宿番号:346485
TKPサンライフホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2024/6/3
ライブのため友人と1泊しました。部屋、お風呂も清潔で快適に過ごせました。地下鉄に直結してるのもすごく便利で良かったです(階段のみなので大きな荷物があると大変かも…)
また福岡に行くことがあれば利用させていただきたいです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また高評価して頂きまして、重ねて御礼申し上げます!
福岡地下鉄からは、当館直結の東6番出口は階段のみですが、向かいの都ホテル様下の東7番出口にはエスカレーターがございます。
大きい荷物等をお持ちの際は東7番出口の利用もご検討くださいませ。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント秋月
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/5/29
ホテルの横の出入り口横が地下鉄への通路になっており、利用時は雨だったが濡れずに済んだ。博多駅正面で飲食にも困らない。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地についてのご紹介ありがとうございます。
今後はクチコミ評価の平均点を上げていただけるよう、快適なホテル作りとサービス提供を行って参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント秋月
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/26
博多駅ほぼ直結 とにかく便利で綺麗
ロケーションの割には意外に静かで安眠出来ました
移動の煩わしさを考えたら駅近はやはり時短になります
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地をお褒め頂き大変光栄に存じます。
今後はクチコミ評価の平均点を上げていただけるよう、快適なホテル作りとサービス提供を行って参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント秋月
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/25
駅近くのホテルとしては立地条件はかなり良かった。接客とサービスはかなり親切でまた、行きたいと思った。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地だけでなく、接客もお褒め頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 新子
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/25
何度か利用していますが、値段が上がってきていますね。もう少し安ければ有難いです。地下鉄出口から直結なので天気を気にせず予約しやすいです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のお値段に関しましては、ご利用者の方が増える日はどうしても上がる傾向にございます。金額に対してご満足のいくご宿泊ができるよう、より良いホテル運営を行って参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント秋月
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/22
イレギュラーなことが数件起きましたが、どれもしっかり対応いただき感謝です。
部屋は値段相応なので問題ありません。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント新子
返信日:2024/5/26
投稿日:2024/5/21
博多駅筑紫口目の間ですごく便利です。
室内設備の古さは否めませんが全く問題ないと思います。
周辺に飲食店もたくさんでホテルを起点に選択肢が多いのもいいかと。
次回博多へ行くのであれば便利さからリピートあり!
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や設備にご満足いただき幸いでございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、より一層の快適な空間づくりに尽力して参ります。
また、ご多忙の中、クチコミ投稿へのご協力誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 末川
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/19
2回目の利用でした。博多駅至近でこの料金!チェックイン・チェックアウトとも機会が導入されていて、慣れれば快適と感じました。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊とのことありがとうございます。立地やシステムについてもご満足頂けたようで、
光栄に存じます。またの機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント 廣木
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/19
博多発の早朝の新幹線に乗るのど、駅前のこのホテルに宿泊しました。朝食は1階の居酒屋さんなので、福岡名物の料理を楽しむことができました。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
博多駅目の前の立地と福岡や九州の名物を取り入れた朝食は他のお客様からも大変好評いただいております。
立地や朝食だけではなくサービス面等でもさらにご満足いただける様にスタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、クチコミ投稿へのご協力誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古賀
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/17
初めて利用しました。
悪い口コミが目についたので不安でしたが、泊まってみるととても綺麗で騒音もなく、空調もきちんと作動して快適でした。
博多駅から近いのが何よりベターですね!
一つだけ気になったことがありました。
朝部屋を出ると、廊下の真ん中に椅子が一つ置かれてました。
あれは何でしょうか?
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
全体的に満足をいただき大変嬉しく思います。
廊下に置かれていた椅子については清掃スタッフにも確認いたしましたが理由は不明でございます。
他の部屋からお客様が出された可能性が高いです。
今後このようなことがないよう、館内見回りを強化いたします。
またの機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。
フロント 古賀
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/13
新幹線から、博多に着く時に見えました
急な雨でしたが、地下鉄直通でしたから大会会場近くのホテルより濡れなくて助かりました。壁が薄いからか隣の人のイビキが聞こえました。傘が無くて助かったからok
TKPサンライフホテルからの返信
この度は、TKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ただ、築年数を経た建物の為、老朽化の点は否めないところでございます。
大変申し訳ございません。
ご多用中にも関わらずご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古賀
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/13
LIVEに行く為に予約したのですが、残念ながら外れてしまい、旅行に変わりました。駅前でバス利用で太宰府天満宮に行けましたし、2日目は大雨でしたが濡れるのは最小限ですみました。フロントの方の対応は親切でしたが、朝食のお盆がカビていたのが残念でした。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
JRと地下鉄直結のため雨の日も濡れずに駅を利用できると、立地では大変ご満足頂いております。
朝食につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容以外にも確認を徹底し、同じことがないよう努めてまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 古賀
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/13
翌日の早朝 福岡空港に向かうために利用しましたが
地下鉄に直結で大変便利でした。駅前につき騒音が心配でしたが問題なく快適に過ごせました。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や周辺環境に満足頂けたようで幸いです。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供出来るよう心掛けて
参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント新子
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/13
朝食は福岡名物の和定食をいただきました。ごまさば、高菜、明太子、鯖の塩焼き、いかしゅうまいがお盆にのって出てきます
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の朝食に関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 新子
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/13
立地は申し分ないですね。とても便利でした!ただ、部屋の洗面所のボウル?流しの表面がかなり剥がれていて陶器?見ていて気持ちが悪かったです。下に漏れたらどうしようとか逆に心配してしまいました。アメニティで化粧落とし「クレンジング」があれば嬉しいです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
