クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

高級感のあるホテル

宿泊費の割に部屋は綺麗で朝食が豪華でした。
とてもコストパフォーマンスに優れていると思います。
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいホテルです

初めて利用しましたが、あまりの素晴らしさに驚かされました。朝食もとても充実していました。一つだけ希望を言えば朝食レストランで1人客には窓に面した良い席が1席もないこと。複数利用でないと良い席を利用できないのはとても残念です。グランドキング利用でしたが、これ以外は完ぺきと言えると思います。駅からの距離はありますが屋根付き通路できれいな通路なのでまったく問題はありません。今後の定宿にすることを検討しています。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさん全員が素晴らしかったです！

チェックインの時からフロントスタッフさんの温かい笑顔がとても心地よく、客室に向かう途中のお掃除スタッフさんたちも気持ち良い挨拶で声をかけてをくださいました
ホテルのスタッフさん全員で、心のこもったおもてなしをしたいという溢れるようなマインドを感じました
おかげで、遠出の緊張感や疲れも癒されて、朝までぐっすりと休めました
さいたまスーパーアリーナのライブのための宿泊でしたが、この次もライブや大宮あたりの所用なら、こちらのホテルを利用させていただきたいと強く思っています
とても快適な宿泊をありがとうございました
この次はぜひ、朝食付けての宿泊をお願いしたいです（まだ食べてないわけですが絶対おいしいに違いないと思います）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広くて眺めがいい

スタッフの方が丁寧で優しい
ベッドが今まで止まった中で1番良かった
枕が最高
朝のバイキングも美味しい
ジュースもいろんな種類があり大満足

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

トレインビューのお部屋^o^最高なホテル

鉄道博物館見学後宿泊致しました^o^
トレインビューのリクエストをお願いして楽しみに　入室して　もうホントにビューで最高でした。桃太郎も見れて満足できるお部屋で主人も喜んでました。グランドタイプのお部屋で綺麗〜
飲み物もプラン付きで
レストランで好きなカクテルも
注文できました。
朝ご飯も豪華で削りたてのチーズや
ホテル特製のスープカレー
ガーリックシュリンプ
漬けイクラなど大満足でした。良い思い出ができました。また、孫を連れて予約しますね
次回はプールにも行きたいです♪
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

施設の高級感が感じられます！

東北地方に出張後、翌日に備え、さいたま新都心駅付近でホテルを検索しました。決定時には予測できませんでしたが、費用対効果は抜群の施設でした。最寄駅からは若干距離がありますが、費用を考えると次回も利用したいと思えるホテルです。
特にシングルルームを選択しましたが、バス・トイレスペースが広く快適でした。もちろんベッドも大きいです。
付近に出張案件があれば、次回も利用させて頂こうと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルは苦手ですがこちらは大満足の滞在になりました！

結婚記念日にどこかへ泊まりたいと探して近場で行きやすいこちらに。
コーナースイートとってもおしゃれなお部屋でした！まず入ると玄関が広くてびっくり！靴を脱いで上がるようになっていて、スリッパ（使い捨てだがペラペラではなく）が揃えてありそれがびっくりするほどふっかふかで感動でした。インテリアがすごく好みで、テンション上がりました。置いてあるスピーカーやドライヤーも素敵で家にも買いたいねと話してました。ウォルナットっぽい木材を使ったレトロな感じの内装や洗面所のタイル、おしゃれな照明等可愛いすぎます。清潔感も申し分なく、タバコの匂いも一切しません。（ぜんそくなのですごく敏感ですが大丈夫でした。）トイレも最新式でした。テレビも大きくユーチューブ等見れました。あと、ハンドソープがレモングラスっぽいハーブのいい匂いでボディミルクまでありすごく気持ちよかったです。窓からは新都心駅も一望でき、これぞ非日常感でした。物音があると寝られない私ですが、可能な限り考慮して下さりお蔭様で静かに快適に過ごすことが出来ました。空調をつけていると電車の音も気になりませんでした。レストランでのドリンクの提供もありがたく、どれもすごく美味しくて思わず食事もしてしまいました。雰囲気もとても良くてポテトやパスタもすごく美味しかったです。思い出に残る素敵な記念日となりました。また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お気に入りホテルになりました

