新十津川町　サンヒルズ・サライのクチコミ・評価

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

topout様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただき大変嬉しく思います。
現在、３月末まで謝恩プランを実施しておりますが、仕事で来られるお客様にご好評をいただいております。
おかげ様で夕朝食ともバイキングにて対応させていただくことができました。
次回もバイキングとは言えませんが、またのご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　担当　北嶋

返信日：2009/3/7

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

なめぞう様
　この度は、当施設のご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたということで、大変嬉しく思っております。
　クレジットカードでのお支払いについて、なめぞう様にはご不便を
おかけし申し訳ありません。
このところご要望が多くなってきておりますので、今後検討していく必要があるものと考えております。
　ご投稿ありがとうございました。
　なめぞう様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　　担当　吉尾

返信日：2009/1/12

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

K.N様
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ当施設をご利用下さいませ。
K.N様のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　　担当　吉尾

返信日：2008/11/20

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

タッキー様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも遅い時間でのお仕事ご苦労様です。当施設もできる範囲で対応させていただいております。何かございましたら遠慮なくフロントまでお申しつけ下さい。　担当　北嶋

返信日：2008/11/16

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

タッキー様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
本格的に寒くなってきましたが、体調を崩さぬようお気をつけ下さい。またのご利用お待ちしております。　担当　北嶋

返信日：2008/11/16

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

こそばゆ様
　この度は、当施設をご利用いただきありがとうございました。
快適に過ごしていただけた事、大変うれしく思います。当施設では、館内の清掃を日頃より徹底して行っております。その点を評価していただいたことは今後の励みとなります。ありがとうございます。
　こそばゆ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。　担当　吉尾

返信日：2008/11/6

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

topout様
　この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
フロントの対応、館内についてのお褒めのお言葉うれしく思います。
しかし、食事の面でご満足いただけなかったとの事で申し訳なく思っております。バイキングの補充については、こまめに確認を行うよう担当へ伝えました。本当に申し訳ございませんでした。
　topout様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　担当　吉尾

返信日：2008/11/7

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

ななちゃん様
　この度は、当施設へのご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思っています。隣接する温泉への送迎については、運転手確保などの問題から現時点では対応しきれない状況にあります…。ご理解いただけると幸いです。
　今後、検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
　ななちゃん様のまたのご利用心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　担当　吉尾

返信日：2008/11/6

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

のぶりん様
　この度は、当施設をご利用いただきありがとうございました。
のぶりん様のおっしゃる通り、こちらはスポーツ施設が充実していることから当初合宿用として建てられた施設です。
　ですが、宿泊宴会などもお受けしておりますので、一般のお客様のご利用も多くございます。
　また機会がございましたら、次回はぜひお食事付きプランにてご利用下さいませ。のぶりん様のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　担当　吉尾

返信日：2008/11/6

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

えり様、この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当施設は温泉ではない分、お客様が納得のできる料金設定をし、なにより気持ちよく朝を迎えていただく事を１番に努めております。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。　担当　北嶋

返信日：2008/10/11

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

シンチャン様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
平日のご利用に関しては、夕食がバイキングになる人数までに至らなく、ご期待に答えられなく申し訳ございません。
もっと多くのお客様にご利用いただき、バイキングを提供できるよう努力していきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
担当　北嶋

返信日：2008/10/11

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

ひーちゃん様、この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お米は、地元新十津川町の『ほしのゆめ』を使用しております。
北海道でも指折りの米どころ新十津川町として、自信を持って提供させていただいております。
また、☆１０月限定２食付プラン☆で申し込みのお客様には、新米『ほしのゆめ１ｋｇ』をプレゼントさせていただいております。機会がありましたら、ぜひご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。　担当　北嶋

返信日：2008/10/8

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

タッキー様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
じゃらんnetでお申し込みのお客様には、静かな環境でゆったり宿泊していただこうと、部屋提供も考慮させていただいております。
今後とも、タッキー様の隠れ宿としてお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　担当　北嶋

返信日：2008/9/19

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

みぃー様、この度は当施設にご宿泊頂きありがとうございました。
出張は無事に終えられたでしょうか？
気持ちよく快適にご利用頂けましたこと、大変嬉しく思っております。さらに、接客に関してお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りですし、今後の励みにもなります。本当にありがとうございます。
これからもご利用頂くお客様に満足して頂けます様、努力していきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
みぃー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。担当　吉尾

返信日：2008/7/26

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

ジュン様、この度は当施設にご宿泊頂き、ありがとうございました。
お部屋と館内についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。何より、ジュン様に気持ちよくお泊り頂けたこと、嬉しく思います。
クレジットカードのご利用については、今のところ端末機の導入予定がございません。ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承下さいませ。
ジュン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　担当　吉尾

