東横ＩＮＮ佐賀駅前のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

快適に過ごせました

佐賀出張でよく利用しています。今回も快適に過ごせました。朝食もしっかり野菜も取れておいしかったです。佐賀に行く際はまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で便利

初めての佐賀
佐賀駅前にあり便利
数年前、別の場所で東横を利用した時の印象が良くなかったのでそれ以来の東横ですが、まだ新しいからか室内も綺麗で
バスタブが広くてよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

接客に不満です

初めて利用しました
料金高かったけどクーポンがあり
宿泊を決めました
女性のかたの電話対応、接客は
よかったのですが
フロントの男性のかたの接客は
いかがなものかと思いました
チェックインが機械なのは
この時代ですので全然構いませんが
笑顔もなく、言葉も足りず
お客様への態度がなってないと思います
というのも、エレベーターで部屋に行く際に
カードをかざさないといけないのを
知らなくて、しばらくエレベーターの前で
待っていて、なかなかエレベーターが来ないので
よくエレベーターボタン近くを見たら
カードをかざすように書いてありました
初めての利用のかたには
一言説明してほしいと思います
また、他のお客様(年配男性)のことですが
そのかたがフロントのかたに
昔と変わったなどの話をされていたのですが
｢昔のことは分かりませんので｣的な
冷たい言葉でした
忙しい時間帯だったので余裕がなかったのかも
しれませんが、もう少し優しい言葉を
かけても良かったんじゃないかと思いました
お部屋は綺麗でした
寝心地も良かったです
お部屋や立地は最高なので
接客面での改善を期待しています
この度はお世話になりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

いつも安心のホテルです

部屋や設備も安心して泊まれるホテルです。天井シャワーだけばいつも操作ミスしてしまいますが、それ以外は大満足です。佐賀出張の際にまた利用したいと思います。お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

周辺が駅で飲食店が豊富

駐車場はわかりにくいですが、着いてからのフロントの男性の対応が親切で夜は駅前という所もあり飲食店も豊富で偶々花火付きのイベントも行われていて、楽しかったのでこのホテルを利用して良かったです。今度来る時は駐車場の場所も把握したので又利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

佐賀観光にピッタリ

駅も近く周りには飲食店も多い。駅もきれいだった。ホテルのパーキングはいっぱいだったけど周りにもいっぱいあることは良かったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ビジホのお手本的なホテル

明るい色調でまとめられ綺麗。
部屋の広さは十分でデスクワークもストレスなし。
バスの広さも十分。
朝食も無料ながら十分な内容。
エレベーターは２基ながら高速なので不便なし。
余分なものは削ぎ落とされているものの窮屈さはなく
ビジホのお手本のようなホテル

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅チカで便利

駅とバスを使っての移動だったので、このホテルを選びました。
飲食店も近くにたくさんあり、夕食は選び放題。
大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

おっさんのぶらり一人旅

佐賀には3回目の一人旅でしたけど今回もとってもいいホテルでした。佐賀駅周辺には居酒屋､ご飯屋さん､ラーメン屋さん色々あってすごく助かりました。何軒か食べ歩きしたけどみんな美味しかったです。ホテルもとっても綺麗で従業員さんの接客もとても丁寧で良かったです。また佐賀に遊びに行く時には是非利用したいと思います♪

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋はゆっくり出来てとてもよかった

チェックインの時は機械が２台しか無いため、かなり待たせれたのでたくさん荷物持っていたので他に方法があればよいのにと思った
部屋はとても綺麗に清掃されててよかった
朝食は、メニューが豊富でとてもよかったのですがあまりにも席数が少なく二回ほど行ったり来たりした。
今回、初めて利用しましたが、総合的には素晴らしいと感じました
私が知らないだけで他に方法があったかもしれませんが
繁忙期の対応がいまいちに感じました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅前

佐賀駅前なので電車乗降、飲み会に行くにも便利です。
朝食は連泊すると飽きるかもしれません。牛乳もなかったのが残念です。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近く、シンプルで手軽

子供の入学手続き等で利用させてもらいました。駅から近く駐車場もわかりやすく値段も手頃で良かったです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近、清潔、便利！

駅に隣接して綺麗で安心便利に宿泊できました。
サガハツという高架下のオシャレな飲食や飲むエリアが目の前でとっても便利！最上階は眺めよく、急な宿泊も予想以上に楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

フロントの対応

駐車場がほとんど機械式とのことでしたが、駐車可能サイズをフロントスタッフに聞いたところ、高さ／幅は問題なかったが車長が３.５メートルとの回答だった。
一般的には普通車でも４から５メートルなのでありえない回答だったので、３０分近くすったもんだしてチェックインに手間取った。
時間をかけて調べた結果５メートルとのことで私の車が５メートル越えだったので平面駐車場に停めることになったが、駐車料金が高くなった。
予約時の案内が不親切なのと、フロントの知識不足にびっくりした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

