ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーのクチコミ・評価

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度はルートイン山形南をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
娘様とご一緒のご滞在で、「ルートン」のお話やシールをお喜びいただき、大変嬉しく存じます。
居心地よくお過ごしいただけましたとのお言葉も、スタッフ一同の励みとなります。
朝食につきましては、地域性をより感じていただけるよう努めてまいりたいと存じます。
芋煮やダシのお話は貴重なご意見として、担当部署へ共有させていただきます。
今後ともご期待に沿えますよう、改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　五十嵐

返信日：2026/9/29

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場や客室について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同ホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
ヨッシ様のご利用を、心よりお待ちしております。
フロント　森山

返信日：2026/9/27

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
「館内どこもきれいでした」とのことで、嬉しいお言葉ありがとうございます。清掃スタッフにもお伝えし、またお越しいただいた際にもそう感じていただけるよう、日々精進して参ります。
当ホテルの温泉は、ラジウム人工温泉で疲労回復の効果があります。ご旅行の際に、日々の疲れを少しでも癒していただければと思います。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
朝晩は肌寒い日が増えてきましたので、お体に気をつけてお過ごしくださいませ。
フロント　南

返信日：2026/9/24

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「安心して宿泊できた」「お風呂が清潔で満足」「アメニティ類も良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、励みになります。ありがとうございます。
一方で、朝食時に海外のお客様がうるさかったとのこと、大変申し訳ございません。
朝食会場が快適にご利用いただけるよう、私達スタッフがもっと心配りすべきでした。
今後このようなことのないよう、より一層配慮に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
次回のご宿泊の際には、ぜひよりご満足いただけるよう努めますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント　森山

返信日：2026/9/15

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、大浴場ともにごゆっくりいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
大浴場やWi-Fiのパスワードが分かりにくい部分あったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご案内の仕方など改善していければと思います。
ご朝食に関して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。「山形のだし」は私も大好きな一品です。当ホテルでは日替わりで、山形の郷土料理もご提供しております。他にも「玉こんにゃく」や「芋煮」などもお出ししておりますので、またご機会ございましたらご賞味くださいませ！
クロワッサンにつきましてはご満足いただけるよう、レストランスタッフに共有し、確認・改善していければと思います。
数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
季節の変わり目となってまいりました。お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント　南

返信日：2026/9/10

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

日頃よりルートインホテルズのご利用、またこの度はホテルルートイン山形南へご宿泊をくださり誠にありがとうございます。
私どものホテル自慢の大浴場にご満足をいただいたご様子が伺え大変うれしく思います！
当館はオープン7周年を迎えましたが、グループホテルのなかでは比較的新しい施設であり、客室や大浴場なども他と異なる仕様であり、他のお客様にも好評をいただいております。
まき様のこの度のご宿泊では、あいにく男性浴場が混みあっていたとのことでご利用に際し不便をおかけし申し訳ございませんでした。
客室内のテレビより大浴場やﾗﾝﾄﾞﾘｰの使用状況・朝食会場の混雑状況など確認することが可能でございます。また、ﾁｪｯｸｲﾝの15時より深夜2時、朝は5時から10時までと大浴場のご利用が可能でございます。
ぜひこちらをご参考にいただきながらゆっくりとお風呂をご利用いただきましたら幸いでございます。
今後ともルートインホテルズをご利用いただきましたら幸いでございます。
この度はお忙しいところご投稿くださりありがとうございました。
季節の変わり目のためどうぞご自愛ください。
またお会いできますこと心よりお待ち申し上げます。
フロント長岡

返信日：2026/9/8

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

いつもルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は嬉しいお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
「頑張ってほしい」という温かいお言葉、スタッフ一同の励みとなります。
これからも快適にご利用いただけるよう、大浴場の維持・管理に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　森山

