JR新宿駅より約10分・JR東京駅より27分で、主要都市へのアクセス抜群!JR荻窪駅西口より徒歩にて約120秒!
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2026/9/25
初カプセルホテルに泊まりました。
場所が分かりづらかったです。
お風呂も気持ちよく,お酒も飲めで,ラーメンも美味しかったです
次の日の朝のカレーやパンケーキも美味でした。
また,新宿方面に来た時は利用したいです
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 りえざる様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのカプセルホテルという大切な機会に当ホテルをお選びいただき、また女性おひとりでのご滞在に「おすすめ」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、当ホテルの場所が分かりづらく、ご到着までにお手数やご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はよりスムーズにお越しいただけるよう、アクセスマップの案内表現やご案内の工夫に努めてまいります。
そのような中、大浴場のお風呂でのお寛ぎや、夜鳴きラーメンとお酒、さらに翌朝のカレーやパンケーキまで存分に味わっていただけたご様子を伺い、安心いたしました。「また新宿方面に来た時は利用したい」という温かいお言葉は、私どもにとって大きな励みになります。
りえざる様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/1
投稿日:2026/9/13
新橋店には2回宿泊したことがありますが荻窪は初めてでした。駅から近く飲食店やスーパーもあり便利でした。エレベーターは有りませんが4階までで、それほど気になりません。新橋は収容人数が多すぎてエレベーター2台でも待ち時間が長く、朝食もご飯はあってもカレールーの補充が間に合って無かったりしたので。大浴場も、たまたま行ったら一瞬貸し切り状態でした。新橋では洗い場が無いほど混雑していたので。
また次回も荻窪を利用したいです。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるひろみん様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新橋店に続き、今回は初めて荻窪店へお越しいただけたこと、大変嬉しく存じます。駅からの近さや周辺の飲食店・スーパーなど、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
また、館内の階段や大浴場についても快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。時間帯によっては大浴場をゆったりご利用いただけることもあり、今回そのようなお時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
「また次回も荻窪を利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
ひろみん様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/24
投稿日:2026/9/9
今回初めてカプセルホテルに泊まりました。荻窪あたりに用事があったのと、いつもはホテルなので試しにカプセルホテルに泊まろうと思い、こちらを予約させていただきました。
値段は良心的で、とても快適でした。清潔感もありました。延長料金が15分刻みだったのも、その後の移動などを考えて滞在できたのが良かったです。また利用します。ありがとうございました。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 ネト様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのカプセルホテルに当館をお選びいただき、また「泊まるだけには最適」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご料金や館内の清潔さ、快適さにもご満足いただけたようで何よりでございます。延長料金につきましても、ご予定に合わせてご利用いただけたとのことで安心いたしました。
「また利用します」とのお言葉を励みに、これからも気軽に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また荻窪周辺へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
ネト様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/17
投稿日:2026/9/6
観劇のため上京しました。東京のホテルはどこも高くなっていて、一人なのでカプセルホテル、女性専用で駅近。ありがたいです。
ロッカーが使えるのでリュックなどの荷物がしまえてよかったです。ドリンクバーやポップコーン、お茶漬けなどがあったので観劇で遅くなっても小腹が満たせました。
難を言えば、4階まで階段で上がり降りするのでちょっと面倒。ブースに貴重品入れがないのがちょっと不安でした。またライトを消すスイッチが手元ではないのでまごつきました。
全体的には一人旅の方が多いのか、イートインスペースも静か。うるさくおしゃべりする人もいないので快適でした。また外国人観光客か若い方ばかりだろうと思っていたら、ご年配の方もおられてちょっと安心しました。翌日は朝からカレーもパンケーキもいただきました。ご馳走様でした。
また機会があれば利用したいです。お世話になりました。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 nami様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
女性専用で駅からも近く、お一人様でのご利用に便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ロッカーにお荷物を収納していただけたほか、ドリンクバーやポップコーン、お茶漬けなども観劇後の小腹満たしにご利用いただけたようで何よりでございます。
翌朝にはカレーやパンケーキもお召し上がりいただき、館内でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
一方で、階段での移動やブース内の貴重品入れ、照明スイッチにつきまして、ご不便やご不安をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は、今後より快適にお過ごしいただくための参考とさせていただきます。
また、イートインスペースも静かで快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。幅広い年代のお客様にご利用いただいていることにもお気づきいただき、ありがとうございます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉を励みに、これからもお一人様でも安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また観劇などで東京へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
nami様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/14
投稿日:2026/8/29
女性専用なのでとても過ごしやすい。お風呂にもいろいろなアメニティがあるので、何も持ってなくても大丈夫そうです。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 ゆう様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
女性専用ならではの安心感や、館内のアメニティについてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
「何も持ってなくても大丈夫そう」とのお言葉のとおり、当館では身軽にお越しいただけるよう、さまざまなアメニティをご用意しております。快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも女性のお客様に安心して、ゆっくりとお過ごしいただける空間づくりと、より充実したサービスの提供に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ安心お宿新宿荻窪店をご利用くださいませ。
ゆう様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/8/26
近場の温泉あり、いろいろサービス付きのカプセルにいきました。綺麗でとてもよかったです!
