クチコミ・評価(2/5)

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度はホテル風かへご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
お子さまがキッズルームでの工作や、ヤギさんとお散歩、マシュマロ焼き体験を楽しまれたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご家族皆さまで素敵な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
八ヶ岳の夏は高原ならではの涼しさが心地よく、親子で楽しめるスポットもたくさんございます。近隣には動物とのふれあいや自然体験ができる牧場、清流での川遊び、星空観察スポットなど、お子さまの好奇心を刺激する体験がいっぱいです。
ホテル風かでも、大人も子供も楽しめる宿として皆様にさらに愛される施設づくりをしてまいります。ぜひまた遊びにいらしてください。
スタッフ一同、次回のお帰りを心よりお待ちしております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/6/19

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度はホテル風かにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アクセスの良さについてお褒めいただき、ありがとうございます。小淵沢インターからすぐという立地は、観光の拠点としても非常に便利で、八ヶ岳エリアの自然やアクティビティを気軽にお楽しみいただける点が魅力です。
また、接客に関してもコストとのバランスを感じ取っていただき、ご理解あるお言葉をいただけたこと、感謝申し上げます。できるだけお客様のペースで、肩肘張らずにお過ごしいただける空間づくりを心がけております。
ご朝食についてもご評価いただき、嬉しく思います。バイキング形式の「つい取りすぎてしまう」後悔がないよう、風かではあえて一品一品を丁寧にご提供する形をとっています。体にも心にも優しい、八ヶ岳らしい朝の時間を感じていただけたのであれば嬉しいです。
また、たくさん飲まれるわけではないとのことですが、それでもオールインクルーシブの安心感や自由さを良いと感じていただけたこと、八ヶ岳の澄んだ空気の中で、ゆったりとお酒を味わいながら過ごす時間も、きっと特別な思い出になるかと思います。
ぜひまた、四季折々に表情を変える八ヶ岳の自然とともに、ホテル風かでのひとときをお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちしております。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/6/13

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は、ホテル風かに3度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでお酒を楽しんでいただけたとのこと、私たちもとても嬉しく拝見しました。オールインクルーシブだからこそ、気兼ねなくいろいろな種類のお酒を味わっていただけるのが、当館の魅力の一つです。（金・土・日限定）夜鳴きうどんもお気に召していただけて何よりです。夜の一杯とともに、心もお腹も温まるひとときになっていれば幸いです。
また、朝食について「健康に気遣っている」とのお言葉、本当にありがたく思います。八ヶ岳の自然に囲まれた環境の中で、一日のスタートを気持ちよく迎えていただけるようご用意しております。
小淵沢ICからすぐというアクセスの良さも、観光の拠点としてご宿泊いただけるポイントです。そして、夜空に広がる満点の星は、八ヶ岳ならではの贅沢な景色。空気が澄んだこの土地だからこそ、星の瞬きがより一層美しく感じられると思います。
大人も子供も楽しめる宿として、ご宿泊される皆様が自然と触れ合いながら過ごす時間は、心をほぐしてくれる特別な体験ですよね。
またご家族皆さまで、風かでの五感を楽しみにいらしていただけることを、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/6/13

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度はホテル風かにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
風かおすすめの「窯焼きわんこピザ」を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。たくさんお召し上がりいただけたことピザ職人もにっこりです。
ヤギさんとお散歩や餌やりもお楽しみいただけたようで何よりです。お子さま連れのご家族にはもちろん、大人の方にも新鮮な体験としてご好評をいただいております。標高約1,000mの八ヶ岳南麓は、自然との距離が近く、心も体もリフレッシュできる場所です。
お食事ではゆったりとした時間をお過ごしいただき、普段はあまり召し上がらないお酒も楽しまれたご様子、旅先での特別なひとときをご提供できたことを光栄に思います。朝食の地元野菜もご満足いただけたようで、説明にもご注目いただきありがとうございました。
一方で、客室のベランダに空き缶が残っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、清掃時の確認をより一層徹底してまいります。
お風呂はシンプルな造りではありますが、季節によって変わる八ヶ岳の風景や澄んだ空気とともに、心休まる時間をお届けできればと考えております。
「また伺いたい」とのお言葉を励みに、今後も心をこめたおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、自然豊かな小淵沢・八ヶ岳エリアへお越しくださいませ。
再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/6/11

