。
またお会いできます日を
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

ネコさんさん
女性 / 20代

良いホテルでした

快適に過ごせたホテルでした。ロビーに自由に飲み放題のコーヒーが置いてあり旅行の日程を計画する時に使用させてもらいました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆ シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの混雑の中
至らぬ点もあったことと思います。
そんな中温かいお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご感想にもありますように、ロビーにて
ドトールのウェルカムコーヒーを用意しております。
ご宿泊のお客様ならご自由にご利用いただけます。
本格直火焙煎の香り高いコーヒーを
どうぞお楽しみください。
◆セルフカフェ利用時間 6:30〜10:00/15:00〜22:00
となってますので御了承くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

たっけんさん
男性 / 30代

綺麗だが、、、

綺麗だが、少々高い。
あの立地で、この金額なら、もう少し付加価値が欲しい。

総合
3
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆ シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

たっけん 様
この度は、ホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊の代金に関しましてご満足が頂けず
大変心苦しい次第でございます。
お客様が安心してまたご満足のいくご宿泊となりますよう
サービスの向上に努めて行くと共に、プランの改定など
検討して参ります。
また、お早めにご予定がお決まりの場合には、早割の
プランなどもございますので、ご検討くださいませ。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、
日々精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、
誠にありがとうございました。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 甲斐

くらむぼんさん
女性 / 50代

清潔で快適でした。

夫との旅行で泊まりました。
部屋は綺麗で清潔感があり、大浴場も気持ちよく満足でした。朝食も美味しくいただきました。
また、機会があれば利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】朝食無料♪ ○禁煙○スタンダードツイン☆人工ラジウム温泉♪駐車場無料!!全室wi-fi完備!! ツイン 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
滞在中は、ご満足いただけた様子がうかがえ
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場はラジウム温浴剤により軟水化された
水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉です。
疲労回復の効能もございますので
日頃の疲れを癒すお力添えができれば幸いにございます。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント  冨高

黒ちゃんさん
男性 / 50代

夜はホタル狩り

嫁さんの実家に帰ることになりこの時期近くの蛍の名所を探すとホテルから40分ぐらいで行けそうな本庄ホタルの学校がありました。まあー今まで見たこともないくらいの蛍 蛍 蛍 蛍の乱舞でした。ホテルに戻り向かいの居酒屋で飲んでゆっくり寝てチェックアウトの12:00ギリまでのんびり朝食後雷雨になってしばらく停電このホテルは第2駐車場までがやや距離があるので雨の日はチョットつらいですね。それ以外はとても快適に過ごせます。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【九州ありがとうキャンペーン】 12時チェックアウトプラン ●ごゆっくりおくつろぎ頂けます● セミダブル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

黒ちゃん 様
この度は、ホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
この時期にしか見られない佐伯本匠のホタルの情景に
癒されたのではないかと存じます。
今回12時チェックアウトプランでのご予約ともあり
お部屋でゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、
安心致しました。
しかしながら、雷雨による停電や駐車場までの道のり、
ご不安とご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
そのような中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるホテルとして
今後とも精進して参ります。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 甲斐

しんくんさん
男性 / 60代

充電一拍

職場の飲み会で宿泊しました。
4回程、利用していました。
豊富な献立での朝食付でした。
また、愛車のPHVの充電をしていただき助かりました。
機会があれば、また利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【九州ありがとうキャンペーン】 12時チェックアウトプラン ●ごゆっくりおくつろぎ頂けます● シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度もホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けた様子がうかがえ
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、
ありがとうございます。
朝食は無料サービスとなっておりますが
毎日日替わりで様々なメニューを召し上がって頂ける様提供しております。
最後になりましたが
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またお会いできます日を
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

ゆうさん
男性 / 40代

綺麗なホテルです

部屋はとても綺麗でした。朝食のラインナップも多からず少なからずでした。滞在時間は少なかったですが佐伯で宿泊の歳はまた利用させていただきます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年05月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】早割り30日前プラン シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜りましたこと
重ねてお礼を申し上げます。
これからも現状に甘んじることなく
更なるサービスの向上を目指して参ります。
最後になりましたが、
お忙しい中お声をお寄せいただき
ありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント  冨高

