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桃色クローバーさん
投稿日:2013/8/16
桃色クローバーさんのリッチモンドホテル浜松のクチコミ
前日に決まった旅行でしたので中々ホテルが見つからず困っていましたがこちらが運良く取れて助かりました。部屋が少し狭かった以外は、朝食も美味しくフロントの方の対応もとても良かったです。
リッチモンドホテル浜松からの返信
この度はリッチモンドホテル浜松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前日に決まったご旅行とのことですが、数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の間は、夏休みやお盆期間も重なり館内も大変混雑をしており、お客様にもご迷惑をお掛け致しました。通常ですと、ベッド2台を設置したツインルームのご用意もございます。
今回ご利用頂きましたダブルのお部屋よりも、もう少しゆったりとお過ごし頂けるかと存じます。また機会がございましたらぜひご検討下さいませ。
ご朝食に関しましては、お気に召して頂けたようで私共も安心致しました。お客様からのご意見やご感想を頼りに、今後もサービスの改善と向上に努めて参ります。またお気づきの点などございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
返信日:2013/8/18