湯河原の名湯　源泉　上野屋のクチコミ・評価

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

先般はご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
久しぶりにお顔を拝見出来まして、こちらも大変嬉しかったです。
温泉は湯量のバランスが崩れないよう、定期的に敷地内の源泉井戸掃除などのメンテナンスを行っております。
効能を存分に感じていただけまして、何よりでございます。
当方も温泉に浸かると痛みや痒みがあるとそれが増すことがありますが、時間が経つとすーっと消えていくのが分かります。
夕食はなるべく優しい味付けで旬なものを月替わりでご用意しており、量も適量に抑えております。
白米が冷めてしまった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。こちらで原因も分かり、改善させていただきました。
ご家族皆様でお越しいただいていたのですね。長年に渡りご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひまたお越しいただけます事、心待ちにしております。
これから暑くなる季節がやってきますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
源泉　上野屋

返信日：2026/6/12

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご来館いただいた日は、ちょうどホタルも見ごろを迎えた頃でしたので、水の澄んだ湯河原ならではの風物詩をお楽しみいただけ良かったです。今年は大雨も少なく、安定してホタルも飛んでくれたので、お客様や地元民を楽しませてくれました。
関東地方も梅雨入りが発表され、ジメジメした気候になってきました。
疲れた体に温泉は最高ですので、ぜひまたご再訪いただけます事、心よりお待ち申し上げます。
源泉　上野屋

返信日：2026/6/8

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

この度はご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆるりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
行き届かぬ点もあったかと思いますが、喜びのご感想をお寄せいただき、嬉しい限りです。
これから湯河原はホタルの季節になります。幻想的な雰囲気を自然発生のホタルが作り出してくれ、季節を変えるなどしてまたお越しいただけますと、違う楽しみ方もあるかと思いますので、またのご来訪、心よりお待ち申し上げます。
源泉　上野屋

返信日：2026/5/11

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大正末〜昭和初期の木造建築ですので、エレベーターは無く、階段でのご移動となります事、ご不便をお掛けしておりますが、それもまた木造建築の魅力の1つですので、恐縮ではございますが、皆様方にご理解いただけますと幸いでございます。
温泉は敷地内より汲み上げ、各湯船へかけ流しにしております。保温、保湿効果もあり、ご堪能いただけましたようで何よりでございます。
ぜひまたお越しいただけます事、お待ち申し上げます。
源泉　上野屋

返信日：2026/3/26

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

先般は上野屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全館木造建築のため、音が響きやすいなどの弱点もあり、お気遣いいただき大変恐縮です。
当館の位置するエリアは昔ながらの宿や商店が多く、お子様のご入用なものを購入されるのにドラッグストアまでは少々距離があり、ご不便をお掛け致しました。
何とかバスにも間に合ったとのことで良かったです。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
源泉　上野屋

返信日：2026/3/6

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

この度はご宿泊賜り、またご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
当館では敷地内の源泉井戸からお湯を汲み上げ、そのまま各湯船へかけ流しにしております。
そのため、循環や塩素等による消毒も行っておりませんので、常に新鮮でなめらかなお湯をご堪能いただけます。
まだまだ寒い日が続き、温泉の恋しくなる季節が続きます。
２月〜３月にかけて湯河原では梅が見頃となります。
機会がございましたら、ご再訪いただき、また温泉で温まり、体と心を癒されにお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
源泉　上野屋

返信日：2026/2/1

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
チェックアウトの際、お待たせしてしまい申し訳ございません。時間帯によっては混雑してしまうこともあり、またフロントも１つしかないため、今後は事前精算などもお客様へ促していこうと考えております。
お食事に関して、ご意見を頂戴しありがとうございます。献立は月替わりで、お肉が多めの月もあればそうでない月もありますので、しゃぶしゃぶコースなどのオプション料理もご用意しております。ご指摘いただきまし点については、こちらでも共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひ機会がございましたら、ご来訪くださいませ。
お待ち申し上げます。
源泉　上野屋

返信日：2026/1/15

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

この度は上野屋をご利用いただき、また、ご滞在中の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
行き届かぬ部分もあったかと思いますが、快適なご滞在となりましたようで、
当方としましても胸をなでおろしております。
皆様方からのご意見を参考にしながら、ゆったりと寛げる空間を提供できるよう今後も取り組んでまいります。
ぜひ季節を変えてお越しいただけますとまた違った湯河原温泉の魅力も発見できることと思います。
これから冬本番となります。とうぞお体ご自愛いただきまして、ご再訪いただけますこと、
お待ち申し上げます。
源泉　上野屋

返信日：2026/1/12

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

この度は上野屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は源泉井戸を所有し、新鮮なお湯を各湯船に供給しておりますので、温泉のパワーを感じていただき、大変ありがたく思います。
一人旅のお客様も多くいらっしゃり、お部屋でのんびり過ごしたり、散策にお出掛けされたり、中にはお仕事されたりなど、皆様それぞれ気ままにご滞在されていらっしゃいます。
ぜひまた温泉でリフレッシュされにいらして下さいますこと、
お待ち申し上げます。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
源泉　上野屋

返信日：2026/1/3

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

この度は上野屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事に温泉にと、ご満足いただける滞在となったようで、何よりでございます。
料理に関しては、板前が一から全て手作りで仕立てておりますので、評価いただき、大変ありがたく、
行き届かぬ部分もあったかと存じますが、お喜びの声を頂戴しまして、こちらもホッとしております。
ぜひまたリフレッシュされにいらして下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
早速にご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
源泉　上野屋

返信日：2025/12/30

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
有意義なご滞在となられましたようで何よりで、当館だけではなく、湯河原温泉全体を満喫していただき、大変嬉しく思います。
ご友人やご家族とのご旅行はもちろんのこと、お一人様で自由気ままに旅をされるのもまた良いものですね。当館も一人旅のお客様も多くお越しいただいており、皆様それぞれにお過ごしされていらっしゃいます。
ぜひまた温泉でリフレッシュされにいらして下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
源泉　上野屋

返信日：2025/10/27

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
当館は自家源泉かけ流しで源泉も高温ですが、各湯船も４２度程度になるよう管理しております。
足湯もご堪能いただけましたようで何よりでございます。
当館でも一人旅のお客様も多くいらっしゃいます。
ぜひまたリフレッシュされにいらしてくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
源泉　上野屋

返信日：2025/10/2

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、当日は源泉井戸の不調により、お風呂をクローズさせて頂くなどご迷惑をおかけいたしまして,
誠に申し訳ございませんでした。
通常であればお部屋も貸切露天風呂の目の前でしたので、より温泉もご堪能いただきたかったのですが、思うようにお入り頂けなかったとお察しいたします。
そのような状況でしたにもかかわらず、このようなご感想をお寄せいただき、大変恐縮でございます。
おかげさまで井戸の不調は原因が判明し、復旧いたしました。
改めましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ぜひ機会がございましたらご再訪下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
源泉　上野屋

返信日：2025/9/25

湯河原の名湯　源泉　上野屋からの返信

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
ご再訪ということで、ご感想をお寄せいただきましたこととあわせまして、
御礼申し上げます。
行き届かぬ部分もございますが、こうしてリピートしていただけるお客様がいらっしゃいますと、
身の引き締まる思いです。
うだるような暑さが続きますが、ぜひまた温泉でリフレッシュされにいらして下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
源泉　上野屋

返信日：2025/8/22