部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しかった

初めて利用しましたが、宿泊棟によってはレストランや大浴場への移動が判りずらいので、まず動線を把握するとスムーズだと思いました。
夕食は特選和洋折衷コースにしましたが、ふだん口にできないような高級料亭やレストランのようなお料理がとても美味しかったです。
朝食のバイキングも野菜や果物が新鮮で、特にオムレツのトマトソースが美味しかったです。
温泉は広々としていて、ジャグジーもあり、露天もあり、ゆっくりと楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

周りの音が聞こえず部屋が静か。温泉も料理もとても良かった。

年末に高齢の母と母娘2人で宿泊しました。とても良いホテルでした。
とても賑わっていましたが隣室や廊下の音などが聞こえず、静かに過ごすことができました。
何より温泉が最高でした。料理も美味しく、スタッフ皆さんテキパキと明るく、売店も充実していました。スパも設備･対応ともに良かったです。
昼食対応がないのが残念でした。周辺観光よりも、素敵なホテルでのんびり温泉につかり滞在したい人も多いと思います。敷地内ゴルフ場のクラブハウスを紹介されて行きましたが、ゴルフ客向けのガッツリ系の食事、坦々麺やあんかけ焼そば･トンカツ定食などしかありませんでした。
連泊客限定の予約制の簡単な昼食みたいなのがあると良いなと思いました。お弁当やサンドイッチ程度でも、部屋で食べるのでもよいので是非ご検討いただきたいです。
あとは、送迎バスがすごく混んでいてぎゅうぎゅうでした。人気のホテルで仕方ないでしょうが、最後尾席はまっすぐ座れないくらいのサイズのバスで、空席無しで40分位乗るのは、結構キツかったです。
とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

3回目の利用です。

いつ利用してもキレイでとっても良かったです。夕食はとっても美味しくてたくさん食べてしまい食後は動けなかったので大浴場に行けず、お部屋のお風呂を利用しましたが、もともと腰が悪く9月には足をケガしてしまったので段差がなく利用することが出来ました。朝も大浴場を利用しようと思ったのですが、利用することができなかったので楽しみにしていたのですが残念でした。
初めて宿泊したときに、おむすび弁当が美味しかったのでお土産に購入しようと思ったのですが、販売日ではなかったので、レストランで使用されているご飯がとっても美味しくて購入出来ないかなと思い売店を覗いてみたら、販売されていたのでお土産にお米を購入しました。
到着した日はとっても暖かくてすごしやすかったのですが、まだ利用したことがない夏や秋にも利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事もお風呂も最高!

ホテルはとても綺麗で清潔感があります。
部屋は和洋室にしました。
お菓子とお茶パックがありましたが、必要最小限かなと。
コーヒーもあれば良かったかなぁと思いました。
夕食、朝食共にバイキングでしたが、種類も豊富でとても美味しかったです。
お風呂も広々としていて、泉質もとても良く気持ち良かったです。
お湯が少し白くて温泉を感じることができました。
シャンプー等のアメニティも豊富で満足でした。
また行きたいなぁと思えるホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

親子孫3世代宿泊

1、受付の評判があまり良くなかったみたいですが、若い女性スタッフは感じはいいです。電話での女性スタッフはキツイ感じは否めない。男性スタッフは可もなく不可もなく。
2、建物は少し古くはなってきているのだろうけどメンテナンス良ければまだ大丈夫です。入り口のガラスはちゃんとメンテしてください。部屋は、和洋室でした。和室の天井に蜘蛛の巣があって、虫が蜘蛛の糸に絡まっていましたよ。掃除のスタッフはしっかりチェックして下さい。
3、プールは子供には丁度良いですね。風呂から入って行くのは良いが、部屋からタオル持参は不便だが、仕方無し。風呂は、利用者が多いので、清掃と細菌検査など徹底してくれてれば、そこそこ温泉としては合格かな！
4、夜と朝はビュッフェだが、種類が多いのは良いが、本当に食べたい物を置きましょうよ！あれだけ、沢山の種類を置くのなら、もう少し吟味して、質を上げるのも大切かな？残り物や食のアンケートや、オーガニックにシフトする様な工夫とか、より良くするための試行錯誤して下さい。
5、細かい指摘は有りますが、値段の割にそれなりの満足感がありました。
更なるハーベストの配慮に期待します。