- 総合
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4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
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接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.5 |
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- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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投稿日：2026/7/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
初めての四国、四万十川を見たいという家族の要望を受け、地図で四万十川に最も近い星羅四万十川を探しました。思った以上に大自然の中で、四万十川は広く深く流れていました。平日のせいか、半家沈下橋への往復では出会う人は一人もおらず、景色を独占できました。部屋からもレストランからも四万十川の流れが見え、丸一日堪能しました。食事もおいしかったです。夜曇っていて、星が見えなかったのは残念でしたが、これも自然の姿なので、致し方ないでしょう。
投稿日：2026/7/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
毎年、仕事が一段落すると隣県の高知に一泊旅行をしていますが、今回は以前から泊まってみたかったホテル星羅四万十を利用しました。大浴場はやや小ぶりなものの泉質も優しく湯船からの四万十川の景色も最高でした。夕食は四万十牛の会席にしましたが四万十牛も柔らかく、この時期だからでしょうか天然鮎の塩焼きも堪能しました。料理は全般的に美味しく接客も行き届いていると思います。飲み物は地元のお酒を中心に用意されていますが、高知の地元のワイナリー（井上ワイナリーとか）のワインがリストにないのがちょっと残念でした。ウェイトレスは外国人実習生の方でしたが所作もコミュニケーションも良かったと思います。朝食は五十代と四十代の夫婦の朝ごはんとしては十分な量でした。メインはアマゴの開きを網焼きするものでした。一つだけ残念なのは天気が悪く天体観測ができなかったことです。また天気の良い日に再チャレンジしたいと思います。
投稿日：2026/5/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
夜空の星がとてもきれいに見えます。JR江川崎から送り迎えしていただき大変楽でした。カヌー館も遠くなく自転車をレンタルするのに便利でした。夕食も良かったですが朝食のアマゴの一夜干しが珍しく大変おいしかったです。
ホテル星羅四万十からの返信
きん様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
星空・自転車・食事など当地域をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。JR予土線は便数も少なくご不便に感じられたこともあったかと存じますが、四万十川沿いや山間部を走る車窓からの眺めはまさに非日常であると思っております。次回お越しの際も、JR江川崎駅へお迎えに上がりますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテル星羅四万十
返信日：2026/6/21
投稿日：2026/3/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
星が好きで夜に天文台で星が観られるとのことで伺いました。ホテルは四万十川沿い、景色も美しく、部屋も広く、ロビーもきれい、温泉も気持ち良かったです。スタッフさんも丁寧で笑顔の対応、そのスタッフさんが夜の星空講座もしてくださいました。星空は流石の満天の星、解説もとてもわかりやすく興味深く楽しめました。
ホテル星羅四万十からの返信
ｋｋｋｋｋ 様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
満点の評価をいただき恐縮しております。
また、天体観望会もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
担当スタッフは、当館フロント兼、星の専門家でもあり、お客様を天文台にご案内し楽しんでいただくために日々、試行錯誤をしているようです。
また機会がございましたらぜひご宿泊と観望会へのご参加をいただきたく、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテル星羅四万十
返信日：2026/4/13
投稿日：2025/12/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
食事が今ひとつでした。ドリンクバーが欲しかったのとご飯のおかわりなど。
部屋のトイレのレバーの位置が分かりにくい、操作しにくい。
洗面台の水を溜めるスイッチの位置がわからなかった。
山の中のホテルなので、ホテル内で何かできることがもう少しあれば良いかなと。
おすすめの地酒は美味しかったです。ま
ホテル星羅四万十からの返信
よっちゃん 様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
行き届かぬ点が多々ございました事、申し訳ございません。
少しでもゆったりとお寛ぎいただける施設を目指し、改善を続けて参ります。
当地域は、天気が良く月明かりの少ない日は、満天の星空が楽しめる地域と言われております。
隣接する四万十天文台を使った天体観望会なども開催しておりますので、機会がございましたらぜひまたご宿泊いただきたく、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテル星羅四万十
返信日：2026/4/13
フミさん
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- ☆四万十会席記念日プラン♪
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
四万十川の眺めがサイコー。風呂もくつろげました。露天があればもっと良かったかな。
料理がおいしくて、熱々のアユの塩焼きや、別注のウナギは他ではないおいしさです。朝の川魚の干物も美味しかった。
建物も素敵で、レストランのカヌーも良かったです。
屋形船も案内してもらい楽しみました。
また行きたいおススメの宿です。
山道を心配していたのですが、宇和島方面からは快適なドライブです。しかし中村方面は、工事中のところやすれ違いのためにバックしなけばならない狭いところがあるので、クルマの方はできれば、宇和島か三間からのアプローチがおススメです。
ホテル星羅四万十からの返信
フミ 様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
多くの高評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
当館から四万十川下流側へのルートは、仰られるとおり、まだまだ狭い区間が残っておりますが、トンネル工事も進んでおり、開通が待ち遠しいところです。
少し遠いですが、機会がございましたらぜひまたご来訪いただきたく、今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテル星羅四万十
返信日：2026/4/13
投稿日：2025/10/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
高台にあるのでテラスから四万十川が見渡せました。カヌー館にも近く四万十川のアクティビティを楽しみたい人にはいい場所にあります。
夕食のお造りは、かなり厚切りのカツオのたたきが美味しかったです。ニンニクなど高知風の薬味もよかったです。アユの塩焼き、お肉と盛りだくさんで満足できました。
朝食はごはんのおかわりがなく、ボリュームに欠ける内容でした。コーヒーのサービスがあったのはよかったです。
お風呂はサウナがあるのに休憩室にしか水がないのが少し不自由に感じました。
ホテル星羅四万十からの返信
こんこん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食についてご満足いただけたようで安心致しました。
朝食につきまして、ご飯のおかわりは当方の案内不足と思われます。申し訳ございません。
冷水器設置につきましては、構造やスペースの問題もあり、休憩室への設置としております事ご容赦下さいませ。
次回も四万十川アクティビティをご予定される際は、ぜひ当館をご利用ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ホテル星羅四万十
返信日：2025/10/28
Akiさん
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ちょっと贅沢☆四万十牛会席プラン♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
四万十は景色もよくて本当に観光に来てよかったと思った。四万十牛も食べられてだいまんぞくです。一人旅でなくても一人部屋でゆっくりできて、満足です
ホテル星羅四万十からの返信
Aki 様
連続のご投稿、誠にありがとうございます！
四万十牛もご賞味いただいたのですね。
当ホテルの高台には、四万十天文台があり、天体観望会も開催しております。
次回はぜひ、星空もお楽しみいただければと思います。
ホテル星羅四万十
返信日：2025/9/25
Akiさん
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ちょっと贅沢☆四万十牛会席プラン♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
観光に便利で宿自体も快適で、ここまで来てよかったと思いました。車だったのでいろいろきれいな景色を堪能できました。ありがとうございました。
ホテル星羅四万十からの返信
Aki 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
四万十はとても遠かったと思いますが、快適にお過ごしいただけたことや
四万十の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
ぜひまた季節を変えて、四万十の風景をお楽しみいただければと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル星羅四万十
返信日：2025/9/25
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