老朽化に伴い、洗面台のホーロー部分の一部が剥がれてしまっている部分がありました。
常に補修している所ではありますが、申し訳ございませんでした。
アメニティのクレンジングは、フロント前に設置しておりますので、次回お泊りの機会が
ございましたら、ご使用くださいませ。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント 廣木
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/11
出張で利用させていただきました。博多駅から徒歩1分程度と近く、周りにはコンビニや居酒屋、バーもあって一人でも食べるところも困りませんでした。博多に出張がある際はまた使用させていただきます。
TKPサンライフホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は立地やサービスの内容にご満足いただけたようで、心から嬉しく思います。
福岡には博多駅周辺はもちろん、他にも美味しくリーズナブルなお店がたくさんございます。
機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミの投稿をくださってありがとうございました。
フロント 廣木
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/6
久しぶりに博多の出張で利用しました。喫煙の部屋は現在貴重です。博多駅すぐ近くで地下道からも直結できますので雨の日も安心です。コンビニも近くでアクセス抜群です。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また利用したいと言っていただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント ティサラ
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
博多駅筑紫口よりすぐ近く分かりやすい。地下鉄や新幹線が利用しやすい。またホテルの部屋にTPK創業者の本がおいてあり、非常に面白かったです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不自由なくご利用いただけたようで何よりでございます。
各部屋に備えております本は、フロントでも販売しております。
お気軽にお申し付けください。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。
フロント 廣木
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/5
博多駅すぐなので利便性はいいです。
思ってたよりは古さもそこまで感じませんでした。
接客、チェックイン時に聞き間違いされて一悶着あった方がチェックアウト時もちょうど対応、まあ面倒くさい客と思われたんでしょうが丁寧なのかおっとりしてるのか話半分にきいてるのかなんなのか、まあとりあえずチェックアウト時は親身ではなかく、面倒くさい客だから当たりさわりなくスルーされてる感じがありました。
その他は特に問題なく。普通のビジネスホテルです。
タオルに髪の毛一本引っかかってたのが残念でしたが。
コーヒーもサービスでありましたし、いいのでは。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの際は、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。また、清掃に対する不備もあったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
今後同じような事が無いように、スタッフへの指導を徹底して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
フロント ティサラ
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/1
博多駅筑紫口から徒歩ですぐの場所で、とても便利な場所で良かったです。フロントの方の対応もよく、部屋も綺麗でまた利用したいホテルです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地だけでなく、接客もお褒め頂き大変光栄に存じます。
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 廣木
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/30
安くて良かったです。
接客とか部屋は値段並みでしたが、gwに格安で泊まれたのは良かったと思います。
金ない人にはおすすめ
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
素直なご感想ありがとうございます。今後は少しでもクチコミ評価の評点を上げられるよう改善して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント秋月
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/29
駅から近く便利だけど、
夜中まで騒いでた人たちがいて、寝れなかった
値段も高くなり
コスパが悪く感じる。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館は最新のホテルと比べるとどうしても音が抜けやすいので、今回のように隣室等が騒がしい場合であれば、フロントへ内線して頂ければ騒がしいお部屋へのお声がけ、また客室の残室によってはルームチェンジも行わせていただきます。
今回これらをご提案できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただけるようより努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント秋月
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/29
駅近い 手続き、精算簡単 必要最小限のサービス。
自分は、使わなかったけど、同じ建物内に朝から、夜までフォローしてくれる、ごはん屋さんがあるのもいい。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。
また素直なご感想ありがとうございます。クチコミ評価で低かった部分(特に接客・サービス!)頑張らせて頂きますので、宜しければまたのご宿泊、そして口コミ投稿をお願いいたします。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント秋月
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/29
LIVE帰りだったので、駅からもすぐで、疲れた体には立地が良くて便利でした。
また土日でしたが、他のホテルが高騰してるのに比べて、お手頃だったのも助かりました。
部屋も思ったより広かったので、2人でのんびり出来たので良かったです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご満足頂けたようで何よりでございます。
これからもライブ遠征のお客様に、安心してご宿泊できるホテル運営を行って参ります。
次のライブ遠征時も、宜しければご宿泊頂ければ幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント秋月
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/28
博多駅から地下道を通り、地上に出たらホテルの入口でした。雨が降っていても大丈夫ですね。
翌日はバスツアーでしたが、集合場所もホテルの眼の前で迷わずに行けました。
ひとつ欲を言わせて頂くと、朝食は大変美味しかったのですが、2拍目の朝食も前日と全く同じでした。
せめて1品2品は違うものがあると嬉しいです。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食につきましては、和食と洋食から選ぶことができますが、確かにどちらか1つだけしか食べられないお客様には、同じメニューでは飽きがきてしまいますね。すぐではございませんが、お客様のご意見を参考とさせて頂き、よりご満足頂ける朝食をご提供できるよう話し合いを行って参ります。
またの機会がございましたら、当館へのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント秋月
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/26
足の悪い父との宿泊でしたが、立地がよく博多駅からすぐだったのでとても助かりました!また利用したいと思います。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、ご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
フロント秋月
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/23
空港利用の為前入りで利用しました。バスターミナルから立地はとても良く便利でした。
4月中旬で日中20℃越えというのに部屋のエアコンが弱中強の3段かいで何を押しても室内は暑くてフロントに尋ねると今は暖房です。との回答でした。消しても寝苦しく窓を開けると、街中ということもありうるさくて不快でした。
TKPサンライフホテルからの返信
この度はTKPサンライフホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋が暑かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
空調が一括管理となっておりまして、お客様の泊まられた日はまだ暖房の設定となっておりました。
スタッフの案内不足ではありますが、小型の扇風機の貸し出しもございますのでお気軽にお申し付けください。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 白澤
返信日:2024/4/24
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