平素より東急ハーヴェストクラブ那須をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
東急ハーヴェストクラブでは、「新型コロナウィルス」の感染拡大を受け、政府および関係各署からの発表に基づき、お客様と従業員の健康・安全の確保を考慮し館内の衛生強化に努めております。
また、安心してサービスを受けていただけるよう館内各所およびレストランにて下記の対策を講じております。

■レストランでの対策
・レストラン入口など店内各所でアルコール消毒剤等を用意しております。
・調理およびサービススタッフがマスクを着用している場合がございます。
・サービススタッフの健康管理チェックを行っております。
・密集を避けるため、ブッフェ会場の入場制限を行なう場合がございます。
・ソーシャルディスタンス確保のための座席配置を行なっております。

■感染予防対策
・入館時に検温とご本人確認を実施いたします。
・館内各所でアルコール消毒薬等を用意しております。
・サービススタッフがマスクを着用している場合がございます。
・サービススタッフの健康管理チェックを行っております。
・一部館内施設の営業を一時中止させていただいております。(麻雀ルーム)
※プールは混雑状況によっては、ご入場を制限をさせていただく場合がございます。
・飛沫感染予防のため、フロントカウンターにアクリル板の仕切りを設けております。

■お客様へのお願い
・ご宿泊の際には「本人確認書類」（免許証・保険証・パスポートなど）をご持参ください。
・「新しい旅のエチケット」を実施し、3密が発生している場所や施設などの利用は避け、大声を出すような行為はお控えいただけますようお願いいたします。
・団体旅行（若者や高齢者など）、大人数の宴会を伴う旅行はお控えいただけますようお願いいたします。
・ご利用の際は、マスクの着用をお願い致します。
・宿泊時に「発熱、咳」などの症状を発症された場合は、ホテルスタッフまでお知らせください。
・発熱、風邪症状、味覚障害、倦怠感がある方は、ホテルのご利用を見合わせていただきますようご協力お願い致します。

詳しくはこちらのページにも掲載しております。
https://www.harvestclub.com/Un/lp/COVID-19measures/

以上、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。