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は大切なお父様の古希という特別なご旅行に、ホテル風かをご利用いただき誠にありがとうございました。
大人気のおもてなし、窯焼きピザや焚き火で焼きマシュマロ焼き、ヤギさんとのお散歩に風か自慢のお料理、たくさんの地元のお酒などご満足いただけたとのこと、そして何よりスタッフの接客にお褒めのお言葉をいただき、私たちの励みになります。お客様の大切な思い出の一場面に携われたこと、心より光栄に思っております。
夏の小淵沢は、高原の爽やかな空気と豊かな自然が魅力です。朝夕は涼しく、都会の暑さを忘れてゆったりとお過ごしいただけます。近隣には清里や、ワイナリー巡りや乗馬体験など、夏ならではの八ヶ岳らしいアクティビティも盛りだくさんです。
ホテル風かでは、大人も子供も楽しめる宿というコンセプトのもと、ご宿泊される皆様にくつろいでいただけるおもてなしを心がけております。
また季節を変えて、小淵沢の魅力を感じにぜひお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお帰りをお待ちしております。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/6/11

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度はホテル風かにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
二泊のご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お食事もご満足いただけたとのこと、調理スタッフやサービスチームにとって何よりの励みになります。
ぜひ次回、桜の季節にお越しくださいませ。
春はもちろん素晴らしいですが、八ヶ岳は四季折々で異なる魅力がございます。
夏は避暑地ならではの爽やかな風と星空テラスでのひととき、秋は紅葉に彩られた森の散策、そして冬は澄んだ空気と静寂に包まれる雪景色。どの季節も、風かならではの「五感で楽しむ滞在」をご堪能いただけます。
ヤギさんも毎日お越しの皆様に元気をもらっています。
また、お散歩しにいらしてください。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/6/8

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

このたびはご家族みなさまでホテル風かにお越しいただき、ありがとうございました。
ご滞在を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
ヤギさんとのお散歩には間に合わなかったとのことで、ウェルカムを満喫できなかったのではないでしょうか。次回はお時間に余裕がございましたらお早めにご到着していただき、フリードリンクや窯焼きピザ、焚き火でマシュマロ焼きにヤギさんとお散歩してふれあっていただけたら嬉しいです。
ご滞在中はオールインクルーシブスタイルを楽しんでいただけたようで良かったです。
風かでは地元の美味しいお酒を自由に楽しんでいただけるので、お酒好きの方には特におすすめなんですよ。お母さまも笑顔で楽しまれたご様子を伺い、私たちもほっこりしました。
脱衣所ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
11月、お嬢さまのお誕生日祝いでのご来館を予定してくださっているとの事、とても嬉しいです。
秋の八ヶ岳は紅葉が美しく、空気も澄んでいてお散歩にもぴったりの季節です。
スタッフ一同、再会を心より楽しみにお待ちしております。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/6/6

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご到着時のおもてなしやスタッフの対応について、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。少しでもご滞在のひとときが心地よいものとなっておりましたら、私たちにとって何よりの喜びです。
露天風呂付きのお部屋につきましては、温泉の熱気などにより室温が高く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の設備管理・ご案内の改善に努めてまいります。
当館のございます八ヶ岳エリアは、これからの夏にかけて高原ならではの爽やかな風が吹き抜け、自然を満喫するのに最適な季節を迎えます。
清里高原や美し森、滝巡りなど、涼を感じながらの散策もおすすめです。
「風か」では、そんな八ヶ岳の自然と調和したリラックス時間をご提供できるよう、オールインクルーシブサービスやヤギさんとのふれあいなどご用意しております。ぜひまた違った季節にも、心ほどけるひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/6/4

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お母さまとのご旅行に「風か」をお選びいただき、また、滞在中の嬉しいご感想をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
桜には少し早いタイミングとのことで残念でしたが、オールインクルーシブのサービスやお食事、お部屋の設備などにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。特にお母さまにフレンチのお料理をお楽しみいただけたとのこと、シェフも喜ぶことと思います。
さて、これから迎える八ヶ岳の夏は、高原ならではの涼やかな風と自然が心地よい季節です。
清里テラスの絶景や、牧場体験、森の中のウォーキングなど、自然に触れるアクティビティが充実し、夜には満天の星空もお楽しみいただけます。
当館「風か」でも、ごゆっくりご滞在ができるような工夫をし、皆様が「楽しかった、また行きたい」と言っていただけるような施設に今後も追及してまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、違った表情の八ヶ岳をお楽しみくださいませ。
次回のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/6/4

