天然温泉　出流の湯　スーパーホテル小山のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ウェルカムバーにびっくり！

コーヒーのウェルカムドリンクはよく見るけど、まさかアルコールまであってしかも無料とは。しかもおつまみまであるし、完璧なサービスでした。これでお風呂が男女別だったら最高だったな。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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楽しい会話をありがとうございます。

いつも利用させてもらってます。支配人が毎回顔を合わせると楽しい会話で出迎えてくれます。他の従業員さんもとっても素敵な接客でとても気持ちがイイです。また利用します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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男性は夜中に大浴場に入れます

天然温泉（今市温泉）の大浴場は、それほど広くないですが、良い温泉のお湯です。男女入れ替え制で、男性は18：00〜20：50、23：00〜06：50となっており、夜中に大浴場に入れます。
1階のフロント前にウェルカムバーがあり、コーヒーだけでなく、ジュース類もあり、さらにお酒もありました。
朝食は無料提供ですが、バイキング形式でメニューも多く、とてもおいしかったです。
また、部屋はルームキーがなく、暗証番号を入力する形式でした。とても清潔感のある部屋で、珪藻土を使った壁や天井、健康イオン水の水道と、快適に過ごせました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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１Fで飲み放題♪

ウェルカムバーサービスなのが最高でした。（調子のって飲みすぎました(^^ゞ）自分はホテルで、こういうサービスは初めてだったので新鮮でした♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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匂いが気になった

喫煙のお部屋しかなくやむを得ず予約しましたが、やはり匂いがキツく少し辛かったです。また、仕方のない事ですがお部屋の窓は5cm程しか開かず眺望はほぼなかったです。お風呂は他のスーパーホテルに泊まった時とほぼ同じ設備だったかと思います。夜にはウェルカムバーがありましたが、77度のお酒に「飲むときはスタッフを呼び出しください」の注意書きがあって、利用はためらいました。もっと一般的に飲みやすいものや、小山にまつわるお酒をご提供いただけると嬉しいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お酒がたくさん

小さいけど綺麗な温泉があってとても気持ち良いです。スタッフの方の接客も良くアットホームなホテルです。特に支配人のキャラクターとホスピタリティが素晴らしくすっかりファンになってしまいました。元々はBCリーグの応援の拠点として夏の間にお世話になっていたのですがシーズンが終わっても支配人に会いたさと、フリードリンク（自家製のスペシャル焼酎有り）飲みたさに今でも通っています！スーパーホテルさんは全国各地に有りますが個人的にはその中でもNo.1です！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コスパがいい！

翌日早朝にもてぎまで行く為にビジネスホテル感覚で予約しましたが思いがけず大満足度でした。
サービスがすごい！
まず、到着したらフリードリンクのサービス。
おつまみまである！
枕も何種類もある中から選べる。
アメニティも豊富。パックや足に貼るのまで！
お風呂は男女入れ替え制で時間が指定されているが綺麗だし思ったより大きい天然温泉。
部屋も狭いなりに工夫があり不便さは感じなかった。
朝食も美味しかった。
デザートにフルーツまでありこの値段でこんな満足できるホテルだとは思わなかった。
機会があったらまたスーパーホテルを利用したい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

朝食が良かったです。

このホテルはチェーン店なので安心して泊まれますが、
その中でも朝食はとても良かったです。
コロナ禍の影響なのか料理が小分けにされているので取りやすく
良かったです。又、料理の種類も豊富で和洋充実しており、
これまで泊まったスーパーホテルの中で一番良かったです。
ベットも広く清潔、係りの人の対応も良く良いのですが、
一つお願いがあるとすれば、電気スタンドが有ると満点です。
部屋が少々暗いので仕事の時はテーブルを照らす照明が欲しいです。
検討いただけると有り難いです。
あとは駐車場無料、大浴場付き、朝食無料ということが無く、
これからも機会があれば利用したいホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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アメニティグッズ豊富

いつも利用してます。
女性用アメニティグッズが豊富で彼女がいつも喜んでます。お風呂も快適でとってもゆっくりできます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また来たいです

スーパーホテル、こんなに良かった？と思うほど清潔で充実していました。枕を含むアメニティの貸し出し、ウェルカムドリンクの種類の豊富さ（うまい棒や一口サイズのスニッカーズなどのスナック菓子も）、清潔な部屋、温泉（男女入替制）、無料とは思えないほど充実した朝食、コスパ最高です。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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みぃちゃんさんのクチコミ

京都のスーパーホテルが結構良かったので今回は栃木でスーパーホテルを探し小山にしましたが用意してあった毛布がお世辞にもキレイとは言えないなんとも使い古した感満載のもので、
お風呂も芋洗い状態で洗い場がいっぱいだったので入るのをやめました。
それ以外はいいホテルだと思います。
駐車場は広めだしホテルに入るといい香りがしました。
夕方から数時間の間は1Fの朝食会場でウエルカムカクテルが飲めるようです。
とくに朝食会場にいた女性の方は気持ちよく接してくれました。
毛布だけは洗ってほしい。
直接体に触るものですし。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

テニスサークル合宿で利用しました

ホテルの中は外観の印象とは違い、とてもキレイで受付等スタッフの対応も手早く親切でとても良かった。
好感が持てました。部屋のアメニティも揃い、バスルームも清潔、全てがそろってこの値段は申し訳ないと思った。
温泉が男女時間入れ替え制だったのでタイミング悪く入れなかったが、友人はとても良いお湯と言っていた。また是非利用したい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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すごくいいんだけど…