返信日：2008/7/26

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

もも様、この度のご宿泊ありがとうございました。
サンヒルズサライは平成１０年にオープンし、今年でちょうど１０周年を迎えております。
お客様が気持ちよく宿泊していただけるよう清掃は徹底しております。『きれいで、よかった』というお言葉をいただき、大変嬉しく思っています。
部屋の壁の汚れについては早急に確認し、対処したいと思います。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2008/7/20

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

シンチャン様　いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
夕・朝食については、『人数によってはバイキングの場合あり』と、明記しておりますが、この日はあいにく宿泊のお客様も少なく、お膳でのお食事とさせていただきました。ご了承下さい。
バイキングを楽しみにしていただいてた中、申し訳なく思っております。
またのご利用お待ちしております。　担当　北嶋

返信日：2008/7/6

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

martha様　この度のご宿泊ありがとうございました。
気持ち良く滞在していただけた事、大変嬉しく思います。
食事については、20：00以降も営業している食事施設が近隣にはなく、martha様にとっては落ち着かないお食事となってしまった事を、お詫びいたします。
じゃらんnetで申し込みの場合、食事付プランは2日前までの予約受付としておりましが、前日予約でも食事付プランを選択できるよう変更しました。食事無しプランの詳細についても、お客様がご到着されてから困惑しないよう、よりわかりやすくしていきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。　担当　北嶋

返信日：2008/5/27

新十津川町　サンヒルズ・サライからの返信

シンチャン様　この度のご宿泊、ありがとうございました。
お部屋についてのお言葉、大変うれしく思っております。
食事については2度目のご宿泊にもかかわらず、気配りのない対応をしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後、このような事がないよう、従業員一同、気を引き締めていきたいと思います。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。担当　北嶋

返信日：2008/5/26

サンヒルズ・サライからの返信

ＡＣＹＭ様、この度のご宿泊、ありがとうございました。
快適にご宿泊していただけたこと、大変嬉しく思っております。
ＡＣＹＭ様のおっしゃるとおり、これからの時期は学生さんの合宿が多くなってきます。
一般のお客様が快適に過ごしていただけるよう、合宿期間中はインターネットでの予約申し込みはご遠慮しております。
仕事でご利用のお客様には、やすらぎと憩いの空間を提供できればと思っております。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。　　担当　北嶋

返信日：2008/4/22

サンヒルズ・サライからの返信

ご宿泊及びご投稿、誠にありがとうございます。気持ち良く宿泊していただけた事、職員一同大変うれしく思っております。徒歩４分の「しんとつかわ温泉」は２１：００閉館となっております。時間に合わせてゆっくりご利用していただきたいと思います。またのご利用お待ちしております。　担当　北嶋

返信日：2008/3/20

サンヒルズ・サライからの返信

りえ様　この度のご宿泊、ありがとうございました。新十津川町の観光ガイドはロビーに置いてありますが、わかりにくかったですね。今後は、わかりやすい場所に置き、多くの方に新十津川町を知っていただけるよう努めていきます。夏にもご利用お待ちしております。庭にバーベキューコーナーがついたコテージや、温泉まで徒歩３分のキャンプ場があり、パークゴルフ場や、室内プールなども徒歩圏内にございます。夏は緑一色でとても爽快です。是非、遊びに来ていただきたいと思います。　担当　北嶋

返信日：2008/2/14

サンヒルズ・サライからの返信

よしを様　この度のご宿泊、ありがとうございました。快適に宿泊していただけたこと、大変嬉しく思っております。これからも皆様が満足していただけるよう努めていきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。　担当　北嶋

返信日：2008/2/14

サンヒルズ・サライからの返信

がみ様　この度のご宿泊、ありがとうございました。週末の宿泊にもかかわらず、寂しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。日々の宿泊人数は、にぎやか過ぎるか寂しいかはっきりしている施設です。そのギャップを埋めていける様に、全ての面で努力していきたいと思っております。ご投稿ありがとうございました。　担当　坂本

返信日：2007/11/5

サンヒルズ・サライからの返信

ご利用いただきありがとうございました。当施設は、徒歩圏内に体育館・テニスコート・野球場・サッカー場・室内プールなどがあり、周辺施設を利用した合宿受け入れをしております。合宿受け入れ期間は、インターネット申し込みによる予約受付はしておりません。また、電話予約の場合は、合宿の団体が入っている旨お知らせしております。宿泊される皆様が満足して頂ける施設にしたいと思っておりますので、不快になるような状況でしたら遠慮なく、フロントまで連絡いただけますようお願いします。投稿ありがとうございました。

返信日：2007/10/23