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は三世代でのご旅行にホテル風かをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しましてお父様よりありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
風かでは、お一人様でのご利用にも快適にお過ごしいただけるようご対応させていただいております。特にご年配の方にとって、気兼ねなくリラックスできる空間であることは大切と考えておりますので、その点でお役に立てたことを光栄に思います。
「オールインクルーシブ」による自由度の高いご滞在とともに、料理を最高のお褒めの言葉で評価いただけましたこと、何より嬉しく存じます。新鮮な食材をふんだんに使い、味・彩り・健康のバランスを大切に、シェフが一品一品丁寧にご提供しております。お子さまのお料理にまで目を留めていただけたことも、とても励みになります。
八ヶ岳は四季折々の自然に恵まれた場所で、これからの季節は高原の爽やかな風と満天の星空、牧場での動物とのふれあいや、アート・アウトドア体験が楽しめるエリアです。小淵沢や清里など近隣も見どころが多く、世代を問わずにお楽しみいただけるのが魅力です。
ホテル風かでも、ゆったりとした滞在をお楽しみいただけるよう、館内のサービスやアクティビティを充実させております。ぜひまた皆さまで、心安らぐひとときをお過ごしにお越しいただけましたら幸いです。
次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ちしております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/6/4

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度はホテル風かにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉の数々、スタッフ一同大変励みになります。
ウェルカム窯焼きピザやキッズルーム、ヤギさんとお散歩など、ご家族皆さまで楽しんでいただけたご様子、何よりでございます。
また、お食事に関しても高評価をいただき、本当にありがとうございます。新鮮な野菜は、多くのお客様からご好評をいただいております。シェフが厳選したお肉も、素材の良さを活かして丁寧に調理しております。
お部屋でのご滞在も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。ナチュラルテイストの家具は、女性のお客様を中心に人気が高く、インテリアの写真を撮られる方も多くいらっしゃいます。
さて、これから夏の八ヶ岳はさらに魅力を増す季節です。
標高1,000メートルを超える高原リゾートならではの涼しい気候の中、ご家族で楽しめるイベントが盛りだくさんです。
ホテル風かでも、館内外での体験をご用意しておりますので、
次回も心豊かな思い出をお持ち帰りいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお帰りをお待ち申し上げております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/6/4

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は八ヶ岳　ホテル風かにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン後からお楽しみいただけるフリードリンクやウェルカム窯焼きピザなど、当館自慢のオールインクルーシブサービスを満喫していただけたようで嬉しく存じます。畳敷きの大浴場も、足に優しく安心してお寛ぎいただけるよう工夫しております。
夏の八ヶ岳は、高原の涼しさと美しい自然が広がる魅力あふれる季節です。近隣では清里テラスの絶景リフトや、まきば公園での動物ふれあい体験など、ご家族やご友人と楽しめるスポットも多数ございます。
またぜひ、季節を変えてのお帰りをお待ちしております。
高原ならではのやすらぎと、心を込めたおもてなしでお迎えいたします。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/31

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は八ヶ岳　ホテル風かにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
オールインクルーシブスタイルやお部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また「何泊でも過ごせそう」と感じていただけたこと、私どもにとって何よりの励みです。
風かでは、ご家族皆さまが気兼ねなくお寛ぎいただけるよう、豊富なドリンクやウェルカムの窯焼きピザなど、心を込めたサービスをご提供しております。ヤギさんとのふれあいや焚き火でマシュマロを焼いたりとキャンプ気分を味わえます。
夏の八ヶ岳は、清里テラスの絶景やまきば公園での動物ふれあい、避暑にもぴったりの爽やかな気候が魅力です。ぜひまた、季節を変えてのお越しをお待ちしております。
次回もぜひ、こちら方面へご旅行の際はお帰りをお待ち申し上げます。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/31

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

このたびは「八ヶ岳ホテル風か」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご到着から楽しめるおもてなし各種やオールインクルーシブにご満足いただけたご様子で何よりでございます。施設の経年についてもご理解を賜り、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
さて、これからの季節は八ヶ岳の夏が本格的に始まります。
澄んだ空気と高原の涼しさ、美しい自然に囲まれながら、心も体もリフレッシュしていただける絶好のシーズンです。
風かでもかわいいヤギさんが皆様と触れ合えるのを楽しみにしています。
ぜひまた、爽やかな八ヶ岳の夏を感じに「八ヶ岳ホテル風か」へお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/24

