クチコミ・評価

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また「とても過ごしやすい部屋」とお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食でございますが、毎朝6：30〜9：00まで無料のバイキングを提供しております。
お時間につきましては、ご出発の早いお客様がオープン時間に集中することで、多くのお客様が朝食を召し上がることが出来ないことが予想される場合に、事前にご相談いただいたうえで、準備が整い次第早めにご案内を開始しております。
早朝のご出発前に温かいお食事をご用意出来ず大変心苦しく存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター

返信日：2024/5/31

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

日頃よりホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいているとのお言葉、大変嬉しく存じます。
岩沼へご出張でいらっしゃるとのことでございますが、ご宿泊をともなうお仕事ではお疲れもひとしおのことと存じます。
当ホテルでのご滞在中はぜひ天然温泉の大浴場で体を労り、ごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
お客様にとって心地よい空間をつくることが出来ますよう、今後もスタッフ一同、精進して参ります。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。
また岩沼へお越しの際にご宿泊いただけますことを、心待ちにしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター

返信日：2024/5/30

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は他のルートインホテルに比べ、広めのつくりになっておりますので、貸し切り状態でのご利用でしたら、ごゆっくりお過ごしいただけたのではないかと存じます。
また大浴場のお湯は天然温泉を使用しており、15時〜深夜2時、5時〜10時までと、深夜・早朝にもご利用いただけますので、当ホテルへご宿泊いただくお客様にはぜひご利用いただきたく、おすすめしております。
コンビニエンスストアにつきましては、ご不便をお掛けいたしました。
近くにはセブンイレブン様、ファミリーマート様がございますが、どちらも徒歩10分程かかりますので、可能であれば、事前にお買い物を済ませてからお越しいただけますと幸いでございます。
またホテル内にはお飲み物の自動販売機の他に、カップ麺やおつまみ類、製氷機、電子レンジもございますので、ぜひご活用くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またお会い出来ますことを、心待ちにしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター

返信日：2024/5/27

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご宿泊のお客様からも「お湯がとても良い」とご好評を頂いており、お仕事や観光などでお疲れのお体を広々としたお風呂でゆっくりと休めていただけましたら幸いでございます。
また、コインランドリーにつきましてもご利用いただきありがとうございます。
洗濯機・乾燥機は各棟と、女性大浴場の脱衣所にも設置しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
お部屋の清掃につきましてもご満足いただけたご様子がうかがえ、安堵致しました。
「大満足」のお言葉は、日々懸命に清掃に取り組んでおります清掃スタッフにとって、最も嬉しいお言葉でございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひホテルルートイン名取岩沼インターをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　大橋

返信日：2024/5/27

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿に際し、高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容から、ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、召し上がるお客様の一日の活力となりますよう、レストランスタッフが日々メニューを考え提供しております。
またお部屋につきましても、ハウスキーパーが清潔で安心してお過ごしいただけるお部屋づくりを目指し、毎日心を込めて清掃しておりますので、このようなお褒めの言葉をいただけますと、何よりの励みになります。
いつお越しいただいてもまた宿泊したいと思っていただけますよう、今後も精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　鈴木

返信日：2024/5/27

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は、宮城県へお越しいただき、また当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉をご利用いただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。
当ホテルは2024年3月24日で、オープンから丸8年になりました。
これからもご宿泊のお客様にご満足いただき、また宿泊したいと思っていただけるようなホテル作りに努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　岡崎

返信日：2024/5/25

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度はホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
国道４号線を南側からお越しのお客様につきましては、当ホテル前の道路にございます中央分離帯によって右折でお入りいただくことが難しく、大変ご不便をお掛けしております。
信号機のある交差点で右折してホテル裏手からお越しいただくことも出来ますので、分かりにくい場合には、お手数ではございますが、お問い合わせいただけますと幸いでございます。
当ホテルにつきましては、すべてのお部屋にソファがございます。
特にシングルルームにつきましては、ノートパソコンや書類を広げてのお仕事や、TVを見ながらお食事等も十分できるサイズのデスクがございますので、コンパクトなつくりではございますが、機能的にお使いいただけるかと存じます。
またコンビニ等は徒歩で10分程かかりますが、製氷機や電子レンジ、アルコール類を含むお飲み物の自動販売機に加え、カップ麺やおつまみ等もございますので、是非ご活用くださいませ。
この度は急なご宿泊とのことでございますが、またお近くへお越しの機会がございましたら、是非当ホテルもご利用いただけますと嬉しく存じます。
またお会い出来ますことを、スタッフ一同、心待ちにしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター

