宿番号：344930
◆大浴場完備◆朝食バイキング無料◆ 佐伯駅徒歩１分◆
ホテルルートイン佐伯駅前のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宮崎〜国東の中間地点での宿泊を探しておりました。初めて利用させてもらいましたが、子連れにも優しいホテルだと感じました。おみやげも頂き、朝食も子どもが好きな物が多く、ありがたかったです。お風呂が子どもには熱々でしたが、清潔感があり、リーズナブルでまた利用したいと思いました。コーヒーのサービスも嬉しかったです。
投稿日：2025/6/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
佐伯駅のすぐ近くですが、街の中心部からは離れていて、周りにお店はあまりありません。受付のスタッフは大変感じが良いですが、朝食会場のスタッフは終始無言・無表情で、ギャップがありました。大浴場は清潔で使いやすかったです。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用くださいまして、ありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず
朝食時には不快の念をいだかせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適に御宿泊していただけるよう
接遇の重要性を理解し
会社全体として取り組んでおりますが
今回のお客様のご指摘を受け
全スタッフ猛反省をし再度、お客様目線で接客をできるよう
厳しく指導し取り組んで参ります。
誠に勝手ではございますが
またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが
貴重なお時間をさいてのご投稿ありがとうございました。
また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【朝食付】セミダブル得・得・お得プラン！！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とても立地が良くてホテルの感じもよいので泊まって良かったです。
駐車場もついていて大変べんりでした。
お世話になりました
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお声を寄せて下さり
重ねて御礼申し上げます。
当館は佐伯駅の隣に立地しておりますので
ＪＲや空港バスをご利用のお客様にも便利です。
駐車場はホテル裏の第１駐車場の他、
約２００メートルほど離れますが
第２駐車場もございますのでお車でお越しの方は
無料でご利用いただけます。
これからも安心・快適な空間をご提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを
心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【１２時チェックアウトプラン♪】 ★ごゆっくりおくつろぎ頂けます★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
津久見・佐伯に用があった際に利用させて頂きました。
チェックインは15時の予定でしたが、1時間早く到着しロビーで待っていると、30分以上早いものの部屋への案内okと言われた為、内心驚きました。
柔軟な接客対応にはとても満足しました。
また、お部屋もとても清潔感があり、アメニティも豊富で1階のお風呂も丁度いい湯加減で朝夕の2度使用させて頂きました。
チェックアウトまでの21時間以上、一歩も外出せずのんびりまったり体を休めることが出来ました。
また機会が御座いましたら利用させていただきます。
ありがとうございました!(´▽｀)
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伝わってきて
こちらこそ感謝の気持ちで
いっぱいでございます。
いつお越しいただいても
快適にお過ごしいただける様
これからもサービスの向上はもちろん
設備や環境を整え
お迎えできるよう精進して参ります。
貴重なお時間をさいて
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またお会いできますことをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
佐伯駅前で交通の便がよく、近くにコンビニや飲食店もあり便利である。ホテルも比較的新しく快適であった。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿にも頂きましたように当ホテルは
佐伯駅の横にありアクセスが良く
ビジネスのみならず、観光にも大変便利な立地にございます。
これからも清潔感のある快適で
過ごしやすい空間を
ご提供出来るよう心掛けて参ります。
最後になりましたが
貴重なお時間をさいての投稿
ありがとうございました。
また、お会いできます日を
従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/7/5
投稿日：2025/6/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
繁華街には遠いが、駅には近い。
駐車場は早めに到着しないと少し歩く駐車場にとめないといけない。新めのビジネス。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館は駅近くの為、
Rや空港バス利用のお客様には
大変便利な立地でございます。
繁華街は離れておりますが
徒歩圏内にも美味しい居酒屋や焼肉店等
ございますのでフロントにて
ご案内をさせていただいております。
駐車場につきましては、敷地内の第一駐車場は
先着順で案内いたしております。
大変多くのお客様にご宿泊いただき
早い時間より第一駐車場が
満車になることが多くございます。
満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内になります。
ご足労お掛けし
大変心苦しく感じております。
事前にフロントにて荷物のお預かりも
しておりますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが
ご感想をお寄せくださいまして
ありがとうございました。
またお会い出来ます日を
スタッフ一同心より
お待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/7/5
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【１２時チェックアウトプラン♪】 ★ごゆっくりおくつろぎ頂けます★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
飲み屋街からは離れていますが、駅前の立地と無料の朝食が良かったのですが、朝食のスタッフが忙しいのか、めちゃ無愛想でした…
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応で
不快な思いをさせてしまいました事
誠に申し訳ございません。
お客様に快適に御宿泊していただけるよう
接遇の重要性を理解し会社全体として
取り組んでおりますが
今回のお客様のご指摘を受け
全スタッフ猛反省をし
再度お客様目線で接客をできるよう
厳しく指導し取り組んで参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず
ご意見を頂きましたお客様のご厚情に
感謝を申し上げるとともに
お客様に快適に過ごしていただけるホテルをつくれる様に
スタッフ一同細心の注意を払い取り組んでまいります。
私共の至らぬ対応を反省するばかりではございますが
引き続き当ホテルを
お役立て頂きましたら幸甚に存じます。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/19
投稿日：2025/6/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
急な用事で利用しました。
駅に近く、駐車場も利用しやすかった。
お風呂のお湯が気持ちよく、朝夕入りました。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