小山駅近くのビジネスホテル。他のスーパーホテルもそうだけど、無料朝食のクオリティと大浴場がホントに素晴らしい。朝食のカレーは日替わりのようで、どれもホントに美味しいです。フロントの対応もとても丁寧で、朝食のスタッフさんもとても感じのいい方ばかり。ウエルカムドリンクも充実してて、部屋も清潔。
それでじゃあ「けど…」って何が不満なんだよと言われると、朝食会場とフロントに虫除けの音を流してて、コレが非常に強烈。虫だけではなく人にも十分効果ありそう（笑）。確かに食事場所で薬剤を使わずに虫を寄せ付けず、コスト的にもいい方法ではあるのだけど。
でもフロントにそのことを伝えたら「食事時だけでも少しボリューム下げましょうか？」と提案をしてくださったり、ホントに宿泊客のホスピタリティ最優先で手を尽くしてくださるので、とてもいいホテルです。あと、駐車場がもう少し多い＆広いとありがたいかな。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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接客

ホテルの接客が大変すばらいです。
対応が早いです。とても助かりました。朝食もバイキングでとても美味しいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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いつもありがとうございます

いつも丁寧な接客気持ちがいいです！
彼女の服装も褒めてくれるしありがたいです。
副支配人ありがとうございます。
また利用します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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一人旅なら良いかも

今回、禁煙ルームを取りたかったが喫煙ルームしか空いていなくそれもラスト１部屋なのでそのまま予約。どうしても禁煙ルームのほうが人気があるで仕方ない。ただ喫煙ルームのあるフロア全体に空気清浄機がこれでもかというほど設置してあったのでその点は、良かったと思う。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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近場て温泉旅行

今回のスーパーホテルは３度目です。小山は初めてになります。ウェルカムドリンク〜21時までのフリードリンクとおつまみサービスがあってとても嬉しく思いました。夕食は近くで買い物をして来ました。アルコールやソフトドリンクがたくさんあったので買わずに頂きました。朝食は少し遅めの時間にしました。カレーは残り少なくご飯は釜にほとんどなかったのでスタッフにお願いしました。ラップに包んで温め直した感じのご飯を入れにきました。補充の仕方がイマイチでした。みそ汁の具がさみしかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ドリンクバーが充実

接客が行き届いていて気持ちよく過ごせました
ウェルカムドリンクバーは最高でした
小山に行ったらまた泊りたいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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いつも素敵な接客

いつも大変お世話になっております。
チェックインの時に感じの良い従業員さんばかり。
とっても気分良く利用できます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ウェルカムドリンク充実

いつも利用してます。
今回のウェルカムドリンクのおつまみはブラックサンダーが置いてありました。いっぱいいただきました。毎回種類が増えて楽しみにしてます♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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近かったら毎月、行きたい。

毎月、日本各地を旅行しています。
スーパーホテルもあちこち利用しましたがこのホテルは1番、素敵です。星5をつけたのも初めてです。
支配人、スタッフのみなさん心の底から接客されています。
支配人からバフ酒の炭酸割りを聞いて飲みました。
美味しくて美味しくて翌日も二日酔いなく元気でした。
アルコール飲み放題でいろんな種類を提供されているのは、企業努力の賜物と感謝しながら美味しくいただきました。
朝食も小皿にとりわけていただけているおかずもあり混雑緩和努力をされています。
大浴場は、男女入れ替え制ですが15時〜女性ってのは、レディーファーストでカッコいい取り組みです。
部屋にも風呂があります。
栃木県に旅する際は絶対に泊まりたい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆったり

日光に行く途中で泊まりました。名古屋からの旅です。駅から少し遠かったのですが、全てきれいで、部屋も広く十分満足できる内容でした。ラウンジでお酒の試飲のようなものもできたので、楽しい旅の始まりとなりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ウェルカムドリンク

いつもお世話になっております。
今回もウェルカムドリンクのチロルチョコいっぱい頂きました。
また利用します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ありがとうございました。

ありがとうございました。小山駅近隣で初めて使用させて頂きました。
従業員の対応も素晴らしかったです。大浴場　ウエルカムドリンクもあり　気持ちよく利用させて頂きました。機会があれば　また利用したいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ウェルカムドリンク

いつもお世話になってます。
ウェルカムドリンクに彼女がとっても好きなお菓子が準備されてました。いっぱい食べてすみません。また利用します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ウェルカムどり

いつもお世話になっております。
無料ウェルカムドリンクでチロルチョコがありました。お酒の共にとっても美味しかったです♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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平面駐車場無料

ベッドが、大きくくつろげたのは良かったです。が、シーツorベッドパットが、しっとりして湿っぽかったのが、気になりました。
冷房対策？こころなしかタオルも。リネン類は、あえてしっとりめの仕上げでしょうか。
ユニットバスと部屋の段差が、ハンパなかったです。
成人男性ならまったく問題ないと思いますが、当方は、踏み台希望ですw。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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大浴場でゆっくりできる。

今回夫婦で宿泊しました。口コミで大浴場を利用する時に部屋に置いてあるバスタオルを忘れてフロントで貸し出し依頼すると有料となってましたが、私自身も気をつけてましたが部屋にタオルを忘れた旨を伝えると嫌な顔をせず無料でタオルの貸し出しをして頂きました。部屋も大浴場も綺麗でとても満足しました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お気に入り

至れり尽くせりで、素晴らしいホテルです。何度もリピートしています。誕生日のご配慮もありがとうございました。ウェルカムドリンクバー、おつまみ、温泉、朝食、どれも大変満足しています。ありがとうございます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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大浴場

いつも利用してます。大浴場清掃が行き届いているのか、利用している人のマナーが良いのかいつもキレイに整理されていてとっても気持ちがいいです。いつも楽しみの大浴場です。