お茶ずけがトッピング沢山ありよかったです
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるけろっ様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の清潔さやサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お茶漬けのトッピングもお楽しみいただけたとのことで何よりです。
これからも快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
けろっ様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/26
日々の疲れを温泉とサウナで癒してもらおうと見つけたお宿。カプセルホテルだけどサービス満載でびっくりでした。
早めのチェックインでラウンジのマッサージ機で癒され、チェックイン後には大浴場とサウナで整い、夕方にはポップコーンとお酒、お茶漬けがサービス、お夜食のラーメンもあってめちゃ癒されました。
朝のカレーサービスも嬉しい。中辛で甘口派な私にはちょっと辛かったけど、こんなにサービスあってこの値段はありがたい!!
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なる空ちゃん様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日々のお疲れを癒す場所として当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
マッサージ機や大浴場・サウナをはじめ、ポップコーンやお酒、お茶漬け、お夜食のラーメン、朝のカレーまで、館内のさまざまなサービスを満喫していただけたようで何よりです。
「こんなにサービスがあってこの値段はありがたい」とのお言葉も、スタッフ一同大変励みになります!
これからも一日の疲れをゆっくり癒していただける、充実したお宿を目指してまいります。
空ちゃん様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/16
2度目の利用です。
コスパ抜群で大満足〜と思ってたのですが、今回は清掃スタッフの対応が明らかに失礼だったためコメントさせていただきます。
館内着を所定の入れ物に入れようとしたところ、ちょうど回収していたタイミングだったようでした。館内着の回収袋を持っていた清掃スタッフの方に、「これ入れていいですか?」と聞いたのですがこちらを向いてくれず無視。耳が遠い方なのかなと思い、目の前に館内着をチラつかせ身ぶり手ぶりで「これいいですか?」と何度か言いましたところ、無言で袋を開けて、ここに入れろと言わんばかりの応対でとても横着な印象を受けました。ひと言くらい喋ればどうなんですか?ただの清掃作業員として働いているのかもしれませんがあまりに無愛想でいただけないなと感じました。顔は覚えていますので、次回利用した際に改善されていることを願っています。
その他のサービス面には何の申し分もございません。
ありがとうございました。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 綿菓子様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、コストパフォーマンスやその他のサービスに関しまして「大満足」「申し分ない」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度はスタッフの非常に配慮に欠ける態度により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様からお声がけいただいたにもかかわらず、返事もせず無言のまま横柄な態度をとるなどは、サービス業に従事する者としてあってはならないことでございます。せっかく気持ちよくお過ごしいただいていたお時間を、スタッフの無愛想な振る舞いで台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は全スタッフへ速やかに共有いたしました。お客様と接する際のマナーや言葉遣い、そしてコミュニケーションの基本を徹底的に再指導し、二度とこのような不快な思いをおかけしないよう厳しく改善に努めてまいります。
至らない点があったにもかかわらず、次回へのご期待を込めた貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
次回お越しいただいた際にはすべての面において心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。
綿菓子様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/15
初めてのカプセルホテルでしたが、想像以上に快適でした!セルフサービスの食事やドリンクがついており、なおかつアメニティなどのサービスも充実していて、大満足です。清掃も行き届いており、清潔感がありました。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 Mme様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのカプセルホテルとして当店をお選びいただき、「想像以上に快適」「大満足」との最高の褒め言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激いたしております。
当館自慢の無料のお食事・各種ドリンクサービスをはじめ、充実したアメニティや館内の清潔感につきましても評価していただけて大変光栄に存じます。快適で手ぶらでも安心して過ごせるお宿を目指し、日々の清掃やサービスに力を入れている私どもにとって、何よりの励みとなります。
今後ともお客様に選ばれ続ける「カプセルホテルを超えた快適な空間」を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。また荻窪やお近くにお越しの際は、ぜひ日頃の羽を伸ばしにお立ち寄りくださいませ。
Mme様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/19
投稿日:2026/7/30
駅から近いのがまず良かったです。
駅からホテルまでの道のりにコンビニもあります。
ラウンジは椅子とりゲームのようでした。
飲み物も自由に飲めます。
ただロッカーがあるフロアが狭いため、荷物整理をする場所の確保がかなり難しいです。
また、移動は階段のみです。