滞在中は、ご満足いただけた様子がうかがえ
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
特に大浴場を朝・夕2回もご利用いただけたことは
私たちにとっても喜ばしい限りです。
当ホテルの大浴場はラジウム温浴剤により軟水化された
水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉です。
疲労回復の効能もございますので
日頃の疲れを癒すお力添えができれば幸いにございます。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう
スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが
お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。
またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/19
投稿日：2025/6/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ベッドが少しかためで寝返りすると揺れる。
清潔感がありシャワーの水量、水圧はもうしぶんなかたっです。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
滞在中のご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
しかしながらベッドのマットレスの硬さにより
よりよい睡眠を提供することが出来ず
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜り
今後の参考にさせていただきます。
これからもお客様に目線に立った
心地の良いサービス・設備でお迎えできますよう
日々精進してまいります。
末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/19
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
よく出張でビジネスホテルを利用しますが
佐伯のルートインさんはとても綺麗で接客もすごく満足しています。
朝食もたいへん美味しくて
清潔感があって
とても良かったです。
また機会があれば利用させていただきます
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
当館は今年7月17日に開業10周年を迎えます。
これもひとえにご愛顧いただいている
お客様のおかげでございます。
こんなに嬉しいお褒めのお言葉を
いただき感激しております。
スタッフにも共有し、これからも清潔で
快適にお過ごしいただける
環境作りに努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿、
重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/15
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅前でうるさいかな、と思っていたが静かでした。電車の音くらいしか聞こえなかった。館内のお食事処夜と朝食事ができおいしかった
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます
朝食は無料バイキングで６時半〜９時まで
日替わりメニューにてご提供しております。
和食・洋食のメニューがありお好みで
お選びいただけますので
一日のスタートにしっかり召し上がって
いただけると幸いでございます。
夕食レストランは夕方１８時〜２１時ラストオーダーにて
定食から居酒屋メニューまで取り揃えております。
ウェルカムコーヒーはご到着後や食事後
外出先からのお戻り時など
ホッと一息つきたいときに
ご自由にご利用いただけます。
最後になりましたが貴重なお時間に
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/15
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
佐伯に出張の際は、いつもこのホテルに宿泊しています。ホテル近くに夕食処がないため、毎回繁華街に出かけています。
大浴場があることと１Fロビーに設置してあるコーヒーメーカーはありがたいです。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想でいただきましたように
佐伯市内の繁華街は車で５〜６分、
徒歩で約30分ほど離れております。
周辺地図や観光案内パンフレットも
ご用意しておりますので
気になるところがございましたらご相談ください。
またタクシーの手配も承っておりますので
お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただき
ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/15
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
早い時間にチェックインしないと、少し離れた所の駐車場にしか車が停められません。また、駅には近いですが、飲み屋街からは遠いです。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご感想にもございますように、
当ホテルの駐車場は
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。
お客様にはご足労をおかけし
大変心苦しく感じております。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
用地上の制約もあり
何卒ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。
ホテル周辺は飲食店が少ないですが
ホテル館内にも夕食レストランがございます。
次回は是非ご利用いただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿頂き
重ねてお礼申し上げます。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/15
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ビジネスホテルって、いつも狭くて、清潔感も感じられない事が多いけど、今回は、ルートインさんを初めて利用しました
ベッドも広く、テーブル、椅子も完備してあって、ゆっくりできました。又利用しようと思います。
トイレの水圧の音が大きく、少し気になりましたけど…
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のレイアウトも気に入って頂けたようで
大変嬉しく思います。
テーブルとソファは全タイプのお部屋に
用意させていただいております。
お客様から頂きましたお言葉を励みに
これからもお客様一人一人に
心のこもった接客をして参ります。
今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。
最後になりましたが
貴重なお時間をさいての投稿
ありがとうございました。
またお会いできます日を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン 佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/15
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルのお部屋が清潔で良かったです。
ご飯も美味しくって普段あまり食べない子どもがご飯3杯おかわりしてました
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伝わってきて
大変安堵しております。
『ご飯3杯おかわり』
とても嬉しく拝読させていただきました。
いつお越しいただいても
快適にお過ごしいただける様
これからもサービスの向上はもちろん
設備や環境を整え