返信日：2024/5/25

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は夕食レストランにおきまして、配慮に欠けた対応をしてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘のとおり、フロントとの連携を欠いた当館の不手際、不備であり、夕食レストラン営業時間内にお越しいただいた全てのお客様に等しくサービスの提供ができなかったことは、サービス業として本来はあってはならないことであり、誠に申し訳なく、羞恥いたすばかりでございます。
ご指摘やご意見を賜りましたお心に御礼を申し上げますとともに、フロントでのご案内、料理の提供方法にてご納得いただけるサービスができるよう、今後改善に努めてまいる所存にございます。
当ホテルでの不手際をお詫びするばかりにございますが、今後も忌憚のないご意見とともに、引き続きのご利用を賜われますと幸いに存じます。

返信日：2024/5/20

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

日頃よりホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は１年の締めくくりという貴重な日に当ホテルをお選びいただき、またご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食バイキングは、常時30品目の食材を揃え、和洋中のお料理や季節に合わせたお料理、ご当地料理等もご用意しており、しっかりと召し上がりたい方や軽く召し上がりたい方など、様々なお客様にご満足いただけますようお料理を揃えております。
今回クチコミにお寄せいただきましたお蕎麦も非常に人気で、年越しの時期だけでなく、暑い季節には冷やしたものご用意しますと大変好まれる一品でございます。
また当ホテルでは宮城県産のひとめぼれを使用しておりますので、なめ茸をお供にご飯を美味しく食べていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
朝食レストランにつきましては、ご宿泊でないお客様も、お一人様税込1200円にてご利用が可能でございます。
またご帰省の際には、ご宿泊はもちろん、ご朝食レストランも是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　渡辺

返信日：2024/5/8

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度はホテルルートイン名取岩沼インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大浴場やご朝食レストランもご利用いただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は天然温泉でルートインホテルの中でも広めのつくりになっておりますので、お仕事やご旅行でお疲れになったお体を温めごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
ご朝食につきましても、ご宿泊のお客様へ無料のサービスでございますが、季節ごとのメニューや郷土料理等、お客様がご朝食を楽しみにお越しいただけますよう日々メニューを変え提供しております。
また当ホテルは仙台空港インターと岩沼インターの中間くらいに位置しており、どちらのインターチェンジからもお車で10分程でございます。
駐車場は無料で176台分ご用意しており、台数に限りはございますが、事前にご相談いただければ大型車のご駐車も可能でございます。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルへもお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/4

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は、数ある大浴場があるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えることができず、誠に申し訳ございません。浴槽水の温度は、季節や気温、天候、お泊りになる人数等を考慮し管理しております。今回ご投稿いただきました貴重なご意見を参考に、より多くのお客様が快適にご入浴いただける環境を目指し、日々の管理に努めてまいります。
また、ご期待に添えられなかった中で、スタッフの対応等、高評価を賜り大変恐縮に存じます。
今後もお客様の満足に寄り添うサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なお声を届けていただき、誠にありがとうございます。
ホテルルートイン名取岩沼インター

返信日：2024/1/12

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度はホテルルートイン名取岩沼インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは、ご宿泊いただく全てのお客様に無料で毎日約30品目の料理をご用意しております。お子様にもお喜びいただけたとのことで幸いに存じます。
また、当ホテルの大浴場でございますが、ゆ様のご投稿のとおり、女性のお客様が安心してご利用いただけます様、女性大浴場入口専用のカードキーをチェックインの際、またはご利用の際に直接お渡ししております。脱衣所には洗濯機・乾燥機を1台ずつ設置しておりますので、入浴しながらご利用いただけるかと存じます。
この度は高評価を賜り、大変恐縮に存じます。また近くへお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　大橋

返信日：2024/1/11

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食・お部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　立谷