返信日：2026/9/1

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は、市内数あるホテルよりホテルルートイン山形南へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご満足のいただける滞在になられたご様子を伺い安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉も賜りとても嬉しく思います。
当ホテルグループの自慢のひとつとして大浴場がございます。
お部屋のユニットバスとは違い、足を伸ばしてゆっくりと浸かることができます。
観光は楽しい反面、たくさん歩きますのでとても疲れてしまいますよね…。
また、日中の暑さや室内のエアコンの冷えなどでも身体の疲労が大きいこともありますので、大浴場でしっかりと温まって疲れを癒していただけたのでしたら幸いでございます。
当館は今年の5月で7周年を迎えました。
これからも変わらず「綺麗」「安心」「満足」のいくホテルを目指し精進してまいります。
またどうぞ山形へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
こくなお様にお会い出来ますこと心よりお待ち申し上げます。
まだまだ厳しい暑さが残りますが、どうぞご自愛くださいませ。
この度はご投稿下さりありがとうございました。
フロント 長岡

返信日：2026/8/25

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度はご家族旅行にホテルルートイン山形南へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。またお越しいただいた際にもそう感じていただけるよう、スタッフ一同清掃などより一層精進して参ります。
コインランドリーにつきましては、女性大浴場に1台、共用フロアに3台と数に限りはございますが、ご旅行中の急なお洗濯でも洗濯〜乾燥まで可能でございます。
お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございます。
山形へお越しの機会がございましたら、またのご利用をいつでもお待ちしております。
まだまだ暑い日が続くようですので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント　南

返信日：2026/8/23

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
特にお部屋割について、「ホテルの方の愛を感じました」というお言葉、私共も感動いたしました。
何気なく近くのお部屋にさせていただいたことが、こんなにもお客様に喜んでいただけたということ、改めて細やかなサービスの大切さを教えていただきました。
ありがとうございます。
清掃につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。
今回お客様からいただいた温かいお言葉を胸に、今後も皆様に安心してお過ごしいただけるよう、より一層快適なホテルづくりに努めてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　森山

返信日：2026/8/9

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の混雑に加え、エレベーターをお待たせし、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
また、朝食会場では、まだお食事中にもかかわらずお席を片付けられ、驚かれたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。ご案内が十分でなかったことを真摯に受け止め、スタッフ間で状況を共有し、外国人のお客様にも分かりやすい案内を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同改善に努めてまいります。
多々ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
フロント　森山

返信日：2026/8/7

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

いつもホテルルートイン山形南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル、魅力のひとつでもある大浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたようで、なによりでございます。人工ラジウム温泉を取り入れており、疲労回復等の効能がございます。少しでも日頃の疲れが和らいでいれば幸いです。
また、フロントスタッフに関しまして「対応の感じが良い方がいて心が癒されました」とのことで、大変嬉しく思います。より良いサービスご提供の為に、スタッフ一同精進して参ります。
ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。私も、岩泉のヨーグルトは美味しくて、大好きな一品でございます。バランスを考えた朝食メニューを提供しておりますので、1日の元気の源として満足の行く限りお召し上がりいただければと思います。
お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございます。
来週のご利用もお待ち申し上げております。
梅雨も明け、暑い日が続きますのでお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント　南

返信日：2026/8/4

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は、ルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。
不満なしとのお言葉ありがとうございます。
ルートインなら間違いないと仰っていただけますのも大変うれしく思います。
ご宿泊いただいたお日にちですが、館内も大変混雑しておりご不便をお掛けした点もあるかと思います。
またご利用いただける際は、更に良かったと思っていただけるよう、今後の店舗運営に活かしていこうと思います。
是非またルートイン山形南をご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　五十嵐

返信日：2026/8/2

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度はホテルルートイン山形南へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
出張でのご利用とのこと、お疲れ様でございます。
1Fにございます大浴場は足を伸ばしてゆっくりとご利用いただけるため、ビジネス利用のお客様はもとより観光のお客様にも好評をいただいております。
山形ははまだ梅雨が明けておらず蒸し暑い日が続いておりますが、大浴場でサッパリと汗を流していただきお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
また、部屋を含め全てに清潔感があるとのおお褒めの言葉を賜りたいへん嬉しく思います。
当ホテルは今年5月で7年目を迎えましたが、これからも安心して気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
この度はお忙しいなかご投稿くださりありがとうございました。
8月に入り酷暑の日もあるかと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。
またご利用いただきますことホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント長岡