それでもまた利用したいなと思いました。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 38様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「快適◎」との嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。駅から近い立地や、道中のコンビニなど利便性についてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、ラウンジではお席の確保にご苦労されたとのこと、混雑によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ドリンクサービスもお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
一方で、ロッカーフロアのスペースや館内の移動につきましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。荷物整理のスペースが限られていることや、階段のみの移動となることでご不便をお掛けしましたこと、心苦しく思っております。いただいたご意見は、今後の施設運営やサービス改善の参考とさせていただきます。
そのような中でも「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
38様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/8/6
投稿日:2026/7/21
カプセルホテルでここまで快適なのははじめてでした!
アメニティが充実していて、ヘアアイロンもあるのがうれしいポイントでした!共有スペースにはマッサージ機もあり、思う存分くつろげました!ドリンクバーが飲み放題なのも良かったです^_^
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるさつき様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティに関するご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当館では、女性目線で選んだアメニティを豊富に取り揃えており、基礎化粧品はもちろん、Refaのドライヤーやヘアアイロンの貸し出しなど、細やかな設備もご好評をいただいております。
今後も手ぶらでお越しいただいても安心してご利用いただける環境づくりを続けてまいります。
お客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供できるよう、これからも従業員一同励んでまいります。
さつき様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/20
入院前日に宿泊させてもらいました。キャリーケースも預かってもらえたので日中のお出かけも楽でした。大浴場やサウナもありました。水風呂があればもっと良かったと思います。お酒も夜飲めて、朝食もカレーやパンケーキ、フリードリンクでとても良かったです。カプセルホテルですが、静かで、共有スペースも綺麗でした。アメニティも多々あって、助かります。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるナナ様へ
このたびは、安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
安心お宿では、「清潔」「安全」「リーズナブル」、そして「フレンドリーサービス120%」をコンセプトに、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めております。
無料でご利用いただけるサービスが、皆様のご旅行やお仕事の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば、私たちにとっても嬉しい限りでございます。
また、水風呂に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の施設運営の参考とさせていただきます。
これからも、安心・快適なご宿泊をご提供できるよう、従業員一同心を込めてお迎えいたします。
ナナ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/19
女性専用だったので安心して宿泊できました。
館内のどこも綺麗で清潔感があり、朝食も無料でしたが、充分満足できました。
子どもと2人で宿泊し、部屋は別々になりましたが、特に問題はありませんでした。
へやがないので、スーツケースを開けたりと荷物の整理などは遠方組で大きいスーツケースだったので少し苦労しました。
荷物が少ないときにたまた利用したいなと思いました。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるきよちゃん様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は女性専用のホテルとして、安全で快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
セキュリティ面やプライバシーへの配慮はもちろん、館内の設備やサービスも女性の方が安心してご利用いただけるよう心を込めて整えております。
ゆったりとくつろげる空間や、朝食・アメニティなどの充実したサービスを通して、少しでも快適で安心な滞在をお届けできれば幸いです。
お客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供できるよう、これからも従業員一同励んでまいります。
きよちゃん様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/19
系列の銀座汐留店には何度も泊まっていますが、新宿方面に用事があり、初めて利用しました。
サービス内容は同じなので、満足度は高いです。
カプセル内のテレビが大きいサイズだったこと、朝食のプレーンヨーグルトが嬉しかったです。
最上階はラウンジのある4階なので、エレベーターがないのは不便かなと思いますが、夜食や朝食後のいい運動になりました。
大浴場のある1階にロッカーがあるので便利です。大浴場の打たせ湯とミストサウナが気に入りました。
銀座汐留店の方が新しいので雰囲気も含めて気に入っていますが、都内に居心地のいい場所が増えて嬉しいです。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるわらびー様へ
