スパ＆ホテルリゾート　ふらのラテールのお知らせ・ブログ

皆様、こんばんは。
今日は大晦日ですね。どのようにお過ごしでしょうか？

一年間のご利用に感謝して、私は毎年大晦日にブログ上で皆様にお礼を述べさせていただいておりますが、こちらも今回で５回目となりました。
今年も一年間多くの方にご利用をいただき、心より感謝しております。
本当にありがとうございます。

ふらのラテールでは今年も様々な事を行いました。
昨年は１１月にレストラン前の広大な敷地に、一年中鑑賞できる巨大なイルミネーションが完成しました。
今年はお客様により快適にお過ごしいただけるようにと、客室棟の廊下天井に埋め込み型の空気清浄機を１６台設置致しました。
また、洋室全室に内ドアを設置致しました。
ドアを設置した事により、トイレ、浴室、洗面所などが主室と分けられる部屋が多くなり、利便性と防音性が上がりました。
２名以上でご利用の場合などは、トイレが同じ部屋の中にあると使いづらい方もいらっしゃると思いますが、部屋が分かれていると気にせずに使えると思います。
また、廊下などの声もほとんど聞こえる事がありません。
客室と廊下のじゅうたんの張り替えも行いました。

目立たない内容ではありますが、きっと以前よりも快適にご利用いただけると思います。

我々ホテルマンの仕事は、お客様が喜んでいただける一瞬の為に、陰でどれだけ努力できたかに尽きると思っております。
施設の改善もその一つに当たると考えております。


今年の夏からは翌年の夏の予約も受けられるように致しました。
フロントに案内を出しましたところ、ご宿泊いただいた際に翌年のご予約をされて帰られる方が多くいらっしゃいました。

新規のお客様ももちろん大歓迎ですが、常に新規の多くの方にご利用いただけるホテルより、来ていただいたお客様に満足していただき、またご利用いただけるホテルでありたいと思っております。
その為、他の多くのホテルと違い、ふらのラテールでは外国人の団体のお客様はいらっしゃいません。


これからもご利用いただいたお客様全員に満足していただけるホテルを目指して、スタッフ一人一人全員が心からのおもてなしでお迎えして参ります。


今年一年間のご利用に心から深く感謝申し上げます。
どうか明年もまた宜しくお願い申し上げます。

スパ＆ホテルリゾートふらのラテール　支配人　佐藤英樹