お迎えできるよう精進して参ります。
貴重なお時間に感想をお寄せいただき
ありがとうございます。
またお会いできますことをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/15
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
思い返してみて、あまり記憶に残らないところだった。ということは良くもないが悪くもなく、普通に宿泊できたということだと思う。施設はあまり新しい感じはしなかったが問題はない。駐車場に入る時の歩道との段差は注意が必要で、乗り上げてしまいがちだと思う。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿
重ねて御礼申し上げます。
現状に満足することなく、
お客様が安心してご宿泊いただけますよう、
サービスの向上に努力を重ねてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/15
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。各地のルートインを利用していますが、何処も安心して宿泊しています。朝食も適度な品数で美味しかったです。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度は、ホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また全国各地のルートインホテルも
ご利用いただいているとの事で
心よりお礼申し上げます。
機会がございましたら
またぜひルートイン佐伯駅前へ
お越しくださいませ。
従業員一同
心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが
お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/14
投稿日：2025/5/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
イベントのお手伝いの為、前日にお伺いして一泊しましたが部屋は程よく広く清潔感あってゆっくり休めました。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく感じております。
大浴場でゆっくりお寛ぎ頂き
日頃のお疲れを癒して頂けましたなら
幸いでございます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう
またご期待応えられるように
スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。
またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/14
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
番匠マラソンの前泊で使用しました。
家族3人なので、ツインとシングルの二部屋を予約しました。
1人で泊まった息子は夜、海辺を散歩したようです。
夫婦2人はお風呂に入ってフカフカのお布団で爆睡しました。
静かな環境で熟睡できました。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の満足いただけた様子をうかがえ
大変嬉しく感じております。
今後、より一層日々の清掃や設備管理に注力し、
快適にお過ごし頂ける空間づくりに
努めてまいりたく存じます。
最後になりましたが、
お忙しい中お声をお寄せいただき
ありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/14
投稿日：2025/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
本当にいい所。部屋は、清潔で眺めも良く、部屋風呂は、椅子と桶が有りませんが浴槽は機能的でゆったりできました。お料理は、自家製の物が多く、味もボリュームも大満足でした。今回、旅行のスケジュールで余裕がなかったのが残念です。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと
重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝読し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し
素敵なひと時をお過ごしいただける様
更に努力して参ります。
またお会いできます日を従業員一同
楽しみにしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/14
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
マラソン大会の前泊でお世話になりました。当日、ホテルの近くにシャトルバスが出ており、朝食をゆっくり食べる事ができました。
マラソン大会が終わるまで車を置かせてもらい、とても助かりました。
もう一泊したいと思うホテルでした。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『もう1泊したいと思うホテル』
とのお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
これからも清潔感のある快適で
過ごしやすい空間を
提供出来るよう心掛けて参ります。
お近くにいらした際には
ぜひまたルートイン佐伯駅前へ
お越しいただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/14
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ツーリングで疲れた身体を温泉でリフレッシュ。お湯の温度もちょうど良く身体も温まりました。お部屋も清潔感があり1人用のソファーや机、空気清浄機もあり良かった。
ただベッドが硬く、枕も高くてあまり寝付けられませんでした。朝食はとても美味しくいただきました。ホテル周辺は飲食店やコンビニなども徒歩圏内にあり不便さはありません。当日は晴天で良かったですがバイク駐輪場が有れば最高なホテルでした。また佐伯市に来る際は利用したいと思います。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたことを
安堵するとともに、
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
枕が高くて眠れなかったとの事ですが
低い枕の準備もございますので、次回ご宿泊の際は
フロントにお申し付けくださいませ。
ご不明な点やなにかお困りのことなど
ございましたら、フロントスタッフにて
対応させて頂きますので
お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様頂きましたお言葉を励みに、これからも
お客様一人一人に心のこもった接客をして参ります。
今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿頂き
重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできます日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉理佳
返信日：2025/6/9
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【１２時チェックアウトプラン♪】 ★ごゆっくりおくつろぎ頂けます★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
清潔感があるのは嬉しい。しかし、行くたびに朝食が同じで飽きる。特に美味しいものもなく、決められたものを決められた形で。なので悪い言い方になるが、これ出しとけば、基準クリアしてるだろう飯。
ただ、なにも用意してないけど泊まればなんとかなる便利なホテル。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングの提供につきまして
ご満足いただけなかったとの事で
大変心苦しく感じております。
より幅広いお客様にご満足いただけるよう