いつも安心お宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。変わらぬご愛顧に感謝申し上げます。
ご滞在中、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同心より安堵しております。
当館では40種類以上の天然ミネラルを含んだ人工温泉により、身体の芯から温まることが可能です。
また、最新のミストサウナは、蒸気がやさしく体を包み込み、発汗を促しながらもリラックスしてご利用いただけると多くのお客様からご好評をいただいております。
一方で、館内移動にご不便を感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
各施設を快適にご利用いただくために、それぞれの設備に適した場所を設けておりますが、移動が多くなることでお疲れのところご負担になってしまう点は、私どもとしても改善の余地があると感じております。
今後はご案内や動線の見直しを行い、少しでもスムーズにご利用いただけるよう努めてまいります。
お客様にとって心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、これからも細やかなサービスを大切にしてまいります。
わらびー様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/7
友達と旅行で利用しました。
カプセルホテル初めてだったので、カプセルが秘密基地みたいで楽しかった!
大浴場もゆっくり出来て、飲み放題出来て嬉しかった。
ただ、友達が使うカプセルが誰か使用した後で間違えて入って荒らしてあったのはビックリしました笑
直ぐにカプセル変更して頂けて有難かったです。
朝見たら、まだクチャクチャだったのでウケました笑
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なる晴ちゃん様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのカプセルホテルを「秘密基地みたいで楽しかった」とお楽しみいただけたこと、大浴場やフリードリンクサービスにもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご友人様のお部屋につきましては、本来あってはならない状態でご案内してしまい、ご迷惑とご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。お部屋を変更させていただきましたが、清掃・確認が十分に行き届いていなかったことを真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
それにもかかわらず、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・館内環境の向上に努めてまいります。
またご友人とのご旅行の際には、ぜひ安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店へ「おかえり」くださいませ。
晴ちゃん様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/11
投稿日:2026/7/1
消毒がどこも置いてないのが残念です
コロナは終わってません
風呂のカビや髪の毛があり…清潔されても残って残念です
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 みわっち様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の消毒設備につきまして、ご不便とご不安な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、設置場所や運用方法について改めて検討してまいります。
また、お風呂のカビや髪の毛が残っていたとのこと、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。清掃方法や最終点検の見直しを行い、より清潔な環境をご提供できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/7/8
投稿日:2026/6/25
スタッフさんの対応もよく、全体的に清潔感がありとても良かったです。お風呂も綺麗で、サウナもあり広くはありませんが大変満足でした。エントランスではゆっくり過ごすことができ、食べるものもあり良かったです。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるなお様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や館内の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同の励みになります。
また、大浴場やサウナにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。広さに限りはございますが、快適におくつろぎいただけたご様子を伺い、安心いたしました。
これからも、清潔で快適な空間と心地よいサービスをご提供できるよう努めてまいります。
なお様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/6/16
男性専用から女性専用になってまだ数ヶ月の時に利用。館内は階段でしたがわたしは大丈夫でした。
設備も綺麗でよかったです。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるほん様へ
このたびは、安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
衛生面への安心感をお届けできたこと、大変嬉しく思います。
限られた空間の中でも快適にお過ごしいただけるよう、安心お宿では毎日の清掃や除菌を徹底し、常に清潔な環境を整えております。
カプセルホテルならではのコンパクトな空間でも、ほっとできる安心感をご提供できるよう、今後も努力してまいります。
これからも、安心・快適なご宿泊をご提供できるよう、従業員一同心を込めてお迎えいたします。
ほん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/19
投稿日:2026/6/12
上段の部屋でしたが、上り降りが大変だった以外は、文句なしでした!
とにかくコスパ最高です!
