部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

初の車旅

今回は初の車旅だったので、平面駐車場がある宿泊施設を探しました。札幌駅から数駅で地下鉄の駅も近くて良かったです。駐車場もスペースがしっかりあり、停めやすかったです。タワー式立体駐車場が多い中、貴重です。
客室は、公園側にしてもらえたお陰でとても景色が良かったです。そして広めで快適に過ごすことができました。
施設的に良い時代に作られたホテルといった雰囲気が感じられ、ここにして良かったと思いました。
ベル、フロント、食事処の対応もしっかりとされていたので安心できました。
また札幌に来る時は必ず泊まりたいホテルになりました。
朝食は最上階

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

いろいろあったのだろうな

全体としてはいいホテルでした。清潔感も接客も部屋も良く、「選べる朝食」、特に和食が眺望の良い所でのおいしい食事で素晴らしかったです。
ただ、チェックイン時に前払い精算でちょっと驚き。
部屋はいいけれど、トイレには「ペーパーはゴミ箱に入れずに流して」とか、「湯沸かしポットには水以外入れないで」とかの注意書きに興ざめ。
テレビがスーツケースに入らない大きさ（最近はビジネスホテルでも大型）だったので試しに持ち上げてみたら、がっつりとテレビ台とその下の引き出し家具に固定。思わず笑ってしまいました。
いろいろあった結果なのでしょうね。
お風呂は、温度が固定できるタイプじゃなかったのが残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

1975年の結婚式ホテルで金婚式宿泊

家内に内緒で金婚式宿泊を企画し、その旨をホテル担当者にメールしたところ、部屋の装飾をできますとの返信。自分も50年の歩みのアルバムを作り、チェックイン前に数冊のアルバム（結婚式・子供・孫）と一緒にして、家内に見せず、フロントの方に渡しました。
チェックインの際には担当の方も一緒に来られ、お部屋に入ると予想以上の装飾やアルバムもページを開いた状態で家内も自分も感動し、記念の写真も撮って頂きました。
驚いた事に50年前の挙式受付の両家父親の署名簿コピーがあり涙、涙でした。
又、チェックイン前のランチ（中華・桃源郷）やディナー（なだ万）も全て美味しく、楽しい時間を過ごさせて頂きました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

最新設備や新しさだけがすべてではない

札幌パークホテルは、学生時代から憧れていた老舗ホテルです。
事前にレイトチェックアウトをお願いした際、最初に届いた「宿泊当日フロントで」と事務的な返信には、正直驚くとともに残念に思いましたが、その後丁寧に対応いただき、宿泊日を迎えました。
公園側に用意していただいたお部屋はあいにくの雨模様でしたが、大きな窓から眺める景色は情緒があり、時間を忘れてのんびり過ごすことができました。
街中のビジネスホテルやシティホテルは最新の設備も整っていますが、客室は狭く、窓も小さいため、どうしても息苦しさを感じることがあります。
それに対してパークホテルは、設備は古く、テレビも小型でスマート機能やネット接続には対応していませんが、柔らかく落ち着く雰囲気の部屋で、ゆったり過ごせました。
便利さばかりが評価される今だからこそ、こういうホテルの持つ魅力や価値を大切にしたいと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

対応に感謝

10年ぶりくらいに宿泊しました。建物は古くなってきてますが、綺麗に手入れされてすごいなぁと感じました。
最近は、素泊まりのビジネスで、対面接客なく機械でのチェックインや、アウトで待ち時間もなく便利ですが、人と接しての手続きもいいものですね。パークホテルのフロントの方の接客から久しぶりにそう感じました。
今回、15時のチェックイン前に車だけ先に午前中には停めさせていただきたく、宿泊予約のホームにその旨伝えたところ、メールで丁寧に返信くださいました。駐車場が立体ではないので駐車しやすく安心できます。駐車場で出入り口で応対してくださった男性の方の笑顔の接客にも癒されました。また札幌に行く際には泊まりたいなぁと思いました。
朝食は二手に分かれて和食と洋食に行きましたが、なだ万の方はお味噌汁がしょっぱく、全体的に味が濃く感じました。バイキングは種類豊富で楽しめましたが、これといってすごい美味しい！とは言えなかったことが残念です。パンケーキを自動で焼ける機械が面白かったり、紅茶好きにはうれしいことに、何種類もの中から選ぶことができ、紙コップに入れて部屋で飲めるようにもなっているのはすごく良かったです。
窓から見える景色は緑がキレイで、気持ちの良いひと時でした。　大勢のスタッフの方がお仕事といえ、おもてなしされる姿に、今回泊まって良かった。と思いました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

次回は絶対連泊！

家族へのお礼に特別ルームを2部屋とりました。
お部屋は綺麗で、十分な広さ。接客も行き届いておりとても良かったです。備え付けの珈琲、ルームサービスのドリンク、デザート、オードブル。朝食のビュッフェまでどれもとても美味しかったです。
あいにくの雨でしたが、中島公園駅からも近いので問題なし。雨が止んだら、夜は駐車場前のBBQコーナーで販売している花火を楽しみました。とても居心地が良かったので、次は連泊にしてのんびりしたいと思います。
新しくなるホテルの期待も上がりました。この度は良い思い出をありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

老舗ホテルの素晴らしさに感動！

この度家族旅行で利用しました。決して高い宿泊費ではないのにも関わらずお部屋のアップグレードをして下さり、それもホテルの都合で、とおっしゃり大変謙虚はお話ぶりでした。また、夜間でもこちらのお願いに丁寧に応えてくださったり、挨拶、お礼の様子など大変品があり、流石老舗のホテルだと思わせて頂ける事が沢山ありました。ホテルの基本姿勢ですね。本当にすてなホテルでした。加えて、地下鉄駅すぐで、立地も最高でした。
また利用したいと思いました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

家族の一周忌後の宿泊

この度は大変お世話になりました。札幌市内に住んでいて初めての宿泊でした。口コミ通りのチェックインからのスタッフさんのサービスから、噂の洋食朝食の素晴らしさは、流石老舗ホテルパークホテルですね！特に、焼きたてのクロワッサンは本当に美味しかったです。本州の娘が感動してたのは、美瑛プレミアム牛乳です。
１つ残念なのは、お部屋の窓が小さい事ですね！残雪の中島公園が素敵でした〜
又、利用させて頂きますね。本当にお世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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受験に最適、老舗の安心感

受験の為に宿泊しました。隣接する部屋の、声もバスルームの水音も無く快適に過ごしました。部屋の古さは少し感じますが全て衛生的です。建物に風格があり、館内は居心地がいいです。フロントの対応、食事の際、ロビーでの気遣いに他のホテルには無いホスピタリティを感じます。
今回子どもの受験で利用しましたが、こちらは地下鉄南北線ホームまでホテルとつながっているかのような距離にあり、時間に確実に会場近くの駅に行けます。
こちらを利用して本当に良かったと思います。