返信日：2026/8/2

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度はホテルルートイン山形南へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
駐車場の広さについてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当ホテルは県内の中でも広めに駐車場を確保しており、先着順ではございますが、約130台分のご準備がございますので、お車利用の方は利便にご宿泊いただけます。
また、魅力のひとつでもある大浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたようで、なによりでございます。人工ラジウム温泉を取り入れておりますが、疲労回復等の効能がございます。出張やご旅行の際に少しでも日頃の疲れが和らいでいれば幸いです。
今後とも、より良いサービス提供のために、従業員一同で共有し、日々の業務に活かしてまいります。
お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございます。
山形へお越しの機会がございましたら、またのご利用をいつでもお待ちしております。
暑い日が続いておりますのでお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント　南

返信日：2026/7/28

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度ルートイン山形南をご利用いただきありがとうございます。
また口コミ投稿も併せてお礼申し上げます
お部屋の清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。いつも出張でご利用いただいているとのお言葉も励みになります。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
是非また当館をご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　五十嵐

返信日：2026/7/28

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや大浴場の快適さ、隣室の音が気にならなかった点、完璧というお言葉までいただき、恐縮でございます。
また、朝食の味噌汁をとてもお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食スタッフも喜んでおりました。本当にありがとうございます。
他の朝食メニューに関しましても、山形ならではのメニューを増やすなど、より一層力を入れて参ります。
駅からのアクセスについてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんが、今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフの励みになるようなご意見をいただき、本当にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　森山

返信日：2026/7/20

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は、ルートイン山形南をご利用いただきありがとうございます。
小さなお子様を連れてのご旅行は何かとご不安な点も多いかと存じますが、当ホテルのアメニティや絵本、シアターサービス、そして館内の清潔感がお役に立ち、安心してお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様にも大満足していただけた様子が伺え、スタッフ一同笑みがこぼれる思いでございます。
また、朝食に関する貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。お子様向けのシンプルな食パンやバナナといったメニューにつきましては、今後のサービス向上のための大切な参考として、朝食スタッフとも共有させていただきます。そのような中でも「美味しく、次回も絶対こちらに泊まりたい」と温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
これからも、ご家族皆様で安心・快適に笑顔でお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
是非またルートイン山形南へご宿泊いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　五十嵐

返信日：2026/7/14

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン山形南へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
当ホテルグループは大浴場が備え付けられており、ビジネスや観光のお客様よりご好評をいただいております。
手足を伸ばしてゆっくりと浸かれる大浴場はとても気持ちが良いものです。
くーさん様も疲れた身体を癒していただけたご様子が伺え大変嬉しく思います(*^^*)
山形県内の店舗は全て人工ラジウム鉱泉ですが、全国のルートインには天然温泉の施設もございます。
お仕事やご旅行などご用命の際にはご検討いただきましたら幸いでございます。
この度はお忙しいなかご投稿くださりありがとうございました。
7月に入り夏本番を迎えますが、どうぞご自愛くださいませ。
山形へお越しの際にはまたお会い出来ますこと心よりお待ち申し上げます。
フロント長岡

返信日：2026/7/1

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

数ある宿泊施設の中から、偶然にも当ホテルを見つけていただき、こうしてご宿泊いただけましたことは大変嬉しいご縁でございます。
館内の清潔感や大浴場につきましても「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。日々の旅の疲れを大きな湯船で癒していただけた様子が伺え、何よりでございます。
これからも皆様に「また利用したい」と思っていただけるよう、より快適で温かいサービスと清潔な空間づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　森山

返信日：2026/7/1

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度はルートイン山形南へのご宿泊、ならびに温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご不自由を感じていただけなかったとのこと、大変嬉しく存じます。
また、客室及び大浴場の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。清潔で安心できる環境づくりは、我々スタッフ一同の重要な務めと考えており、いただいたお言葉が何よりの励みとなります。
次回のご宿泊の際も、同様のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
ご宿泊いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　五十嵐

返信日：2026/6/25

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、日頃より全国各地のルートインをご愛顧いただいておりますこと、心より厚く御礼申し上げます。
当ホテルはオープンして7年を迎えました。
館内や設備につきましても快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食につきましても、クロワッサンをお気に召していただき光栄でございます。
メニューは日替わりでご提供しておりますため、日によって内容が異なりますが、その変化も含めてお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に喜んでいただけるメニュー作りに努めてまいります。
また、アメニティや連泊時の清掃不要（エコ清掃）の際の対応につきましても、私共のサービスがお客様のゆっくりとお寛ぎいただける時間のお役に立てましたこと、スタッフ一同大変喜ばしく拝読いたしました。
大浴場につきましては今回はご利用されなかったとのことですが、次回お越しの際にはぜひ、足を伸ばして旅の疲れを癒やしていただければと存じます。
これからも、全国どの店舗においてもお客様に安心と快適をご提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　森山