今度は下段で利用したいと思います。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるshoco様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
上段のお部屋をご利用いただき、昇り降りではご不便をおかけしたにもかかわらず、「文句なし」「コスパ最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大きな励みとなっております。
お客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供できるよう、これからも従業員一同励んでまいります。
shoco様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/14
おこめさん
投稿日:2026/6/4
色々なサービスが充実していて安いのがまず良いです。
ただ、どれも普通の味、普通の部屋なので、人によっては満足できないかも。洗面所が非常に混んでいたのが一番気になった点でしょうか。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 おこめ様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のコストパフォーマンスや各種無料サービスにつきましてご評価いただき、ありがとうございます。お客様にご宿泊料金以上の価値を感じていただけるよう、さまざまなサービスをご用意しておりますので、お言葉をいただけて嬉しく存じます。
一方で、ご利用のお客様が多く、落ち着いてお過ごしいただくことが難しかったとのこと、また洗面所の混雑によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当館は多くのお客様にご利用いただいておりますため、時間帯によっては共用スペースが混み合う場合がございます。いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
これからも気軽にご利用いただける宿として、サービス・設備の向上に努めてまいります。
おこめ様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/6
投稿日:2026/6/1
宿泊してみたいと思っていました。
今まで宿泊してきたカプセルホテルの中で一番良かったです!「これまであるの?」と驚くぐらいに何でも揃っており、かなり便利でした。カフェスペースは座れないのではないかと心配していましたが、日曜日だったからか大丈夫でした。ラーメン、パンケーキ、カレーなども無料で、ありがたかったです。
また宿泊します!
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 さくま様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前から当館にご興味をお持ちいただき、この度ご宿泊いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、「今まで宿泊してきたカプセルホテルの中で一番良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
館内設備やアメニティにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。当館では、手ぶらでも快適にお過ごしいただけるよう、さまざまな無料サービスやアメニティをご用意しておりますので、「これまであるの?」と感じていただけたことは私どもにとって何よりの励みです。
さらに、ラウンジスペースや夜鳴きラーメン、朝食のカレーやパンケーキなどもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
「また宿泊します!」とのお言葉を励みに、これからもお客様にご宿泊料金以上の価値を感じていただける施設づくりに努めてまいります。
さくま様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お
返信日:2026/6/6
投稿日:2026/5/31
手荷物はロッカーに入れなければならなくてちょっと面倒。
スリッパは使い捨てではなく、靴箱から出すのですが、もしかして誰か使った後かも?
軽食サービスはセルフで時間が決まっています。
ラーメンは味が2種ありました。
だし茶漬けもあったみたい。
お値段によってはまた使うかな。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 しょこら様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや大浴場につきましてご評価いただき、ありがとうございます。ご滞在中の疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
また、夜鳴きラーメンやだし茶漬けなどの無料サービスもご利用いただき、嬉しく存じます。当館ではご宿泊料金以上の価値を感じていただけるよう、さまざまなサービスをご用意しております。
一方で、お荷物の管理や館内スリッパにつきまして、ご不便やご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。当館では防犯上の観点からロッカーのご利用をお願いしております。また、館内スリッパは回収後に清掃・管理を行っておりますが、いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後もより快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
しょこら様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/6
投稿日:2026/5/29
以前にこちらに泊まってから荻窪にお気に入りの場所も出来て何よりスタッフさんが良い方が多くその上、言った事がちゃんと伝わってるのが嬉しいです
ですが、お客さんの質は正直悪い人が多いかな以前からおいおいって思う事をする方もいましたが今回は色々あり過ぎて泊まる度に酷いなって思うようになってきました
まず、喫煙所で紙タバコを吸ってるのに灰皿から遠くで吸ってて灰や吸殻をそこらにポイ、そこには落ち葉などあるので本当に危ない、大きい荷物をカプセルフロアに置いてて深夜3時頃にガサガサし出す人、荷物整理はフロア内は禁止にしてなかったかな?マッサージチェアで食事をし出す人、ビデオ通話をしながらウロウロしてる人、細かい事以外でこれらの事が2泊しただけでありました、これらの改善をお願いしたいです
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 ゆみ様へ
いつも安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館のスタッフや対応について温かいお言葉をいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
お気に入りの場所とおっしゃっていただけるお宿でありながら、このたびのご滞在では、一部のお客様によるマナーや、
私どもの巡回・注意喚起が行き届いていなかったことにより、多大なるご不快の念とご不安な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
当館を信頼してご意見を寄せてくださるお客様のご期待に応えるためにも、すべてのお客様が安心・快適にお過ごしいただけるよう、
館内ルールの再周知やスタッフによる巡回の強化、積極的なお声がけを徹底し、快適な環境づくりに向けて即座に行動を起こしてまいります。
貴重な気づきをいただきましたことに心より感謝申し上げます。
次回お越しいただいた際には、「やっぱり安心お宿を選んで良かった」と安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/5/26
お風呂と無料のマッサージマシンはとても良かったです。
フロントの方も親切で感じが良かったです。
カプセルベッドは他の人の足音などが気になってほとんど眠れませんでした。残念。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 ちえぞう 様
このたびは安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場や無料のマッサージチェア、館内設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
一方で、カプセルルーム内では他のお客様の足音が気になり、ごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
構造上、音が伝わりやすい面もございますが、皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、館内マナーのご案内強化や環境改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
ちえぞう 様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/2
投稿日:2026/5/24
お風呂が好きなので、サウナもお風呂もゆっくり入れて最高でした!