返信日：2024/1/9

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度はホテルルートイン名取岩沼インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、数に限りはございますが、大型車もお停めいただける平面の広い無料駐車場を完備しており、お車でお越しのお客さまには安心してご利用いただけるかと存じます。福島方面からのご来館の際には中央分離帯があるためスムーズにご来館できず、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。2つ先の矢印付信号にてＵターンいただくか、信号を右折後に方向転換してご来館いただく方法をご案内しております。
大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。天然温泉大浴場のご利用時間は、チェックイン開始の15時から26時までと翌朝の5時からチェックアウトのお時間の10時までご利用いただけますので、1日の疲れをゆっくりとお取りいただけるかと存じます。
この度はお忙しい中、ご滞在時の感想を口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。今後とも一人ひとりのお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/9

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は松島と那須観光で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただき、ご投稿並びにご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度の観光旅行はいかがでしたでしょうか。当館をご利用の際、快適にお過ごしいただけましたら幸いに存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　鈴木

返信日：2024/1/8

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度はホテルルートイン名取岩沼インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に高評価をいただき、大変恐縮に存じます。小さなお子様から大人の方まで楽しんでいただけるようなメニュー作りを、今後も目指して努めてまいります。
当ホテルでは全ての客室にユニットバス・ソファ・テーブル・冷蔵庫が備えております。そのため狭く感じるかと存じますが、お寛ぎいただけたようで幸いに存じます。またお忘れ物もお手元に届き何よりでございます。
これからもお客様が満足してお寛ぎいただけるようなサービスができるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　岡崎

返信日：2024/1/7

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は、たくさんのビジネスホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、気持ち良くお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
当ホテルの周辺には飲食店が非常に少ないのですが、徒歩１０分圏内にある宮城名物、牛タン炭焼　利久岩沼店様は非常に人気のお店でございますので、ご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
なお、当ホテル館内にもご夕食レストランがございます。
お肉とお魚料理がセットでお一人様お一皿づつ、その他ご飯・麺料理・サラダ・小鉢などがおかわり自由のハーフバイキング形式となっており、お一人様１，２００円にてご利用頂けますので、是非一度ご利用下さいませ。
またお近くへお越しの際は、当ホテルの天然温泉の大浴場で疲れをとり、お食事でお腹を満たし、清掃の行き届いたお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン名取岩沼インター　渡辺

返信日：2024/1/7

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテル自慢の大浴場をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安堵致しました。
清掃スタッフも毎日心を込めて清掃をしております中で
「清潔」と感じて頂けたことは、スタッフ一同の励みとなります。
仙台にまたお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
ホテルルートイン名取岩沼インター

返信日：2024/1/5

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しい限りでございます。
ご投稿頂いた様に、ご夕食はお電話にて事前にご予約も承っております。
ご朝食、ご夕食ともに日々レストランスタッフがメニューを考えておりますので
また機会がございましたらお待ちしております。
今後とも、ホテルルートイン名取岩沼インターをよろしくお願いいたします。
ご多用のなか、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン名取岩沼インター　菅野

返信日：2024/1/5

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターをご利用頂きありがとうございます。
長距離でのご移動、大変お疲れ様でございました。
当ホテルの温泉にてゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、夕食・朝食ともにご利用くださりメニューの内容等にもお褒めのお言葉頂戴できました事
誠にありがとうございます。
館内、客室内・大浴場に関しましても清掃スタッフが日々心を込めて清掃しております。
スタッフ一同が大変励みになるお言葉をありがとうございます。
また、近くまでお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ホテルルートイン名取岩沼インター　大橋

返信日：2024/1/5

名取岩沼温泉　ホテルルートイン名取岩沼インターからの返信

この度は、ホテルルートイン名取岩沼インターをご利用頂きましてありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びくださりありがとうございます。
当店自慢の大浴場「天然温泉」にてゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺い知れ
大変嬉しく存じます。
ルートインホテルでも珍しい天然温泉でございます。
また、ロビーに1カ所ではございますが、製氷機をご準備しております。
アイスペール・トングも備えておりますのでお部屋でもご利用いただけやすいかと思います。
また、ご投稿頂きました様にご旅行中の移動のためにご活用も頂け、幸いに存じます。
また、機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
ホテルルートイン名取岩沼インター　渡邊

返信日：2024/1/5