おひとよしさん
男性 / 70代

ゆっくり利用させていただきました

部屋も大きく清潔、ベットも大きくゆったり利用出来ました。ロビーに何時でも飲めるコヒーもあり嬉しいサービスです、部屋に小さめのソファーがありゆっくりと利用出来ました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードダブル♪〜*。・☆大浴場完備◆全室無料wi-fi完備◆朝食バイキング無料◆駐車場無料◆ ダブル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご感想にもありますように、ロビーにて
ドトールのウェルカムコーヒーを用意しております。
ご宿泊のお客様ならご自由にご利用いただけます。
本格直火焙煎の香り高いコーヒーを
どうぞお楽しみください。
◆セルフカフェ利用時間 6:30〜10:00/15:00〜22:00
となってますので御了承ください。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿
誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

桃*さん
女性 / 20代

掃除の行き届いている清潔感のあるホテル!

ゴールデンウィークの長旅で利用させていただきました。
一日中歩き回って大浴場に行く体力がなくお部屋のユニットバスを使用しましたが、とても綺麗でした。
ビジネスホテルのユニットバスはシャワーカーテンの臭いが気になったり、換気扇、排水溝周りの汚れが気になりゆっくりできないイメージでしたが、こちらはとても綺麗でゆっくりできました。
朝食は美味しかったですが、観光目的でもあったので名産物、郷土料理のようなものがもう少しあると嬉しいです。
近くに行く際はまた利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆ セミダブル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく拝読させていただきました。
ゴールデンウィークの混雑の中、至らぬ点があったのではないかと
心配していた中でしたので、大変安堵いたしました。
朝食メニューは日替わりで飽きることなく
様々なメニューを皆様にお召し上がりいただきたいと考えております。
しかしながら、ご期待に添えない部分も
ありましたこと、心苦しく思います。
地域ならではの朝食メニューですが
前向きに検討させて頂きたいと思います。
ご貴重なご意見、大変ありがとうございます。
皆様にご満足いただけるように
よりよいホテルを目指して参りますので
また御宿泊いただけたら幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

楠木正成さん
男性 / 50代

一人では十分

今回、初めての佐伯の町に泊まりました。だいたい各都市に泊まるときは、ルートイン系列のホテルに泊まります。
ホテル自体は、特に問題はありません。
ただ、日曜日に泊まったので、食事するところが、だいたい休みが多く、
町自体も小さいので、コンビニも駅前しかありません。
前もって、ホテルの人に、コンビニや食事する場所を聞いていた方がいいでしょう。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆ シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また今回の滞在にもルートインホテルを
選んでくださり、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、夕食レストランが日曜日定休日の為
大変ご不便をお掛けしましたこと
心苦しく感じております。
ホテル周辺お店が少ないことも
現状でございます。
フロントスタッフにて
お店の案内等も行なっておりますので
ぜにお気軽にお声掛けくださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いての
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

まゆゆ推しさん
男性 / 50代

部屋が静かでゆっくり休めた

最近は外国の宿泊者も多く、隣り合わせの部屋の音が気になるビジネスホテルもあるが、ゆっくり休む事が出来た。
朝食は和食メニューがメインで、大変美味しくいただけた。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【九州ありがとうキャンペーン】 12時チェックアウトプラン ●ごゆっくりおくつろぎ頂けます● シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお休むことが出来たとの言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝読致しました。
ご満足いただけた様子をうかがえ
安堵いたしております。
朝食メニューは日替わりで飽きることなく
様々なメニューを皆様にお召し上がり
いただきたいと考えております。
皆様にご満足いただけるように
よりよいホテルを目指して参りますので
また御宿泊いただけたら幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

レオさん
男性 / 60代

おススメです

2回目の利用です。
今回は連泊でしたが、とてもリラックスできました。
清潔で部屋も広い、初めて大浴場を使いましたが良いですね。
また利用させて頂きます。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料◆Wi-Fi完備◆ シングル 朝のみ

ホテルルートイン佐伯駅前からの返信

レオ 様
二度目のご利用とのことで今回も
ルートイン佐伯駅前をお選びいただきまして
ありがとうございます。
お客様がリラックスしてお過ごしいただけたご様子を伺え
大変嬉しく感じております。
大浴場は15時から深夜2時まで、朝は5時から10時まで
ご利用可能でございます。
大きなお風呂で、少しでも疲れを癒すことができましたら
幸いです。
多くのお褒めの言葉に感謝すると共に
現状に甘んずることなく、さらにサービスの向上に
努めて参ります。
レオ様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 甲斐

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