グランドキングのお部屋に宿泊しましたが、広くてきれいで眺望も良いのは勿論ですが、お部屋の動線が考えられていて本当に使いやすかったです。広い洗面所にクローゼットがあり荷物をそこで整理できるので、荷物によってリビングスペースの景観を壊される事がなかったのがとても嬉しかったです。ドリンクのフリーフローや冷蔵庫内の飲み物がついていて、至れり尽くせりのサービスが嬉し過ぎました。埼玉県にはラウンジつきのホテルはありませんが、ラウンジを利用する感覚でドリンクを頂けたり、とても優雅に時間を過ごす事ができました。
また必ず利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

エコと言われて。

部屋も綺麗でした。が、
予約する時に知らなかったのですが
チェックインの時にエコ掃除と断言されました。
３日に1回の掃除しかしてくれなかった。
4泊したので一回だけの掃除。宿泊費も高く仕事で利用していたので
清潔感保ち快適に過ごしたかったです。
タオルは替えてくれてましたが、
洗面コップは替えてなく、スリッパや綿棒など毎日使うものが最終日置いてない！これは清掃スタッフの怠慢なの？か、最終日にショックでした。夜中に帰ってきたのでスリッパだけフロントに電話して持ってきてもらいました。
お風呂の流れも悪くて、、、。
清掃だけの問題ですが、ホテルはとても良かったと思います
2階にコンビニもあったので便利でした！
ただ清掃と清掃スタッフがショック、、、。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ブライダルに特化した洗練された施設

近くでコンサートのため利用。さいたま新都心駅方面へ屋根付きデッキでつながっており駅方面へ迷わず大変便利です。駐車場は大きく明るい地下駐車場で、車での宿泊にもオススメです。
ブライダルに力を入れてるようでホテルの中を行き交う皆さん輝いて見えます。宿泊だけの私達にも幸福な雰囲気や気品のある雰囲気も感じれます。
チェックイン時間の1時間前に到着し、手続き後荷物を預けてフロント近くの待合で時間まで待っていたのですが、チェックイン時間になると混み合い並ぶと結構かかりそうだったので近くにいた従業員の方に荷物の札を渡して時間になったので部屋へ行きたい旨の声を掛けました。快く部屋まで案内していただきました。
部屋は写真で見るより間口が広くイメージ通り可愛らしくて大変感激いたしました。大きい窓で明るくて最高です。遮光カーテンも有り。
備え付けのシャンプートリートメント、ボディソープやハンドソープが素敵な香りで大変癒されました。使い心地も良かったのできっと良いものだったのではと思います。使い切りのメイククレンジングや化粧水、乳液は1回分置かれていました。夜と朝使いたいので可能なら2回分あると嬉しいです。
部屋の冷蔵庫に飲み物があり歓迎されているようで特別感があって嬉しかったです。アルコールも置かれていてテンション上がります。またレストランで21時半までフリードリンクの案内をいただきましたがコンサートもあり時間的に利用できず残念でした。
楽しみにしていた朝食は期待以上で新鮮な食材で美味しかったです。しっかり管理されていて抜かりなく完璧満足なバイキングでした。明るく広い席に案内されゆっくりと時間を過ごせて特別な時間となりました。
一緒に利用した友人も大変気に入り次は連泊で来たいねと終始会話が明るくてとても良い思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

女性ひとりでも安心して宿泊できるホテル

今回、初めて利用させていただきました。
急遽、泊まることになりチェックインが少し遅くなりましたが、
フロントスタッフさんの素敵な対応に感動しました。
客室や朝食もとても満足しました。
また、利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近良き。部屋も良き。

初めて利用しました。ホテルまでの道がとても分かりやすい。部屋も綺麗でとても心地よい時間を過ごすことができた。また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

夫婦で息抜き

新しく綺麗なホテルです。部屋はすごく広くてお風呂場も贅沢な広さ。窓からの見える夜景も素敵でくつろげました。夕食付きでは無かったのですがホテル内でスパゲティ注文、コレがすごく美味しかった！フリードリンク付きで主人は生ビールお代わりしてご機嫌でした。レストランの雰囲気がとても洒落ていて大人の落ち着いた空間という感じでした。
朝食も美味しかった。今度は息子夫婦を連れて一緒に飲みたいなぁとまた利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