受験のため前泊

急遽、受験のため宿泊しました。ホテルの駐車場は空きがなく利用できませんでしたが、電話にて近くのパーキングを教えていただき助かりました。お部屋は狭いと感じましたが、新しい感じで綺麗でした。朝食に力を入れてあるのか、エレベーターやモニターに献立が載せてあり、朝食を楽しみにしていました。混ぜご飯とても美味しかったです。朝食会場のスタッフの方は元気な感じで朝から好感がもてました。ロビーには、ドリンク、ウォーターサーバーが用意してありました。ホテルの側に佐賀駅があり、店舗もありそうな場所だったため、もう少し早くにチェックインして散策できたら良かったなと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

無料の朝食はありがたいですね。

なにより無料の朝食で炊き込みご飯がおいしかった。とってもうれしい。
部屋は12階でしたが、エレベータが速いのでストレスがありませんでした。ただ1つ、お風呂は湯舟が大きいためか、湯を溜めるのに時間がかかりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

23時でも予約できて助かった

諸事情ありで、23時にどこか泊まれるとこ探してたら10000以下ですぐに泊まれて、めっちゃ助かった
急な予約でも部屋綺麗ですぐ泊まれて、ほんとありがたかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

システムの問題あり

プロントの対応も良く部屋も清潔感がありました。
ただ一つ中層階に泊まった場合、エレベーターが上層部階が優先のようで何度も満員でとまるため乗ることができず1Fに行くのにかなり時間を要しました。同フロアでエレベーター待ちしていた人達もイライラして待っており、非常口から階段を利用しようとしたものの扉が全て施錠されておりさらにイライラしてました。
朝食、チェックアウト時にこの様な状況なので不快な朝を迎えてしまいました。再利用はしないと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コンパクトで良いです

全て、コンパクトにできており、ある意味使い勝手が良いかなと思います。
駅近く大変便利。
朝食は、無料で満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅前ならココ

初めての佐賀旅行でお邪魔しました。
安定の清潔感とお値段はさすがでした。
チェックインは全て無人機械で、どんなに混雑してても有人受付では対応して貰えないようでした。
若者はスムーズに受付できそうですが、ご年配の方はなかなか難しそう…。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

いいホテルでした

部屋は広めで、キレイでした。
窓からの眺めはまあ（笑）
朝食も美味しかったです。
東横ＩＮＮさん、またどこかを利用すると思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

価格が安い

駅から近くて、部屋は少し狭いですが清潔で、スタッフの態度もよく、この価格には朝食も含まれていて、とても安いです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

値段相応

急遽泊まることになり、たまたま東横インがあいていたため泊まったが清潔感があり満足ではあった。朝飯がすぐなくなるため食べれたなかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で立地は最高

佐賀駅周辺には、ビジネスホテルが多感点在しますが、一番近くなのが東横です。大浴場はありませんが、このコスパとリッチなら問題ありません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食は明らかに不十分で、長い行列ができ、選択肢も限られていて単調でした。

客室の広さとレイアウトは標準的です。敷地内の駐車場は不足しており、遅れて到着する場合は遠くの有料駐車場に駐車する必要があります。朝食は明らかに少なく、行列ができ、選択肢も少なく単調です。駅で朝食をとった方が実用的でしょう。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食は明らかに不十分で、長い行列ができ、選択肢も限られていて単調でした。

客室の広さとレイアウトは標準的です。敷地内の駐車場は不足しており、遅れて到着する場合は遠くの有料駐車場に駐車する必要があります。朝食は明らかに少なく、行列ができ、選択肢も少なく単調です。駅で朝食をとった方が実用的でしょう。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で利便性が高い

旅行で利用しました。清潔感があり、大変快適でした。無料で朝ごはんが付いているのもポイント高いです。ただし、遅い時間に行くと料理が限られるのでご注意を。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

佐賀駅近くで清潔感抜群

佐賀駅近くに宿泊地を求めて泊まりました。
部屋の掃除もとても行き届いてて清潔感抜群でした。
またスタッフの方は研修中だったのか、
慣れない感じでたどたどしい接客ながらも、
一生懸命さと丁寧さの伝わる感じを受けました。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも

佐賀へ行く際はいつも利用させていただいています。安定した清潔感、サービスのおかげで落ち着いた滞在をすることができて感謝しています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅チカ

駅近でしかも　飲食店、コンビニやスーパーも近くにあり　昼食、夕食に　困ることは無いです
場所は良い場所にあります　朝食は無料で可もなく不可もなく　部屋は綺麗でお風呂もまあまあの広さでした