赤坂によくいくため、アクセスもよく嬉しいです。
受付の方は優しかったです。
洗面台がやっぱりメイクの時混むから、もう少しほしいかな…と。
でも安いので、また使います!
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 びたんさん 様
このたびは安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サウナや大浴場をゆっくりご利用いただき、「最高でした」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、少しでもお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
一方で、洗面台につきましては、メイクの時間帯に混雑しご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに設備を増設することは難しい面もございますが、いただいたご意見を今後の運営改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
そのような中でも、「また使います」とのお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多い宿ではございますが、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
びたんさん 様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/2
投稿日:2026/5/22
今までのカプセルホテルのイメージを覆す快適さでした。
遅くに到着したのに夜食が豊かで本当に助かりました。
大浴場も行き届いたサービスでした。
東京に一人で行く時は必ずまた利用させて頂きます。
ありがとうございました。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるタッキー 様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
安心お宿では、「カプセルホテルの概念を超える心地よさ」を目指し、全てのサービスに心を込めております。
引き続き、清潔さ・利便性・おもてなしの心を大切にしてまいります。
朝カレー、夕方からのアルコール、ポップコーン、夜の夜鳴きラーメンなど、安心お宿では一日を通してお楽しみいただけるお食事をご用意しております。
また、ドリンク・味噌汁・スープ類も常時ご賞味いただけるよう整えており、少しでもくつろいでいただけましたら幸いでございます。
お客様にとって心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、これからも細やかなサービスを大切にしてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/26
投稿日:2026/5/12
2度目の利用、カプセルホテルなのに、広い空間や温泉やサウナ、アメニティが充実、女性だけで安心。
夕食や朝食も摂れてよかったです。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるまつかず 様へ
再び当ホテルにお越しいただき、ありがとうございます。変わらぬご愛顧に感謝申し上げます。
当館は女性専用のホテルとして、安全で快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
セキュリティ面やプライバシーへの配慮はもちろん、館内の設備やサービスも女性の方が安心してご利用いただけるよう心を込めて整えております。
ゆったりとくつろげる空間や、朝食・アメニティなどの充実したサービスを通して、少しでも快適で安心な滞在をお届けできれば幸いです。
これからもお客様の思い出に残るような素敵な時間をお届けできるよう、従業員一同励んでまいります。
まつかず様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/16
投稿日:2026/5/11
私は5日間 連泊しました^ ^
その間 別々に2人の友人と泊まりました。私をはじめ 2人ともカプセルホテルは初めてでしたが 2人とも大変気に入ったようです。
この値段の安さで朝食付き パンケーキ 夜はお酒も飲めて ポップコーン ラーメン ドリンクバー お味噌汁 出汁茶漬け 大満足でした^ ^
アメニティも揃っていて 何も持たずにいきなり泊まっでも大丈夫です。夜もぐっすり眠れました^ ^
これからも利用したいと思います^ ^
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 ちーちゃん 様
このたびは安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
5日間のご連泊、そしてご友人様ともご一緒にご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
皆さまにカプセルホテルを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
宿内はオールインクルーシブ(全部無料)でご利用いただけます。ご飯、朝カレー、アルコール、夜食の提供等、お客様に価格以上の価値を感じていただけるよう多数の無料サービスをご用意しておりますので、次回おかえりの際にもぜひお楽しみください。
現状に甘んじることなく、今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ちーちゃん 様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/16
投稿日:2026/5/10
良かったところ
・清潔
・トイレの個室が多い
・スタッフさんが親切
・朝食のホットケーキが最高
・女性専用で安心
・こじんまりしつつもジャグジー付きの浴槽
・アメニティの充実度
・駅が近い
気になったところ
・夜食/朝食のごはんから時間経過を感じる
・乾燥機のパワーがちょっと弱い?
