アパホテル〈高崎駅東口〉

上越新幹線・北陸新幹線・JR各線・上信電鉄「高崎駅」(東口)徒歩6分

アパホテル〈高崎駅東口〉のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 冷暖房について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/14 13:02

    お部屋の空調は全館一括管理となっております。 お部屋毎での冷房・暖房の切り替えはできませんので予めご了承下さい。 また、フロントにて数に限りはございますが貸出備品等もご用意しておりますので お気軽にお...

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  • セキュリティーエレベーターについて

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/10/14 13:00

    当館のエレベーターはセキュリティエレベーターとなっております。 1階から客室階への移動時はルームキーが必要となります。 ご宿泊以外の方が客室へあがることは出来かねますのでご了承くださいませ。 エレベー...

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  • 2名利用で、どちらが先に到着するかわからない

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/14 12:59

    個人情報保護の観点から、 ご登録のご宿泊者様及びご予約者様以外からのお問い合わせに対しての 予約の照会は承っておりません。 お手数ですが、ご予約者の方からホテル宛にお連れ様のお名前等ご連絡をお願いし...

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  • 食品のデリバリーサービスは可能ですか

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/10/14 12:55

    セキュリティー上の観点から、提携サービス以外の業者様を客室階へ案内する事出来かねます。 1Fロビーでの受け取りでしたら可能でございます。

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  • 2部屋予約した場合、部屋は隣にできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/14 12:55

    隣同士でご用意できるよう尽力は致します。 しかし、当日の客室稼働状況によってはお断りさせて頂く場合もございます。 予めご了承下さい。

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  • YouTubeを客室のテレビに繋げる事可能でしょうか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/14 12:54

    YouTubeは、客室のテレビに繋げる事可能でございます。 アマゾンプライム等の動画配信サービスはつなぐことが出来かねます。 予めご了承下さいませ。

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  • 浴衣のサイズはありますでしょうか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/9 12:43

    浴衣のサイズはワンサイズのみでございます。 予めご了承下さい。

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  • ルームサービスは、ございますか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/9 12:42

    ルームサービス等はございません。 また、客室のテレビからチェックアウト時間の延長希望の場合、申請等可能でございます ご利用下さいませ。

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  • 予定変更し減泊したいです。可能でしょうか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/8 18:26

    キャンセルと同様に前日までに当館にお問い合わせ頂くか 各種予約サイトでの変更をお願いしております。

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  • 延泊して同じ部屋に滞在することは可能でしょうか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/8 18:25

    部屋の空きがあればご案内可能でございます。 同じ部屋の滞在は稼働状況によってご案内出来かねる場合がございます。 予めご了承下さいませ。

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  • キャンセルする時のルールはありますか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/8 18:25

    キャンセルは前日まででしたら無料で承っております。 当日は100%頂く場合がございます。 予めご了承下さいませ。 キャンセルされる場合は、各種予約サイトもしくは当館にお問い合わせ下さいませ。

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  • 近くにコンビニ等ございますか。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/10/8 18:24

    当館から一番近くのコンビニエンスストアはセブンイレブン高崎東町店にございます。 当館を右に進み、信号みえましたら右折すると右側にございます。 駅周辺にもコンビニエンスストアはございますのでご利用くださ...

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  • 土産等配送して頂く事は可能でしょうか。

    カテゴリ : その他更新 : 2025/10/8 18:23

    配送自体は可能ですが、冷凍・冷蔵品一部該当品についてはお断りさせて頂く場合がございます。 予めご了承下さいませ。

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  • 何か貸して頂ける物等はございますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/8 18:23

    充電器や空気清浄機等様々なものがございます。 詳細等希望でしたら、お問い合わせ頂ければ幸いでございます。

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  • ホテルまではどのように行けばよろしいでしょうか。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/10/6 14:51

    当館までは、高崎駅改札を出て頂き東口〈左方向〉に進んで頂きますと、左側にヤマダ電機が見えます。そちらから1階に降りて頂き、左方向へ進むと左側に当館がございます。

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  • チェックインは、早める事可能でしょうか。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/10/6 14:50

    当館チェックイン開始時刻は、アパホテルの会員ではないお客様は、15時からチェックイン開始 でございます。アパホテルの会員様で〈プレジデント・エグゼクティブ〉のお客様14時からのチェックインでございます。 ...

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  • 素泊まりでの予約ですが、朝食をつけたいです。

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/10/6 9:19

    朝食につきましては、空きがあればご案内をさせて頂いております。 ご希望であれば、事前に当館にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。

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  • 衣類のアイロンはございますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/10/1 11:15

    台数に限りはございますがフロントにて貸出をしておりますので お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

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  • ズボンプレッサーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/10/1 11:13

    2階から14階各フロアに設置しておりますのでご自由にご利用下さいませ。

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  • トイレは和式、洋式どちらですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/10/1 11:10

    館内は、全て洋式となっております。

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  • 浴衣はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/9/29 15:16

    客室に浴衣をご用意しております。 フロントに追加分もご用意ございますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

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  • 冷蔵庫の電源は付いていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/9/29 15:15

    全室に空の冷蔵庫がございます。電源は節電の為入れておりません。 ご利用の際は、スイッチをつけ、中のダイヤルで温度を調節してください。

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  • 宿泊料金のご精算方法について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/9/29 15:13

    当ホテルではチェックイン時にご宿泊代金の全額を前精算として頂戴しております。

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  • チェックアウトの時間は延長出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/9/24 12:33

    当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。 延長をご希望の場合、 1室1時間につき1,000円、最大14時までのご延長が可能です。 15時以降は一泊分の料金を頂戴いたします。

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  • Wi-Fiは使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/9/24 12:30

    全館無料でWi-Fiをご利用いただけます。 ID、パスワードはテレビのトップ画面に表示しておりますので、ご確認くださいませ。

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  • 事前にホテルに荷物を送ってもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/9/24 12:28

    伝票にご宿泊日とご予約のお名前・フリガナをご記入のうえ元払いでお送りください。 ご予約情報と照合後、フロントにてお預かりいたします。 ただし、着払いのお荷物、冷蔵・冷凍品にて送られたお荷物は受取りでき...

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  • チェックインは何時まで可能ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/9/16 18:05

    24時間フロントは対応しておりますのでご安心くださいませ。 ご到着時刻が24時を過ぎる場合にはご連絡をお願いいたします。 ご連絡が無い場合、予告なくご予約をお取り消しさせて頂き、 他のお客様へお部屋を提...

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/9/16 18:04

    門限はございません。 エントランス及びエレベーターにはセキュリティがございますので、 ルームキーはお持ちになってお出掛けくださいませ。

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  • 衣類の消臭スプレーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/9/16 18:03

    お客様ご自身でご自由にご利用いただける除菌・消臭剤の「A2Care」を全客室に設置しております。 どうぞご利用くださいませ。

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宿番号:346436