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度はご結婚後初めてのご夫婦旅行に、風かを選んでいただきありがとうございました。
ずっと憧れてくださっていたとの事、とっても嬉しいです。
そしてスタッフの対応や窯焼きピザ食べ放題も楽しんでいただけたようで安心しました。
食べすぎちゃうくらい気に入っていただけたなんて光栄です。
お食事やドリンクもお部屋もご満足いただけて何よりです。
ご主人のサプライズも素敵すぎます。
とても思い出に残るご滞在になったことが伝わってきて、私たちも幸せな気持ちになりました。
少しでもお手伝いが出来て光栄です。
夏の八ヶ岳は、涼しくてとっても過ごしやすく、自然もたっぷり楽しめる季節です。
晴れた夜には満天の星空も広がって、本当に癒されます。
今後もお二人の大切なご旅行に風かを選んでいただけるよう、
次回も「大満足」をいただけるよう努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/22

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度はご家族で風かにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ヤギさんの餌やり体験、焼きたての窯焼きピザをお楽しみいただけたとのこと、お子さまの笑顔が目に浮かぶようで、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、マシュマロを焼く機材や夜間の景観に関するご意見、誠にありがとうございます。
16：30まではテラスの焚火で焼きマシュマロをお楽しみいただけます。※雨天時は館内でも楽しめるようにスモア機器をご用意しております。
焚き火を囲むようなアウトドア体験やライトアップによる夜の演出は、自然豊かな八ヶ岳の環境だからこそ、さらに特別なものになるはずですね。貴重なお声として、今後の運営や設備の参考とさせていただきます。現在、夜、焚き火はたいておりますが、ライトアップは行っておりません。
満天の星を眺めて頂きたい思いでございます。
風かは、八ヶ岳の澄んだ空気と四季折々の自然を活かし、"大人も子どもも楽しめる施設”としております。
開放感のあるドリンクラウンジや自然と調和した空間づくりにも力を入れておりますが、いただいた「大きな露天風呂」や「プール」に関するご要望も、今後の構想の中で大切に検討させていただきます。
夏の八ヶ岳は、昼間は爽やかな高原の風が心地よく、夜は満天の星空が広がる最高の季節です。
またぜひ、ご家族皆さまでホテル風かにお越しいただき、八ヶ岳の自然に癒されるひとときをお過ごしいただければ幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/21

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は風かにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉や、ウェルカムの窯焼きピザなどのおもてなし、朝食のお野菜にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
夏の八ヶ岳は、涼しく過ごしやすい気候の中で、ハイキングや川遊び、牧場でのふれあい体験など、自然の中でのアクティビティが豊富に楽しめる季節です。夜には満天の星空が広がり、日常を忘れるようなひとときをお過ごしいただけます。
風かでは、地元の新鮮な高原野菜を活かした食事、到着時から楽しめる焼きたて窯焼きピザ、フリードリンク、ヤギさんとお散歩、焚火で焼きマシュマロなど、“八ヶ岳らしい滞在”を感じていただけるよう心がけております。
燻製文化もございまして、夜のバータイムで自家製の燻製たまごやスモークチーズも人気です。
ぜひまた、四季折々の八ヶ岳を味わいにいらしてください。
再びご来館いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/17

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は、3世代でのご宿泊、誠にありがとうございました。
以前から気にかけてくださっていたとのこと、また、数ある宿の中から風かをお選びいただき大変光栄です。
ご到着時の窯焼きピザ、焼きマシュマロ、フリードリンクなどのおもてなしにヤギさんとのふれあいなど、風かならではのひとときをお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お子さまが多くいらっしゃる中でも「騒がしさを感じず、気持ちよく過ごせた」とのお言葉は、何よりの励みになります。
また、週末限定「夜鳴きうどん」も召し上がっていただき、ありがとうございます。夏の八ヶ岳は昼夜の寒暖差がある分、夜になると少し肌寒く感じることもございますので、あたたかい一杯がまた格別だったかと存じます。
これからの季節、八ヶ岳は高原の爽やかな風と満天の星空が特に美しい時期を迎えます。
ぜひまた皆さまで遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、お帰りを心よりお待ちしております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/20