新メニューの考案や地域の風土に応じた産品の提供が
できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見いただき
重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉理佳
返信日：2025/6/9
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅からは近いですが繁華街からは距離があるのでタクシーを利用する必要があります。それ以外は満足しましたのでまた利用したいと思います
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは佐伯駅より徒歩１分の場所に位置し
お車ですと佐伯ＩＣからは１０分程要します。
徒歩圏内に２４時間営業のスーパー、マックスバリューと
コンビニのファミリーマートがございますので
お買い物には便利な立地となっております。
繁華街にはお車で5〜6分と少々離れておりますが
ホテル周辺にもお寿司や鶏料理、焼肉といった
スタッフおすすめの飲食店もございます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。
またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉理佳
返信日：2025/6/9
投稿日：2025/4/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
清潔感があり、フロントの方の接客が笑顔で感じが良かったです。又市場にも歩いて行ける場所で良かったです。コンビニも近くにありますので、ちょっとした買い物もできました。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと
重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝読し
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し
素敵なひと時をお過ごしいただける様
更に努力して参ります。
またお会いできます日を従業員一同
楽しみにしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉理佳
返信日：2025/6/9
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
喫煙部屋もあり大浴場もとても快適に過ごせました！朝食もバギングで満足ですけど、もう少しおかずの種類があったら、嬉しいです！
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
客室にも大浴場にもご満足いただけた様子が伺え
とても嬉しく拝読しております。
また朝食について
お忙しい中、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございます。
今後も満足いただける様、スタッフ一同
サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉理佳
返信日：2025/6/9
投稿日：2025/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久し振りの佐伯でした。スタッフの対応、部屋の清潔感、大浴場のリラックス感、朝食のメニューなど相変わらずの好印象でした。
今後も佐伯行きの機会があれば、是非利用させていただきます。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度もホテルルートイン佐伯駅前へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
今後もおもてなしの心を忘れず、
頂きましたコメントを励みに
サービスの向上に努力を重ねて参ります。
お近くにいらした際には
ぜひまたルートイン佐伯駅前へ
お越しいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/8
投稿日：2025/4/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
市内散策に丁度良い場所にあると思います。以前から行きたかったお寿司屋さんと焼き肉屋さんにとても近い場所で助かりました。史跡散策も歩いて見て回れました。このホテルからならばこの街のほとんどの飲食店や有名な場所へ行くにも、ほぼ歩いて行ける距離にあるのがとても良かったと思います。
駅からとても近いのでホテルを探す事もなくスーパーも近くにあり、とても便利なホテルです。ホテルの朝食を頂きましたが期待していた以上で、食材は地元大分の様々な特産品を使ってあり味も良く、とても美味しくて種類も豊富です。ホテル内の温泉も良かったですね。
全体的にコストパフォーマンスに優れた良いホテルだと思いました。
今度訪れた時もまた利用したいと思っています。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
感想にもございますように
当館は駅からすぐの立地でございます。
JRや空港バスをご利用のお客様にも大変ご好評いただいております。
海に近いのでお土産物店「海の市場〇（まる）」までは
徒歩圏内となっております。
朝食はバイキング形式で無料で提供しております。
時期によってや、イベントごとに少しずつ
バイキングの内容を変更しておりますので
ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いにございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/6/8
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めての佐伯で、お部屋からの眺めがよく、早朝の海が素敵でした。太陽がでる前がとても綺麗で、街の灯りと共に時がとまっている感じでした。ありがとうございました。
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
海側のお部屋は朝日が差しこみますので日の出前の少しずつ空の色が
変化していくのを見ると癒されますし、本当に時がとまっている感じになります。
ほんの数分ですが、さえぎる高い建物がないため近くの山やその向こうの造船所の
重機などが朝日に照らされて佐伯ならではの景色が広がります。
これからの季節は日の出時間が早いので天気の良い日は
朝日と海風を浴びながら海まで散歩されるのも気持がよくおすすめです。
予約状況によってはご希望にそえない場合もございますが
海側のお部屋をご希望の際は予約時にお申しつけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/5/18
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン ◆大浴場完備◆バイキング朝食無料◆駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
月に一度位とですが佐伯出張時に利用させてもらってます。
部屋清潔ですし広さも丁度良く、PC業務もやり易いデスクもあり助かります。
出来たら、スマホ等の充電器があれば助かります。
佐伯出張の際はまた利用させていただきます！
ホテルルートイン佐伯駅前からの返信
いつもホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋のデスクは広めで硬めのソファがあるので
身体が安定しお仕事はもちろんお食事をされる場合にも
使いやすいと好評いただいております。
ご満足いただけているご様子で幸いでございます。
充電器やＬＡＮケーブル、延長コード等、フロントにて無料で貸し出し
しておりますので予約時またはチェックイン時にお申しつけくださいませ。
お忙しい毎日をお過ごしになられている中、感想をお寄せいただき
ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン佐伯駅前
チーフ 渡邉 理佳
返信日：2025/5/18
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