返信日：2026/6/15

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングについての素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。本当にありがとうございます。
また、旦那様がカレーを楽しみにしてくださっているとのこと、当ホテルのカレーは大変人気がありますので、次回お越しの際の朝食では、カレーのメニューにあたりますよう、お祈りしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス・お料理の充実に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　森山

返信日：2026/5/31

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

じゅんちゃん様
この度は、ホテルルートイン山形南へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様がご利用いただいた日は満室に近い高稼働で、フロントや駐車場、
大浴場など大変混み合いご不便をお掛けしたことと存じます。
そのような中でも、少しでもごゆるりとお食事していただきたく、
朝食会場混雑緩和のため時間制でご案内させていただきました。
混雑感なくお召し上がりいただけたようで、ホッと胸をなで下ろして
いるところでございます。
こちらはご案内でございますが、６月から当ホテルの夕食レストランの
グランドメニューが新しく変更になります。当ホテル近隣にも美味しい
お店はございますが、是非ルートインホテルズのレストランにも着目
いただきまして、ご利用いただきたくお願い申し上げます。
「いつでも、どこでも、人とともに」ルートインホテルズ
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　石垣

返信日：2026/5/28

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新幹線の大幅な遅延等で、ご到着までに大変なご苦労をされたようで、本当にお疲れ様でございました。大浴場でそのお疲れを癒していただけたのであれば、幸いでございます。
慌ただしいご滞在の中、当ホテルをまたの候補としてお考えいただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
次回のご来館の際には、よりゆったりとした時間の中でお過ごしいただけますよう、ゆきえ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、本当にありがとうございます。
フロント　森山

返信日：2026/5/27

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

このたびはホテルルートイン山形南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊にも関わらず、「お部屋もとても綺麗でゆっくり宿泊することができた」「大浴場も綺麗でご飯も美味しく」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様にご満足いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思います。
「また宿泊したい」とのお言葉は、従業員一同にとって何よりも励みとなります。お客様からのこのような温かいお声は、日々の業務におけるモチベーション向上に繋がります。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
是非またルートイン山形南をご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ﾌﾛﾝﾄ　五十嵐

返信日：2026/5/15

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場はラジウム鉱泉で、あがった後もぽかぽかと体が温まります。
また客室のバスタブとは違い、足を伸ばしてゆっくりと浸かることができます。
内湯のみの施設のため少しでも外の景色をと、小さいながらも箱庭があり季節によっては花見ができたり雪景色を眺めたりとお楽しみいただくこともできます。
スポーツ大会で疲れた身体をしっかりと癒していただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます(*^^*)
朝食につきましても、ご宿泊頂いたお日にちは他にもスポーツ団体様や家族連れのお客様など多数ご利用をいただいており、レストランも混雑していたかと存じます。
そのようなご不便をお掛けしたなかでも「種類豊富で美味しくいただきました」とのお言葉を頂戴し安心いたしました。
これからも少しでもお寛ぎいただける、泊って良かったと思っていただけるよう努めて参ります。
また山形へお越しの際には是非お立ち寄りいただきますこと心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿くださりありがとうございました。
フロント長岡

返信日：2026/5/12

ホテルルートイン山形南ー大学病院前ーからの返信

ゴット様
この度は、ホテルルートイン山形南をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しましてゴット様のご満足に繋がらず、
大変申し訳ございませんでした。
ＧＷ期間中は、大変多くのお客様よりご利用いただき、
フロント及び大浴場、レストランが混雑しお客様へご迷惑を
多々お掛けした次第でございます。
大浴場の利用時間などこちらのご案内不足で、お客様より
ごゆっくりお過ごしいただけなかったこと、心苦しく存じます。
当ホテルの大浴場も、他のルートインホテルホテルズと同じ時間
でご利用いただいております。
今後は混雑する中でも、お客様へのご案内を徹底し快適にお過ごし
いただけるよう努めさせていただきます。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　石垣

返信日：2026/5/8