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は風かへご宿泊いただき、ありがとうございました。
のんびりと焚き火を囲みながら、お酒と会話を楽しんでいただけたようで、ご夫婦同士の、まさに一期一会の出会いを楽しんでいただけたようで、私たちもとても嬉しく思っております。
素敵な出会いや語らいが生まれるのも、この場所ならではの魅力だと感じています。
焚き火のゆらめく炎を眺めながら過ごすひとときが、思い出のひとつになっていましたら幸いです。
これからも、ご滞在を楽しんでいただけるような時間と空間をご用意してお待ちしております。
温かい気候になりますと朝のお散歩もおすすめです。
自然の音を聞きながら一日をスタートさせるのも自然豊かなこの地域ならではです。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/15

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

数ある宿泊施設の中より風かへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
ヤギさんとのふれあいや、おもてなしの窯焼きピザなどオールインクルーシブを楽しんでいただけたようで何よりです。
八ケ岳エリアではこれからたくさんのアクティビティが増えてまいります。
テラスでは夜の焚火を楽しみながら過ごすのも癒しのひと時です。
また、こちらへお越しの際には風かを選んでいただけるよう努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/15

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は大切なご旅行に風かをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お嬢様と二人旅ということで、緊張や不安もあったかと存じますが、
お部屋やお食事、そしてスタッフの接客にご満足いただけたとのこと、本当に光栄でございます。
風かでは、窯焼きピザ体験や焼きマシュマロ、ヤギさんとのお散歩など、
ご家族で思い出を作っていただけるよう、様々なコンテンツをご用意しております。
雨の日でも、お部屋でカードゲームや漫画を楽しんでいただけたり、キッズルームもございますので、天候を気にせずゆっくり、安心してお過ごしいただけます。
晴れた日には、焚き火の灯りや満天の星空もおすすめです。
次回はぜひ、また違った季節の風かもお楽しみいただけたら嬉しいです。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/16

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

風かへのリピートご宿泊、ありがとうございました。
人気のおもてなし、窯焼きピザや焼きマシュマロ。お外で楽しめるフリスビーなどのグッズ。ご満喫いただけたようでとても嬉しいです。また、ヤギさんとの散歩やエサやりも楽しんでいただけたのであれば何よりです。
お子さまたちが楽しんでくれてスタッフも子供たちの笑顔が見れてこの上ない喜びです。
これからも楽しい時間を提供できるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。
ご家族でまた、素敵な思い出を作りにいらしてください。
お帰りを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
八ケ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/15

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は風かへご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご到着時からお腹いっぱい召し上がれる人気の窯焼きピザにフリードリンク各種、少しお腹膨れたらデザートに焼きマシュマロ。運動にヤギさんとのお散歩というサイクルを思いっきり楽しめる内容を、皆さまで飽きることなく満喫いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お子さまたちもたくさん遊んでいただけた様子で良かったと感じております。
夜もテラスで焚火をしていますのでキャンプ気分が味わえると皆さま楽しんでいらっしゃいます。
今後もご到着からお帰りになられるまでご家族みなさまが笑顔で過ごせるような空間づくりを大切にしていきます。
ぜひまた、ヤギさんとお散歩しにいらしてくださいね。
スタッフもヤギさんも、お帰りを心よりお待ちしております。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/15

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は数ある宿泊施設の中より風かへご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、たくさんの嬉しいお言葉を頂き、とても励みになります。
ご到着から風かおもてなしの窯焼きピザや焼きマシュマロにヤギさんとお散歩など滞在を思いっきり楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っています。ピザ、ついつい食べ過ぎちゃいますよね。私どもは「わんこピザ」とおすすめしています。ご満足いただけて何よりです。
畳敷きのお風呂もお子さま連れにも安心してご利用いただけるポイントのひとつなので気に入っていただき良かったです。
次回はぜひお孫さまと一緒に、またのんびり遊びにいらしてくださいね。
これからも「おもてなし」を大切に、皆さまに喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/15

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は風かへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
満開の桜や露天風呂での情緒あるひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご夫婦での滞在が素敵な思い出となりましたこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。
また、地元のお酒も含めましたオールインクルーシブをご堪能いただけたようで何よりです。お風呂上がりや食後のひとときに、お酒を片手に語らう時間は格別ですよね。
夜のひと時に焚火も素敵な演出をしてくれます。
あいにくの天気で星空をご覧いただけなかったのは残念ではございましたが、
次回の楽しみとしてまたぜひお越しいただければと思います。週末は望遠鏡でお月さんを見れる準備もしておりますのでお楽しみに。
その他ご指摘いただいた点につきましては、今後の施設づくりの参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
これからの季節は温かくなりテラスで自然の風に癒される時間が長くなります。
その他八ヶ岳エリアではたくさんのアクティビティがございますのでぜひこちら方面へ
来られる際は風かにて、お帰りを心よりお待ちしております。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/15