・階段往復(これは予約前の注意事項としてホテル側からちゃんと提示されていて、納得した上で宿泊しています)
スタッフさんはみんなアジア系外国人の女性の方でした。日本語がとても堪能で、受付での対応などとても丁寧にしてくださいました。
ランドリーの乾燥機が4台中1台故障中だったので、乾燥が終わって空くのを待っているのに持ち主が取りに来ないときなど、困ってスタッフさんにお声かけしたら回収して乾燥機を空けてくださいました。(逆に私も取りに行くのが遅れて回収していただいてたり…お手数おかけしました)
乾燥機のパワーが弱いように感じたのは、私の洗濯物の素材や、体が大きいのでシンプルに布の質量なども関係しているのかもしれません。
ポロシャツ1枚、ロングスカート1枚、肌着と下着や靴下…といった組み合わせで60分乾燥しても湿っていて、深夜だったので鍵付きロッカー内に一旦干して、翌朝再度60分、スカートは乾いたものの他がまだ湿っていたので追加で40分、合計160分乾燥にかけました。20分100円なので800円です。乾燥機は5kg対応のものでした。
これまでも他のビジホなどでもランドリーの乾燥機はよく利用していましたが、60分で厚手のパーカーなども乾いていたのでそれと比較すると…やっぱり乾燥機が弱いのかな?とちょっと思います。
ランドリー使用前提の方は設定時間を長めにしたり、厚手のものは潔く洗濯を諦めて着替えを用意する、などの対策が必要かなと思います。
夜食/朝食のごはんはうっすらと黄色くなってもさもさした食感でした。
でも朝食のパンケーキは最高!手をかざすとパンケーキを1枚1分ぐらい?で自動で焼いてくれる機械があって、カリサクで最高の焼き上がりでした。人が多いときは利用が難しいかも。朝食はシリアルやヨーグルト、パンケーキがおすすめです。
食事をするラウンジが4階でお風呂は1階なので、足腰弱い方は難しいかも。
総合的に大満足でした!
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるお客様 きみ様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、また丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
館内の清潔さや女性専用ならではの安心感、スタッフ対応、アメニティ、湯処など多くの点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特に朝食のパンケーキをお気に召していただけたようで何よりです。自動焼き機ならではの“カリサク”食感を楽しんでいただけて嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お荷物回収の件も含め、今後の励みとして共有させていただきます。
一方で、ランドリー乾燥機につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。詳細に状況をご共有いただきありがとうございます。いただいたご意見を参考に、設備状態やご案内方法を改めて確認してまいります。
夜食・朝食のごはんにつきましても、品質管理を見直す貴重なご意見として真摯に受け止めます。
階段移動についてもご理解いただきありがとうございました。ご不便をおかけする部分もある中で、「総合的に大満足」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄です。
お客様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/26
投稿日:2026/5/10
はじめて利用させていただきました。大きいお風呂でゆっくりできます。タオルも部屋着もあって快適です。カプセルですが、テレビあり、耳栓ありで至れり尽くせりです。皆さん静かに過ごされていてよく眠れました。何と言ってもドリンク、カレー、パンケーキ、アイスなど自由にいただけるところが魅力です。お世話になりました。ありがとうございました。
安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪からの返信
親愛なるなおみん様へ
この度は安心お宿 Tokyo Woman 新宿荻窪店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では「手ぶらで気軽に、そして快適にお過ごしいただける空間」を目指し、滞在中はすべてのお客様に無料でお楽しみいただける飲食サービスをご用意しております。
お客様のご滞在がより快適で、心もお腹も満たされるひとときとなりましたなら、私どもにとってこの上ない喜びでございます。
今後も「また泊まりたい」と思っていただけますよう、より良い環境づくりに励んでまいります。
なおみん様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/16