古いつくりだが清潔で広く落ちつく

フロントが少しわかりづらいが接客が丁寧。
化粧水などのセットもいただけたのは嬉しかったです
清潔でエレベーターもカードキーで稼働させるタイプなので安心。
2階にコンビニがあるので外に出なくて済んで助かりました
部屋やベッドが広くゆっくりできました
あとは部屋にズボンプレッサーがあり珍しいと思います
景色も良いので気分転換にも
また機会があれば利用したいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

埼玉観光

部屋は広かった。
とても心地よく、過ごしやすい環境でした。
一つだけ致命的な部分は、
そこそこホコリが多いかな？って思いました、、、。
そこが良くなれば言う事なしです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です！

娘とさいたまスーパーアリーナのライブに行く前泊で利用しました。少し安価で大宮で予約してましたが最寄り駅近くで荷物預けられたらとこちらのホテルに決めました。
すごく綺麗で広めの客室、部屋から見る眺め、冷蔵庫の飲み物サービス大満足です。
チェックインが遅くなり、バーの飲み物サービスは少しの時間しかいれなかったけど娘とこうして過ごせる時間が嬉しかったです。友達とならまだ高級なところには来れないからママと来れてよかったと言ってました。
チェックアウトの際に荷物を預ける時も「もちろんです！」と快く対応してくださり気持ちよかったです。
また利用できたらなあと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

とりあえずキレイ

部屋も広くて清潔感もありとても良い。
天気が良ければ東京スカイツリーも見えました。
ホテルに置いてある歯ブラシがめっちゃよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

きれいでした

さいたまスーパーアリーナのライブ後にお世話になりました。ホテルの方のおかげでとても癒やされた二日間となりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

素晴らしい時間を過ごせました

急遽、さいたま市内に宿泊をする事になり
宿泊させていただきました。
ホテルの案内を拝見し、とても清潔感があった事や
車で行きやすい場所でしたので決めました。
他に宿泊費や駐車場代込のプランも決めてでした。
着いてみると、さすがハイクラスのホテル！
高級感もあり、物静な雰囲気でした。
14階のお部屋に入ると景色も素晴らしい。
そして部屋広さやお風呂、トイレも別で尚且つ清潔感があり、直ぐに大満足でした。
あと、2階に24時間営業のLAWSONがあるのは
遅い時間にチェックインしたので、大変助かりました。
また宿泊しに行こうと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

定宿になりつつある

今回で2回目の宿泊。グランドフロアはラウンジでのフリーフローがいただけると伺い、はりきって行ってみると…、今日は改装工事が入っていて18時からじゃないと入れないと…。チェックインの時、そんなこと言われなかったのになぁと、ガッカリしながら近くのビルのサイゼリヤでビール呑んできました。
でも、宿自体は気に入ってますし、また近いうちに今度は家内とお邪魔する予定です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

朝食なしのプランでした

ホテルで朝食を2人分頼みました。一人3500円と割高でした。翌朝ビュッフェ形式の朝ごはんで種類も多く　海鮮丼もありました。女性や年配の方も食べられる量が少ないので　もう少し安い値段にしてほしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても満足

娘とLIVE観戦するため宿泊しました。スタッフさんも親切でしたしお部屋も素敵でした。朝のバイキングがとても美味しくて豪華でした。まぐろのたたきやいくら、サーモン、えび、カレー、ミネストローネ、どれも、美味しかったです。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

クオリティの高いホテル

所要で23時ごろのチェックインで利用しました。疲れていたため駅からタクシーに乗り、料金は600円でした。雨のためか、タクシーは少し待ちました。翌日も雨でしたが、駅まで屋根付きの通路が整備されており、よほどの雨でなければ傘無しで駅まで歩けました。決して近いとは言えませんが、普通の体力の方なら苦にはならないと思います。
そして、ホテル自体は部屋も広く、普通のビジホと比べると、いろんな備品やアメニティのクオリティが少しずつ高く、その積み重ねで快適度が高いと感じます。女性用のフェイスケアセットも、翌朝分は別にあって、わずかなことですがありがたく感じました。
今度はぜひ昼間からゆっくり泊まって、プールや温泉にも行ってみたいところです。リピ確定です。