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度は数ある宿泊施設の中から風かにご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
窯焼きピザやフリードリンクなどご到着からご出発までご満足いただけたようで何よりです。デザートに関しての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただき、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
あいにくの雨でヤギさんたちとお散歩ができなかったのは残念でしたが、翌日触れ合っていただけてよかったです。ヤギさんたちも前日運動していなかったので、朝の散歩楽しんだようです。
ぜひ、またお天気の良い日にお散歩以外にも外遊びグッズもございますのでリベンジにいらしてください。
天気の良い日は星もきれいですよ。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/14

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご到着からさまざまなおもてなしをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
風かで最も人気のあるヤギさんとのふれあいや、ウェルカムの窯焼きピザや焼きマシュマロ、そして夜のテラスでの星空観賞など、日常を忘れてリラックスした時間をお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どもスタッフ一同、とても嬉しく思います。
手作りのスモークチーズ・たまごは毎日ご用意しており、人気のおつまみでございます。
夜鳴きうどんは金土日限定となりますので今回、お楽しみ頂けて何よりでございます。
これからは暖かい季節となります。たくさんのアクティブが楽しめる八ヶ岳エリアです。
もちろん風かでゆったり過ごすのもおすすめです。またのお帰りを心よりお待ちしております。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/8

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
サントリー白州工場ご訪問の折、数ある宿泊施設の中よりホテル風かをお選びいただいた事。
またオールインクルーシブの内容にご興味をお持ちいただけたこと、大変光栄に存じます。
ご宿泊前にはお子様連れ向けの印象からご不安もあったとのことですが、
実際にご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
ウェルカムでご用意させていただいてます窯焼きピザやフリードリンクなどのおもてなし。
お食事の際のお席に関しても、ご満足いただけた点をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
次回はぜひ、お孫様とご一緒にお越しください。
ヤギさんとお散歩したり、キッズルームで遊んだり、庭で走り回ったりと楽しめます。
より一層楽しいご滞在となりますよう、心よりおもてなしさせていただきます。
スタッフ一同、心よりお帰りをお待ち申し上げております
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/10

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
オールインクルーシブの内容にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。窯焼きピザや焼きマシュマロ、ヤギさんとお散歩など、ご家族での滞在を楽しくお過ごしいただけた様子が伺え、私どもとしても嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋の加湿器や清掃に関しましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後は清掃の徹底および備品の点検・管理体制の見直ししてまいります。
また、お食事や温泉、スタッフの接客に関して温かいお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様向けのお料理の提供タイミングなど、いただいたご意見も今後のサービス改善に活かしてまいります。
これから暖かい季節になってまいります。
やぎさんも毎日元気に過ごしていますのでまた、お散歩しにいらしてください。
今後もご家族皆様に心からご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
こちらへまたお越しのご予定の際は、お帰りを心よりお待ち申し上げております。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/5/9

1000Mのおもてなし　八ヶ岳　ホテル風かからの返信

この度もご宿泊いただきありがとうございます！
いつもご利用いただけてとても嬉しく、スタッフ一同心より感謝しております。
今回も良い天気に恵まれ、ウェルカムおもてなし・焚き火で焼きマシュマロや窯焼きピザ・ヤギさんとお散歩など楽しんでいただけたようで何よりです。貴重なお時間をお嬢様と一緒に過ごしていただけて、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです！ピザ、つい食べすぎちゃいますよね。私どもは「わんこピザ」と呼んでおります。
館内、細かなところまで楽しんでいただけてとても励みになります。
嬉しいご感想の数々、本当にありがとうございます！
お子さま連れの方が多い中でも快適に過ごしていただけたのは、きっとお客様の優しいお気持ちと、現場スタッフのちょっとした気配りがうまく重なったのかもしれません。
そう感じていただけたことが何よりのご褒美です。
これから暖かい時期となって参ります。
ヤギさんも毎日元気いっぱいです。
またお散歩しにいらしてください。
ぜひ、お帰りをお待ち申し上げます。
八ヶ岳　ホテル風か　吉井

返信日：2025/4/28